حلها سامسونج غالاكسي S7 عدم تلقي دردشات المجموعة بعد تحديث البرنامج

و #Samsung #Galaxy # S7 هو الهاتف الرئيسي السابق الذي لديه تصميم كبير. يمتاز الهاتف بشاشة 5 انش سوبر اموليد مع حماية كورنينغ غوريلا غلاس 4. إنها مقاومة للماء والغبار ، ولديها فتحة بطاقة microSD لسهولة ترقية التخزين. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S7 دون تلقي الدردشات الجماعية بعد إصدار تحديث البرامج ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S7 عدم تلقي دردشات المجموعة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بعد التحديث الأخير ، أواجه مشكلات مع رسائلي. لم يعد بإمكاني إجراء دردشة جماعية. إذا أرسل شخص ما رسالة إلى الدردشة الجماعية ، فسيعرض الرسالة كتحميل سواء كانت صورة أو نصًا. إذا بدأت التعليق في الدردشة الجماعية ، واستجاب شخص ما ، فإنه يرسل لي رده بشكل فردي وليس في رسالة المجموعة. أنا أستمتع ببعض التحديثات في الرسائل ، ولكن بشكل عام لست من المعجبين. أواجه أيضًا مشكلات في عدم ظهور رسائلي بالترتيب الزمني. إذا قمت بالرد على رسالة ، فسوف تظهر جوابي للرسالة التي أرد عليها.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من ضبط الهاتف للحصول على الوقت والتاريخ من الشبكة تلقائيًا. سيضمن هذا وصول الرسائل النصية بترتيب زمني.

من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
اضغط على الإعدادات.
انقر فوق التاريخ والوقت.
اضغط على الإعدادات.
انقر فوق مفتاح التبديل التلقائي للتاريخ والوقت مع التأكد من تمكينه.

بعد ذلك ، بالنسبة لمشكلة الهاتف الذي لا يستقبل الدردشات الجماعية ، ستحتاج إلى التأكد من أن هاتفك يحتوي على اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول لأن الدردشات الجماعية عادة ما يتم إرسالها عبر بيانات الهاتف المحمول. يجب عليك أيضًا التحقق من إعدادات APN الخاصة بالهاتف والتأكد من مطابقته لإعدادات الشبكة الخاصة بك.

إذا كانت الإعدادات صحيحة ، فتابع الخطوات الإضافية لتحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

لا يمكن قراءة S7 رسائل نصية بعد تحديث البرنامج

المشكلة: قام جهاز Galaxy S7 بإجراء تحديث ، والآن يمكنني إرسال واستقبال النصوص ولكني لا أستطيع قراءة النصوص - إذا ضغطت على الزر فستومض الرسالة النصية ولكن فقط لبضع ثوان.

مشكلة ذات صلة: جهازي galaxy s7 نشط في تحديث البرامج والآن تظهر الرسائل النصية التي أتلقاها كمربع أبيض. أستطيع أن أرى ما أرسلته ولكن ليس ما تلقيته.

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل النصية ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. سيؤدي هذا عادةً إلى حل المشكلة لأنه سيزيل أي بيانات تالفة في التطبيق.

في حالة استمرار المشكلة ، يمكن أن يكون ذلك بسبب بيانات برنامج قديمة لم تتم إزالتها بالكامل أثناء التحديث. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S7 لا إرسال رسالة نصية

المشكلة: لدي مجرة S7 ، يمكنني تلقي كل النصوص من الآخرين. ولكن عندما أرسل رسالة نصية ، فإنه يظهر ليتم إرسالها على هاتفي ، ولكن نادراً ما يحصل عليها أي شخص. إذا أرسلت عدة نصوص إلى شخص واحد ، قد يحصلون على 1 من 3 أو 4. يمكنني أن أقوم بنسخ نفس 3 أشخاص 4 أيام متتالية ، وكل يوم يمر بها إلى شخص مختلف منهم ؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟ أفضل شراء ، حيث اشتريت الهاتف ، أرسل لي فقط هاتف جديد / تجديدها ، تشغيلها سبرينت ، وما زال لديها نفس المشكلة ؟؟؟؟

مشكلة ذات صلة: لدي خدمة كربي جميلة في مكتبي ولا ترسل رسائلي دائمًا. عندما أعود للخدمة ، لا يرسلون أي منهما. عادة ما يحصل عليها الناس بعد ساعات أو حتى في اليوم التالي ، على الرغم من أني سأحصل على خدمات جيدة لساعات في ذلك الوقت. تقول فقط "إرسال" على هاتفي. لا أعرف إصدار Android. لا أستطيع (لا أعرف كيف / لا أعتقد أنني أستطيع) إخراج بطاريتي لذا لا يمكن إعادة ضبطها.

الحل: بالنسبة إلى هذه المشكلة تحديدًا ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن أي مما يلي.