لن يقوم Samsung Galaxy S6 بتثبيت أحدث إصدار التحديث والمشاكل الأخرى ذات الصلة

The #Samsung #Galaxy # S6 هو نموذج عام 2015 تم تشغيله لأول مرة على Android Lollipop عند إصداره. واليوم ، تم إصدار تحديث Android NTgat الرسمي بالفعل للهاتف. يتم بانتظام دفع هذه التحديثات إلى الجهاز لتحسين أدائه بالإضافة إلى جعله أكثر أمانًا. في حين أن الحصول على التحديث أمر سهل للغاية حيث أنك ستتلقى إشعارًا بوجود تحديث جديد ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة أن Galaxy S6 لن يقوم بتثبيت أحدث إصدار التحديث والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

لن يتم تثبيت S6 آخر تحديث

المشكلة: لن يقوم My S6 بتثبيت آخر التحديثات. يخبرني أنني بحاجة إلى التحديث ، لذلك انقر فوق التثبيت الآن. ثم يبدأ في التحديث ، فإنه يصل إلى الشاشة الزرقاء مع الروبوت الروبوت لكنه يتوقف. ثم يظهر الروبوت الروبوت "ميت" ومثلث أصفر مع علامة تعجب في الداخل. بعد أن يخبرني أنه لا يمكن تحديث ولزيارة مركز سامسونج (ليس لدي أي مكان بالقرب مني) الرجاء المساعدة!

الحل: يجب أن تحاول استخدام Smart Switch لتحديث هاتفك. للقيام بذلك ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Smart Switch في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بالكمبيوتر مع تشغيل Smart Switch ثم قم بإجراء التحديث. في حالة حدوث نفس المشكلة ، يلزمك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بإجراء التحديث مرة أخرى.

إذا كان هاتفك لا يزال يتعذر عليه الحصول على التحديث ، فيجب أن تفكر في تحديث ملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه لهاتفك. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة من موقع Sammobile. ستجد أيضًا الإرشادات حول كيفية تحديث برامج هاتفك في موقع الويب هذا.

S6 العودة بشكل عشوائي إلى الشاشة الرئيسية

المشكلة: لقد بدأت galaxy s6 مؤخرًا بالعودة إلى الشاشة الرئيسية مباشرةً بعد فتح أحد التطبيقات. يبقى التطبيق مفتوحًا ولكن عندما أحاول الوصول إليه مرة أخرى يعود الهاتف إلى الشاشة الرئيسية. لا أعتقد أن البطارية يمكن الوصول إليها للإزالة المؤقتة. على أي حال ، فإن الهاتف هو عقد إيجار. لقد حاولت إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله ، وأحيانًا ما يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ، وأحيانًا لا يحدث ذلك.

الحل: إذا كانت إعادة تشغيل الهاتف تعمل على إصلاح المشكلة مؤقتًا ، فمن المحتمل جدًا أن يحدث هذا بسبب بعض مشكلات البرنامج. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. بعد إجراء التحقق خطوة إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 عالق في حلقة إعادة التشغيل بعد تحديث Nougat

المشكلة: مرحبًا ، لدي Galaxy s6 (وليس إصدار الحافة) وقد قمت مؤخرًا بالترقية إلى إصدار البرنامج 7.0. منذ ذلك الحين تم تعثر هاتفي في حلقات إعادة التشغيل بشكل دوري. يحدث عادة مرة واحدة في اليوم وتستمر لمدة ساعة تقريبًا.

مشكلة ذات الصلة: لقد قمت للتو بتحديث جهاز galaxy s6 قبل يومين التحديث بتاريخ 30/07/2017 كان هاتفي يعمل بشكل رائع اليوم لأي سبب كان له مدى حرارة كما ذهبت لإجراء مكالمة هاتفية في لاحظت أنه كان حارا جدا وبدا لإعادة تشغيلها النفس

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التأكد من تحديث تطبيقات هاتفك. لإجراء ذلك ، افتح متجر Google Play ثم انتقل إلى قسم "تطبيقاتي". سوف تجد التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث من هنا. تحديثها وفقا لذلك.

في حالة تحديث تطبيقات هاتفك واستمرار حدوث المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 لا يمكن الحصول على تحديث البرنامج

المشكلة: محاولة تحديث النظام / البرنامج ولكن لا يمكنه مصادقة الجهاز. نقلت هاتف Samsung S6 من Verizon إلى ATT. لم يتخذ أي تحديثات منذ أن قمت بذلك. أواجه مشكلة في إرسال PICS التي تستغرق ساعات أو يومين إلى إرسالها وأحيانًا يتم تعيينها تظهر "إرسال" ولا تمر أبدًا. وقال ATT ولست بحاجة إلى تحديث ولكن لا أستطيع.

الحل: أحد العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة هو أن هاتفك غير قادر على الوصول إلى خوادم تحديث Verizon لأنه يعمل الآن على شبكة AT & T. يمكنك تجربة الحصول على شريحة Verizon ثم تحديث هاتفك معها. يمكنك أيضًا محاولة تحديث هاتفك باستخدام Smart Switch. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Smart Switch في الكمبيوتر عند محاولة تحديث الهاتف باستخدام هذه الطريقة.

في حالة ما إذا كان التحديث لا يزال غير متاح ، فيجب التفكير في تحديث هاتفك يدويًا بأحدث إصدار من البرامج الثابتة. يمكنك الحصول على أحدث إصدار من ملفات البرامج الثابتة في هاتفك من موقع Sammobile. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه الحصول على إرشادات حول كيفية فلاش هاتفك.

S6 شاشة سوداء من الموت

المشكلة: لدي سامسونج غالاكسي s6 مع متلازمة الموت الزرقاء. سيقوم الهاتف بشحن وتلقي المكالمات (أعمال صوتية) حتى أتمكن من لمس الشاشة والحصول على الاهتزاز عند النقر فوق منطقة الرد على المكالمات. لقد حاولت جميع الطرق لإعادة ذكر الإشارات في مختلف المواضيع ولكن لا شيء. في وقت ما أدى نبضات الأزرق والأخضر أو ​​الأحمر. الآن هو أزرق. قال ابني إنه كان يستخدم تطبيقًا ولن يغلق ، لذلك استخدم زر التشغيل لإغلاق الشاشة وظهر اللون الأسود منذ ذلك الحين. من فضلك ساعدني

الحل: تتمثل أفضل طريقة لمعالجة هذه المشكلة في بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فيجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة عدم عمل الشاشة حتى في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل أن يكون تجميع الشاشة خاطئًا. أوصي بأن يكون لديك هذا التحقق في مركز خدمة.

S6 Wi-Fi Turns Off Everytime Phone Sleeps

المشكلة: مرحبًا ، لقد قمت مؤخرًا بتحديث جهاز Samsung S6 ، كل شيء يبدو مختلفًا تمامًا ولكن هناك شيء واحد يزعجني طوال الوقت. يتم إيقاف تشغيل الإنترنت (شبكة wifi أو بيانات الهاتف المحمول) في كل مرة أقوم فيها بتأمين هاتفي.

الحل: يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تغيير سياسة Wi-Fi sleep للهاتف. من المحتمل جدًا أن يتم تعيين الإعداد على تشغيل اتصال Wi-Fi إذا كان الهاتف ينام في هذه الحالة ، فسيلزمك تغيير ذلك.

• اسحب لأسفل من أعلى الشاشة
• انقر مع الاستمرار على رمز Wi-Fi
• انقر على المزيد
• انقر فوق متقدم
• انقر فوق Keep Wi-Fi أثناء النوم
• اضغط على دائما

تعذر اتصال S6 بشبكة Wi-Fi

المشكلة: في الآونة الأخيرة ، كان هاتفي يعاني من بعض المشكلات. كنت مؤخرا مع العائلة ، وفجأة لم أتمكن من الاتصال بـ WI-FI. إنه سيربط بسيارة واي فاي بشكل جيد تمامًا ، وعائلات أخرى أيضًا. كنت في طريق عودتي إلى المنزل ، وتوقفت فجأة عن العمل معي. لدينا الكثير من البيانات المتبقية. لا أعرف ما إذا كان هذا يمكن أن يساعد أم لا ، ولكن تم إعادة ضبط هاتفي من قبل شخص ما ، وفقدت شحنته بسرعة كبيرة. إلى النقطة التي يجب أن أحملها حول شاحن محمول. أيه أفكار؟ شكرا لكم!!

الحل: ما تريد فعله أولاً في هذه الحالة هو نسيان اتصال Wi-Fi من هاتفك. أعد تشغيل الجهاز ثم اتصل بشبكة Wi-Fi مرة أخرى. إذا كنت غير قادر على الاتصال ، فتحقق من إمكانية القيام بذلك من الوضع الآمن. إذا كان الهاتف يمكنه الاتصال في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

من المحتمل أيضًا أن يكون سبب المشكلة هو جهاز توجيه Wi-Fi نفسه حيث ذكرت أن هاتفك يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى. سوف تحتاج إلى التحقق من جهاز التوجيه إذا كان هذا هو الحال.