تتوقف قضية سامسونج جالاكسي S6 Touchscreen عن العمل والمشاكل الأخرى ذات الصلة

تعد #Samsung #Galaxy # S6 واحدة من الطرازات الرائدة للشركة التي تستخدم شاشة Super AMOLED. تشتهر تقنية الشاشة هذه بعرض الألوان الرائعة على جهاز محمول. وبصرف النظر عن هذا ، فإنه أيضا يستمد طاقة أقل من الهاتف الذي يعد ميزة كبيرة. منذ إطلاق هذا النموذج منذ عامين ، الكثير من الناس الذين يستخدمون هذا النموذج مسرورون جداً بأدائه. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات على الهاتف والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S6 التي تعمل باللمس لإيقاف تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 touchscreen توقف العمل

المشكلة: توقف touchscreen العمل. إعادة التشغيل باستخدام الطاقة وأزرار حجم أقل لمدة 7 ثوان لا يعمل.

الحل: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التحقق من حدوث المشكلة بعد إجراء إعادة ضبط المصنع. يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط ، فيجب عليك القيام بذلك. إذا بقيت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد يحتوي هاتفك على محول رقمي تالف بالفعل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وفحصه.

S6 استعادة البيانات عند تلف الشاشة

المشكلة: مرحبًا ، أسقطت هاتفي من حوالي مليوني. سقط على الزاوية وانكسرت الشاشة. كما تنقسم من الجسم الرئيسي من زاوية واحدة. منذ ذلك الحين ، الأزرار لا تستجيب وعندما أحاول شحن الهاتف أرى وميض الضوء الأزرق والأبيض ولا استجابة أخرى. لقد حاولت توصيله مع الكمبيوتر المحمول ولكن الكمبيوتر المحمول لن يكتشف الهاتف. هل يمكن استعادة البيانات الموجودة على الهاتف على أي حال؟

الحل: إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف الهاتف ، فلن تتمكن من الوصول إلى البيانات الموجودة على الجهاز باستخدام Kies أو Smart Switch أو حتى الكمبيوتر نفسه. مع تلف شاشة الهاتف ، سيكون من الصعب الوصول إلى البيانات الآن بحيث لا توجد طريقة لتجاوز بروتوكول الأمان الذي تم تعيينه على الجهاز. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن للوصول إلى بيانات الهاتف الخاص بك هو أن يكون هاتفك ثابت لأول مرة في مركز الخدمة.

S6 لديه النقاط الخضراء في جميع أنحاء الشاشة

المشكلة: لقد انتهت شاشة هاتفي. يبدأ التشغيل ، مع شاشة خضراء منقط في كل مكان. يمكنني سماع نغمة بدء التشغيل أثناء التمهيد. أيضا ، بعد أن يبدأ الهاتف ، إلا أنني أستطيع أن أرى بعض الخضراء الخضراء منقط الخضراء ، لا شيء آخر. لكن يمكنني سماع نغمة اللمس. أيضا ، يمكنني سماع نغمة رسالة عندما تأتي الرسالة. يبدو أن زر الصفحة الرئيسية وزر العودة يعملان ويمكنني سماع نغمتهم أيضًا عندما أضغط. أفترض برنامجي على ما يرام. يبدو أن المشكلة الوحيدة هي العرض. من فضلك ساعدني في هذا الشئ.

الحل: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي ثبته يسبب المشكلة. للقيام بذلك فقط قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إذا كنت لا تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن الخيار الأخير هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون تلف شاشة هاتفك. تحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

S6 تمسك في وضع الاسترداد

المشكلة: سامسونج غالاكسي S6 عالقة في وضع الاسترداد مع رجل الروبوت الأخضر. حاول كل الطرق الممكنة لإعادة تشغيل أو إيقاف تشغيل الهاتف دون جدوى.

الحل: لإصلاح هذه المشكلة ، يجب أولاً توصيل هاتفك بشاحن وتركه يفرض رسومًا لمدة 20 دقيقة على الأقل. عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص به ، حاول إيقاف تشغيله عن طريق الضغط على زر الطاقة. إذا لم يتم إيقاف تشغيل الهاتف ، فقم بفصله عن الشاحن ثم قم بمحاكاة سحب البطارية عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا لم يستجب الهاتف ، فيجب عليك محاولة الانتظار حتى يتم استنزاف البطارية تمامًا نظرًا لأنه سيتم إيقاف تشغيل هاتفك تلقائيًا. بمجرد أن يتم إيقاف تشغيل الهاتف ، يجب عليه أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيله.

إذا استمر تعثر الهاتف في وضع الاسترداد ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإخضاعه للتحقق حيث قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S6 عالق في الصفحة شعار وامض

المشكلة: لدي Samsung Galaxy s6. عالق في صفحة الشعار ويومض. إذا وضعت سلك الشحن في (توصيل بمأخذ كهربائي) فإنه سيستمر مع بدء التشغيل. يمكنني استخدام الهاتف أثناء توصيله بسلك الشحن. إذا قمت بفصله ، يعود الهاتف إلى صفحة شعار اللمعان.

الحل: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة أو طاقة IC. للتحقق من أن هذه مشكلة تتعلق بالأجهزة فعليًا ، يجب عليك تحرّي الخلل في جانب البرنامج عن طريق إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال الباقي وتبقى المشكلة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحصه.

S6 استعادة البيانات عند كسر الشاشة

المشكلة: شاشة S6 الخاصة بي مكسورة. لدي الآن S8. لا أستطيع نقل أي شيء. هل هناك طريقة للحصول على المحتوى الخاص بي. لقد أنقذت كل شيء على هاتفي وليس في أي مكان آخر.

الحل: للأسف ، لن تتمكن من استرداد بيانات هاتفك ما لم تكن الشاشة تعمل. ما عليك فعله الآن هو تثبيت الشاشة بحيث تتمكن من الوصول إلى بيانات هاتفك.

شاشة S6 سوداء

المشكلة: سامسونج غالاكسي s6 كان ضرر بالماء ، قبل حوالي عام. سيتم شحنه ويبدو أنه يعمل في الخلفية ولكن الشاشة سوداء. هل يمكن إصلاح هذا؟

مشكلة ذات صلة: شاشة سوداء على الهواتف. أضواء led تأتي.

الحل: إن أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تنفيذها الآن هي تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج ، وفي هذه الحالة ستضطر إلى إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار بقاء الشاشة سوداء حتى في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل جدًا أن تكون الشاشة معطلة وفي هذه الحالة ستحتاج إلى استبدالها في مركز خدمة.