حلول لسامسونج غالاكسي ملاحظة 4 قضايا الطاقة والبطارية [الجزء 1]

مرحبا عزيزي القارئ! تتناول المشاركة التي نقدمها اليوم المشكلات المتعلقة بالطاقة والتي يرسلها البعض منكم. على الرغم من أن Samsung Galaxy S5 أثبت نفسه بعد إطلاقه ليكون هاتفًا ذكيًا مستقرًا ، فقد اشتكى العديد من المستخدمين باستمرار من بطاريته وجوانب الطاقة. نأمل أن يساعد نشر هذه المشكلات والحلول في مساعدة منتدى Android.

إذا كنت تواجه مشكلتك الخاصة التي تريد مشاركتها معنا ، فيرجى استخدام الرابط المقدم في أسفل الصفحة.

المشكلة رقم 1: لن يشحن Samsung Galaxy Note 4 لاسلكيًا إذا كان في وضع الاستعداد

ملاحظتي 4 هي QI وهي تتقاضى رسومًا ما دام الهاتف لا يدخل في وضع الاستعداد. يتوقف الشحن بمجرد دخول الهاتف في وضع الاستعداد. ما الذي يمكنني فعله للحفاظ على استمرار الشحن؟ شكرا لك على موقع إجابة رائعة لبعض المشاكل المحيرة. - دونالد

الحل: مرحبًا دونالد. تم تصميم بعض أجهزة الشحن اللاسلكية للشحن فقط عند عدم اكتشاف أي نشاط على الهاتف ، كما هو الحال عند إيقاف تشغيل الشاشة. إذا كان الشاحن يعمل بشكل مختلف ، فحاول استشارة الدليل أو اطلب الدعم من صانعه.

انظر أيضاً برامج Samsung Galaxy S6 التعليمية والأسئلة والأدلة وطريقة Tos ونصائح [الجزء 4]

المشكلة رقم 2: لن يتم تشغيل Samsung Galaxy Note 4

كنت أشاهد قصة مفاجئة وتجمد هاتفي. تم إيقافه ولن يتم تشغيله مرة أخرى. حاولت إزالة البطارية. أخذته إلى Sprint وهم لا يستطيعون معرفة المشكلة. يقولون انها ليست البطارية. - ماندي

الحل: مرحبا ماندي. يرجى التحقق من هذه الوظيفة للحصول على حلول: ملاحظة GALAXY 4 لن يتم تشغيلها بعد أو بعد إعادة تحميلها بعد التحديث LOLLIPOP .

المشكلة رقم 3: يستهلك Samsung Galaxy Note 4 البطارية بسرعة ويعيد التشغيل باستمرار

زوجتي لديها مشكلتين مع ملاحظة لها 4 هي أنه يعيد التشغيل باستمرار من تلقاء نفسه. وإعادة التشغيل باستمرار ، أعني عندما ينتهي إعادة التشغيل ، فإنه إعادة تمهيد مرة أخرى.

مشكلة أخرى هي أن بطاريتها أصبحت غير متوقعة على مقدار الطاقة التي تمتلكها. في بعض الأحيان تكون 30٪ وفي غضون 3 دقائق ، يتم إيقاف التشغيل لأن البطارية ميتة. - جوش

الحل : مرحبا جوش. مهمتك الرئيسية هي تحديد المشكلة الحقيقية. كما هو الحال ، قد تكون المشكلة بسبب الأجهزة أو البرامج. أسهل ما يجب فعله أولاً هو فحص البطارية. إذا كان بإمكانك الوصول إلى بطارية Note 4 أخرى أو إذا كنت تستطيع شراء واحدة ، فافعل ذلك. إذا فشلت إحدى البطاريات أو فشلت في العمل ، فقد لا يتم شحنها بشكل صحيح وقد تخزن فقط جزءًا صغيرًا من الطاقة. قد يكون هذا هو السبب في إعادة تشغيل ملاحظة 4 لزوجتك باستمرار ، وتستمر لمدة بضع دقائق فقط.

قد يكون سبب آخر للمشكلة بعض مكونات الأجهزة الفاشلة في الداخل. يحتاج تشخيص مشكلة في الأجهزة إلى أدوات وخبرات خاصة ، لذلك تحتاج إلى فني مؤهل للقيام بذلك نيابة عنك.

وأخيرًا ، يمكن أن تؤدي مشكلات البرنامج أو البرامج الثابتة أو البرامج الثابتة إلى استنزاف البطارية سريعًا وإجبار الهاتف على دورة إعادة التشغيل الثابتة. لتحديد ما إذا كنت تواجه مشكلة في البرامج ، حاول تنفيذ هذه الإجراءات:

قم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن

يؤدي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن إلى منع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث ، لذلك إذا كان أحد التطبيقات المثبتة هو المسؤول ، فقد يساعدك ذلك في عزل السبب الرئيسي. فيما يلي الخطوات:

  • أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
  • عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  • سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

قم باستعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية عن طريق إعادة الضبط الرئيسية

إعادة تعيين رئيسي ، كما يوحي الاسم ، يعيد الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة به. قد تتسبب بعض التطبيقات المارقة في إعادة تشغيل الهاتف و / أو استنزاف البطارية بشكل أسرع ، لذا قد يكون مسح الهاتف نظيفًا هو الجواب الوحيد. إذا لم تجرِّب إعادة تعيين إعدادات المصنع من قبل ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
  • عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
  • سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك

المشكلة رقم 4: قضايا غالاكسي ملاحظة 4 بعد التحديث إلى Lollipop

مرحبا أنا على أمل أن تتمكن من مساعدتي في القضايا التي أواجهها مع بلدي T-Mobile ملاحظة 4. منذ أن حصلت على آخر تحديث للبرنامج ، 5.1 أعتقد أن أداء هاتفي كان فظيعا. تدوم بطاريتي حوالي 25٪ طالما اعتادت على ذلك ، ويصبح هاتفي ساخنًا الآن ، وتتجمد لوحة المفاتيح ، ولن تركز الكاميرا ، ويموت هاتفي بنسبة 15٪ من البطارية ، وبعض المشكلات الأخرى العشوائية في مشكلة البطارية أسوأ ما في الأمر. لقد حاولت إعادة الصلابة دون حظ. وسأكون ممتنا حقا أي مساعدة يمكن أن تعطيني لأن هذا كان ليكون الهاتف مذهلة.

شكر! - ماكس

الحل: مرحبا ماكس. لم يعمل Android Lollipop كما هو متوقع وهناك الكثير من المشاكل المختلفة التي يتم الإبلاغ عنها يوميًا بسبب ذلك. يرجى مراجعة هذه المقالة وتجربة الحلول المقترحة: لماذا يتسبب Android Lollipop في حدوث مشكلات .

المشكلة رقم 5: يستهلك Galaxy Note 4 البطارية بسرعة ويصبح ساخناً

مرحبا الروبوت غاي. لدي Galaxy Note 4 ، ويجب أن أقول إنني استمتع وأشعر أنه أفضل هاتف ذكي واجهني حتى الآن. ولكن الجو يسخن دائمًا وتستنزف البطارية بسرعة. بصراحة لا أعرف ماذا أفعل حيال ذلك. هل يمكنك تقديم أي نصيحة؟ وسيكون موضع تقدير كبير.

بإخلاص. - روب

الحل: مرحبا روب. يرجى قراءة ومتابعة اقتراحاتنا في هذه المشاركة: أفضل النصائح لتمديد عمر البطارية على جهاز Samsung Galaxy S4 و S5. تمت كتابة هذه المقالة أصلاً لكل من Samsung Galaxy S4 و S5 ولكن لا يزال من الممكن تطبيق الاقتراحات على الملاحظة 4 الخاصة بك.

المشكلة رقم 6: كيفية العودة غالاكسي ملاحظة 4 إلى كيت كات

سيدى العزيز. انا اسمي رايم. أريد أن أشارك بعض القضايا التي أواجهها مع جهاز Galaxy Note 4 الذي اشتريته منذ شهر. في البداية كنت سعيدا جدا بجهازي ولكن بعد أن قمت بترقيته من KitKat إلى Lollippop قبل أسبوع لاحظت تغير جذري في عمر البطارية وبعض المشاكل مثل التسخين الذي لم أواجهه قبل.أقول أنه يندم على الكثير. لقد شاهدت بعض مقاطع الفيديو على YouTube حول كيفية الرجوع إلى الإصدار السابق إلى KitKat باستخدام برامج مثل ODIN3 وحاولت الرجوع إلى إصدار سابق ولكن لم تنجح. الرجاء المساعدة إذا كان هناك فرصة لخفضه إلى KitKat. شكرا جزيلا. - رايم

الحل: Hi Raim. هناك عدد قليل من المنتديات التي توفر طرقًا للعودة إلى KitKat ولكن لا نوصي باستخدامها. إلى جانب ذلك ، لا يتم التحقق من معظم هذه البرامج التعليمية ، وبناءً على خبرتك ، لا يعمل بعضها. إذا كنت تريد معالجة مشكلة استنزاف البطارية أو ارتفاع درجة حرارة الهاتف ، فيرجى قراءة اقتراح روب أعلاه.

المشكلة رقم 7: إعادة تشغيل Galaxy Note 4 بنفسه

لذلك منذ حوالي أسبوع واحد ألاحظ عندما يكون هاتفي في جيبي يعمل على إيقاف التشغيل. عندما أرى أنني أحاول تشغيل الطاقة مرة أخرى ، مع الاستمرار على زر الطاقة ؛ لكنها لا تعمل بالطاقة. لذلك أود أن أخرج البطارية لثنائيتين ثم أعدها ، ثم تعيدها. وألاحظ أنه يفعل ذلك في كل مرة أضعها في جيبي لمدة 10 إلى 15 دقيقة. هل تعتقد أنه بسبب الحرارة أو ربما مفتاح سيارتي يمكن أن تتداخل معها. انها وجع الرأس. في انتظار ردك شكرا. - رندا

الحل: مرحبا ريندا. يرجى التحقق مما إذا كانت بطارية الهاتف تسبب المشكلة. كما ذكرنا أعلاه ، يمكن أن تتسبب البطارية المعطوبة في إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. سيساعدك استخدام بطارية أخرى في التأكد مما إذا كان تخميننا صحيحًا.