Samsung Galaxy S7 Edge Freezes Restarts After Nougat Update Issue & Other Related Problems

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S7Edge على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سوف نتعامل مع إعادة تشغيل نظام غالاكسي S7 Edge بعد إعادة تشغيل التحديث في Nougat والمشاكل الأخرى ذات الصلة. إذا كنت تملك هذا الطراز بعينه ، فمن المحتمل أنك قمت بتحديث برامج هاتفك إلى Android Nougat. يجلب هذا البرنامج الأخير العديد من التحسينات على الهاتف ويجعل استخدامه أفضل. ومع ذلك ، يواجه بعض مالكي الهواتف بعض المشكلات مع الجهاز بعد التحديث الذي سنبحث عنه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S7 Edge يتجدد عمليات إعادة التشغيل بعد تحديث Nougat

المشكلة: منذ التحديث إلى Nougat تم إعادة تشغيل هاتفي بين عشية وضحاها. الليلة الماضية أنها جمدت في منتصف الطريق - استيقظت في 7 مع الهاتف المجمدة إلى 03:12. اضطررت لمحاكاة بطارية سحب هذا الصباح لإعادة تعيينه. لقد كانت المشكلة الوحيدة التي واجهتها مع الهاتف منذ الحصول عليها في كانون الأول (ديسمبر) وفقط منذ التحديث إلى Android الجديد. إنها ليست مشكلة كبيرة ولكنها لا تمتلك أجهزة إنذار يمكنك الوثوق بها كل يوم.

الحل: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا كانت هذه البطاقة تحتوي على قطاعات فاسدة ، فقد يؤدي ذلك إلى تجميد هاتفك أو إعادة تشغيله. تاي اخراج البطاقة ثم تحقق مما اذا كانت القضية لا تزال تحدث. إذا لم يكن هاتفك يحتوي على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة البطاقة ، فغالبًا ما تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض أشكال بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء التحديث. ستحتاج إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح هذه المشكلة.

S7 Edge Not Turning On Screen هو أخضر مصفر

المشكلة: لقد كان جهاز SM-G935FD الذي يعمل بنظام تشغيل nougat 7.0 رائعًا خلال الأشهر الماضية التي حصلت عليه. ولكن اليوم بينما كنت ألعب شاطئ الازدهار مع HSPDA + على واستخدام رؤساء دردشة البوب ​​من الفيسبوك رسول. ثم يتحول الجزء العلوي من الشاشة فجأة إلى اللون الأصفر / الأخضر ويتجمد الهاتف. لذلك أحاول إعادة تعيينه ولكن لن يعود مرة أخرى. كان هاتفي لا يزال ساخنا خلال هذا. بعد أن وصلت إلى المنزل أنا توصيله إلى الشاحن ولكن لا يوجد أي إخطار أدى أنه يتم شحن. أحاول تحويلها عدة مرات. ثم حاولت تمهيد للانتعاش أو الوضع الآمن. للأسف ، فإنه يهتز ولكن بمجرد تشغيل الشاشة ، يبدأ في الاهتزاز من الأعلى ، ثم تتحول الشاشة بأكملها إلى اللون الأخضر المصفر. لا أستطيع رؤية أي شيء على الشاشة لأنه مغطى بالكامل باللون الأخضر المصفر. لذلك في الوقت الحالي ، أوقف تشغيل الجهاز وقم بشحنه إلى أقصى حد. لم يتم إسقاط هاتفي أو تلفه بأي شكل من الأشكال ، قمت بتثبيت البرامج الثابتة nougat التي تم تعيينها إلى بلد آخر ولكن لا أعتقد أنه يمكن أن يكون سبب المشكلة كما رأيت الآخرين يفعلون ذلك. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟ ارجو المساعدة

الحل: أول ما يجب عليك فعله في هذه الحالة بالتحديد هو التأكد من أن بطارية هاتفك تحتوي على شحنة كافية. للقيام بذلك ، حاول اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• قم بمحاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
• قم بشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق من شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فحاول شحن هاتفك لاسلكيًا.

في حالة تشغيل الهاتف ولكنه يتجمد أو أن الشاشة تحتوي على لون غريب ، أقترح عليك تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت عملية إعادة الضبط في حل المشكلة فعليك التفكير في تحديث ملف البرنامج الثابت الأصلي الخاص بهاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في العمل ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.

S7 الحافة وامض الضوء الأزرق بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بعد أن بدأ أحدث تحديث لهاتف إعادة التشغيل نفسه كثيرًا ، والآن لن يتم تشغيل الهاتف. الشاشة سوداء ولكن لدي ضوء وامض أزرق. لقد حاولت عقد مفتاح المنزل ، زر يصل زر ومفتاح التشغيل ، مفتاح المنزل ، زر أسفل المفتاح ومفتاح التشغيل ولكن لا يحدث شيء ، لا توجد علامة على الحياة باستثناء ضوء وامض الأزرق. الهاتف هو فقط 6 أشهر من العمر أتمنى لو أنني احتفظت بلادي مذكرة 5.

الحل: بالنسبة لهذه المشكلة بالتحديد ، ستحتاج إلى محاكاة سحب البطارية أولاً عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في معظم الحالات ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد هذا الإجراء. بمجرد بدء تشغيل الهاتف ، أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لمنع حدوث أي مشكلة من هذه المشكلة في المستقبل.

S7 حافة الشاشة هو أسود يذهب إلى أرقام الطوارئ

مشكلة: حصلت على حافة 7 سامسونج حافة 7 ، حوالي شهرين من العمر. الشاشة سوداء. إذا حاولت الدخول ، فسيتم إرساله تلقائيًا إلى أرقام الطوارئ. أنا بحاجة إلى إصلاحها على الفور .. إذا حاولت إعادة التشغيل ، فإنه يذهب تلقائيا إلى أرقام الطوارئ.

الحل: يبدو أن سبب حدوث هذه المشكلة هو بعض مشكلات البرنامج. سوف تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم القيام بإعادة ضبط المصنع لإصلاح هذه المشكلة. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

S7 Edge لا يتم الشحن السريع بعد تحديث Nougat

المشكلة: بعد تحديث s7 edge الخاص بي إلى nougat ، فإن الشحن اللاسلكي والسلكي السريع ليس سريعًا كما كان من قبل ... الوقت المعروض على الشاشة للشحن السريع والشحن العادي هو نفسه .. حوالي ساعتين للشحن اللاسلكي و 1.5 ساعة لـ شحن سلكي. أنا يتم تفعيل الشحن السريع ولكن لا يزال هو نفسه ... يرجى تقديم المشورة ما يجب القيام به؟

الحل: بالنسبة لهذه المسألة تحديدًا ، فإن أول ما عليك فعله هو تنظيف منفذ الشحن للهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن المشكلة لا تنتج عن الأوساخ أو الحطام عالقة في المنفذ. بعد ذلك ، جرّب شحن هاتفك باستخدام سلك شحن آخر لأن هذا السلك يمكن كسره بسهولة ، وقد يتسبب ذلك الذي تستخدمه في حدوث المشكلة. تأكد من استخدام شاحن Samsung بإخراج 2A عند شحن هاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى بعض بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل. ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع إذا كانت هذه هي الحالة.

إيقاف S7 Edge عند الوصول إلى بطارية بنسبة 15٪

المشكلة: عندما تصل بطارية الهاتف (البطارية منخفضة) 15٪ يتم إيقاف تشغيله وعند وضع u في الرسوم ، فإنه يدل على أن البطارية كانت 0٪! لدي هاتف لمدة عام الآن ، وهذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها ذلك ، كان يعمل بشكل جيد حتى 2٪ من البطارية. الرجاء المساعدة

الحل: بالنسبة إلى هذه المشكلة ، أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون هناك خلل في البرامج يسبب المشكلة. إذا استمر حدوث ذلك ، فربما تكون بطارية هاتفك خاطئة بالفعل. سيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.