يحتفظ Samsung Galaxy S8 بالتجميد والتأخير بعد تحديث Android 8.0 Oreo (خطوات سهلة)

تعد عمليات التجميد والتخلف التي تحدث بعد التحديث من المشكلات البسيطة للغاية وإذا كان لديك هذا النوع من المشكلات ، فيمكنك إصلاحها بنفسك دون الحاجة إلى رؤية فني. لدينا قرّاء يمتلكون Samsung Galaxy S8 الذين أفادوا بأن أجهزتهم بدأت في الحصول على هذه الأنواع من المشاكل بعد تحديثها بوقت قصير إلى Android 8.0 Oreo. إنها ليست مشكلة جديدة. في الواقع ، لقد واجهنا العديد من المشكلات في الماضي والتي لها أيضًا نفس الأعراض.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S8 الخاص بك والذي بدأ في التجميد والتأخير بعد تحديث البرامج الثابتة. سأشارك معك الحل الذي استخدمناه لإصلاحها. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ولديك حاليًا مشكلات مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 الذي يحافظ على التجميد والتخلف بعد Oreo

مشاكل البرامج الثابتة هي مشاكل ثانوية عامة ولكنها مزعجة للغاية خاصة إذا كنت لا تستطيع استخدام هاتفك بشكل صحيح بسبب التأخر والتجمد. قد تساعدك الحلول التالية على جعل هاتفك يعمل بشكل جيد مرة أخرى.

أعد تشغيل هاتفك - إذا لم تقم بذلك بعد ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك قبل القيام بأي شيء معقد. أنا أفهم أن هذه المشاكل قد تكون قد بدأت بعد التحديث ولكن من المحتمل أنها قد تكون ناتجة عن بعض الأخطاء. قد تكون إعادة التشغيل قادرة على إصلاحها ، لذا خذ بعض الوقت لإعادة تشغيل هاتفك. أو الأفضل من ذلك ، قم بإعادة التشغيل القسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فجرب المشكلة التالية.

استخدم هاتفك في الوضع الآمن - وهذا لا يحل المشكلة ولكنه سيعطيك فكرة عما إذا كانت المشكلات ناتجة عن تطبيقات تابعة لجهات خارجية. في الوضع الآمن ، سيتم تعطيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها مؤقتًا ، لذا إذا كان أحدها أو بعضها يسبب هذه المشكلات ، فيجب أن يعمل هاتفك بشكل صحيح في هذا الوضع. إذا كان هذا هو الحال مع هاتفك ، فإن الشيء التالي الذي ينبغي عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالة تثبيته. ومع ذلك ، إذا حدثت المشاكل حتى في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت - من الممكن أيضًا أن تكون المشكلات بسبب وجود بعض مخابئ النظام الفاسدة. لذلك ، في حالة حدوث المشاكل حتى في الوضع الآمن ، قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لحذف وتخزين ذاكرات التخزين المؤقت. للقيام بذلك ، قم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك. إذا استمرت المشكلات بعد ذلك ، فيجب أن يساعد الإجراء التالي.

إعادة الضبط الرئيسية - في هذه المرحلة ، ليس أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك. ومع ذلك ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها. سيؤدي ذلك إلى إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع وسيجعله يعمل بسلاسة كما كان من قبل. ومع ذلك ، سيبقى تحديث Oreo كذلك فلا تقلق بشأنه.

ذات الصلة

• ما الذي يجب فعله عندما يتعطل جهاز Samsung Galaxy S8 الجديد على شاشة Verizon أثناء تمهيد [Troubleshooting Guide]
• ما الذي يجب فعله إذا تم تشغيل Galaxy S8 ولكنك عالق إلى شاشة سوداء [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح المشكلة إعادة التشغيل العشوائي غالاكسي S8 بعد تجذير [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي لم يعد يعمل بعد تحديث البرنامج الثابت (خطوات سهلة)
• سامسونج جالاكسي اس 8 لا يبدأ الضوء الأزرق LED يحافظ على مشكلة وامض وغيرها من المشاكل ذات الصلة

كيفية تشغيل Galaxy S8 في الوضع الآمن

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

كيفية مسح قسم التخزين المؤقت

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت."
5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

كيفية القيام بإعادة تعيين ماستر

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
3. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
4. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
5. إذا رغبت في ذلك ، فانقر على نسخ احتياطي لبياناتي لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
6. إذا كنت ترغب في ذلك ، فاضغط على "استعادة" لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
7. اضغط على زر العودة إلى قائمة الإعدادات واضغط على الإدارة العامة> إعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع.
8. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.
9. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
10. انقر فوق متابعة.
11. انقر فوق حذف الكل.

أتمنى أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.