Samsung Galaxy S7 Shuts Down عند الاتصال بـ Wi-Fi Issue والمشاكل الأخرى ذات الصلة

و #Samsung #Galaxy # S7 هو الجهاز الرئيسي في السنوات الأخيرة التي أصبحت نجاحًا فوريًا بين المستهلكين. يحتوي الجهاز على معظم الميزات التي يريدها مالكو الهواتف بدءًا من شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة بدقة 1440 × 2560 بكسل ، ومعالج Snapdragon 820 أو Exynos 8890 مع ذاكرة RAM سعة 4 جيجابايت وكاميرا مزدوجة بدقة 12 ميجابكسل وفتحة لبطاقة microSD والعزل المائي والغبار على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy S7 عند الاتصال بإصدار Wi-Fi والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

إيقاف تشغيل S7 عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة: منذ استخدام Wi-Fi مع أمريكا تم إيقاف تشغيل S7 وإعادة تشغيله في كل مرة يتصل فيها بشبكة wifi. حتى إذا كنت لا أستخدم الهاتف لعدة دقائق ، فستظهر الشاشة الرئيسية ، بمجرد استخدام wifi مرة أخرى ، ستتم إعادة التشغيل مرة أخرى. والآن لن تظهر لوحة المفاتيح عندما أحاول جوجل. لا بد لي من استخدام الحديث إلى النص. شكر.

الحل: عادةً ما يحدث إعادة تشغيل الهاتف عند الاتصال بإصدار Wi-Fi بسبب خلل في البرامج ، وقد أثر ذلك على العديد من مالكي هذا الهاتف بعد تحديث البرنامج الأحدث مباشرةً. في حين أن هذا قد يبدو وكأنه مشكلة خطيرة ، إلا أنه يمكن حلها بسهولة عن طريق إعادة ضبط المصنع. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم مسحها في العملية.

سيتم أيضًا حل مشكلة لوحة المفاتيح التي تواجهها مع الجهاز عن طريق إجراء إعادة التعيين.

S7 عدم تلقي نص من جهة اتصال واحدة

المشكلة: يبدو أن جهاز Samsung galaxy s7 لديه مشكلة في المراسلة. على وجه التحديد مع عدم تلقي رسائل نصية من جهة اتصال محددة. رأيت مشكلة مماثلة هنا ولكن ذلك كان بسبب حظر الاتصال. لم يتم حظر جهة الاتصال هذه وقد قمت بفحص الرباعي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنني أحيانًا تلقي رسائل نصية من هذا الشخص. يحدث هذا في أوقات عشوائية أنني لم أتمكن من تثبيت. سأكون قادرًا على إرسال الرسائل النصية إلى الخلف والأمام مع هذا الشخص عندئذٍ فجأة لا أستطيع ذلك. يبدو أنهم قادرون على الحصول على رسائلي (على الأقل 99 ٪ من الوقت ولكن كان هناك حالة واحدة لم يفعلوا ذلك). لقد اتصلت بشركة الجوّال وقمنا بإعادة ضبط هاتفي ، وملفي الشخصي المحدث ، وما إلى ذلك. ما زال يحدث. أستخدم تطبيق Google messenger من متجر اللعب.

مشكلة ذات صلة: لا يتلقى جهاز Galaxy S7 نصوصًا من أرقام هواتف معينة. بدأ هذا منذ 3 أسابيع وهو مستمر. بلدي الناقل هو روجرز.

الحل: إن أفضل طريقة للتحقق من أن المشكلة مع الهاتف أو الشبكة هي إزالة بطاقة SIM من هاتفك ثم إدخالها في هاتف آخر. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث مع هذا الهاتف الآخر. إذا حدث ذلك ، فقد تكون هذه مشكلة بسبب بطاقة SIM نفسها أو الشبكة. يجب أن تحاول الحصول على بطاقة SIM جديدة إذا لم تكن هناك مشكلة مع الشبكة.

إذا لم تحدث المشكلة عند إدخال بطاقة SIM في هاتف آخر ، فقد حان الوقت لتحرّي الخلل وإصلاحه عن طريق اتباع الخطوات الواردة أدناه.

أعد إدخال بطاقة SIM إلى هاتفك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من وضع الاسترداد.
قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

رسالة نصية S7 تلقي غير الظهور في تطبيق المراسلة

المشكلة: تمت الترقية إلى الإصدار 7 ، ولكن عندما أحصل على نص يمكنني مشاهدته في المعاينة ولكن ليس في تطبيق الرسائل. كما لا يمكن أن أرى أي رسائل قمت بإرسالها وعلى الرغم من تغيير التاريخ بحيث أنه صحيح ، فإنه يتم عرض 2037 في السنة

الحل: دعنا نتناول مسألة وقت وتاريخ الهاتف أولاً. أقترح عليك تعيين إعدادات الوقت والتاريخ للهاتف للحصول تلقائيًا من الشبكة.

من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
اضغط على الإعدادات.
انقر فوق التاريخ والوقت.
لاستخدام قيم الشبكة المقدمة ، انقر على مفتاح التبديل التلقائي للتاريخ والوقت لتمكينه

يجب أن يكون وقت الهاتف وتاريخه صحيحًا بمجرد ضبطه.

فيما يتعلق بمسألة الرسالة النصية التي لا تظهر في تطبيق المراسلة ، يمكنك إصلاح ذلك باتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

تأكد من عدم حظر أي جهات اتصال في هاتفك.
حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل النصية. بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S7 يتحول على وإيقاف

المشكلة: يتم تشغيل جهاز s7 وإيقافه. في وقت لاحق تحول الشاشة إلى اللون الأسود ولا يتم تشغيلها مرة أخرى. جربت كل الطرق الممكنة لكن لا تزال غير ناجحة. والآن يتم تفريغ البطارية بالكامل ويتم شحنها عند توصيلها بالشاحن.

المشكلة ذات الصلة: بعد إزالة واستبدال فتحة بطاقة SIM (مع البطارية على) لا تبديل On.I سمعت للتو نغمة شعار سامسونج ولكن الشاشة سوداء. البطارية هي تهمة 3.2Volts

الحل: حاول إجراء سحب بطارية محاكاة. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. إذا لم يتم تشغيل الشاشة بعد ذلك ، فسيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يمكن أن يكون ذلك بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S7 عدم تلقي الإخطارات

المشكلة: لا أتلقى أي إخطار بأن لدي رسالة نصية أو رسالة بريد إلكتروني. لقد حدث هذا للتو في الأسبوع الماضي أو ما إلى ذلك. أنا آسف ولكن ليس لدي أي فكرة عن الإصدار الذي به هاتفي ولا أعرف كيفية اكتشافه. لذلك سوف أكون تخمين أدناه

الحل: أول ما ستحتاجه للتحقق في هذه الحالة هو إعدادات الصوت للهاتف. تأكد من أنه لم يتم التعيين على كتم الصوت. إذا لزم الأمر ، اسحب التحكم في مستوى الصوت إلى أقصى مستوى له. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى إعدادات إشعارات شاشة التأمين وتأكد من ضبطها بشكل صحيح. لاحظ أنه إذا كان لديك حساب Microsoft Exchange ActiveSync تم إعداده على الهاتف ، فسيكون الإعداد "عدم إظهار الإشعارات" هو الإعداد الافتراضي.

من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى التطبيقات ثم الإعدادات ثم قفل الشاشة والأمان.
اضغط على الإخطارات على شاشة القفل.
اضغط على المحتوى على شاشة القفل
انقر فوق إظهار المحتوى

بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى إعداد الإخطار المتقدم للهاتف ، ثم تأكد من تعيين إشعارات المراسلة والبريد الإلكتروني بشكل صحيح.

اسحب لأسفل من أعلى الشاشة للكشف عن "ظل الإشعارات".
اضغط على زر الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا
اضغط على زر الإخطارات
بدّل شريط التمرير الخاص بالتطبيق الذي تريد تمكين / تعطيل الإشعارات له

في حالة فشل الخطوات السابقة لإصلاح المشكلة ، فجرّب إجراء إعادة ضبط المصنع. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.