سامسونج جالكسي S7 إيدج يستنزف البطارية الساخنة مشكلة سريعة ومشاكل أخرى ذات صلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S7Edge على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة حافة المجرة S7 يحصل على البطارية الساخنة يستنزف القضية بسرعة وغيرها من المشاكل ذات الصلة. على الرغم من أن هذا الهاتف صلب تمامًا ولا يحتوي على الكثير من المشكلات ، إلا أن بعض قرائنا يواجهون مشكلات متعلقة بالطاقة مع الجهاز. سنلقي نظرة على هذه المشكلات ، ثم نقدم أفضل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة التي يمكن القيام بها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S7 الحافة يحصل على تصريف البطارية الساخنة بسرعة

المشكلة: البطارية تدوم ساعات قليلة فقط في يوم جيد. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا في حلقة حتى تموت البطارية. لن تظهر لوحة المفاتيح للكتابة في بعض الأحيان. الهاتف يحصل أيضا حار حقا. لقد كان هذا الهاتف لمدة شهرين تقريبا. أفترض أنه تم تجديده كما سرقت الحافة القديمة واستخدمت التأمين وأعطيت هذه القطعة من غير المرغوب فيه. أنا أسافر إلى الخارج حتى لا مخازن فيريزون للذهاب إلى. لا يتم إدخال بطاقة sd. لقد أجريت فحصًا للفيروسات مع حماية VZ ولا تظهر أي برامج ضارة.

الحل: ما تريد فعله الآن هو التحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب المشكلة عن طريق اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

  • تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها مؤخرًا يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يتم تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. هل تواجه أيًا من المشكلات التي تحدث عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وإجراء فحص لها لأن ذلك يرجع على الأرجح إلى وجود مكون جهاز فشل في العمل.

S7 الحافة تأخذ وقتا طويلا لتوجيه الاتهام

المشكلة: يواجه الهاتف مشكلات في تحصيل رسوم الشحن تستغرق 5 ساعات. لقد حاولت شواحن متعددة. فضلا عن الشاحن الأصلي. لا يوجد خصم في المنفذ الخاص بي ولم يتعرض الهاتف لأي ضرر للمياه

الحل: يستغرق شحن الهاتف بالكامل لمدة 5 ساعات بالكامل أمرًا طبيعيًا تمامًا نظرًا لأنه يمكن شحن الهاتف بالكامل في أقل من ساعتين باستخدام شاحن Adaptive Fast Charging. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة بالتحديد والتي يجب التحقق منها عن طريق اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

  • في بعض الأحيان ، قد تتسبب الأوساخ أو الحطام الموجود في منفذ الشحن في شحن الهاتف ببطء. قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • يمكن أن يتسبب سلك الشحن المعيب في شحن الهاتف ببطء. استبدل هذا الحبل بواحد جديد ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • إذا لم يكن خرج شاحن الحائط ضمن نطاق 2.0A ، فسيتم شحن الهاتف ببطء. حاول استخدام شاحن آخر (واحد مع تصنيف إخراج 2.0A) ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • في بعض الأحيان ، تؤثر التطبيقات المارقة التي تعمل باستمرار في الخلفية على وقت شحن الهاتف. حاول إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف (إذا تم تثبيتها) ثم قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كان الهاتف يشحن أسرع في هذا الوضع ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بعد إعادة الضبط ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو حدوث خلل في البطارية. يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 Edge باستمرار يربط قطع الاتصال عند الاتصال بجهاز الكمبيوتر المحمول

المشكلة: عندما أقوم بتوصيل s7 edge بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي فإنه يتصل باستمرار وقطع الاتصال ولا أستطيع أن أفعل ما أحاول القيام به؟ نظام التشغيل المحمول هو ويندوز 10

الحل: هل تحدث هذه المشكلة أيضًا عند توصيل الهاتف بالشاحن؟ إذا لم يكن ما تريد القيام به أولاً هو التأكد من تثبيت كافة برامج التشغيل الضرورية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب عليك تثبيت Smart Switch في الكمبيوتر المحمول الخاص بك وترك هذا البرنامج يعتني ببرامج التشغيل الضرورية.

بمجرد التأكد من عدم وجود نقص في برامج التشغيل التي تسبب المشكلة ، فإنك تحتاج إلى محاولة استخدام سلك USB مختلف عند توصيل الهاتف بالكمبيوتر المحمول. يجب أيضًا محاولة توصيله بمنفذ USB مختلف.

في حالة استمرار المشكلة ، ما عليك فعله الآن هو تحديد ما إذا كان سبب المشكلة هو الهاتف أو الكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك فقط قم بتوصيل هاتفك إلى كمبيوتر آخر. إذا لم تحدث المشكلة عندما يكون هاتفك متصلاً بجهاز كمبيوتر آخر ، فهذا يعني أن الكمبيوتر المحمول قد سبب المشكلة. سوف تحتاج بعد ذلك لتحديد ما هو هذا.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى عندما يكون الهاتف متصلاً بجهاز كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن يكون سبب المشكلة هو الهاتف. يجب أن تحاول إعادة تشغيل هاتفك ثم تنظيف منفذ الشحن الخاص به باستخدام علبة من الهواء المضغوط. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

S7 Edge Requested For Password بعد إعادة التشغيل

المشكلة: مرحبًا ، أعدت تشغيل Samsung Galaxy S7 edge ، وبعد إعادة تشغيله ، طلبت كلمة مرور. لا أعرف ما هي كلمة المرور ، ولا أستطيع الدخول إلى هاتفي. لم أقم من قبل بربط حساب google وقمت بنسخ الصور الخاصة بي. ولم أكن على دراية بنظام حساب سامسونج. لدي مئات الصور من ابني البالغ من العمر عامين تقريبا على هاتفي لا أستطيع تحمل التفكير في الخسارة. لا أعرف ما هو إصدار Android الخاص بي ، أو كيف أعرف ، هل هناك طريقة لحل مشكلتي؟

الحل: بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، سيطلب منك إدخال كلمة المرور. إذا كنت غير مدرك لأي كلمة مرور قمت بتعيينها على هذا الهاتف ، فهناك طريقتان للوصول إلى جهازك الذي قمنا بإدراجه أدناه.

الطريقة الأولى: إذا كان لديك إعداد حساب Samsung

  • تسجيل الدخول إلى خدمة البحث عن هاتف جوال من Samsung.
  • الوصول إلى حسابك
  • ابحث عن "إلغاء قفل الشاشة" في الشريط الجانبي الأيسر.
  • انقر على "إلغاء القفل" لتخطي شاشة القفل.
  • ستتلقى رسالة مطالبة تخبرك بأن شاشة هاتفك غير مقفلة بالفعل.
  • الآن قم بتعيين كلمة المرور الجديدة.

طريقة ثانية: استخدام مدير جهاز Android

  • قم بتسجيل الدخول إلى خدمة مدير جهاز Android من Google باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • سترى قائمة بأجهزة Android. اختر واحد تريد فتحه.
  • في واجهة ADM ، حدد "قفل".
  • في الشاشة التالية ، أدخل كلمة مرور مؤقتة وانقر فوق قفل مرة أخرى.
  • في حالة نجاح ذلك ، يجب أن تشاهد الأزرار Ring و Lock و Erase.
  • عند الانتقال إلى هاتفك ، ستتم مطالبتك بإدخال كلمة المرور المؤقتة التي أنشأتها للتو. إذا تم إدخاله بشكل صحيح ، فيمكنك إلغاء قفل جهازك.

S7 حافة الشاشة تصبح سوداء

المشكلة: بدأ هاتفي أمس أثناء الجلوس على المنضدة ، بعد أن التقطت لاستخدامه ، كان هناك نوع من الخطوط الناعمة في الجزء العلوي من الشاشة. بعد حين يبدو أن الخطوط تذهب إلى أسفل عبر الهاتف. قلبت سطوع الشاشة ويبدو أنها تختفي. ولكن سرعان ما أدركت أن سطوع الهاتف ربما يكون أكثر من اللازم. لا يزال بإمكاني رؤية الشاشة لاستخدام الهاتف. اليوم كان يستمع لباندورا أدركت أن الهاتف كان أسود تقريبا. أسود بما فيه الكفاية حيث لا أستطيع فعل أي شيء معها. من فضلك ساعدنى.

الحل: حاول محاكاة سحب البطارية عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت للهاتف لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فيجب إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا استمر ظهور المشكلة بعد إعادة التعيين ، فستحتاج إلى إعادة الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه حيث قد يكون السبب في ذلك بالفعل هو وجود شاشة معطلة.