لم يحل محل سامسونج غالاكسي A5 بعد تحديث البرنامج

جهاز #Samsung #Galaxy # A5 هو هاتف ذكي بنظام تشغيل اندرويد متوسط ​​النطاق مصمم ليصبح الجهاز الرئيسي ناقص السعر المرتبط به. يحتوي الهاتف على إطار معدني مع حماية Gorilla Glass 4 في المقدمة. لديها تصنيف IP68 مما يجعلها مقاومة للماء والغبار. على الجانب الأمامي ، توجد شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة ، بينما يعمل معالج Exynos 7880 تحت غطاء محرك السيارة ، والذي يستخدم عند استخدامه مع ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة بسعة 3 جيجا بايت للهاتف لتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لا يتم تشغيل Galaxy A5 بعد إصدار تحديث البرامج ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

لم يتم تشغيل Galaxy A5 بعد تحديث البرنامج

المشكلة: قام A5 بلدي ترقية طوال الليل أمس. بدا كل شيء على ما يرام عندما استخدمت الهاتف بعد ذلك ولكن هذا المساء توفي للتو ... شاشة سوداء. عندما أقوم بتوصيل الشاحن ، لا توجد شاشات led ، يبدو ميتًا. لقد تركتها على الشاحن لبضع ساعات ولكن لا تغيير. لقد حاولت النوعين إعادة التشغيل ولكن لا يحدث شيء ، الهاتف يبقى ميتا تماما مثل عدم وجود مسحوق. يمكنك اقتراح ما يجب القيام به بعد ذلك من فضلك؟

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من أن منفذ شحن الهاتف خالٍ من أي أوساخ أو حطام. قم بتنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد تنظيف المنفذ ، قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. في حالة عدم شحن الهاتف ، جرب ما يلي.

• استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد أن تحتوي البطارية على شحنة كافية اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب تشغيل هاتفك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول الدخول إلى وضع الاسترداد ، ثم من هنا أعد تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

لم يتم تشغيل Galaxy A5

المشكلة: أنا فقط لم أحدد علبة غالاكسي الجديدة A5. رأيت شعار Samsung الأولي حوالي ثلاث مرات. لأنني كنت خارج بلدي ، تركت هاتفي في المربع. بعد أسبوع ، أحاول تشغيل هاتفي ، ولا توجد أي إشارة للحياة ، حتى بعد 10 ساعات من شحن البطارية ، وحاول القيام بإعادة ضبط الجهاز. هل يمكنك مساعدتي؟

الحل: يبدو أن الهاتف لا يعمل بسبب بطارية تم تفريغها. لإصلاح هذه المشكلة ، حاول تنظيف منفذ الشحن للهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم استخدم سلك شحن وجدار شحن لشحن الهاتف. اترك الهاتف يشحن لمدة 20 دقيقة على الأقل. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. في حالة عدم تشغيل الهاتف ، ستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

Galaxy A5 يستغرق وقتًا طويلاً لإيقاف التشغيل

المشكلة: لدي Samsung Galaxy A5. مشكلتي هي عند إيقاف تشغيل الهاتف؟ يستغرق الأمر 3 دقائق لإيقاف التشغيل تمامًا ، وخلال ذلك الوقت يبقى السهم الخلفي <ومؤشر التطبيقات في الأسفل مضاءًا. بعد إيقاف تشغيل الهاتف ، يتم تشغيله بنفسه. إذا لم اسحب الشاشة ، فستتم إعادة تشغيلها مرة أخرى. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للقسم وقمت بإعادة ضبط المصنع. لم يتم تنزيل أي تطبيقات جديدة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع. لا زلت أواجه مشكلة عدم الإغلاق تمامًا. أنا أيضا شحن البطارية. أنا أيضا أزلت بطاقة sd. لدي Galaxy A5 آخر وليس لديهم مشاكل.

الحل: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع وما زالت المشكلة تحدث ، فهذا يرجع غالبًا إلى وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للفحص.

Galaxy A5 يوقف بشكل عشوائي

المشكلة: أعمالي A5 اختتمت بشكل عشوائي ، ولقد جربت جميع الحلول التي اقترحتها على صفحتك ، لقد قمت بإعادة ضبط القرص الصلب وحاولت المزاج الآمن ، ولم ينجح أي شيء ، والآن يعمل هاتفي فقط عندما يكون توصيل دبوس متصل به وإلا فإنه يتوقف ... وبدأ كل هذا أسبوعًا ... قبل أن يعمل هاتفي بشكل مثالي ولم يكن هناك مشكلة في البطارية أو أي مشكلة أخرى ... وما زال عندما يكون هاتفي مكتظًا بالبطارية ممتلئًا ... أعتقد أن مشكلة في تحديث البرنامج كما اقترحت من قبل ولكني لا يمكن العثور على أي حل لذلك

الحل: إذا أخفقت إعادة تعيين إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث خلل في البطارية أو طاقة IC. أوصي بتفحص الهاتف في مركز خدمة بحيث يمكن تحديد العنصر الدقيق الذي يسبب هذه المشكلة واستبداله.