Samsung Galaxy S8 + No LTE Connection بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S8 + على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. هذا النموذج الخاص هو الهاتف الرائد الحالي للشركة التي تعرض شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة. والجهاز نفسه مضغوط ليحمله على الرغم من حجم الشاشة الكبير الظاهر لأن الشاشة تحتل الجزء الأكبر من الجزء الأمامي للهاتف مع توافر الحد الأدنى من الحواف. على الرغم من أن هذا هو واحد من أفضل الهواتف في السوق في الوقت الحالي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة اتصال Galaxy S8 + no LTE بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S8 + لا اتصال LTE بعد تحديث البرنامج

المشكلة: لقد اشتريت جهاز galaxy s8 + Verizon ذي علامة تجارية منذ بضعة أشهر. الموديل G9550U. انتقلت إلى Straight Talk باستخدام بطاقة sim من ST. كل شيء على ما يرام ، اتصال LTE وجميع. لم تكن هناك تحديثات للنظام متاحة على الإطلاق لذا قمت بتنزيل مساعد ترقية البرامج من Verizon. تمت ترقيته مرة واحدة في ديسمبر دون قضية. في أواخر ديسمبر ، كان هناك تحديث آخر ولكن هذا واحد لديه بعض القضايا. حول النظام إلى Tracfone وأزال نظام Verizon والتطبيقات. يبدو أن تعمل إلا أن أفضل اتصال متاح كان 3G. لقد قضيت ساعات على الإنترنت مع ممثلي شركة ST ، وكانت أفضل نصيحة لهم هي إخلاء المصنع للهاتف. لقد فعلت ذلك مرتين هذا الأسبوع لكنه لا يزال لن يفعل LTE. خياراتي تحت الاتصالات هي LTE / CDMA و CDMA. حدد 1st وليس هناك اتصال بالشبكة. اختر CDMA واحصل على 3G. لم يكن هناك تحذير أو إشارة إلى أنه تم تركيب نظام تشغيل بائع جديد ، حدث للتو! ابني لديه نموذج S8 فيريزون وتحديث ديسمبر نقله إلى Tracfone أيضا. في نهاية المطاف بدأ LTE العمل على له ولكن حتى الآن ، وليس على الألغام.

الحل: أقترح أن تحاول التحقق من إعدادات APN الخاصة بهاتفك لأن ذلك ربما يكون قد تغير أثناء تحديث البرنامج. بالنسبة إلى Talk Straight ، يجب تجربة إعدادات APN المذكورة أدناه.

  • الاسم: STRAIGHT TALK (أو فقط أي اسم تريد استخدامه)
  • APN: tfdata
  • الوكيل: proxy.mvno.tracfone.com
  • ميناء:
  • اسم المستخدم:
  • كلمه السر:
  • الخادم:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • بروكسي MMS: mms3.tracfone.com
  • منفذ MMS: 80
  • مركز عملائي: 310
  • MNC: 410
  • نوع المصادقة:
  • نوع APN: افتراضي ، supl ، mms
  • بروتوكول APN: اتركه إلى الرقم الافتراضي

S8 + صور منقولة إلى بطاقة microSD لا يمكن الوصول إليها

المشكلة: بعد نقل جميع صوري إلى بطاقة sd بلدي حتى أتمكن من الحصول على مساحة أكبر على هاتفي فقدت كل صوري! أي من صور شهر العسل أو صور عطلة ستفتح هذا أمر مثير للسخرية حاولت إعادة وضعها على هاتفي ونفس الشيء حدث أريد الصور! كيف يمكنني الحصول عليها مرة أخرى وتجنب هذه المشكلة من الحدوث مرة أخرى يرجى أنا بحاجة إلى إصلاح هذه المشكلة أحتاج إلى الصور مرة أخرى لأسباب شخصية

الحل: يبدو أن بطاقة microSD التي تستخدمها على هاتفك تحتوي على بعض القطاعات الفاسدة مما يجعل الصور غير قابلة للوصول. حاول إزالة هذه البطاقة من الهاتف ثم توصيلها بالكمبيوتر. ستحتاج إلى قارئ بطاقة لإجراء هذه الخطوة. إذا كانت الصور لا تزال غير قابلة للوصول ثم تم إتلاف الملفات. يمكنك محاولة استخدام برنامج استرداد لاسترداد هذه الصور ، ولكن هذا لا يعمل عادة.

أقترح استبدال بطاقة microSD التي تستخدمها لتجنب أي مشاكل مثل هذا في المستقبل.

S8 + شاشة سوداء مع ضوء أزرق وامض LED

>

المشكلة: مرحبًا ، لدي Galaxy S8 + لم يكن لدي سوى ذلك لمدة 3 أسابيع حتى الآن. كان لي على تهمة بينما كنت نائما وعندما حصلت على توصيله ولاحظت أنه كان ضوء أزرق وامض. كان يعمل بالطاقة عند توصيله قبل أن أذهب إلى السرير. ماذا يشير الضوء الأزرق الوامض وكيف يمكنني تشغيل هاتفي مرة أخرى؟

مشكلة ذات صلة: الشاشة سوداء ولكن عندما تضغط على أزرار وحدات التخزين إلخ. الهاتف لا يزال يستجيب كما لو كان على. لقد جربت جميع الأمثلة ، ولكن شعار سامسونج لا يزال لن يظهر على الشاشة ويبقى أسود

الحل: غالبًا ما تسمى هذه المشكلة بالشاشة السوداء للموت وتحدث نادرًا على هواتف Android. على الرغم من أن هذا قد يبدو مشكلة خطيرة ، إلا أنه يمكن إصلاحه عادةً باتباع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

  • جرّب فرض إعادة تشغيل هاتفك. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
  • حاول التحقق مما إذا كان التطبيق يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كان الهاتف يعمل في هذا الوضع ، فقد يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S8 + يتجمد لا يستجيب

المشكلة: مجمدة بالكامل. لا يستجيب لأي من إجراءات إعادة الضبط (ناعمة وصعبة). شحن البطارية أيضا لا يستجيب ، لا يوجد مؤشر ضوء. الهاتف يشبه الجديد. كان يعمل بشكل مثالي عندما أغلق فجأة ثم حاول بنفسه أن يبدأ 2 أو 3 مرات قبل الإغلاق وأن يصبح غير مستجيب تماما. بالإضافة إلى أن أبلغكم أن سامسونج S8 + تم تجميده مرة أخرى جمدت عدة مرات. في بعض الأحيان كنت قادرا على إعادة تشغيل استخدام في بعض الأحيان إعادة تشغيل لينة أوقات أخرى من الصعب إعادة التشغيل.

لمنع المشكلة ، حذفت التطبيقات المثبتة مؤخرًا.

تجمدت عندما تم استخدام التقاط الشاشة باستخدام انتقاد اليد.

في الوقت الحاضر يتم تجميده بالكامل ولا حتى تسجيل الاتصال بالشاحن. جمدت خلال مكالمة هاتفية كما فعلت مرة واحدة في وقت سابق. هل يفكر مع الهاتف الذي عقد على الأذن أن يتم تنفيذ سلسلة من الضربات الشديدة القبض على الشاشة والتي قد تزيد حمولة الذاكرة؟ الرجاء المساعدة. لقد استخدمت هواتف Samsung والأجهزة اللوحية فقط حتى الآن. هل تعتقد أن التبديل إلى التفاح من شأنه أن يقلل من احتمال التجميد

الحل: إن أفضل طريقة لاستكشاف هذه المشكلة هي التحقق مما إذا كان ذلك ناتجًا عن خلل في البرامج. قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك بطاقة مثبتة. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، ابدأ تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 + غير متصل بشبكة البيانات المتنقلة

المشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة مع S8 + لا أستطيع الاتصال بالشبكة ، وهي فائقة التنقل. يمكنني الاتصال والنص على ما يرام ، ولكن هاتفي لا يمكن الاتصال بالشبكة ، لذلك لا أستطيع استخدام الإنترنت. هناك دائمًا علامة تعجب بجوار أشرطة الإشارة ، ومع ذلك ، لا تحدث هذه المشكلة أثناء اتصالي بشبكة wifi ؛ تختفي نقطة التعجب. المشكلة مع عندما تكون متصلا واي فاي لا أستطيع تلقي رسائل الوسائط المتعددة على هاتفي. يقول لي دائمًا أنه يجب تنزيل الرسالة ، ولكنه يقول إن تنزيلها بدون تنزيل الرسالة فعليًا.

الحل: من المحتمل جدًا أن المشكلة ناتجة عن مجموعة APN غير صحيحة في هاتفك.

بالنسبة إلى Ultra Mobile ، تكون إعدادات APN كما يلي.

  • الاسم: الترا
  • شبكة الصحافة العربية: الجملة
  • الوكيل: فارغ
  • المنفذ: 8080
  • اسم المستخدم وكلمة المرور: فارغ
  • الخادم: فارغ
  • MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS Proxy: فارغ
  • منفذ MMS: فارغ
  • مركز عملائي: 310
  • MNC: 260
  • نوع التوثيق: فارغ
  • نوع APN: افتراضي ، supl ، mms