سامسونج غالاكسي S6 للأسف قد توقف الرسائل والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # S6 هو واحد من العديد من الهواتف الذكية المتوفرة في السوق اليوم والتي تسمح بإرسال الرسائل بسهولة. يمكن القيام بذلك إما باستخدام تطبيق المراسلة الخاص بالمخزون أو عن طريق تنزيل تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية. يمكن إرسال هذه الرسائل إما باستخدام اتصال شبكة المحمول أو باستخدام اتصال Wi-Fi. في حين أن إرسال رسالة أمر سهل للغاية ، فهناك حالات تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy S6 للأسف وقد أوقفت المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 للأسف توقف الرسائل

المشكلة: بعد أن قمت بتحديث جهازي لقد واجهت مشاكل مع تطبيق الرسائل الخاص بي. هناك مشكلة واحدة عندما أحاول إرسال رسالة في محادثة جديدة ، فسيتوقف التطبيق عن إخباري "للأسف توقف الرسائل". قضية أخرى هي الرسائل الجماعية والصور. لن يقوم التطبيق بتنزيل الرسائل في محادثة جماعية أو صور. يبدو أن لديها مشاكل مع جميع الرسائل المتعددة الوسائط. كما أنه لن يقوم بفرز الرسائل في محادثة جماعية. أتلقى رسائل كما لو كانت من الفرد. كل ما أحصل عليه هو زر النقر لتنزيل ، ثم فشل في تنزيل الخطأ عندما أفعل ذلك. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟

الحل: بالنسبة إلى توقف الرسائل عن الخطأ ، يجب أن تحاول محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يكون الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو تطبيق تابع لجهة خارجية. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

فيما يتعلق بالمشكلة مع الرسائل المصورة ، حاول التحقق مما إذا كانت لا تزال تحدث بعد إعادة التعيين. إذا كان الأمر كذلك ، فإن بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها مذكورة أدناه.

  • تأكد من استخدام هاتفك لإعداد APN الصحيح
  • تأكد من أن لديك اشتراك نشط في بيانات الجوال وأن بيانات الهاتف المحمول قيد التشغيل.

S6 عدم تلقي الرسائل النصية

المشكلة: كان الترقية إلى Marshmallow. ثم ، وبعد ذلك فقط ، تم إرسال الرسائل النصية جميع الرسائل. هل تم إصلاحه (راجع # 3 أدناه). ثم احتجت إلى تعيد تحميل آخر لأنني لم أستطع كتابة بعض الأشخاص. تم الحصول على الرسالة التالية: "للأسف ، توقف messenger". ثم حصلت على ترقية والآن هذه القضية عادت ، ولكن أيضًا ، لا أتلقى نصوصًا. أنا أعرف هذا لأن لدي تطبيق الويب Mightytext. ينسخ الرسائل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي حتى أتمكن من رؤية الرسائل النصية والقيام بها من جهاز الكمبيوتر الخاص بي. أرى الرسائل القادمة على MT ، لكنها ليست على هاتفي. هؤلاء الناس هم الذين لا أستطيع إرسال رسائل نصية من هاتفي. هذا ما فعلته. لا شيء ساعد. 1) إعادة تشغيل الهاتف 2) مخابئ تطهير 3) ذهب حذف HX من المواضيع النص 4) ذهب إلى منطقة سامسونج في متجر أفضل شراء لتعيد تحميل ملفات. بدا موافق حتى آخر تحديث. في انتظار تحديث النظام الخاص بهم حتى أتمكن من تعيد تحميل ملفات. 5) مسح ذاكرة التخزين المؤقت قسم 6) تجاذب اطراف الحديث ، ثم دعا ، سامسونج ، انهم يريدون هاتفي لمدة تصل إلى 11 يوما للتحقق من أجهزتي. مضحك كيف أن هذه مشكلة معروفة منذ Marshmallow. هناك عدد كبير جدًا من الأشخاص الذين يواجهون هذه المشكلة بالنسبة لي لأعتقد أنها مشكلة في الأجهزة. لا يمكن أن يكون بدون هاتفي. 7) بدأت في الوضع الآمن ، وأرسلت الرسائل التي لم أتمكن. لا يزال غير قادر وهذا يعني أن تطبيقاتي لا تسبب المشكلة. هذا هو السبب في أن شركة Samsung تعتقد أنها مشكلة في الأجهزة. (لا أزال أؤمن بذلك.) 8) غير مهتم بإعادة ضبط الهاتف لثلاثة أسباب: أ) لقد رأيت أين قام الناس بذلك ولم يساعد ب) إنه وقت طويل جدا لإعداد كل شيء مرة أخرى ، وتخصيص الأشياء ،إلخ؛ خاصة عندما لا يتم ضمان هذا الإصلاح ج) أنا سوف تحصل مرة أخرى ترقية الخطمي! ما هي القضايا الأخرى التي سيكون لديّها بعد ذلك؟ أرى أن استنزاف البطارية والهواتف الساخنة هي الأخرى الكبيرة ؛ غير مهتم في تلك. هل لديك أي أفكار أخرى؟ وأنا أقدر وقتك!

الحل: في الوقت الحالي ، الفكرة الوحيدة الأخرى التي تتبادر إلى ذهنك هي محاولة استخدام شريحة SIM أخرى في هاتفك ، ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة ما زالت تحدث أم لا. يجب عليك أيضًا التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. بدلاً من ذلك ، حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

S6 لا إخطارات النص

المشكلة : بعد التحديث الأخير لهاتفي ، لا أحصل على إشعار بالرسائل النصية الواردة إذا كانت الرسالة مفتوحة حاليًا. وعلاوة على ذلك ، لدي هاتفي مجموعة لتلقي الإخطارات إذا تم تلقي الرسالة النصية. ومع ذلك ، بعد التحديث الأخير هذا لا يعمل إما بعد الآن على الرغم من تشغيل الإعداد. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به؟ لقد قمت بالفعل بإعادة تشغيل بسيطة ورقمًا لمركز الإشعارات (+12063130004) الذي عثرت عليه على الإنترنت يطابق الإعدادات في الهاتف. شكرا جزيلا لك على مساعدتك!

الحل: يواجه العديد من مالكي الهواتف الآخرين الذين حصلوا على التحديث هذه المشكلة نفسها. وفقًا لنصيحة Samsung ، هذه ميزة التحديث التي لا يمكن تهيئتها. نظرًا لأن موضوع المحادثة مفتوح ، فمن المحتمل أنك تبحث عنه وبالتالي تم تعطيل الإشعار.

قد تحتاج إلى تجربة التحقق من وجود تحديث جديد لهاتفك قد يؤدي إلى تغيير مشكلة الإشعار هذه. هناك خيار آخر يمكنك التفكير فيه هو تنزيل تطبيق مراسلة تابع لجهة أخرى لا يتأثر بهذه المشكلة.

S6 عدم الحصول على رسائل نصية طويلة

المشكلة: مرحبًا ، لدي Galaxy S6 الذي يبلغ عمره عامًا تقريبًا. يمكنني إرسال واستقبال النصوص ، لكن بعض النصوص من أحد جهات الاتصال الخاصة بي لا تصلني دائمًا. يبدو أن نصوصًا أطول تحتوي على مشكلات ، أي أنها في بعض الأحيان أقل من 4 أسطر من النص. أتلقى نصوصًا أطول من جهات الاتصال الأخرى ، وأحيانًا سوف أتلقى نصوصًا أطول من جهة الاتصال الواحدة المعنية باستخدام Galaxy Note 5 الشهر الثالث. هل من المحتمل أن تكون هذه مشكلة في جهازي أو جهاز جهة اتصال واحدة؟

الحل: إذا لم تكن تحصل على رسائل نصية طويلة من جهة اتصال معينة ، فقد يرجع ذلك إلى الطريقة التي ترسل بها الرسالة النصية. إذا تم تحويل الرسالة الطويلة إلى MMS ، فتأكد من أن هاتفك قادر على استلام رسالة وسائط متعددة. لتنفيذ ذلك ، يجب أن يتوفر في هاتفك إعدادات APN الصحيحة ويجب أن يكون له أيضًا اشتراك نشط في بيانات الجوال. السبب الآخر المحتمل لعدم تلقيك لرسالة نصية طويلة من جهة اتصال واحدة هو أن الرسالة قد يتم تحويلها إلى iMessage إذا كانوا يستخدمون جهاز iPhone.

S6 تأخر الرسائل النصية

المشكلة: الرسائل النصية المتأخرة وأحيانًا لا أستطيع إرسال الرسائل. إذا فتحت رسالة + تطبيق ، فيمكن أن يكون أسودًا أو مجرد تحديث الوقت بالكامل. يقوم الهاتف بإعادة تشغيل نفسه من حين لآخر ويزداد ارتفاع درجة حرارته.

الحل: نظرًا لأن هاتفك يواجه مشكلة متعددة في الوقت الحالي ، فأوصيك بإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.