يستمر Samsung Galaxy S7 في إظهار كلمات عشوائية أثناء إرسال الرسائل النصية بعد تحديث Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

مشاكل الرسائل النصية هي من بين الشكاوى الأكثر شيوعًا التي نتلقاها من القراء وبعد تحديث Android Nougat بفترة قصيرة ، اتصل العديد من مالكي Samsung Galaxy S7 بطلب المساعدة في حل مشكلاتهم. لقد عالجنا بالفعل العديد من مشاكل الرسائل النصية مع هذا الهاتف بحيث يمكنك أن ترى أدناه بعض الروابط التي قد تشير إلى مقالات أخرى قمنا بنشرها تتناول بعض المشاكل المتعلقة بالرسائل النصية التي عالجناها من قبل.

ومع ذلك ، سأقوم في هذه المقالة بمعالجة قضية تتعلق بهاتف Galaxy S7 الذي يُزعم أنه ينشر كلمات عشوائية أثناء قيام المالك بإرسال الرسائل النصية. لجعل هذا الوضع أكثر إثارة للاهتمام ، بدأت المشكلة بعد أن تم تحديث الهاتف إلى Nougat. لذلك ، إذا كنت تملك هذا الجهاز ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة أدناه حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلة ولكن إذا كانت لديك مشكلة مختلفة ، فتأكد من ترك صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول أو إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اقترحناها. نحن نعتمد على أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا على المعلومات التي تقدمها لنا ، لذا تأكد من تزويدنا بتفاصيل دقيقة حتى نتمكن من توفير حلول أكثر دقة لك. ما عليك سوى ملء استبيان مشكلات Android للاتصال بنا.

اقرأ أيضًا: استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S7 التي لا يمكنها إرسال رسائل SMS و MMS

استكشاف أخطاء Galaxy S7 التي تستمر في الظهور فوق الكلمات العشوائية أثناء إرسال الرسائل النصية

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S7 وعندما حصلت عليه لأول مرة ، كنت سأكتب الرسائل النصية على أي تطبيق وكلمات عشوائية سوف تظهر أثناء الكتابة ، وإذا قمت بالنقر على أحد التطبيقات مثل chrome ، فسيتم فتح تطبيق آخر توقفه عندما قمت بتحديث النظام لكنه يفعل ذلك مرة أخرى يمكن ذلك لأنه كان الشحن واستخدامه في نفس الوقت يمكنك الرجاء مساعدتي شكرا.

الحل: إذا شغّلت ميزة النص التنبئي ، فقد يكون ذلك سبب ظهور الكلمات تلقائيًا في كل مرة تكتب فيها نصًا. لكن كما قلت ، تم تحديث النظام وتم إصلاح المشكلة ، وهذا يحدث مرة أخرى دون سبب واضح ، فهو مؤشر واضح على أن الملفات أو المخبأ الفاسدة قد تكون هي السبب في ذلك. أيضًا ، إذا كانت هناك تطبيقات غير متوافقة مثبتة تتعارض مع النظام ، فقد يكون ذلك أحد العوامل التي يتصرف بها هاتفك على هذا النحو. لذلك ، حاول اتباع هذه الخطوات لتحرّي خلل هاتفك وإصلاحه ...

الخطوة 1: تعطيل ميزة النص التنبئي

تعد ميزة النص التنبئي تقنية إدخال مضافة إلى الجهاز تقترح الكلمات التي يرغب المستخدم في كتابتها أو إدراجها في حقل النص لجعل الكتابة أسهل قليلاً وتسريع العملية. في هذه الحالة ، ما سنفعله هو تعطيل الميزة لمعرفة ما إذا كان سيتم إصلاح المشكلة أم لا. اتبع هذه الخطوات:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. انقر على اللغة والإدخال.
3. اضغط على لوحة مفاتيح Samsung.
4. انتقد زر OFF على النص التنبؤي لتعطيل الميزة.

بعد تعطيل رصد عن كثب إذا كانت الكلمات لا تزال تخرج من حقل النص دون سبب واضح. إذا كان كذلك ، اتبع الطريقة التالية.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 الذي لن يرسل رسائل نصية ، "للأسف ، توقف الرسائل" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الخطوة 2: تنفيذ إعادة التشغيل القسري

ربما ، بسبب التحديث والميزات المضافة التي تعمل في النظام هناك احتمال أن البرامج الثابتة لا يمكن التعامل مع جميع مهامها وتسبب في حدوث هذه المشكلة. لذلك ، من خلال إعادة التشغيل القسري سيتم تحديث الذاكرة وإغلاق بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية التي لا تستخدمها. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Power و Volume Down باستمرار لمدة 7-10 ثوانٍ.
2. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

بعد ذلك ، حاول إنشاء رسالة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة إصلاح. إذا استمرت ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الخطوة 3: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

ستجعل هذه الطريقة الهاتف في بيئة أندرويد حيث سيتم تشغيل التطبيقات المدمجة فقط وتعطيل جميع عناصر الجهات الخارجية. لذلك ، أثناء تواجدك في هذا الوضع ويعمل الهاتف بشكل طبيعي ، فإن تطبيق جهة خارجية يتسبب في حدوث المشكلة. ابحث عن هذا التطبيق وألغه من التطبيق الذي ثبته مؤخرًا. هذه طريقة التمهيد في الوضع الآمن:

1. اقلب جهاز Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

الوظائف ذات الصلة:

• لم يعد بإمكان Samsung Galaxy S7 إرسال / استقبال الرسائل النصية بعد تحديث Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S7 التي لن ترسل رسائل صور ومشاكل الرسائل النصية الأخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• لن يرسل Galaxy S7 رسائل الوسائط المتعددة بعد تثبيت Android Nougat ، ومشكلات التحديث الأخرى

الخطوة 4: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في الوضع الآمن ، عندئذ يتعين علينا القيام به بعد البرامج الثابتة. في هذه المرة ، يتعين علينا حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام للتحقق من صحة ما إذا كان التخزين المؤقت القديم المخزن في الدليل هو سبب حدوث المشكلة. من خلال هذا الإجراء ، سيتم إفراغ دليل ذاكرة التخزين المؤقت بحيث يتم إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة تمامًا في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل الجهاز.

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

مباشرة بعد هذا الإجراء ، حاول استخدام جهازك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فإن فرصتك الأخيرة لإصلاحه هي إعادة ضبط هاتفك.

الخطوة 5: النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات وإعادة تعيين هاتفك

هذا الإجراء أكثر تعقيدًا لأنك تحتاج إلى نسخ احتياطي لكل شيء قبل متابعة عملية إعادة التعيين. لكن الشيء الجيد هو ، جميع المشكلات التي قد يكون الهاتف الخاص بك إصلاح بعد القيام بذلك. هذه هي الخطوات كيف:

1. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك.
2. أزل حسابك في Google.
3. فك قفل الشاشة.
4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
5. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
6. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
7. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
8. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
9. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
10. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
11. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

آمل أن تساعد هذه الإجراءات في إصلاح المشكلات في هاتفك.