Samsung Galaxy S6 Video Gets Grainy When Attached To Text Message Issue & Other Related Relatedm

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع #Samsung #Galaxy # S6. اليوم سنقوم بمعالجة الفيديو Galaxy S6 يحصل محبب عند إرفاقه لمشكلة الرسالة النصية وغيرها من المشاكل ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أن الفيديو الواضح تمامًا يبدو متدهوراً عند إرساله كرسالة إعلامية متعددة MMS. سنلقي نظرة على سبب حدوث ذلك بالإضافة إلى معالجة مشكلات الرسائل الأخرى التي تم إرسالها إلينا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 الفيديو تحصل على الحبوب عندما تعلق على رسالة نصية

المشكلة: يمكنني التقاط فيديو باستخدام الكاميرا التي تكون واضحة تمامًا عند مشاهدتها على جهاز Samsung ، ولكن عندما أرسلها عبر مرفق نصي ، يبدو الأمر شديد التحبب ، مثل الأشرطة القديمة جدًا في VHS. هل هذا له علاقة بمزودي؟ لقد كان لدي أشخاص آخرين يرسلون إلينا فيديو (أطلقوا النار على جهاز iPhone) وليست الجودة واضحة كما لو كنت أقوم بإطلاقها بنفسي (بالنظر إلى الفيديو الأصلي الخاص بي) ، ولكنه أقل فقرًا من الفيديو الذي أنشئه ، وأرسل عبر النص ثم العودة ومراجعة هذا المرفق. هل هو هاتف iPhone مقابل سامسونغ ، وهو شيء يتعلق بالناقل (الناقل الخاص بي هو Credo ، ولكن أعتقد أنه يستخدم منصة Sprint) ، أو هل هناك شيء يمكنني القيام به لتحسين جودة الفيديوهات عند إرسالها من هاتفي مثل المرفقات النصية؟ لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا لنفسي وأرفقت مقطع فيديو ولكن لم يكن هناك أي تدهور في الجودة في مرفق الفيديو ، لذلك لا أفهم سبب وجوده عند إرفاقه بنص (بدون نص إضافي ، فقط الفيديو). أي البصيرة التي يمكن أن تقدمها سيكون موضع ترحيب كبير - شكرا لك!

الحل: السبب وراء ظهور الفيديو محببًا عند إرفاقه في رسالة لأن جودة الجهاز يتم تخفيضها تلقائيًا بواسطة الهاتف لخفض حجم ملفه. السبب وراء ذلك هو أن شركات الاتصالات لها حد معين للحجم لكل رسالة MMS يتم إرسالها. لذا إذا كان مشغل شبكة الجوّال لديه مثلاً حدًا يبلغ 1 ميغابايت ، فسيحاول الهاتف تقليل الفيديو الذي ترفقه ليلائم الحدود التي يضعها مشغل الشبكة.

إنها قصة مختلفة عند إرسال الفيديو عبر البريد الإلكتروني لأن الحد الأقصى لحجم الملف أعلى بكثير (اعتمادًا على مزود البريد الإلكتروني) وهذا هو السبب في إمكانية إرسال ملف الفيديو دون أي تدهور.

لا يمكن إرسال S6 أو تلقي رسائل MMS

المشكلة: لديّ Verizon S5 وأنا أستخدم بطاقة sim Walmart Family Mobile. يمكنني الاتصال والنص والوصول إلى الإنترنت ، ولكن لا يمكنني إرسال أو استقبال رسائل MMS ولا تعمل وظيفة GPS / الموقع أيضًا. الرجاء المساعدة. شكر.

الحل: السبب الأكثر احتمالاً لعدم قدرة هاتفك على إرسال أو استقبال رسالة MMS هو أن إعداد APN الخاص بهاتفك لم يتم ضبطه بشكل صحيح حتى الآن على خدمة SIM المتنقلة الخاصة بشركة Walmart Family. افتح إعدادات APN لهاتفك وتأكد من مطابقته للإعدادات المدرجة أدناه.

• الاسم: Family Mobile (أو T-Mobile)
• APN: اختر واحداً مما يلي: web.omwtoday.com أو fast.t-mobile.com
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• بروكسي MMS:
• منفذ MMS:
• بروتوكول رسائل الوسائط المتعددة: WAP 2.0 (معظم الهواتف لا تملك هذا الحقل)
• مركز عملائي: 310
• MNC: 260
• نوع المصادقة:
• نوع APN: أو Internet + MMS (وفقًا لإصدار البرنامج)
• بروتوكول APN: Ipv4
• تمكين / تعطيل APN: تمكين APN
• حامل: غير محدد

وبصرف النظر عن هذه الإعدادات ، يجب عليك أيضًا التأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا في بيانات الهاتف المحمول وأن مفتاح تبديل بيانات هاتفك المحمول قيد التشغيل.

S6 رسائل نصية تم مسحها بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبًا ، أنا مراسلة من أيرلندا حيث يكون مقدم الخدمة الخاص بي هو Vodafone. لقد قمت بتثبيت التحديث في نهاية مارس ومنذ ذلك الحين فقدت جميع الرسائل النصية القصيرة. أصبحت خدمة الرسائل النصية الآن اتصالات ثرية. لقد اتصلت بمزودي وقالوا إنهم لا يستطيعون مساعدتي. كان لدى Samsung نسخة احتياطية افتراضية باستخدام عنوان Gmail الخاص بي ، وفي الوقت الذي تمكنت من استعادة تطبيقات أخرى ، لا يوجد مثل هذا الحظ مع رسائلي النصية. أي اقتراحات سيكون عن تقديره بامتنان! أتمنى لك كل خير

الحل: هل حاولت إعادة تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت الرسائل النصية تظهر؟ إذا لم تظهر ، فسيتم حذفها. ما لم تقم بعمل نسخة احتياطية من رسائل هاتفك النصية قبل إجراء التحديث ، سيكون من المستحيل استعادتها.

توقف S6 عن إرسال رسائل الصور

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy s6 وليس الحافة ، ومن أي مكان توقف عن تلقي الرسائل النصية وإرسالها. يمكنني إرسال النصوص فقط وليس الصور. سأظل اقول ارسال.

الحل: هناك شيئين تحتاجان إلى التحقق منهما عندما يتعذر عليك إرسال أو استقبال رسالة صور. أولاً ، تأكد من أن لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول وأن مفتاح تبديل بيانات الهاتف المحمول قيد التشغيل. ثانيًا ، تأكد من أن هاتفك يستخدم إعدادات APN الصحيحة. هذه الإعدادات تعتمد على مزود الخدمة ، لذا حاول التحقق من الإعداد الذي يستخدمه مشغل الشبكة وقارنه بإعدادات هاتفك. قم بإجراء التغييرات اللازمة في جهازك إذا لزم الأمر.

S6 لا إرسال رسائل نصية

المشكلة: لن يرسل جهاز Galaxy S6 رسائل ، ولكن يمكنني تلقيها وحاولت إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله ، ولكن لن يعمل فقط ، كما أنه بطيء جدًا

مشكلة ذات صلة: فاتورة الهاتف ليست مستحقة لمدة يومين آخرين ولكن لسبب ما لا يتم إرسال رسائلي عندما تكون بالأمس ، عندما يحاول شخص آخر إرسال رسالة نصية مكتوبة يقول فيها "** STATUS ** فشل بشكل دائم.

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو إعادة تشغيل هاتفك. سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط اتصال الهاتف بالشبكة وسيساعد عادةً في هذه الحالة بالذات.

إذا فشل هذا في حل المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من رقم مركز الرسائل الخاص بهاتفك. سيؤدي إعداد رقم مركز الرسائل غير الصحيح إلى عدم تمكن الهاتف من إرسال رسائل نصية. قارن ذلك برقم مركز الرسائل الذي تستخدمه شركة الجوال وإذا كان مختلفًا ، فقم بإجراء التغييرات اللازمة في هاتفك.

يجب أيضًا التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على إرسال رسالة نصية في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تتصل بمشغل شبكة الجوّال بشأن هذه المسألة حيث قد تكون هذه مشكلة متعلقة بالشبكة أو الحساب من قبل.

S6 Message + App Screen Is Blank

المشكلة: بعد النقر على Message + على هاتفي الخلوي ، تظهر شاشة بيضاء بدلاً من شاشة الرسائل الخاصة بي ، لا أستطيع استلام أو كتابة نصوص لأن الشاشة فارغة (بيضاء) ، أي فكرة ماذا تفعل؟

الحل: لإصلاح هذه المشكلة ، يلزم محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Message +. سيؤدي ذلك إلى مسح البيانات المؤقتة للتطبيق والتي قد تسبب المشكلة.

S6 لا إشعارات مسموعة عند الحصول على رسائل نصية

المشكلة: لم يعد إرسال الرسائل النصية لهجة. يمكنني إرسال واستقبال النص ولكن لا يوجد تنبيه مسموع. لقد راجعت إعدادات الصوت والإعدادات الأخرى عدة مرات وقمت بإعادة التعيين على الهاتف. تستمر النصوص في الدخول لكنني لا أعرف أنهم موجودون حتى أبحث عنها. بدأت فورًا بعد التحديث الأخير منذ حوالي أسبوع.

مشكلة ذات صلة: الصوت على جهاز Galaxy S6 يعمل بشكل جيد للإشعارات والموسيقى والألعاب. ولكن لدي المجلد على طول الطريق والتأكد من تشغيل نغمة رسالتي النصية ولكن لن يرن أو يعرض المعاينة للرسائل النصية المستلمة كما هو الحال دائمًا

الحل: أول ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من ضبط مستوى صوت إشعارات نغمات الرنين على الحد الأقصى. تأكد من عدم تنشيط الوضع الصامت ووضع عدم الإزعاج في الهاتف.

إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.