حلول لمشكلة تأخر غالاكسي S6 بعد التحديث إلى Marshmallow ، قضايا أخرى

إذا كنت تستخدم Android لبعض الوقت ، فقد تكون واجهت مشاكل مبتذلة أو متخلفة من قبل. على الرغم من أن المشكلة أكثر انتشارًا في أجهزة Android الأرخص ، فإن العديد من مستخدمي Samsung Galaxy غير محصنين منهم. نحن نغطي مشكلة التأخير في إحدى المشكلات في هذه المشاركة اليوم ونأمل أن تكون الاقتراحات التي نقدمها هنا بمثابة معلومات مفيدة في حلها.

1. نمط انتقاد Galaxy S6 lockscreen لا يعمل بعد التحديث Marshmallow
2. لينة إعادة تعيين حل جيد لمشكلة الطاقة Galaxy S6
3. تمسكت Galaxy S6 في bootloop ولن تذهب إلى قائمة الاسترداد
4. حلول لمشكلة تباطؤ Galaxy S6 بعد التحديث إلى Marshmallow

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: نمط انتقاد Galaxy S6 lockscreen لا يعمل بعد تحديث Marshmallow

انا بحاجة الى مساعدة. Marshmallow محدثة على هاتفي ، والآن لا يعمل نمط انتقاد وأنا مغلق. لدي سبرينت ، سامسونج S6 تقول نمط الخطأ 1 ساعة الانتظار بين الوقت. هذا هو النمط الصحيح قبل الانتقال من Lollipop إلى Marshmallow Android 6.0.1. فهو يمنحك خيار إدخال رقم التعريف الشخصي الاحتياطي الذي أقوم بإدخاله بشكل صحيح ، ولا أستخدمه.

اعتاد Lollipop على السماح لك باستخدام كلمة مرور Google احتياطيًا ، ولكن لا يستخدم Marshmallow. لن أقوم بإعادة ضبط المصنع لأنني أعرف يومًا واحدًا (نأمل اليوم) سيكون هناك عمل.

حاولت العثور على جهازي من خلال Samsung ولكنه غير متوافق مع Sprint. حاول مدير جهاز جوجل أندرويد ، لإعادة تعيين كلمة المرور ، يقول الهاتف مؤمن بالفعل. لذلك لا توجد طريقة بسيطة للتخلص من ولكن أنا على أمل شخص ما هناك يمكن أن تعطيني الإصلاح. - جو

الحل: مرحبا جو. يتمثل السبب الرئيسي وراء قفل الشاشة في منع الأطراف غير المصرح لها من التطفل على جهازك أو سرقة بيانات شخصية حساسة دون موافقتك. وغني عن القول ، إنها طبقة حماية بسيطة وفعالة لأي هاتف ذكي اليوم. نحن لا نرى منطق تحديث نظام مثل Marshmallow قفل الشاشة رغم ذلك. يجب أن يكون هناك خلل البرامج الثابتة التي تسببت في قفل الجهاز من تلقاء نفسها.

لسنا على علم بأي طرق أخرى لإلغاء قفل جهاز Galaxy S6 بخلاف إعادة ضبط المصنع (وبقية الخيارات مثل إدخال كلمة مرور احتياطية ، أو إلغاء القفل من خلال مدير جهاز Android أو أداة Find My Mobile من Samsung). إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام هاتفك في أقرب وقت ممكن ، فنحن نقول أنه ليس لديك أي خيار آخر سوى إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

مشكلة # 2: حل جيد إعادة تعيين لينة لمشكلة الطاقة Galaxy S6

لا أعرف كيفية الاتصال أو اقتراح أي شيء لذلك أنا أفعله هنا ، سواء تجاهلته أم لا. لذا ، أولاً ، أغلقت سامسونج Galaxy S6 edge بشكل عشوائي ، على الرغم من أنني كنت أستخدمها للتو. أنا أعتني به جيدا. فقط سقطت من الأريكة عدة مرات ولكن في حالة وقائية. وبغض النظر عن ذلك ، لم يكن الأمر كذلك ، ولم يكن يفعل أي شيء مهما فعلت. أنا غوغلد وجاء هذا الموقع. نظرت إلى جميع الأدلة الخاصة بك على عدم تشغيل ، وليس تمهيد ، إلخ ، ولم يكن أي من الأدلة الخاصة بك مفيدة. لأسباب. إذا لم يتم تشغيل الهاتف حتى ، كيف تتوقع أن يقوم شخص ما بإيقاف تشغيله وإدخال الوضع الآمن؟

لذلك سأقدم لك نصيحة مفيدة. اتصلت AT & T وطلبت منهم. أخبرتني السيدة أن أفعل ما يلي: اضغط على زر POWER وزر VOLUME Down لمدة 30+ ثانية. إذا لم يفلح ذلك ، قم بإدخاله. لذلك جلست هناك وفعلت ذلك وعملت. ثم أخبرتني السيدة بأنها إعادة ضبط بسيطة تحدث. لذا ، حاول قول هذا الاقتراح الصغير على مرشديك قبل أن يبدأ الناس بتمزيق هواتفهم. وآسف إذا كنت صوت وقحا. لا أقصد أن أكون صادقاً - تريستن

الحل: مرحبا تريستين. لقد كتبنا الكثير من الأدلة لجميع أنواع قضايا الطاقة في Galaxy S6 ونصائح وحلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نقترحها عادةً هي تلبية إجابة وصف مشكلة معينة. لا يُقصد من هذه الحلول معالجة الطيف الكامل للقضايا المتعلقة بالطاقة على جهاز معين لأنها خاصة بالقضية المطروحة. نحن إيجابيون على الرغم من أننا نقترح أيضًا إجراء إعادة ضبط بسيطة (مع الاستمرار في استخدام أزرار Power و Volume Down) في بعض الحالات الأخرى ، وإن لم يكن ذلك على الإطلاق. إن إعادة الضبط الناعمة هي ما يعادل سحب البطارية للخارج (للهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة) لذا فهي خطوة جديرة بالاهتمام. يجب أن تكون قد عثرت على دليل معين لم يشر إلى إعادة تعيين طري لأنه ربما سبق أن ذكر المستخدم فعل ذلك في المقام الأول ، أو إذا استمر الجهاز في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه. إذا كان لديك الوقت ، يرجى تقديم رابط الدليل الذي جربته حتى نتمكن من تحديثه وإضافة إعادة تعيين طرية إلى الحلول الحالية.

المشكلة رقم 3: عالق Galaxy S6 في bootloop ولن يذهب إلى قائمة الاسترداد

سيدي ، الرجاء المساعدة. أعتقد أن لدي فيروس في جهاز Galaxy S6 edge الخاص بي. أنا عالق في حلقة التمهيد مع ضوء أزرق واحد على الجبهة. ستتم إعادة ضبط هاتفي ، ولكن سنعود في الجزء الخلفي من الحلقة. لا يمكنني القيام بإعادة ضبط المصنع. عندما ينبثق الشخص الصغير الذي يعمل بنظام Android ، تتجمد الكرة التي يحملها قريبًا حتى تموت البطارية أو تعيد تعيينها مرة أخرى في حلقة التمهيد. ومع ذلك يمكنني الوصول إلى شاشة نظام التشغيل المخصصة ويعمل بشكل صحيح. ومع ذلك ، عندما أقوم بتوصيل جهاز الكمبيوتر ، لا يقر جهاز الكمبيوتر بأن الجهاز موجود ، على الرغم من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي يقوم بإجراء "ping" الذي يتصل به جهاز جديد.

هل سيكون بإمكان أودين التقاط جهازي إذا لم يتعرف الكمبيوتر عليه؟ أي اقتراحات ستساعدني حقًا. كندة في مأزق الآن ، شكرا على الوقت!

فقط للتلخيص.

1) يقول غالاكسي وشاشات سوداء مع ضوء أزرق صلب

2) يتجمد على الطريق إلى القائمة الافتراضية المصنع

3) عدم التسجيل على جهاز الكمبيوتر. - ايرين

الحل: مرحبا ايرين. لا نعرف التاريخ الكامل لجهازك حتى لا يكون هناك الكثير مما يمكننا التوصية به. إخبارنا عن الأعراض فقط لا يساعد كثيرا في الخروج بالحلول. نحن بحاجة إلى معرفة المزيد من المعلومات وليس فقط تلك التي ذكرتها مثل أن الهاتف قد يكون مصابًا بفيروس ، أو أنه يقوم بعمل bootloop.

ومع ذلك ، إذا قمت بتخصيص البرنامج بتأصيل أو تثبيت ROM أو استرداد مخصص ، نقترح عليك إرجاع كل شيء إلى المخزون لمعرفة الفرق.

إذا لم تجرِّب أي تخصيص للبرامج قبل مواجهة المشكلة (على الرغم من أننا نشك في أنك لم تفعل ذلك) ، فيجب أن يساعد تثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية يدويًا. لا نوفر دليلًا محددًا حول كيفية تحميل برنامج ثابت إلى Galaxy S6 ، خاصةً بالنسبة لنموذجك المحدد ، لذلك عليك إجراء بحث إضافي عبر الإنترنت للحصول على دليل جيد. حاول استخدام Google للبحث عن دليل حول كيفية تحديث البرامج الثابتة للأوراق المالية لجهازك. ضع في اعتبارك أن هناك العديد من إصدارات البرامج الثابتة لجهاز Samsung Galaxy S6 لذا تأكد من اختيار الإصدار الصحيح. وميض البرنامج الثابت غير الصحيح يمكن أن يؤدي إلى قرميد جهازك ، لذا تأكد من اتباع التعليمات بعناية.

المشكلة رقم 4: حلول لمشكلة تأخر غالاكسي S6 بعد التحديث إلى Marshmallow

كما ذكر ، لديّ Samsung Galaxy s6 edge في Verizon running marshmallow. هذا هو هاتف من الطراز الأعلى من العام الماضي فقط ، يشغل أحدث إصدار من Android ، وأنا متأكد من أن هذا الشيء يحتوي على معالج ثماني النواة ونطن من ذاكرة الوصول العشوائي ، مثل 2.5-4 غيغابايت؟ ومع ذلك ، مع كل هذه الأشياء من بين أعلى الخط ، فإنه لا يزال laggy!

أعني ، أنه ليس كما لو أنه يستغرق وقتًا طويلاً لتشغيل أو تحميل التطبيقات أو أي شيء ، ولكن بغض النظر عن ما أفعله ، فإنه دائمًا ما يتسم بالحيوية واللامبالاة! أنا بصراحة أتمنى لو كنت شخصًا لم يكلف نفسه عناءًا من هذا الضحك ، ولكن كل قلبي قليلًا ورعشة على الشاشة يدفعني إلى الجنون. انها في المقام الأول في القيام بأشياء مثل سحب شريط الإعلام ، وفتح الإعدادات من الاختصارات هناك وأحيانا التطبيقات ، والتمرير. التمرير حقا يحصل لي. خصوصا في الكروم. عندما أحاول قراءة شيء ويتلعثم عدة مرات مع كل تمريرة ، أفقد القليل من التعقل في كل مرة. لكي أكون منصفاً ، فأنا أقوم بتشغيل الكثير من التطبيقات في وقت واحد. لكنني مستخدم قوي ، وأغلق جميع تطبيقاتي أو إعادة تشغيلها في كل مرة يتباطأ فيها ، ليس خيارًا حقًا ، حيث يتعين علي فعل ذلك كل ساعتين ، وهذا من شأنه أن يعوق إنتاجي. لأنني عندما أغلق كل شيء ، أو أعد تشغيل الهاتف ، أو أقوم بإلغاء تحديد ذاكرة التخزين المؤقت ، أو أفعل معظم الأشياء التي تميل المواقع إلى القيام بها في هذه الحالة ، فإن النعومة لا تدوم سوى بضع ساعات.

لذلك أنا بحاجة إلى حل دائم لا يتطلب الكثير من الصيانة. أعني ، مع كل قوة الحصان التي يمتلكها هذا الهاتف ، يجب أن أكون قادراً على تشغيل الكثير من الأشياء كما أريد ، أليس كذلك؟ اعتقدت أن إلغاء تثبيت بعض التطبيقات وسيساعد تعطيل bloatware أيضًا ، ولكنني أزلت كل شيء لا أحتاج إليه فعلاً وأتعطل كل شيء قد يسمح به Verizon ، ولا أعتقد في الواقع أنه قد أحدث فرقاً.

كخبير فني ، أشعر بالخجل تقريباً لم أتمكن من إصلاحها. XD يمكن أن يكون الحل مجرد إعادة ضبط للمصنع لأنني لم أفعل ذلك منذ أن كان على مصاصة أو تأصيل ، ولكنني في الحقيقة لا أشعر بالتجذر ولا أشعر بإعادة ضبط المصنع مرة أخرى (لقد فعلت ذلك أو ثلاث مرات عندما كان على مصاصة وكان علة تسرب الذاكرة) ووضع كل شيء مرة أخرى.

ولكن إذا كانت هذه هي خياراتي الوحيدة ، فأنا أسعد ذلك. أي شيء لإصلاح هذه الفجوة مجنونة. ماذا تعتقد؟ هل هناك حل؟ هل يجب أن أمصها وأعاد ضبط الجذر / المصنع؟ هل يجب أن أمصها وأغلق تطبيقاتي / أعد تشغيلها عندما تنخفض؟ أم أنه لا يوجد حل لأنه بغض النظر عن مدى هشاشة هاتف أندرويد لديك ، فهل لا يتأخر أبداً عن التأخر ، ما لم تكن مستخدمًا قويًا؟

شكراً لتخطي روايتي عن سؤال. أنا حقا أحب موقع الويب الخاص بك وأعتقد أنك قد تكون قادرة على مساعدتي! - زكريا

الحل: مرحبا زخاري. نظام التشغيل Android هذا "laggy" ليس جديدًا. كانت هذه مشكلة تحاول Google معالجتها لسنوات حتى الآن. قد تحدث هذه المشكلة على الهواتف عالية الجودة مثل سلسلة Galaxy S من سامسونج ، ولكنها أكثر وضوحًا في أجهزة Android التي لا تحتاج إلى المزيد من القدرة والقوة. لا حاجة للقول ، أو التأخر ، أو الإدراك الحقيقي له ، لكن لا ينبغي أن يكون ذلك مصدر إزعاج لمعظم مستخدمي هاتف Galaxy S.

على عكس الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS والتي ، بحسب التصميم ، يجب عليها إيقاف العمليات الأخرى لتخصيص كل الموارد بمجرد أن يلامس المستخدم الشاشة ، ويسمح Android بتشغيل التطبيقات والخدمات الأخرى. هذا يعني أنه في اللحظة التي تلمس فيها الشاشة ، يعاملها Android كمهمة أخرى يجب إكمالها. إذا كان جهازك ينفد بالفعل على ذاكرة الوصول العشوائي في اللحظة التي تلمس فيها الشاشة ، قد ترى "تأخر" من نوع ما. هذا الموقف ، كما قد تعرف بالفعل ، هو ما نسميه تسرب الذاكرة. أصبحت مشكلة تسرب الذاكرة أكثر وضوحًا في المزيد من أجهزة Android بعد تقديم Lollipop ولكننا نتلقى المزيد والمزيد من التقارير من مجتمعنا من المؤشرات التي تحدث أيضًا مع تحديث Marshmallow. إذا كانت هذه المشكلة تحدث بالفعل في الأجهزة التي تعمل بنظام Marshmallow ، فإن أفضل شيء يمكننا القيام به كمستخدمين نهائيين هو الإبلاغ عن الأخطاء أو الأعراض التي نواجهها ونأمل أن تتمكن Google من إجراء إصلاح في أقرب وقت ممكن.

بقدر ما يتعلق الأمر استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نهاية المستخدم ، لا شيء يتغير الكثير. حقاً ، إذا كان السبب الحقيقي لمشكلة التأخر هو تسرب الذاكرة ، فهناك فقط الكثير الذي يمكنك فعله حيال ذلك. ولكن بما أنك تتساءل عما إذا كان هناك شيء يمكنك القيام به ، فإليك النصائح الأساسية التي يمكنك تجربتها.

عزل السبب

سواء كان السبب الحقيقي للتلعثم هو تسرب الذاكرة ، أو البرامج الثابتة ، أو التطبيق ، مع معرفة أيهما أولوية. الشيء هو ، هذا قول أسهل من فعله. قد لا يكون لدى المستخدم العادي الخبير الفني أو الأدوات للقيام بالمهمة بشكل صحيح. في حالتك ، تحتاج إلى التحقق أولاً إذا كان أحد تطبيقاتك هو السبب في إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل تطبيقات تشخيصية من أطراف ثالثة مثل Trepn Profiler و App Tune-up Kit ، إلخ للحصول على نظرة عامة سريعة على المشكلات المحتملة في شبكة بيانات / شبكة Wi-Fi للجوال ، وأحمال GPU ، واستخدام RAM ، وغير ذلك.

إذا لم تتمكن من تحديد سبب الفارق ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

حذف التطبيقات أو الخدمات التي لا تستخدمها أو تعطيلها

إذا لم تستخدم تطبيقًا في آخر أسبوعين ، فاحتمال أنك لست بحاجة إليه. إذا كان لديك الكثير من التطبيقات المشابهة ، فقد يؤدي إزالتها من جهازك إلى معالجة الموقف. فهي لا تشغل جهاز التخزين فحسب ، بل قد تعمل أيضًا على تشغيل الخدمات في الخلفية التي تستهلك ذاكرة الوصول العشوائي بشكل أسرع من تصميمها.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

قد يساعد أحيانًا إجبار الهاتف على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة للنظام. قم بتمهيد الهاتف في وضع الاسترداد وقم بالضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للقيام بذلك. يمكن أن يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام أو بالقدر الذي تريده ، لذا لن يضر ذلك إذا قمت بذلك الآن. وإليك كيف يتم ذلك:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

حرر مساحة تخزين الجهاز

بعد مرور بعض الوقت ، يمكن أن تشوش ذاكرة هاتفك. قد يساعدك أيضًا توفير مساحة للتنفس في جهازك عن طريق تحرير بعض المساحة ، خاصة إذا كان جهاز التخزين الأساسي في الهاتف منخفضًا على المساحة. إذا كان جهاز التخزين الرئيسي ، حيث يتم تخزين نظام التشغيل ، ممتلئًا تقريبًا ، فقد يتباطأ معدل تدفق البيانات.

إيقاف الرسوم المتحركة غير الضرورية

نظرًا لأن Android مصمم لتشغيل أكبر عدد ممكن من التطبيقات والخدمات قدر الإمكان ، فقد يعمل خفض الأحداث أو المهام التي تتم معالجتها في وقت واحد أيضًا. إذا كنت مغرمًا بالسماح بالتأثيرات الخاصة أو الرسوم المتحركة ، فقد حان الوقت الآن لإيقافها. حاول التحقق من إعدادات المشغّل لمعرفة ما إذا كانت هناك طريقة لتعديل بعض الرسوم المتحركة أو الإضافات التي يمكنك العيش بدونها.

قم بإعادة ضبط المصنع

إذا لم يتغير أي شيء بعد القيام بالأشياء أعلاه ، فقد لا يؤذي إجراء إعادة ضبط المصنع. بالتأكيد ، هذه الخطوة هي متاعب ، ولكن قد يكون الحل الوحيد المتبقي لك.

يمكن أن يؤدي إعادة ضبط المصنع إلى التخلص من أخطاء البرامج الثابتة التي ربما تكون قد تطورت بعد تثبيت أحد التطبيقات أو تحديثها بمرور الوقت. سوف يخبرك تحويل الجهاز إلى لائحة نظيفة ما إذا كانت المشكلة ضمن نهايتك لإصلاحها أم لا.