بدأ Samsung Galaxy S8 في إظهار تحذير "الكشف عن الرطوبة" عند الاتصال بالشاحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

قد يكون سامسونج جالاكسي اس 8 مقاومًا للغبار والماء ولكنه ليس مقاومًا للماء. هذا يعني أن الماء أو أي نوع من السوائل ما زال بإمكانه إيجاد طريقه إلى هاتفك ، وأكثر نقاط الدخول شيوعًا هي الشاحن أو منفذ USB. عند حدوث ذلك ، قد تحصل على التحذير "تم الكشف عن الرطوبة في الشاحن / منفذ USB" وقد لا يتم شحن هاتفك بغض النظر عن مدة توصيله بالشاحن.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على التخلص من هذا التحذير بافتراض أن هاتفك لم يعاني من تلف سائل. لقد رأيت حالات يظهر فيها هذا التحذير بسبب وجود خلل في البرنامج الثابت ، وقد يكون هذا هو الحال بالنسبة للهاتف الخاص بك ، ولكن مرة أخرى ، يتعين علينا القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً. سنحاول استبعاد كل الاحتمالات حتى نتمكن من تحديد مشكلة المشكلة حتى نتمكن من محاولة صياغة حل قد يؤدي فقط إلى حل هذه المشكلة إلى الأبد. مواصلة القراءة أدناه لأن هذا قد يساعدك.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بإسقاط صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S8 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الهاتف. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا لمشكلتك ، لذا تأكد من أنك تعثر على مشكلات مماثلة مع مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S8 وتحذيرها من الرطوبة

سيركز دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا بشكل أكبر على التأكد من أن الهاتف لم يكن يعاني من تلف في السائل حتى لو تم رشه أو غمسه في الماء ولكني أعرف بعض الأشياء التي يمكنك استخدامها لجعل شحن Galaxy S8 الخاص بك. لذلك ، من دون مزيد من الدعاية ، إليك الأشياء التي يجب عليك فعلها إذا كنت تحصل على تحذير "الكشف عن الرطوبة" ...

الخطوة 1: تأكد من جفاف شاحن / منفذ USB

يعتبر التحذير "تم الكشف عن الرطوبة في الشاحن / منفذ USB" أمرًا بسيطًا للغاية وفي أكثر الأحيان ، وهذا هو الواقع. بصفتك المالك ، يجب أن تكون أول شخص يعرف ما إذا كان هاتفك على اتصال بالماء أو بالأخرى وإذا كان كذلك ، فيجب أن يكون تجفيف منفذ USB هو أول شيء يجب عليك القيام به. نفس الشيء يحدث حتى لو لم تكن متأكدًا من أن الهاتف أصبح رطباً وهنا كيف تفعل ذلك:

• الحصول على قطعة صغيرة من الأنسجة وأدخله في الميناء.
• اترك النسيج في الميناء لمدة دقيقة أو دقيقتين لامتصاص الرطوبة.

اعتمادًا على مدى رطوبة المنفذ ، قد تحتاج إلى القيام بذلك عدة مرات فقط للتأكد من امتصاص كل بقايا الماء وتجفيف الموصلات.

الخطوة 2: تأكد من جفاف الشاحن والكابل كذلك

من الضروري دائمًا أن تتحقق من الشاحن إذا كان رطباً أو لا ، لأنه هو الذي يغذي الكهرباء في هاتفك. إلى جانب ذلك ، إنه أكثر خطورة إذا كان مبللاً لأنه ما قمت بتوصيله بمنفذ الحائط. انظر إلى منفذ الشاحن الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هناك رطبة وفعل الشيء نفسه كما فعلت في الخطوة الأولى لتجفيفه. ولكن على افتراض أنها جافة ولا توجد علامات للمياه في الميناء ، ثم تحقق من كابل USB.

لقد واجهت بعض الحالات التي يظهر فيها تحذير "الكشف عن الرطوبة" حتى إذا كان منفذ USB للهاتف جافًا وكان السبب هو أن أحد طرفي الكبل مبلل. قد لا يزال بإمكانك القيام بنفس الشيء الذي قمت به في الخطوة الأولى ولكن عندما يتعلق الأمر بالطرف الأصغر من الكابل ، فمن الأفضل استخدام فرشاة لتنظيفها. تراجع الكحول الفرشاة وتنظيف الموصلات بلطف. بعد ذلك ، اتركه ليجف لمدة دقيقة أو اثنتين.

الخطوة 3: تأكد من عدم تعثر مؤشر الضرر

من المهم أن تتحقق من مؤشر تلف السائل (LDI) الخاص بهاتفك للتأكد من عدم وجود أي نوع من تلف السوائل لأنه إذا تعطل LDI ، فإننا لا نقترح عليك مواصلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها كما قد تنتهي يصل تلف هاتفك أكثر. لذا يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كانت المياه قد وصلت إلى المكونات الداخلية ، وإليك كيفية القيام بذلك:

• اعمد إلى إخراج درج SIM.
• انظر إلى فتحة بطاقة SIM وابحث عن ملصق صغير.
• إذا كان لونه أبيض ، فهذا يعني أن هاتفك خالٍ من التلف السائل ، ولكن إذا تحول إلى اللون الأحمر أو الوردي ، فيجب التأكد من أن سبب المشكلة هو تلف السوائل.

إذا كانت هناك علامة على وجود تلف سائل ، فقم بإرجاع هاتفك إلى المتجر وجعل التقنية تعالج المشكلة من أجلك لتجنب المزيد من التلف. إذا كان مؤشر LDI لا يزال أبيضًا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 4: حاول تجاوز التحذير لمعرفة ما إذا كان الهاتف يتقاضى رسومًا أم لا

تمت مشاركة هذه الطريقة من قِبل أحد القراء الذين زعموا أنه يعمل لصالحه في كل مرة. عادة عندما ينبثق تحذير "الكشف عن الرطوبة" ، لن يتم شحن الهاتف الخاص بك لمنع حدوث المزيد من التلفيات وسيتم إبلاغك بالانتظار حتى لا يظهر الخطأ بعد الآن. ومع ذلك ، من خلال هذه الطريقة ، قد تكون قادرًا على جعل شحن هاتفك عاديًا حتى إذا انبثقت رسالة التحذير ، وإليك كيفية إجراء ذلك:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ الحائط الذي يعمل.
2. قم بتوصيل هاتفك بالشاحن باستخدام الكابل الأصلي.
3. سيظهر التحذير ثم يتم إيقاف عملية الشحن.
4. دون فصل الهاتف من الشاحن ، أعد تشغيله بشكل طبيعي.
5. بعد إعادة التشغيل ، قد يتقاضى Galaxy S8 الخاص بك مع أو بدون هذا التحذير.

بالطبع ، يجب عليك فقط القيام بهذه الطريقة بعد التأكد من عدم وجود أي علامات على تلف السوائل في هاتفك. إذا لم يتم شحنه باستخدام هذه الطريقة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 5: أعد تشغيل Galaxy S8 في الوضع الآمن وشحنه

غالبًا ما ندير الهاتف في الوضع الآمن عند تحري المشكلات المتعلقة بالتطبيقات وإصلاحها حيث سيتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا أثناء وجود الهاتف في هذه البيئة. ولكن يبدو أن الخدمة التي تتعامل مع التحذير الذي ينبثق عندما يكتشف الهاتف وجود رطبة في منفذ USB لا يتم تحميلها في الوضع الآمن حتى لا يحصل الجهاز على التحذير وقد يستمر في الشحن. بافتراض عدم وجود أي دلالة على تلف السوائل ، فلا تتردد في تشغيل جهازك في هذا الوضع والسماح له بشحن البطارية بالكامل أثناء وجوده في هذه البيئة. إليك طريقة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

الخطوة 6: إعادة ضبط هاتفك

بعد شحن هاتفك في الوضع الآمن ، قد لا تزال تحصل على التحذير لحظة بدء تشغيل الهاتف في الوضع العادي ، وأنا أعرف كيف مزعج هو. إذا افترضنا أنه لا يوجد تلف سائل وكان منفذ USB جافًا ، فمن الواضح في هذه المرحلة أن المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة. لذا ، ابذل قصارى جهدك لعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة ، ثم أعد ضبط هاتفك ليعطيك بداية جديدة. قبل إعادة الضبط ، قم بتعطيل "إعادة تعيين حماية المصنع" أولاً حتى لا يتم إقفالها:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
3. انقر فوق حسابات.
4. اضغط على Google.
5. انقر على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Google ID في حالة إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
6. انقر على أيقونة 3 dot.
7. انقر فوق إزالة الحساب.
8. انقر فوق "إزالة الحساب".

ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين Galaxy S8 ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لذلك ، بشكل أساسي ، ما قمنا به هو التأكد من عدم وجود تلف في السوائل في هاتفك ثم حاولنا تجاوز التحذير لجعل هاتفك يقوم بشحن البطارية وفي النهاية ، قمنا بإعادة الضبط لتصحيح المشكلة. آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.