حلول لأجهزة Samsung Galaxy Note 3 SD ، إصدارات بطاقة MicroSD [الجزء 1]

هل واجهت مشكلات في بطاقة SD في الملاحظة 3 الخاصة بك؟ لقد تلقينا في الآونة الأخيرة عددًا كبيرًا من مشكلات بطاقة SD حتى تكون سلسلة مستكشف الأخطاء ومصلحها هي طريقنا الصغير لمساعدة بعض أعضاء مجتمع Android. تتناول هذه المقالة الأولى 9 مشاكل يواجهها القراء بشكل عام.

إذا كنت قد أرسلت إلينا طلبًا للمساعدة بخصوص الأمر من قبل ، فالرجاء الانتباه إلى المشاركات التالية في هذه السلسلة. نحن نبذل قصارى جهدنا لنشر جميع رسائل البريد الإلكتروني حول هذه المشكلة بأسرع ما يمكن.

المشكلة رقم 1: تم تحويل التطبيق إلى رمز صغير بعد نقله إلى بطاقة SD

مرحبا TDG! على هاتفي لدي التطبيقات على شاشة القطعة ، وأعتقد أن هذا هو ما يطلق عليه. ولكن عند نقل التطبيق إلى بطاقة SD ، يتحول التطبيق إلى بطاقة SD صغيرة تحتوي على عنوان التطبيق في الجزء السفلي بدلاً من تطبيق الصور العادية. يمكن أن تكون ثابتة؟ - تيري

الحل: مرحبا تيري. لم يتم تصميم بعض التطبيقات ليتم تخزينها في جهاز تخزين ثانوي مثل بطاقة SD. إذا كان التطبيق الذي قمت بنقله إلى بطاقة SD لا يعمل بعد النقل ، فما عليك سوى إعادة تثبيته حتى تتمكن من الاستمرار في استخدامه.

المشكلة رقم 2: ملاحظة 3 يتوقف عن قراءة بطاقة SD بسبب الدرج التالف

اشتريت A AT & T ملاحظة 3 N900A. أنا وضعت بطريق الخطأ بطاقة SIM نانو في علبة بطاقة SD الصغيرة. كان عالقاً ، وعندما تمكنت من إخراجها يبدو أنني كنت أسند اثنين من الأسنان في الاتجاه الخاطئ ، ولن يقرأ ملاحظة 3 الخاصة بي بطاقات SD الآن. لقد وجدت علبة بديلة على موقع eBay مقابل 5 دولارات لكنني غير قادر على العثور على أي معلومات حول كيفية استبدال الدرج. أو يمكن إصلاح الدرج الحالي؟ - كريستوفر

الحل: مرحبًا كريستوفر. نحن لا نقدم نصائح لإصلاح الأجهزة في هذه المدونة. نقترح أن تسمح للمحترفين بإصلاح درج بطاقة SIM لضمان موثوقية الهاتف. إذا كنت ترغب في القيام بذلك بنفسك على الرغم من ذلك ، قد ترغب في البحث عن المنتديات عبر الإنترنت التي تلبي إصلاح الأجهزة. تتخصص مواقع الويب مثل iFixit وبعض مؤشرات XDA-Developers في مشكلات مثل هذه.

المشكلة رقم 3: تظهر الصور ومقاطع الفيديو المحذوفة مرة أخرى بعد حذفها

حسنًا ، منذ أخذ تحديث Android 5 ، أو ما يسمى به ، لاحظت أنه عند حذف الصور من تخزين الهاتف ، فإنها تعرض تلقائيًا النسخ الاحتياطي. أيضا ، لدي العديد من الأفلام المخزنة على بطاقة SD الخاصة بي ، عندما أحاول حذف بعض منها ، فإنها تظهر مرة أخرى في وقت لاحق.

مثلما هي محبطة ، تتمثل المشكلة الجديدة في تصدير فيلم من Dropbox إلى هاتفي. ستلعب على ما يرام ، ولكن عند نقل ملف الفيلم إلى بطاقة SD ، لن يتم تشغيله. مع أن يقال ، لدي العديد من ملفات الفيديو .mkv على البطاقة كما أفعل .mp4.

أنا على وشك أخذ مطرقة إلى هذا الهاتف. الرجاء المساعدة إذا كنت تستطيع. - DMNCorry

الحل: مرحبا DMNCorry. ما زلنا نستغرب من وقت لآخر أن التحديث إلى نتائج Lollipop لمشكلات غير عادية مثل هذا واحد. السبب الرئيسي الذي يمكن أن نفكر به هو تبديل الروبوت من Dalvik إلى ART. كلاهما عبارة عن مجموعة من الإرشادات التي يستخدمها نظام تشغيل Android لتنفيذ تحميل التطبيق. تتطلب ART مساحة تخزين أكبر لتعمل بشكل صحيح مقارنةً بـ Dalvik ، لذا إذا لم يكن لديك مساحة كافية على هاتفك أثناء التحديث ، فمن المحتمل أن يسبب ذلك مشاكل.

نحن نعلم أيضًا أن التطبيقات غير المتوافقة أو القديمة يمكن أن تسبب أيضًا جميع أنواع المشكلات. سوف يدرك المستخدمون فقط أن لديهم مشاكل بعد استخدام الهاتف لبعض الوقت. على الرغم من إعطائها بعض الوقت ، فقد يكون بعض المطورين قد فشلوا في ضبط نظام Android Lollipop.

ابدأ بحذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت بالهاتف وإجراء إعادة ضبط المصنع إذا لم يعمل شيء.

تحتاج أيضًا إلى التأكد من تنسيق أجهزة التخزين (سواء الداخلية أو بطاقة SD).

أخبرنا إذا كان لا شيء يعمل حتى نتمكن من مواصلة النظر في هذه المسألة.

المشكلة رقم 4: لم تعد التطبيقات تظهر كما تم تثبيتها بعد تحديث الملاحظة 3 إلى Lollipop

مرحبا. لقد قمت مؤخرًا بتحديث هاتفي ملاحظة 3 إلى Lollipop. كانت أيام قليلة رائعة. الآن فجأة الحفاظ على إظهار بطاقة SD هي المشكلة. لكنها تقرأه رغم ذلك. جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها والتي حفظتها في بطاقة SD مثل WhatsApp تظهر الآن غير مثبتة. تعمل وحدة تخزين الجهاز فقط. ولا تزال تظهر العديد من الرسائل مثل الأخطاء عند إعادة تشغيل الهاتف أو تشغيله. الرجاء مساعدتي في اسرع وقت ممكن. شكر! - كارثيك

الحل: مرحبا كارثيك. حاول إعادة تهيئة بطاقة SD وأعد تثبيت التطبيقات ثم راقبها. إذا كانت المشكلة موجودة على بطاقة SD فقط ، فيجب أن تعود إلى أمر عمل جيد بعد تهيئتها مرة أخرى.

المشكلة رقم 5: ملاحظة 3 "إزالة بطاقة MicroSD بشكل غير متوقع"

مرحبا. المشكلة: ملاحظة 3 إزالة بطاقة MicroSD بشكل غير متوقع. لقد قرأت العديد من الردود ، لشراء بطاقة SD جديدة ، والتي قمت بها وما زلت أتلقى نفس الاستجابة. (كان 16GB سانديسك ، وشراء 16GB Lexar ، القراءة قد تكون هناك مشاكل مع SanDisk).

أبحث عن ما يمكنني فعله لإصلاح هذه المشكلة. شكر! - ميشيل

الحل: مرحبا ميشيل. قد يرجع السبب في ذلك إلى وجود حاوية بطاقة SD خاطئة أو جهات اتصال معدنية على جهازك. جرّب تنظيف جهات الاتصال بقطعة قماش ناعمة نظيفة وإدخال بطاقة SD مرة أخرى. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، ففكر في فحص الهاتف من قِبل فني الأجهزة حتى يتمكنوا من استبدال الجزء المعيب.

المشكلة رقم 6: اختفت الصور ومقاطع الفيديو بعد نقلها من وحدة تخزين الهاتف إلى بطاقة SD

مرحبًا يا جوني هنا. لدي بعض المشاكل مع بطاقة SD الصغيرة 64GB مع بلادي ملاحظة 3. نأمل أن تتمكن من مساعدتي. أستخدم نفس بطاقة micro SD 64GB التي استخدمتها في S3 وأقوم بإدراج وبدء تشغيل My Note 3. يكتشف نظام الهاتف بطاقة SD سعة 64 جيجابايت التي ما زالت تحتوي على الصور والملفات السابقة. تبدأ المشكلة هنا عندما أحاول حفظ أو سحب ملفات / صور / أغاني جديدة إلى بطاقة 64 جيجابايت الخاصة بي. تم نقلها بنجاح ولكن بمجرد إعادة تشغيل / إعادة تشغيل ملاحظة 3 ، اختفت تلك الصور / الملفات التي تم نقلها مؤخرًا. لا أعرف ما إذا كنت أفتقد أي إعداد أو أي شيء قد يسبب هذا. نأمل & كثيرا عن تقديره إذا كان يمكنك محاولة مساعدتي. شكرا كثيرا مسبقا. - جوني

الحل: مرحبًا جوني. نأمل أن تكون قد أنشأت نسخة من ملفاتك في مكان ما قبل أن تفقدها. تعمل ميزة السحب والإفلات بشكل أساسي مثل أمر "move" على النقيض من الأمر "copy". لا يمكننا رؤية أي سبب منطقي لتزول هذه الملفات بعد حصولك على تأكيد بنقلها بنجاح ما لم يكن هناك خلل في جهازك لا نعرفه. هل حاولت تكرار المشكلة باستخدام جهاز تخزين آخر أو بطاقة SD؟ نوصي بشدة أن تبدأ بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لمساعدتك على عزل إذا كانت المشكلة تكمن في هاتفك أو في بطاقة SD فقط.

من الواضح ، إذا كنت قادرًا على نقل ملفاتك إلى بطاقة SD مختلفة دون مشاكل ، يجب أن تخبرها بأن تحل محل البطاقة القديمة. ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة على بطاقة SD أخرى ، فيجب أن يكون هناك خلل في البرامج الثابتة وراءها. إذا كنت تعتقد أن المشكلة متعلقة بالهاتف ، فما عليك سوى إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع وإصلاحه.

المشكلة رقم 7: ملاحظة 3 تعرض خطأ "مساحة التخزين غير كافية" عند محاولة نقل الملفات إلى بطاقة SD

مرحبا. اسمي Aasam Shahzad وأنا أستخدم Samsung Note 3. عندما أتحقق من السعة التخزينية من الإعدادات ، فإنه يعرض حوالي 1.26 جيجابايت على بطاقة SD وعندما أفتح مدير الملفات ، يتم عرض 16 غيغابايت. مشكلتي الحقيقية هي عندما أقوم بنسخ أو لصق أي شيء في مدير الملفات يظهر خطأ يحتوي على "مساحة تخزين غير كافية". من فضلك ساعدنى. أنا أنتظر. شكرا وأفضل التمنيات. - اسام

الحل: Hi Aasam. تأكد من عدم الخلط بين السعة التخزينية الإجمالية لبطاقة SD مع مساحة التخزين المتوفرة حاليًا. لن تعرض ملاحظة 3 الخاصة بك إلا الخطأ "مساحة التخزين غير كافية" إذا اكتشفت أن جهاز التخزين المستهدف لا يحتوي على مساحة كافية. الرجاء إعادة النظر في قائمة التخزين والتأكد من أن بطاقة SD تحتوي بالفعل على مساحة تخزين أكثر من كافية للسماح بنقل الملفات. يمكنك أيضًا إعادة تهيئة بطاقة SD للتأكد من وجود ذاكرة كافية.

المشكلة رقم 8: ملاحظة 3 لا تكتشف العديد من بطاقات SD

ملاحظة 3 لا توضح لي وجود بطاقة SD فيها. لقد جربت بطاقات مختلفة ولم يظهر أي منها. هل هناك شيء آخر لمحاولة؟ - بوبكات

الحل: مرحبًا بوبكات. إذا كنت قد جربت بالفعل عدة بطاقات SD ، فهذا مؤشر واضح على أن لديك مشكلة في الأجهزة في متناول اليد. الرجاء إعادة تركيب الجهاز أو استبداله.

المشكلة رقم 9: كيفية استعادة الملفات المحذوفة من الذاكرة الداخلية للملاحظة 3

مرحبا. تم إزالة معرضي الذي يحتوي على جميع مقاطع الفيديو وصور بلدان الكاميرا والصور وكل شيء خلال الليل. ليس لدي بطاقة SD مدرجة وسأكون على علم بكيفية استردادها. مع تحياتي. - يوجين

الحل: مرحبا يوجين. إذا لم تتم الكتابة فوق قطاعات أجهزة التخزين التي تم تخزين تلك الملفات عليها بعد ، فقد يكون لديك فرصة لاستعادتها باستخدام أدوات استرداد خاصة بطرف ثالث.

يرجى التحقق من مشاركتنا السابقة التي تتحدث عن هذه المشكلة ومساعدة نفسك: المشكلة رقم 4: كيفية استعادة الملفات التالفة من التخزين الداخلي سامسونج Galaxy S5.

لم ترسل إلينا رسالة إلكترونية بعد بشأن مشكلتك؟ أخبرنا بالمشكلة عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه وسنبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل الحلول لـ Samsung Galaxy Note 3 SD ، مشكلات بطاقة microSD في مشاركاتنا القادمة!