ذهب Samsung Galaxy S8 Plus ميتًا تمامًا ، وأوقف نفسه ولم يعد (الإصلاح السهل)

لدينا قارئات ممن يمتلكون Samsung Galaxy S8 Plus الذين اتصلوا بنا حول مشكلة حيث تم نقل أجهزتهم بشكل تام أو تم إيقاف تشغيلها بأنفسهم ولن يعودوا مستجيبين أو تشغيلها. يقال أن الشاشة سوداء وغير مستجيبة. وينطبق الشيء نفسه على الأزرار. وغني عن القول ، يبدو أن تلك الوحدات تظهر أن هناك مشكلة خطيرة مع البرامج الثابتة أو ما هو أسوأ ، الأجهزة الخاصة بهم.

في هذا المنشور ، سأتناول هذه المشكلات وسنحاول تحديد سبب إيقافها من تلقاء نفسها حتى نتمكن من محاولة صياغة حل قد يعيد حياتك إلى الحياة. هذه ليست المرة الأولى التي أواجه فيها مشكلات مثل هذه ولكن كما قلت دائمًا ، كل مشكلة فريدة ما لم تكن المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة. إذا كنت أحد مالكي جهاز Galaxy S9 Plus الذي توفي تمامًا ولم يعد يجيب ، فاستمر في القراءة حيث أن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

الآن ، قبل أن نذهب إلى الحل ، إذا كنت تواجه حاليًا مشكلة مختلفة ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها مالكو الجهاز. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك ولا تتردد في استخدام حلولنا أو أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم تكن تعمل ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، اتصل بنا من خلال إكمال مشكلات Android الخاصة بنا

كيفية إصلاح Galaxy S8 Plus التي تم إيقاف تشغيلها ولن يتم تشغيلها مرة أخرى

فيما يلي بعض الإجراءات العملية التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. ومع ذلك ، أفترض أن سلامة البرامج الثابتة للهاتف الخاص بك لا تزال سليمة مما يعني أنه لم يتم تعديلها بأي شكل من الأشكال. قد حاولت الجذر أو تثبيت ROM مخصص وبدأت هذه المشكلة ، والطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هو فلاش البرامج الثابتة الأسهم. ولكن إذا بدأت هذه المشكلة دون أي سبب أو سبب واضح ، فهذا هو ما تحتاج إلى فعله حيال ذلك:

الحل الأول: إعادة التشغيل القسري

في كثير من الأحيان ، تكون هذه المشكلة بسبب تعطل البرامج الثابتة حيث يصبح الهاتف لا يستجيب مع شاشة سوداء. لحسن الحظ ، هذه المشكلة سهلة الإصلاح ، وكل ما عليك القيام به هو:

  • اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إعادة التشغيل الإجباري ستعيد تشغيل جهازك مثل العملية العادية ولكن إذا كنت معتادًا على إجراء سحب البطارية ، فهذا يعادل ذلك. يعمل على تحديث ذاكرة الهاتف وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية. قم بإجراء نفس الإجراء عدة مرات إذا لم يستجب الهاتف بعد المحاولة الأولى أو يمكنك تجربة ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تنتقل إليه بعد.
  2. الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
  3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

الطريقة الثانية هي في الأساس نفس الطريقة الأولى فقط التي نتأكد من الضغط على مفتاح التشغيل وإيقافه بعد مفتاح خفض مستوى الصوت لأن القيام بخلاف ذلك لن يعطيك نتيجة مماثلة. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فقد يعيده الحل التالي إلى الحياة.

ذات الصلة

  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 Plus شاشة سوداء من قضية الموت
  • كيفية إصلاح فيريزون جالاكسي اس 8 بلاس شحن بطيء جدا / سريع لا يعمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما الذي يجب فعله بشأن جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يستمر في إظهار الخطأ "اكتشاف الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما الذي يجب فعله مع جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يعمل ببطء وبطيء في تطبيقات الفتح [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 Plus مع شاشة سوداء وضوء أزرق وميض [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: اشحن هاتفك وافعل إعادة التشغيل القسري

بعد القيام بالإجراءات الأولى ولا يزال الهاتف لا يستجيب ، فمن الممكن أن تكون البطارية قد تم تفريغها بالكامل. إن الشيء الذي ينفد من بطارية الهاتف أثناء استخدامه هو أن بعض مكونات الأجهزة والبرامج الثابتة قد لا يتم إيقاف تشغيلها بشكل صحيح ونتيجة لذلك ، قد يتعطل الجهاز. بطبيعة الحال ، من السهل جدًا إصلاح أي تعطل في البرامج الثابتة ، ولكنك لا تزال غير قادر على جعل الجهاز يستجيب إذا لم يكن هناك بطارية كافية لتشغيله ، أليس كذلك؟ إذن ، ما عليك فعله:

  1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل. لا بد من استخدام الشاحن سلكي.
  2. باستخدام كابل البيانات / الطاقة الأصلي ، قم بتوصيل جهاز S8 Plus بشاحنه.
  3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض إشارات الشحن أم لا ، اسمح بتوصيله بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
  4. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تنتقل إليه بعد.
  5. الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
  6. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كان الهاتف يستجيب لهذا ، فيمكنك اعتبار المشكلة ثابتة ، ولكن لا يزال هناك ضمان بأن المشكلة قد تحدث مرة أخرى. لذلك ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك ثم إعادة ضبط هاتفك لمنع حدوث المشكلة في المستقبل:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

من ناحية أخرى ، إذا استمر الهاتف في عدم الاستجابة بعد إجراء الإجراء الثاني ، فعليك إحضاره إلى الفني لفحصه حيث أن هناك دائمًا احتمال حدوث المشكلة بسبب التلف المادي و / أو السائل.

موصى به

لن يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD بعد التأصيل ، وتبقى الشاشة سوداء ، ومشكلات أخرى
2019
كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في HTC One M8 والأخطاء [الجزء 19]
2019
استكشاف الأخطاء وإصلاحها فون 6S ليس قضية الشحن
2019
كيفية إصلاح غالاكسي S7 المياه التالفة أو الرطب ، والقضايا الأخرى
2019
كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في HTC One M8 والأخطاء [الجزء 21]
2019
AT & T is Changing their Mobile Share Plans tomorrow
2019