لم يعد شحن Samsung Galaxy S8 سريعًا كما كان من قبل بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تلعب البرامج الثابتة الخاصة بهاتفك دورًا كبيرًا في عملية الشحن وهذا هو سبب عدم شحن جهازك إذا تعطل نظامه. اتصل بنا بعض قرائنا الذين يمتلكون Samsung Galaxy S8 طلبًا للمساعدة لأنهم ، وفقًا لهم ، لم يعد هاتفهم يتقاضى رسومًا بعد تحديث البرامج الثابتة الأخير.

لذا ، في هذه المقالة ، سنقوم بمعالجة هذه المشكلة مع أن يكون Galaxy S8 موضوع تحرّي الخلل وإصلاحه. دعونا نحاول النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نصل إلى النقطة التي يمكننا من خلالها بسهولة تحديد المشكلة الحقيقية. بهذه الطريقة ، يمكننا صياغة حل قد يحل المشكلة إلى الأبد. لذلك ، استمر في قراءة هذا المنشور إذا كنت أحد المالكين الذين يعانون من هذا النوع من المشكلات.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S8 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S8 التي تحتوي على مشكلات الشحن بعد التحديث

المشكلة : لدي Samsung Galaxy S8 ولا يعمل الشحن السريع الخاص بي. لم أستخدم أي سلك شاحن أو بلوك مختلف ، فقد جاء مع هاتفي. يستغرق شحن هاتفي أكثر من 6 ساعات ، وقد بدأ يحدث بعد التحديث الجديد للبرنامج. لقد حاولت الحبال والكتل الأخرى وما زال يحدث. إنه أمر مزعج للغاية لأنه في إحدى الليالي كان يعمل ثم في اليوم التالي لم يفعل ذلك.

الحل: نظرًا لأنك قد قلت أن المشكلة بدأت بعد التحديث ، فمن الواضح أن الملفات والبيانات قد تكون تعرضت للتلف أثناء العملية وقد يكون هذا هو السبب في عدم شحن هاتفك بشكل طبيعي. من ناحية أخرى ، إذا كان هناك العديد من التطبيقات تعمل في الخلفية ، فهذا هو السبب أيضًا في انخفاض شحن البطارية ببطء نظرًا لأنها تستخدم البطارية أيضًا ، وهذا هو السبب في أنها تستغرق عدة ساعات قبل أن يتمكن الهاتف من الشحن الكامل. الآن لتبدأ تحري الخلل وإصلاحه ، إليك ما تحتاج إلى فعله:

الخطوة 1: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S8

منذ أن بدأت المشكلة بعد التحديث ، فمن الممكن أن خلل في النظام في ذلك. من خلال إعادة التشغيل القسري ، سيتم تحديث ذاكرة الهاتف وسيتم إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. لذلك ، إذا تسبب خلل في النظام في حدوث المشكلة ، فقد يؤدي هذا الإجراء إلى إصلاحها.

اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في الوقت نفسه لمدة تتراوح من 7 إلى 10 ثوانٍ وانتظر حتى يتم تشغيل الهاتف. بعد القيام بذلك ، قم بتوصيله بالشاحن ولاحظ ما إذا كان الشحن يقوم بالشحن بشكل طبيعي. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: أعد تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وشحنه

حاول الآن معرفة ما إذا كان هاتفك يتقاضى أو يشحن بسرعة أثناء وجوده في الوضع الآمن. هناك أوقات يتم فيها تشغيل الكثير من التطبيقات في الخلفية وتستخدم المزيد من البطارية. عندما يحدث ذلك ، قد يلجأ هاتفك إلى بطء عملية الشحن لإعلامك بالمشكلة. إليك كيفية بدء تشغيل S8 في الوضع الآمن:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا كان الهاتف يتقاضى رسومًا في الوضع الآمن ، فاحرص على أن يكون جهاز هاتفك جيدًا وأن المشكلة ناتجة عن بعض تطبيقات الجهات الخارجية التي تعمل في الخلفية. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك في الوضع العادي ويجب أن يتم شحنه بشكل طبيعي الآن.

الخطوة 3: أطفئ هاتفك وحاول شحنه

إذا كان الهاتف لا يزال بطيئًا أثناء التشغيل في الوضع الآمن ، فقم بتوصيله بالبطارية وتوصيله بالشاحن. عند إيقاف تشغيل كل شيء ، يجب تشغيل ميزة الشحن السريع وستلاحظ ذلك على الفور. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال لا يتم الشحن بشكل طبيعي حتى إذا تم إيقاف تشغيله ، فعليك اللجوء إلى أساليب أخرى.

الخطوة 4: قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

عند تلف بعض من ذاكرة التخزين المؤقتة للنظام لسبب ما ، وتستمر البرامج الثابتة في استخدامها ، فقد تحدث مشكلات في الأداء بما في ذلك مشكلات بطيئة و / أو عدم الشحن. في هذه الحالة ، كل ما عليك القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يقوم النظام باستبدال كافة ذاكرات التخزين المؤقت. لكن الشيء هو ، نحن حقا لا نعرف ما إذا كان حقا مخابئ التي تسبب المشكلة لذلك علينا فقط لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لحكم هذا الاحتمال.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت."
  5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا كان الهاتف لا يزال لا يشحن بشكل طبيعي بعد ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 5: النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات وإعادة تعيين هاتفك

كما قلت سابقا ، تلعب البرامج الثابتة دورا كبيرا في عملية الشحن لهذا السبب إذا فشل كل شيء آخر ، يتعين علينا القيام بإعادة تعيين لاستبعاد أخيرا احتمال أن هذه المشكلة ليست سوى واحدة من المشاكل ذات الصلة الثابتة.

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  3. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
  4. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
  5. إذا رغبت في ذلك ، فانقر على نسخ احتياطي لبياناتي لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
  6. إذا كنت ترغب في ذلك ، فاضغط على "استعادة" لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
  7. اضغط على زر العودة إلى قائمة الإعدادات واضغط على الإدارة العامة> إعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع.
  8. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.
  9. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  10. انقر فوق متابعة.
  11. انقر فوق حذف الكل.

آمل بعد إعادة تعيين الهاتف أن يعمل بشكل طبيعي ، لأنه إذا لم يكن كذلك ، فيمكنك زيارة أقرب متجر في منطقتك أو إعادته إلى المتجر الذي اشتريته منه وطلب استبداله.