Samsung Galaxy S8 Keeps On Restarting Issue & Other Related Problems

و #Samsung #Galaxy # S8 هو أحدث طراز رائد صدر عن الشركة هذا العام الذي لديه تصميم مختلف من الهاتف الرائد العام الماضي. إلى جانب وجود شاشة Super AMOLED أكبر بقياس 5.8 بوصة ، تمت الآن إزالة زر البداية الفعلي ، بينما تم الآن نقل مستشعر بصمات الأصابع إلى الخلف. وعلى الرغم من حجم الشاشة الأكبر للهاتف ، إلا أنه يحتوي على أبعاد مشابهة لهاتف S7 نظرًا لشاشته الطويلة بنسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 18.5: 9. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy S8 في مشكلة إعادة التشغيل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S8 Keeps على إعادة التشغيل

المشكلة: مرحبًا ، لديّ Samsung Galaxy s8 وتم إيقاف تشغيله منذ ساعة تقريبًا ويستمر في إعادة التشغيل ولكن فقط مع الشاشة السوداء وشعار / galaxy galaxy / writing ، ثم يعرض أحيانًا شاشة خضراء مع تطبيق تحسين android ، 35/41/42 من 84 معروضًا على الشاشة أيضًا. لقد جربت تعليمات إعادة التشغيل كما نصحت على الإنترنت من خلال الضغط على زر الطاقة ثم زر خفض الصوت ولا يحدث أي شيء آخر غير ما سبق وشرحته. أي مساعدة من فضلك سيكون كبيرا.

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ ثم حاول Ifdit إزالته ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة عدم وجود بطاقة microSD في هاتفك ، فمن المحتمل جدًا أن يحدث هذا بسبب خلل في البرنامج. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف أولاً من وضع الاسترداد.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح. سترى "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور قائمة استرداد نظام Android.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد مرة أخرى وقم بإجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

ذهب S8 شاشة سوداء

المشكلة: ذهبت الشاشة السوداء في جيبي. كان الرد على النص والمكالمات الهاتفية. تمت إعادة التشغيل الناعم واتبعت دليل تحرّي الخلل وإصلاحه الآخر .. فسيتم شحنه والاهتزاز باستخدام مفتاح التشغيل ولكن لن يتلقى الآن المكالمات أو الرسائل النصية. بلدي الناقل هو المحمول البكر وأنا لا أعرف النسخة الروبوت. لقد كان هذا الهاتف فقط 2 أسابيع. كان في جيبي وكان يعمل بشكل جيد. كنت أستقل دراجة وأخرجتها وكان بها شاشة سوداء. اعتقدت أنه ربما أغلقني من الارتداد في جيبي. لكنه لم يعد. لا أستطيع حتى معرفة ما إذا كان الهاتف في وضع التشغيل .. لست متأكداً إذا قمت عن طريق الخطأ بإعادة تشغيل القرص الصلب ومسحته. ولكن إذا كنت تسميها مباشرة إلى البريد الصوتي ويمكنني أن أشعر بأن زر المنزل يهتز مرة واحدة. وزر رفع الصوت بزيادة الصوت

مشكلة ذات الصلة: هاتفي قد ظلمت تماما ، لا تزال تحت الضمان ، وهذه هي المرة الثانية التي اضطررت إلى استبدالها. لا شيء يعمل لإعادة تشغيله ، فرض أنه لا يعمل. أسود بالكامل ، مع الضوء الأحمر فقط. يرجى تقديم المشورة ، كلفني هذا الهاتف 800.00 ، يجب أن تستمر بشكل أفضل. سوف أخبركم بالعلاجات المقدمة هنا للمرة القادمة. لكن على الرغم من أنني جربت كل شيء ، إلا أنها تبقى كما هي.

الحل: أقترح أن تقوم بشحن الهاتف لأول مرة لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به. تأكد من وجود مؤشر الشحن. بعد 20 دقيقة ، افصل الهاتف عن الشاحن الخاص به ، ثم قم بتشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S8 غير مشحون من الجدار شاحن

المشكلة: مرحبا ، لقد قرأت مقالك. شكرا لقد كان من مساعدة كبيرة. منذ أن اختبرت ذلك في الوضع الآمن ، لذلك أنا متأكد من عدم وجود مشكلة متعلقة بالأجهزة. المشكلة هي أن هاتفي لا يشحن من شاحن الحائط. ومع ذلك ، عندما أقوم بتوصيله بشاحن متحرك ، فإنه يعمل. عندما استخدمته في الوضع الآمن حتى يعمل شاحن الحائط. لدي تحديث برنامج معلق. يمكن أن يكون هذا هو السبب؟ نتطلع الى ردكم.

الحل: قد يرجع سبب هذه المشكلة إلى وجود شاحن جدار معيب أو مشكلة في منفذ شحن الهاتف. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
  • حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن آخر
  • حاول شحن الهاتف باستخدام شاحن حائط مختلف.

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للتحقق حيث أن ذلك قد يكون ناجماً عن منفذ شحن خلل.

S8 يوقف بشكل عشوائي عند تشغيل البيانات المتنقلة

المشكلة: في الآونة الأخيرة ، كانت تظهر مشكلة سيئة للغاية تؤثر علي بشكل كبير. دعونا نتظاهر بأنني أتناول الغداء وأقوم بتشغيل بيانات الهاتف المحمول الخاصة بي. أذهب إلى سناب شات لمعرفة ما إذا كان شخص ما قد أرسل لي شيئا. ثم…. يتحول قبالة تماما. أضغط باستمرار على مفتاح التشغيل لتشغيله مرة أخرى. يعيد تشغيله ويعمل بشكل جيد لمدة من 5 إلى 10 ثوانٍ ثم يتوقف مرة أخرى. في بعض الأحيان أنا محظوظ ، وفي تلك الثواني القليلة أتمكن من إيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول ، وبعد ذلك يكون الهاتف على ما يرام ولا شيء خاطئ فيه. في أوقات أخرى ، يتم إيقاف تشغيله قبل أن أتمكن من إيقاف تشغيل بيانات الجوّال لذا قررت فقط تركه. أعود للمنزل وأقوم بتوصيله بشاحن ثم إنه جيد ويعمل بشكل مثالي. الرجاء مساعدتي لأنني حقا بحاجة إلى هذا الهاتف للعمل. ونعم يتم إيقاف التشغيل فقط عند تشغيل بيانات الهاتف المحمول الخاصة بي ، وأنا في سناب شات.

الحل: ما تريد فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان تطبيق Snapchat يسبب المشكلة عن طريق إلغاء تثبيته. بعد إلغاء التثبيت ، شغِّل بيانات الجوّال ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا تم ذلك ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

  • قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك بطاقة مثبتة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق nad إلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لا تقم بتثبيت أي تطبيق في هاتفك بعد إعادة الضبط. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S8 لا تستجيب بعد استخدام سناب شات الفيديو

المشكلة: مرحبًا! كنت أستخدم Snapchat على S8 الخاص بي ، وأخذ فيديو ، وعندما أصدرت زر الفيديو ، ذهب هاتفي إلى اللون الأسود ولم يستجب. لا يعمل أي من الأزرار. حاولت تحميله ، لكنه لا يتقاضى أيضًا. لقد جربت جميع الحلول التي ذكرتها في مقالات أخرى مثل وضع إعادة التشغيل والاسترداد ، ولكن لا يمكنني حتى الوصول إلى هذه الخيارات لأنها لا تستجيب. أي نصائح؟

الحل: حاول إجراء سحب بطارية محاكاة يتم عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم ينجح ذلك ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق بها.
  • قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
  • قم بتشغيل الهاتف.

إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

شاشة S8 غير مستجيبة بسبب الكراك

المشكلة: اشتريت هذا الهاتف من فودافون منذ شهر. بعد الشحن بين عشية وضحاها ، كان الجو حارا جدا. فقمت بفصله وجعله يصدر ضوضاء وظهرت الشاشة باللون الأرجواني وظهر صدع صغير في أعلى الزاوية اليسرى للهاتف. أصبحت الشاشة لا تستجيب. أخذت الهاتف مرة أخرى إلى المحل اشتريت منه من ذكروا أنه هو الضرر المادي لا يغطيها الضمان. كما أنهم دفعوا لي 57 دولارًا لاختبار الهاتف! يجب تغطية هذا الضمان من خلال عدم القيام بأي شيء يسبب الضرر ولكنه كان يستخدم الهاتف بشكل طبيعي.

الحل: لسوء الحظ ، الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي استبدال مجموعة الشاشة. إذا كانت الشاشة متصدعة من تلقاء نفسها أثناء شحنها ، فيجب أن يغطيها الضمان.