Samsung Galaxy S7 Not Receiving رسالة نصية من مشكلة اتصال واحدة ومشاكل أخرى ذات صلة

واحدة من أفضل الهواتف الذكية التي تم إصدارها في السوق في عام 2016 هي #Samsung #Galaxy # S7. قدم هذا النموذج العديد من التحسينات الرئيسية على نموذج رئيسي للشركة على وجه التحديد العزل المائي والغبار. وهذا يعني أن مالكي الهاتف يمكنهم الآن استخدامه في بيئات غير مثالية دون القلق من تلف الهاتف. تتضمن بعض أفضل ميزات هذا الطراز شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة ، ومعالج أساس الثماني مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 غيغابايت ، وكاميرا بدقة 12 ميجابيكسل ، وبطارية 3000mAh. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S7 دون تلقي رسالة نصية من أحد قضايا الاتصال والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S7 عدم تلقي رسالة نصية من جهة اتصال واحدة

المشكلة: هاتفي الروبوت لا يتلقى النصوص من رقم واحد ، هذا الشخص لديه أيضا هاتف android. لدي galaxy s7 ، وأنا قادر على تلقي رسائل نصية من أشخاص آخرين في جهات الاتصال الخاصة بي ، وليس هذا الرقم واحد فقط. لم يتم حظر الرقم في هاتفي ، لقد حاولت فرض إيقاف الاتصال الخاص بي وكذلك تطبيق الرسائل الخاصة بي. قمت أيضًا بحذف جهة الاتصال وحفظتها في هاتفي كما قرأت القيام بذلك عبر الإنترنت. لم تسهم أي من هذه المحاولات في تخفيف المشكلة وأحتاج إلى تلقي هذه الرسائل!

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التأكيد مع الشخص الآخر على أنه قد تم إرسال الرسالة النصية بنجاح على الهاتف الذي يستخدمه. بمجرد تأكيد ذلك ولا تظهر الرسالة على نهايتك ، فتابع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• تحقق مرة أخرى من عدم تضمين الرقم في قائمة الحظر أو الرسائل غير المرغوب فيها. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق الرسائل ثم انقر فوق القائمة أو رمز أكثر. انقر فوق الإعدادات ، ثم انقر فوق حظر الرسائل. انقر فوق قائمة الحظر أو حظر الرقم ، ثم انقر فوق علامة الطرح على الرقم الذي تريد إلغاء حظره.
• إذا كان الرقم غير موجود في قائمة الحظر ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الرسائل من مدير التطبيق.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا تم استلام الرسالة في هذا الوضع. إذا حدث ذلك ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

رسالة نصية S7 غير الظهور عند فتح الرسائل

المشكلة: يمكنني رؤية الرسائل النصية في المعاينة ، ولكن عندما أفتح التحويلات الفعلية ، لن تكون هناك. كان هاتفي بشكل عشوائي قبل يوم واحد بالتاريخ ، وبدأ هذا يحدث عندما أقوم بتعيين الهاتف إلى التاريخ الصحيح

الحل: تأكد من أن وقت وتاريخ الهاتف صحيح وأنه قد تم تعيينه للحصول على هذه المعلومات تلقائيًا من الشبكة يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق التاريخ والوقت.
• انقر فوق مفتاح التبديل التلقائي للتاريخ والوقت لتمكينه.

أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك ، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإنني أوصي بأن تقوم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

اكتشاف S7 الرطوبة في ميناء الشحن

المشكلة: قبل يومين حصلت على رطوبة الرسالة المكتشفة في ميناء الشحن على بلدي S7 نشطة. البطارية ميتة الآن الآن أضع الهاتف في كيس من الأرز طوال الليل ولا احصل على استجابة عندما أقوم بتوصيل الشاحن. نظرت في فتحة بطاقة sim وعلامة صغيرة بيضاء مع مثل 2 × أحمر على ذلك. لقد حاولت إعادة التشغيل حيث يمكنك الاحتفاظ بأزرار الصوت والصفحة الرئيسية ثم زر الطاقة ولكن لا يزال الهاتف لا يستجيب. هل هذا بسبب أن البطارية ميتة؟ ماذا يمكن أن أحاول؟

الحل: علامة x الحمراء على ملصق الهاتف تعني أن الجهاز قد تعرض لتلف الماء. قد يكون أحد المكونات داخل الهاتف ملامسا للماء وقصره. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

إعادة تشغيل S7 عند وجود مكالمة واردة

المشكلة: إعادة تشغيل هاتف Galaxy S7 على المكالمات الواردة. بدأ هذا في اليومين الماضيين. لقد تم استخدام الهاتف لمدة شهرين تقريبا (اشترى جديدة وغير مقفلة من سامسونج). يمكنني إجراء مكالمات صادرة. جميع التطبيقات تعمل على ما يرام. # 1 - أنا أعيد تشغيل في الوضع الآمن - لا يزال إعادة تشغيل المكالمات الواردة. # 2 - أزلت بطاقة SD الخاصة بي - لا تزال تتم إعادة تشغيلها. أنا أقدر أي اقتراحات! لاحظ أنه تم قطع بطاقة SIM الخاصة بي من Micro إلى Nano.

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون الهاتف متصلاً بشاحن الحائط الخاص به. إذا لم تحدث المشكلة ، فمن المرجح أن البطارية تسبب هذه المشكلة لأنها لا تستطيع توفير الطاقة اللازمة عند تلقي مكالمة. سوف تحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال. إذا حدثت المشكلة مع شاحن متصل ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة في هاتفك.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص لها.

S7 الكاميرا لا تعمل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: الكاميرا ، ومعرض الصور ، وصور Instagram التي لا تعمل بعد تحديث 25 يناير 2018. لقد حاولت إعادة التشغيل ، ووقف القوة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. لقد تحدثت مع Verizon التي تقول إن أشخاصًا آخرين لديهم نفس المشكلة ، وحتى إعادة ضبط إعدادات المصنع لم يتم حل المشكلة.

الحل: إذا لم تؤد عملية إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في تحديث تحديث البرنامج الثابت السابق لهاتفك باستخدام أودين. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة من موقع Sammobile على الإنترنت ، حيث يمكنك أيضًا العثور على التعليمات الخاصة بكيفية فلاش هاتفك. في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S7 عدم الشحن لا يتم تشغيل

المشكلة: لن يتم شحن الهاتف ولن يتم تشغيله. كان لي توصيل هذا الصباح في عمر البطارية 5 ٪. عاد في وقت لاحق في فترة ما بعد الظهر ، وأنها لم تعد مرة أخرى ، أنا فقط الحصول على خط وامض عبر الشاشة لكنه لن تشغيل.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا تم تركيبها ، ثم حاول تشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت.

إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إحضارها إلى مركز الخدمة وإجراء فحص لها.

S7 Hotspot لا يعمل على الكلام مباشرة

المشكلة: مرحبًا ، اعتدت أن أكون مع فيريزون ، تحولت فقط إلى حديث مستقيم ، والآن لن تعمل نقطة الاتصال الخاصة بي على الهاتف المحمول ، حيث تقول (فحص الاشتراك) رقم الهاتف المحمول غير موجود. إنه هاتف فيريزون ولكنه غير مقفول. كل شيء آخر يعمل بشكل جيد ، هل يمكن أن تخبرني كيف أصلح هذا؟ شكر

الحل: ستتمكن من استخدام ميزة نقطة الاتصال المحمولة للهاتف إذا كنت مشتركًا في خطة خدمة Talk Talk. تأكد من أنك مشترك في هذه الخطة حتى تتمكن من استخدام نقطة الاتصال الخاصة بهاتفك.