حلول Samsung Galaxy S4 غير مشغلة ، غير مشحونة

مرحبًا بك في سلسلة تحري الخلل وإصلاحه التي تركز على مشكلات متعلقة بالتمهيد والبطارية على Samsung Galaxy S4. إذا كنت تملك هذا الطراز بعينه وكانت لديك مشكلات في تشغيله أو كنت تواجه مشكلة في بطاريته ، فستكون هذه المقالة محل اهتمامك. أود أيضًا أن أقترح عليك وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة للرجوع إليها في المستقبل حيث قد تكون خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة هنا مفيدة.

في هذه الدفعة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة أربعة مشاكل أرسلها إلينا قراءنا بخصوص هذا الجهاز المعين. سنحلل هذه المشكلات ونزود خطوات تحري الخلل وإصلاحه اللازمة لحل المشكلة.

إذا كنت تمتلك Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في إرسال رسالة إلينا على صفحة مشكلات Android. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ولكننا نطلب منك عندما ترسل رسالة بريد إلكتروني إلينا محاولة أن تكون مفصلة قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق ويمكن إعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

لم يتم تشغيل S4

المشكلة : لقد حاولت مؤخرا لبدء بلدي سامسونج غالاكسي S4 المحمول ، ولكن كمفاجأة ، فإنه لا يعمل. يمكنني الضغط على زر الطاقة ، ويظهر شعار سامسونج ... ولكن ، يتجمد ، لا يحدث شيء يبقى مجمداً حتى أخرج البطارية مرة أخرى. ارجو المساعدة

الحل : ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من عدم تثبيت أي بطاقة microSD على هاتفك. كانت هناك حالات حيث يمكن ل microSD فاسدة منع الهاتف من تمهيد كامل. بعد ذلك ، أخرج بطارية هاتفك ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. أعد إدخال البطارية ثم شغِّل هاتفك.

إذا كان هاتفك لا يزال عالقًا في شعار Samsung ، فتابع مع مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك. يجب عليك القيام بذلك فقط إذا قمت مؤخرًا بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

S4 غير شحن

المشكلة : إذن ، اشتريت مؤخراً هاتف Samsung Galaxy S4 جديد وكان يعمل بشكل جيد. في المرات القليلة الأولى التي قمت بتوصيلها بشاحن كانت تعمل بشكل رائع. ومع ذلك ، عندما بدأت بطاريتي في التصريف توصيلها بشاحن ولكن لن يتم شحنها. حاولت على الأقل 5 أجهزة شحن مختلفة في أماكن مختلفة مثل سيارة وفي المنزل قبل أن توفي. الآن بعد أن ماتت تماما حاولت توصيله إلى شاحن ولكن كل ما يفعله هو اهتزاز كل ثانيتين. حاولت تفكيك زر الطاقة بالضغط مرارا وتكرارا ولكن لا يزال العمل. أي نصيحة سيكون موضع تقدير كبير!!

الحل : جرِّب التحقق من منفذ شحن هاتفك بحثًا عن أي علامات للأوساخ أو الوبر. إذا قمت بتحديد أي شيء ، قم بتنظيفه باستخدام مسواك أو برعم قطن مغموس في الكحول. يساعد استخدام الهواء المضغوط أيضًا في تنظيف المنفذ إذا كان لديك منفذًا متاحًا.

هل لديك بطارية احتياطية؟ حاول إدخالها في هاتفك ومعرفة ما إذا كانت رسومًا أم لا.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد لفحصه. قد يكون لديك منفذ شحن الهاتف أو الطاقة IC مشكلة.

S4 استخدام الشاحن الأصلي وخطأ الكابل

المشكلة : لدي هاتف سامسونج جالاكسي اس 4 عمره سنتين. أنا استبدال البطارية منذ حوالي 3 أشهر. أحصل على هذا التحذير عند شحن الهاتف: سيستغرق الشحن المتصل وقتًا أطول للشحن. لشحن أسرع ، استخدم الشاحن والكابل الأصليين اللذين تم توفيرهما مع هذا الهاتف. أنا أستخدم الشاحن الأصلي والكابل. شكر

الحل : يحدث هذا عادة عندما يكتشف الهاتف أنه يتم استخدام شاحن طرف ثالث أو سلك شحن.

في بعض الأحيان ، حتى إذا كنت تستخدم الشاحن والكابل الأصليين ، فإن رسالة الخطأ لا تزال تظهر.

عندما يحدث هذا فإن أول شيء تحتاج إلى التحقق هو وجود الأوساخ أو الوبر على منفذ الشحن الخاص بهاتفك وسلك USB. قد يتداخل هذا مع عملية الشحن وقد يسبب رسالة الخطأ هذه. إذا قمت بتحديد أي شيء ثم استخدمي مسواك أو بردة قطن مغموسة في الكحول لتنظيفها. يمكنك أيضا استخدام الهواء المضغوط إذا كان لديك المتاحة.

سبب آخر محتمل لهذه المشكلة هو سلك الشحن. هذا الحبل يتضرر بسهولة وهذا هو السبب في محاولة استبداله ومعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ تختفي. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام شاحن آخر.

في حالة تسبب رسالة الخطأ في حدوث خلل في البرنامج ، فأقترح أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أخيرًا ، إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

S4 Stuck In Boot Loop

المشكلة : مرحبا ، لدي مشكلة حقيقية مع بلدي سامسونج galaxy s4 gti9500. عالق في حلقة التمهيد الذي حدث مرتين من قبل. قد حصلت أسوأ تدريجيا ولكن ، في المرة الأولى التي حدثت فيها المشكلة كنت بحاجة فقط لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، والثاني اضطررت إلى القيام بعملية إعادة تشغيل كاملة عبر وضع الاسترداد. في هذه المرة ، لم أتمكن من التمهيد في الوضع الآمن ، أو وضع الاسترداد ، يمكنني التمهيد في وضع التنزيل لبضع ثوان قبل إعادة تعيين الهاتف مرة أخرى. بينما مثل هذا لن يسمح لك زر رفع مستوى الصوت بتجاوزه لشاشة التحذير. أنا يائسة جدا للحصول على العمل مرة أخرى كما لدي كل من عملي للامتحانات النهائية على ذلك.

الحل : أولاً ، تأكد من أن زر مستوى الصوت يعمل بشكل صحيح نظرًا لأنه في حالة حدوث خلل ، فلن تتمكن من إدخال الاسترداد.

بعد ذلك ، تحتاج إلى إخراج بطاقة microSd الخاصة بهاتفك إذا كان قد تم تركيبها. أخرج بطارية الهاتف ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. يؤدي ذلك إلى تفريغ أي طاقة متبقية متبقية في الهاتف تمامًا. أعد إدخال البطارية واتركها تقوم بشحنها باستخدام شاحن الحائط لمدة 20 دقيقة على الأقل. حاول تشغيل هاتفك بعد ذلك.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا لم يساعدك ذلك ، فستضطر إلى المضي قدمًا في عملية إعادة ضبط المصنع متبوعةً بإعادة تعيد تحميل برامج هاتفك إذا أخفق إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن كلا الإجراءين سيحذفان البيانات المخزنة في هاتفك.