يتم إيقاف تشغيل شاشة Samsung Galaxy S9 وبصورة عشوائية بعد تحديث البرامج الثابتة (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)

كونها العنصر الأكثر وضوحًا ، غالبًا ما تعاني شاشة أو شاشة Samsung Galaxy S9 من مشكلة ولكن معظم هذه المشكلات ليست متعلقة بالأجهزة. ومع ذلك ، فهناك مشكلة واحدة قد تكون بمثابة علامة على مشكلة في الأجهزة أكثر خطورة ، وهذا هو الخفقان بالشاشة حيث يتم إيقاف تشغيل الشاشة وبسرعة. قد يحدث هذا نادراً ما يحدث مرتين في اليوم أو في كل دقيقة من استخدامك ، وذلك اعتماداً على مدى خطورة المشكلة.

هناك مشكلة أخرى أريد معالجتها في هذا المنشور ، وهي عند إيقاف تشغيل الشاشة لمدة ثانية أو ثانيتين ، ثم تشغيلها مرة أخرى أثناء استخدام الهاتف. الشيء هو أنه لن يتم تشغيل الشاشة إذا كان الهاتف نشطًا ما لم تقم بالطبع بالضغط على مفتاح التشغيل مرة واحدة أو عند بدء تشغيله. إذا كان العرض ظاهرًا دون سبب واضح ، فيجب أن تأخذ وقتًا في البحث في المشكلة لمعرفة المزيد عنها ونأمل إصلاحها.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الذي يتم إيقاف تشغيله بنفسه بشكل عشوائي. سنحاول استبعاد كل إمكانية لتحديد ماهية المشكلة وصياغة حل قد يؤدي إلى حل هذه المشكلة. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة بطريقة أو بأخرى.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 باستخدام الشاشة التي يتم إيقاف تشغيلها بشكل عشوائي

قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن - هذا هو معرفة ما إذا كان سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها وتثبيتها. تحتوي التطبيقات أو الألعاب ذات الرسومات المكثفة على ميول لجعل شاشة هاتفك تضيق أو تتحول إلى اللون الأسود لبضع ثوان. هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى القيام بذلك. في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا ، فإذا كان أحدها يسبب المشكلة ، فيجب ألا يتم إيقاف تشغيل الشاشة من تلقاء نفسها أثناء استخدام هذا الوضع. على افتراض أن المشكلة ثابتة ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته. يجب أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ولكن بعد القيام بذلك ، يجب أن تحاول إعادة تثبيت التطبيق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث أم لا.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت - في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حيث أن هناك احتمال أن تكون المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة. لذا ، يجب أن تبدأ البحث في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لمعرفة ما إذا كان ذلك بسبب بعض الملفات الفاسدة لأنه إذا كان كذلك ، فإن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت سيعمل على حل المشكلة. هذه الملفات مؤقتة وتلف معظم الوقت. لا يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذفها وحذفها بأخرى جديدة. بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وما زالت تحدث المشكلة ، يجب عليك إعادة ضبط هاتفك.

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وإعادة ضبط هاتفك - ليس هناك ما يضمن حل المشكلة عن طريق إعادة التعيين ، ولكنه آخر شيء يجب عليك فعله لاستبعاد إمكانية كونه مجرد مشكلة في البرامج الثابتة. لذا ، إذا تم إصلاح المشكلة بعد إعادة الضبط ، فقد واجهت مشكلة صغيرة على وجه البرامج الثابتة ، ولكن إذا استمرت المشكلة بعد إعادة الضبط ، فقد حان الوقت لإحضارها إلى المتجر لأنها قد تكون مشكلة في الأجهزة إذا كان الخفقان سيئًا حقًا.

كيفية تشغيل Galaxy S9 في الوضع الآمن

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
3. عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت .

كيفية إزالة تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة > إظهار تطبيقات النظام .
5. انقر فوق " إلغاء" > موافق .

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

كيفية القيام بإعادة تعيين الرئيسي

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أتمنى أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.