يقوم Samsung Galaxy S7 تلقائيًا بإرفاق صور لرسائل SMS النصية ومشاكل الرسائل النصية الأخرى

بالنسبة لأصحاب #Samsung Galaxy S7 (# Galaxys7) ، إليك مشكلة واحدة قد تواجهها عاجلاً أم آجلاً - تتم إضافة الصور العشوائية تلقائيًا إلى سلاسل الرسائل القصيرة SMS. يعتقد معظم المستخدمين الذين أبلغوا عن هذا النوع من المشكلات أن الصور قد تم إرسالها إلى متلقين ولكن في الواقع ، لم يتم إرسالها. ربما هذا هو السبب في أن سامسونج لم تعترف بهذه المشكلة حتى الآن لأنها في الواقع لا تغزو خصوصيتك بمعنى أنك الوحيد الذي يمكنه رؤية هذه الصور.

هذه مشكلة واسعة الانتشار وكان يجب على سامسونج معالجتها بالفعل ولكن حتى الآن لا يوجد حل رسمي. والحقيقة أننا عالجنا هذه المشكلة بالفعل عدة مرات منذ الشهر الماضي ولكن مرة أخرى ، ما عرضناه كان مجرد حلول بديلة. شكرنا بعض قرائنا لأن مشاكلهم قد تم إصلاحها ولكننا لا نعرف حقيقة ما إذا كان تطبيق الرسائل الخاص بالمخزون سوف يربط الصور العشوائية من معرضك مرة أخرى أم لا.

لقد تلقينا مزيدًا من الشكاوى ذات الصلة لذا فنحن مضطرون فعليًا للإجابة على القراء الذين اتصلوا بنا للحصول على المساعدة. في هذه المشاركة ، سنعالج هذه المشكلة مرة أخرى مع مشكلات الرسائل النصية الأخرى. تابع القراءة لمعرفة المزيد عنها و معرفة كيفية إصلاحها أو حلها.

بالنسبة لقرائنا الذين لديهم مخاوف أخرى ، تأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S7 الخاصة بنا لأننا أجرينا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الهاتف. ابحث عن تلك التي تشبه مشكلتك أو ذات الصلة بها واستخدم الحلول التي قدمناها. في حالة عدم نجاحها أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android. إنه مجاني ولكن يرجى تقديم المزيد من المعلومات حول المشكلة حتى نتمكن من تقديم حلول أكثر دقة.

يعلق Galaxy S7 صورًا عشوائية في سلسلة رسائل SMS

المشكلة : لقد واجهت بعض المشاكل في الرسائل النصية. في كل مرة أرسل فيها نصًا مجموعة ، يتم دائمًا إرفاق صورة من معرضي تلقائيًا إلى النص وبدون إرسال أي تنبيه. في بعض الأحيان 3-5 صور في وقت واحد. أشعر أنه يغزو خصوصيتي. انه مزعج جدا. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : دعنا نذهب مباشرة إلى النقطة. قد تكون هذه المشكلة مشكلة في تطبيق مراسلة الأسهم ، ومع ذلك ، لا نزال بحاجة إلى استبعاد احتمال أن واحدًا أو اثنين من التطبيقات التي تم تنزيلها يتسبب في حدوث ذلك. يجب أن أقوم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن ...

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

استناداً إلى التقارير ، لا تحدث هذه المشكلة في الوضع الآمن وتحتاج إلى التحقق من ذلك. حاول إرسال رسائل نصية ومعرفة ما إذا كان التطبيق يحاول إرفاق الصور. إذا تم حل المشكلة ، فهذا ما أحتاج منك أن تفعله:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث وانقر على الإعدادات.
3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
5. ابحث عن الرسائل والمسها.
6. اضغط على التخزين.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات ، حذف.

هذا الإجراء يعيد تعيين تطبيق المراسلة. استنادًا إلى تقارير سابقة من قرائنا ، يعمل هذا الإجراء على إصلاح المشكلة ولكن مرة أخرى ، هناك فرصة أن تحدث المشكلة.

يحصل مستخدم iPhone على خطأ "الرقم غير صالح" عند إرسال رسائل نصية إلى Galaxy S7

المشكلة : يمكنني إرسال رسالة نصية إلى أي شخص أريده ، ويمكنني الحصول على نص من أي شخص ما عدا مستخدم iPhone واحد. خطأه هو يقول إدخال رقم صالح 10 أرقام ، لكنه رقم صالح 10 رقم كانوا يستخدمون. هل مشكلتي هاتفي أم له؟ المرة الوحيدة التي أواجه فيها مشكلة في الحصول على نص من هذا الشخص. كان يحدث عندما كان لي غالاكسي S5 كذلك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : عادةً ، لا نقدم الدعم للأشخاص الذين لم يتصلوا بنا مباشرة ، خاصةً إذا كانت المعلومات المقدمة غير متوفرة. في حالتك ، على الرغم من ذلك ، الخطأ وحده يتحدث عن المشكلة وليس مع هاتفك ولكن مع iPhone. لا أعرف نوع iPhone الذي نتحدث عنه هنا ، لكني أعتقد أن الحل أدناه يعمل مع جميع الموديلات.

مالك iPhone يحصل بالفعل على هذا النوع من الخطأ "+ x (x) xxx xxx-xx Error Invalid Number. يرجى إعادة الإرسال باستخدام رقم هاتف محمول صالح مكون من 10 أرقام أو رمز قصير صالح. "في حين أنه ليس شائعًا بالفعل ، فإن العديد منها قد أبلغ عن ذلك منذ حوالي 2 إلى 3 سنوات ، والآن من الواضح أنه لا يزال يحدث. لهذه المشكلة ، إليك ما يجب على صديقك فعله ...

1. تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح في جهاز iPhone الخاص به.
2. احذف سجلات المكالمات الأخيرة بما في ذلك رقم هاتفك حيث أن التاريخ لديه ميل إلى الحصول على تلف.
3. إعادة تعيين iPhone وبناء قائمة الاتصال من الصفر.

آمل أن يساعد هذا صديقك.

يستغرق Galaxy S7 وقتًا طويلاً لإرسال رسائل نصية

المشكلة : لقد اشتريت للتو جهاز Samsung Galaxy S7 الجديد وخدمة الرسائل النصية بطيئة جدًا !! يعني ، في كل مرة أفتح الرسالة التي أقرأها ، عندما أذهب للرد ... لا بد لي من الضغط على مفتاح الإرسال عدة مرات فقط للحصول عليه للذهاب ... وبعد ذلك ، يجلس هناك مع الدائرة (التفكير في الإرسال) لفترة طويلة الوقت قبل أن يرسل إلى المستلم. هل يمكنك مساعدتي في هذا رجاء؟ إنه أمر محبط للغاية ولا يمكنني العثور على أي معلومات عبر الإنترنت للمساعدة. هذا الهاتف هو فقط بضعة أيام من العمر وبدأت في القيام بهذا اليوم 2. شكرا! - تشاد

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : تغطي خدمة الرسائل النصية كلاً من SMS و MMS. لسنا متأكدين تمامًا مما إذا كنا نتحدث عن الرسائل النصية البسيطة أو الرسائل الأكثر تعقيدًا التي تستخدم بيانات الجوال. يعتمد طول مدة إرسال الرسالة على طول مدة الرسالة وما إذا كانت هناك ملفات أو صور مرفقة بها أم لا.

إذا افترضنا أنك تواجه مشكلات في إرسال رسالة نصية ، فمن الممكن أن تكون المشكلة متعلقة بالشبكة. لذلك ، يجب عليك الاتصال بمزودك والاستفسار عن ذلك. بالإضافة إلى ما إذا كانت مشكلة في الهاتف ، تحتاج إلى التفاوض مع مزودك لاستبدالها.

من ناحية أخرى ، إذا كانت المشكلة في MMS ، فمن الممكن أن تكون تغطية بيانات الجوال في منطقتك غير جيدة. ثم هناك حجم الرسالة التي ترسلها ثم احتمال وجود مشكلة بالهاتف. يجب أن يعمل الهاتف الجديد تمامًا دون وجود عوائق ، وإذا استمرت هذه المشكلة في التنصت عليك ، فاستبدل الجهاز.

فشلت الرسائل النصية غالاكسي S7 إرسال في كثير من الأحيان

المشكلة: فشل إرسال الرسائل النصية يحدث كثيرًا. أعلم أن المتلقي يحصل على الرسالة النصية لأنه يستجيب ، ولكن لا يزال الإخطار يظهر أن عملية الإرسال فشلت. إذا قمت بإرسال رسالة نصية أخرى خلفها ، فسوف تفشل أيضًا. توقفت عن إرسال التكرارات لأنني لاحظت أنهم يمرون. لذلك إذا حدث إخطار الخطأ وفشل النص بالفعل ، فلن أعلم.

العدد الثاني. أحصل على رسائل نصية مكررة من شخص واحد فقط. لديهم أيضا S7 ويحدث بشكل عشوائي.

تحرّي الخلل وإصلاحه: لست متأكدًا حقًا من كيفية إعداد جهازك ، ولكن يبدو أنك تعمد إلى استخدام تطبيقات مراسلة نصية تابعة لجهات خارجية بخلاف تطبيقات الأسهم. لعزل المشكلة ، حاول أولاً إعادة تشغيل جهازك في وضع التشخيص أو الوضع الآمن ...

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

استمر في استخدام هاتفك وقم بإنشاء رسائل نصية أثناء وجودك في الوضع الآمن ثم أرسله إلى رقمك الخاص. إذا مرت ، فيجب أن تكون قادرًا على استلامها ثم تقييم ما إذا كان الإرسال قد فشل أم لا ، وفي حالة تكرار الرسالة. إذا تم إصلاح المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق المراسلة الآخر الذي تستخدمه. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا ثم قم بإعادة الضبط الرئيسية:

1. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك.
2. أزل حسابك في Google.
3. فك قفل الشاشة.
4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
5. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
6. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
7. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
8. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
9. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
10. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
11. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
12. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

لم يعد صوت إشعار الرسائل Galaxy S7 يلعب عندما تأتي الرسائل

المشكلة : حصل طفلي على هاتفي ، والآن لا أتلقى إشعارات أو صوتًا عندما أتلقى رسالة نصية! لقد تحققت من وجود إشعارات فردية قيد الاتصال. يتم تشغيل الإشعارات في تطبيق المراسلة. مسحت ذاكرة التخزين المؤقت. الصوت هو على النغمة ، وسائل الإعلام ، والإخطارات ، والنظام. الرجاء المساعدة. أنا متأكد من أنه حظ ، وأنا لا أريد القيام بإعادة ضبط صلبة. شكر!!

الإجابة : لا تقلق ، إنها مجرد مسألة إعداد واحد يمنع هاتفك من تشغيل صوت إشعار الرسالة المعتاد. اتبع الخطوات أدناه لإصلاحها ...

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن البريد الإلكتروني والمسه.
3. بمجرد الدخول إلى التطبيق ، اضغط على مفتاح القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
4. اختر الإعدادات وانقر فوق إدارة الحسابات.
5. انقر على البريد الإلكتروني الذي تواجه مشكلات فيه.
6. مرر إلى "إعدادات الإشعارات".
7. تأكد من أن إشعارات البريد الإلكتروني محددة.

يحتفظ Galaxy S7 بإرسال رسائل متعددة

المشكلة : مرحبًا! يستمر جهاز Samsung Galaxy S7 في إرسال رسائل مكررة / متعددة في كل مرة أرسل فيها رسالة نصية إلى شخص ما. ذهبت إلى مزود هاتفي ، اتصلت بهم ويبدو أن لا أحد يستطيع أن يكون قادرًا على شيء ما. أنا تعبت من ذلك. أريد فقط أن أكون قادرًا على النص بدونه لتكراره عدة مرات. من فضلك ساعدنى! لا أحد استطاع حتى الآن.

الحل : ربما تكون قد قمت بتثبيت تطبيقات مراسلة نصية أخرى على هاتفك ولم تقم بتعيينها على أنها بمثابة الافتراضي. لذلك ، في كل مرة ترسل فيها رسالة نصية ، يرسل جميعهم رسالة خاصة بهم ، ونتيجة لذلك ، يتم إرسال رسائل متعددة بواسطة هاتفك وتلقيها من قبل المستلم.

الحل السريع ، بالطبع ، هو تعيين الافتراضي أو إذا أردت يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق المراسلة الأخرى. ومع ذلك ، إذا بدأت هذه المشكلة بعد تحديث ، فقم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لأنه قد يكون مجرد بعض البيانات الفاسدة التي تسبب كل هذا ...

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة ، فأنت ملزم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية. ومع ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك.