بدأ Samsung Galaxy S8 في الظهور "للأسف ، توقف الإعدادات" عن الخطأ بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تعد المشاكل المتعلقة بالتطبيقات شائعة جدًا في Android ، وهي تحدث حتى للأجهزة ذات المواصفات العالية مثل Samsung Galaxy S8. في كثير من الأحيان ، تكون تطبيقات الجهات الخارجية هي تلك التي تستمر في التعطل وتعطي خطأً بشأن التطبيق الذي توقف عن العمل. ما هو غير شائع عند بدء تطبيق مدمج مهم جدًا مثل الإعدادات في التعطل. الإعدادات مهمة جدًا لأنها تحتضن جميع التطبيقات والميزات والوظائف تقريبًا في هاتفك وعندما تتعطّل ، قد يكون ذلك علامة على حدوث شيء خطير حقًا في جهازك وقد تحتاج إلى الاطلاع عليه في اللحظة التي تشاهد فيها الخطأ "للأسف ، توقفت الإعدادات".

لذا ، في هذا المنشور ، سوف أسير بك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في S8 الخاص بك الذي تطارده رسالة الخطأ "لقد توقفت الإعدادات." سننظر في كل إمكانية ومحاولة استبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد ما هي المشكلة حقا هو. وبهذه الطريقة ، يمكننا محاولة صياغة حل قد يحل المشكلة من أجل الخير ويجعل هاتفك يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. إذا كنت أحد مالكي الهاتف ويتم التنصت عليه حاليًا من خلال هذه المشكلة ، فتابع القراءة أدناه حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك في إصلاحها.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كنت تواجه حاليًا مشاكل مختلفة مع هاتفك ، فأقترح عليك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy S8 الخاصة بنا لأننا بدأنا بالفعل بتقديم الدعم للقراء الذين يملكون هذا الجهاز. نحن ندرك أن هاتفك لا يزال جديدًا تمامًا وأنه يجب أن يعمل بشكل مثالي دون حدوث أي عوائق ، ولكن حتى سامسونج لا يمكنها ضمان عدم حدوث أي مشكلات. ما نقوم به هنا هو تقديم المساعدة لقرائنا بأفضل ما يمكن حتى إذا لم ننشر أي مقالات حول اهتمامك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبياننا حول مشكلات Android.

كيف يمكنك استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S8 وإصلاحها من خلال "تم إيقاف الإعدادات"

أتفهم أنك قد خزّنت بالفعل الكثير من الملفات والبيانات في هاتفك ولكن لا يمكنك إجراء نسخ احتياطي لأن تطبيقات الإعدادات لا تزال تظهر من وقت لآخر أو عندما تحاول القيام بشيء مهم. لذلك ، سنحاول استكشاف أخطاء هاتفك وملفاتك وبياناتك في الاعتبار. سنحاول القيام ببعض الإجراءات الآمنة ومن ثم سوف نتقدم في الإجراءات التي لها تأثير على البرامج الثابتة. مع ما يقال ، إليك ما يجب عليك فعله حيال هذا الخطأ ...

الخطوة 1: فرض إعادة تشغيل الهاتف إذا ظهر خطأ لأول مرة

تحدث الأخطاء في كل الأوقات ، وعند حدوثها ، قد تحدث مشكلات في الأداء تشمل حالات تعطل التطبيق. على الرغم من أن تطبيق الإعدادات نادرًا ما يتعطل ، إلا أنه ما زال ممكنًا وقد يكون ناتجًا عن خلل في أحد التطبيقات أو مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت.

يمكن إصلاح المشاكل الثانوية عن طريق إجراء إعادة التشغيل القسري. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 7 إلى 10 ثوانٍ وإعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي ولكن تم تحديث ذاكرته بالفعل. قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي عليك فعله حيال هذه المشكلة ، وهو آمن أيضًا بالنسبة إلى جهازك وبياناتك.

الخطوة الثانية: إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن

إذا استمر ظهور الخطأ بعد إجراء إعادة التشغيل القسري ، فيجب أن تحاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وملاحظة ما إذا كان نفس الخطأ لا يزال ينبثق. نحاول الآن معرفة ما إذا كانت هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية ربما تسبب هذه المشكلة. لا يؤدي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن إلى حل المشكلة ولكنه سيؤدي إلى تعطيل جميع عناصر الجهات الخارجية مؤقتًا. لذلك ، إذا لم يظهر الخطأ في هذا الوضع ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات التي ثبتها تسبب المشكلة. تحتاج إلى العثور على هذا التطبيق وتفعل شيئا حيال ذلك. أولاً ، إليك كيفية بدء تشغيل جهازك في الوضع الآمن ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بافتراض عدم ظهور الخطأ في هذا الوضع ، يجب أن تعثر على التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم يتم إزالته. قد تضطر إلى إلغاء تثبيت أكثر من تطبيق واحد لإصلاح هذه المشكلة وتحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك مرة أخرى إلى الوضع العادي للتحقق من إصلاح المشكلة وإعادة التشغيل مرة أخرى إلى الوضع الآمن لإلغاء تثبيت تطبيق آخر. بعبارة أخرى ، قد يستغرق الأمر بضع ساعات وصبرًا كبيرًا حتى تتمكن من جعل هاتفك يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

هذه هي الطريقة التي تقوم بإلغاء تثبيت التطبيقات من Galaxy S8:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 dots> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. اضغط على التطبيق المطلوب.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت .
6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

الخطوة 3: إعادة ضبط جميع الإعدادات في هاتفك

إذا لم تظهر رسالة الخطأ في الوضع الآمن ولكن إلغاء تثبيت التطبيقات التي تشك بأنها تسبب المشكلة لم تساعد ، فيجب أن يكون هذا هو الشيء التالي الذي ينبغي عليك فعله. إنها تجلب جميع الإعدادات إلى إعداداتها الأصلية مثل إعادة الضبط ، ولكن ملفاتك وبياناتك لن يتم حذفها حتى تكون آمنة بالفعل.

1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
2. من الشاشة الرئيسية ، تنقل: الإعدادات > النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين .
3. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات .
4. انقر فوق إعدادات إعادة التعيين ، للتأكيد.
5. إن أمكن ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط .
6. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات .

عندما يتعلق الأمر بقضايا كهذه ، فإن هذا الإجراء فعال للغاية لأن ما قلته قبل قليل هو نفس عملية إعادة الضبط دون حذف ملفاتك وبياناتك.

الخطوة 4: إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

تفعل هذا الأسلوب إذا بقيت المشكلة بعد القيام بالخطوات الثلاث الأولى أو إذا كان الخطأ لا يزال يظهر حتى في الوضع الآمن لأنه في هذه الحالة ، قد يكون بالفعل مشكلة البرامج الثابتة. ولكن نظرًا لأننا نحاول حماية بياناتك ، يجب علينا تعقب النظام أولاً لأن البعض منها قد يكون تالفًا أو عفا عليه الزمن. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمر ظهور الخطأ بعد ذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى القيام بالخطوة التالية.

الخطوة 5: حاول الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك ثم أعد ضبط هاتفك

مرة أخرى ، قد يكون من الصعب الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك عندما يستمر هاتفك في إظهار الخطأ "تم إيقاف الإعدادات" ولكنك تبذل قصارى جهدك لإنقاذ أكثرها أهمية. وبعد ذلك ، حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك ، ويرجى ملاحظة معرف Google وكلمة المرور الخاصة بك كما ستستخدم ذلك لإعداد حسابك بعد إعادة الضبط.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

هذه هي نهاية عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وآمل أن يساعدك هذا الدليل. طالما لم يتم تعديل البرنامج الثابت بطريقة ما ، فإن إعادة الضبط ستكون دائمًا نهاية هذه المشكلة.