Samsung Galaxy S7 Edge يتجمد ثم يتم إعادة تشغيله عند الاتصال بشاحن الإصدار والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # S7Edge هو هاتف صدر في العام الماضي يحتوي على مواصفات مماثلة لإصدار S7 العادي. ما يجعل هذا الهاتف مختلفًا هو أنه يحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة والتي تنحني حول الحافتين. ولأنه يستخدم شاشة عرض أكبر ، يتمتع الهاتف أيضًا بسعة أكبر تبلغ 3600 مللي أمبير في الساعة مما يجعل الجهاز يعمل لمدة أطول على شحنة واحدة. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب لا يعاني من مشاكل ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنناقشها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجميد Galaxy S7 Edge ثم تتم إعادة تشغيله عند الاتصال بقضية الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S7 Edge يتجمد ثم إعادة التشغيل عند توصيله بالشاحن

المشكلة: مرحبًا ، أستخدم Samsung S7 Edge. بالأمس كانت بطارية بلدي تموت لذا قمت بتوصيل الشاحن في هاتفي وذهبت للقيام بأمري الخاصة. كان ذلك فقط بعد فترة عندما كنت على وشك إزالة الشاحن الذي أدركت أن هاتفي كان يشحن أثناء إيقاف التشغيل (لم أطفئه قبل شحنها). لقد قمت بتشغيل هاتفي على النحو المعتاد وكان يعمل لفترة من الوقت قبل التجميد وإعادة التشغيل في الشاشة (S7 edge، powered by Android) ولكن هذه المرة ، لاحظت وجود وحدات بكسل غريبة تظهر. صحيح ، لقد بدأ هاتفي في الدخول إلى bootloop ، إما أن يستمر في إعادة التشغيل أو أن يكون عالقًا في شاشة فارغة مع ضوء LED الأزرق العميق (عادةً ما يظهر عند تشغيل الهاتف). بعد إعادة تشغيل القوة مرارًا وتكرارًا (من خلال الضغط على زر الطاقة + لأسفل) ، ظهرت بعض النصوص الغريبة بالأحرف الصفراء والحمراء (لا أتذكر ما قالوه ، وربما أبلغني ببعض مشاكل البرامج. لم أكن أرد على أي أزرار ضغطت عليها وواصلت إعادة تشغيله وأخيرًا نجحت بعد محاولات قليلة ، ومع ذلك ، فاستمر من هذا الحدث ، وفي كل مرة أقوم بتوصيل هاتفي إلى الشاحن ، سوف يتم تجميده وإعادة تشغيله (قد تتكرر مرة أو مرتين قبل البدء في العمل فعليًا). متأكد من أن هذا ليس صحيحًا ، الرجاء المساعدة! لقد ظهرت البكسلات الغريبة على شاشتي مرة أخرى (هذه المرة هناك الكثير من خطوط الزيتون الخضراء التي تجعلها تبدو كحزمة تغطي القسم الأوسط بأكمله (من أعلى لأسفل) في ثم ستتم إعادة تشغيله في لعبة bootloop بعد البكسلات الغريبة ، ثم يتم تشغيله بعد فترة قصيرة ، ويتم تسخين هاتفي بشكل مبالغ فيه من خلال هذا. شكرًا جزيلاً.

الحل: في حالة حدوث المشكلة في كل مرة تقوم بشحن الهاتف ، فإن أول ما ستحتاجه هو التخلص من الشاحن كعامل محتمل يسبب المشكلة. أولاً ، قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. حاول استخدام سلك شحن آخر عند شحن الهاتف. إذا بقيت المشكلة ، فحاول استخدام شاحن حائط مختلف.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له حيث يبدو أن هناك دائرة قصيرة تحدث عند شحن الهاتف مما يؤدي إلى تجميد الهاتف وإغلاقه.

S7 Edge يعيد تمهيد كل دقيقتين

المشكلة: مرحبًا ، هذه هي المرة الثانية التي يعيد فيها تشغيل هاتفي كل دقيقتين. ليس لدي وقت حتى للقيام بعمل نسخة احتياطية أو إعادة ضبط المصنع من الإعدادات ، في المرة الأخيرة التي قمت فيها بإعادة تعيين القرص الصلب. كنت قد قمت مؤخرا بتحميل موضوع جديد ثم لاحظت وأي فأي لا يربط عندما تذهب إلى شاشة إعدادات wifi يذهب الأسود ويبدأ إعادة التشغيل ... لقد تم إعادة تمهيد في الوضع الآمن وإزالة موضوع تحميلها. لكن هذا لم يتم إصلاحه. كنت آمل فعلا في إجراء نسخ احتياطي لكنه لا يسمح لي !! أنا على أمل أن هناك طريقة لتجنب تجنب إعادة تعيين الثابت. أي نصيحة لتجنب هذا في المستقبل. لست متأكدًا من الموضوعات التي تسببها أو كيف أتجنبها - فأنا أحب موضوعاتي وأغيرها ، ولكن لا يوجد أي قافية أو سبب لما قد يكون ضارًا. لا يمكنني إلا أن أفهم أهمية كل قضية يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني - سأكون ممتنًا جدًا لأية تعليقات. الآن أعتقد أنني يجب أن أقوم بإعادة ضبط صلبة أخرى - وحاول الحصول على نسخة احتياطية مسبقًا. شكرا أكوام

الحل: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا كانت هذه البطاقة تحتوي على قطاعات فاسدة ، فقد يؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل الهاتف. حاول إزالة هذه البطاقة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار المشكلة وعدم قدرتك على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك من الوضع الآمن ، يتعين عليك التفكير في إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

S7 حافة عدم الحصول على إخطارات من تطبيق المراسلة

المشكلة: بالأمس ، بدون سبب واضح ، توقفت عن تلقي إشعارات الرسائل الواردة من خلال تطبيق Android Messenger الخاص بي. لقد قمت بإعادة ضبط جهازي مرتين. لقد بدلت رمز الإشعارات عدة مرات. لقد أوقفت الإشعارات لأي تطبيق مراسلة آخر على هاتفي ، بما في ذلك جلسات hangout. أزلت أيضًا تطبيق المراسلة وأعد تثبيته. لم يحل أي من هؤلاء المشكلة.

الحل: جرِّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا تم ذلك ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

شاشة S7 Edge تحافظ على الاهتزاز

المشكلة: تستمر شاشتي في إضاءة الضوء الأخضر عبر الجزء السفلي من الهاتف. أفعل كل ما قلته للقيام به ، فأنا حتى إعادة ضبط المصنع للهاتف ولا يزال يفعل ذلك. ماذا أفعل؟؟

الحل: نظرًا لأنك قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولا تزال المشكلة تحدث ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو وجود مجموعة شاشات معطلة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

S7 Edge Charges ببطء شديد

المشكلة: بغض النظر عن ما أقوم به ، فإن رسوم هاتفي بطيئة إلى حد ما ، فهي ليست ببساطة غير مشحونة بسرعة ، ولكن الأمر يستغرق 10 دقائق حتى يرتفع بنسبة واحد بالمائة. في 3 ساعات ذهب إلى 45 في المئة فقط ، لا أعرف ما هو الخطأ في ذلك ، توقفت فجأة عن العمل الصحيح

الحل: إذا كان هاتفك يشحن ببطء ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

قم بتنظيف منفذ الشحن للهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن المشكلة قد تكون ناتجة بالفعل عن بطارية معطلة.

S7 Edge لا يوجد اتصال بالإنترنت

المشكلة: لا أستطيع الاتصال بالإنترنت! لا يوجد اتصال بالإنترنت. يمكنني الاتصال واستقبال المكالمات ، ولكن لا يوجد حتى الآن اتصال بالإنترنت. تم سرقة هاتفي مؤخرًا وحصلت على هاتف جديد. لقد حجبوا خطي ولكننا اتصلنا بفوداكوم وقاموا برفع الحظر عن العمل بشكل جيد وفجأة لم يكن هناك اتصال بالإنترنت

الحل: إذا كنت تحاول الاتصال باستخدام اشتراك بيانات الجوال ، فيجب عليك التأكد من أن الهاتف الذي تستخدمه لديه إعداد إعدادات APN الصحيح.

اتبع هذه الخطوات للتأكد من أن هاتفك يحتوي على إعدادات APN الصحيحة.