Samsung Galaxy S6 Stuck On Black Screen Issue & Other Related Problems

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل #Samsung #Galaxy # S6 المشكلات التي يواجهها القراء. بالنسبة إلى موضوع اليوم ، سنتعامل مع Galaxy S6 عالقًا في مشكلة الشاشة السوداء والمشاكل الأخرى ذات الصلة. العديد من قرائنا لديهم هذه المشكلة تحديدًا التي تتعلق بعرض الهاتف ونود تقديم بعض النصائح المفيدة حول كيفية حل هذه المشكلة وحلها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 عالقون على الشاشة السوداء

المشكلة: عالق هاتفي (samsung galaxy s6) على شاشة سوداء فقط مع الوميض الأزرق. حاولت بالفعل إعادة تشغيل جميع القوة بأزرار الحجم والطاقة ولكن لم ينجح شيء. أنا أيضا إعادة شحن الهاتف ولكن أي رد. لا تزال عالقة على الشاشة السوداء.

الحل: هل أسقطت هاتفك أو جعلته رطبًا؟ يمكن أن يتسبب هذان العاملان عادةً في تحول الشاشة إلى اللون الأسود. إذا لم تكن قد أسقطت هاتفك أو حصلت عليه مبتلاً ، فسيتم سرد الخطوات الموضحة أدناه لتحرّي الخلل وإصلاحه في هذه الحالة. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

  • محاكاة سحب البطارية عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في وقت واحد لمدة 7 ثوان على الأقل. حرر كلا الزرين ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • قم بتنظيف منفذ شحن هاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول. قم بشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
  • ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز.
  • قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك.

إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

S6 الشاشة يتحول في حين ينقل الهاتف

المشكلة: مرحبًا. هل هناك إعداد في مكان ما على S6 يجعل الشاشة تعمل بحركة (مثل التقاط الهاتف أو شيء ما). بعد فترة وجيزة من تلقي الهاتف لاحظت أنه عندما كنت أقود سيارتي وكان يجلس على مقعد الراكب ، في أي وقت كان هناك أي نوع من الحركة في السيارة ، سوف تضيء الشاشة. بعد ذلك ، بدأت ألاحظ أنها ستضيء عندما ألتقطها. التطبيقات المذكورة أعلاه هي التطبيقات التي قمت بتنزيلها في اليوم الأول ، لكنني حصلت عليها كلها على هاتفي السابق ولا أعتقد أنها المصدر. لا أحب الشاشة التي تضيء في أي وقت يتحرك فيه الهاتف ، ولكن لا يمكنني العثور على أي إعدادات لهذا. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير.

الحل: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن إعداد تنشيط الإيماءة قيد التشغيل. حاول إيقاف هذا أولاً عن طريق الانتقال إلى الإعدادات -> إمكانية الوصول -> المهارة والتفاعل -> استيقظ لفتة ثم تأكد من إيقاف تشغيل هذا. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
  • تحقق مما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

شاشة S6 سوداء

المشكلة: مرحبا ، لدي غالاكسي s6 نشط وكنت أقرأ قراءة كتاب في اليوم الآخر حتى أضعه. بعد حوالي ساعتين ، عندما حاولت استخدامها. كانت الشاشة سوداء. استطيع ان اقول ان شاشة اللمس تعمل لأنني يمكن أن أشعر بالاهتزازات عندما أقوم بإلغاء قفل هاتفي. لا يعمل إعادة الضبط الناعمة وإعادة ضبط القرص الصلب. الشاشة لا تعمل. أزلت بطاقة SIM والآن تشع بالوميض لفترة وجيزة عندما أضغط على زر الصفحة الرئيسية قبل أن نذهب للميت. أي اقتراحات حول لماذا يحدث؟ شكر.

الحل: حاول شحن هاتفك أولاً باستخدام شاحن الحائط لمدة 20 دقيقة. عندما يكون الشاحن متصلاً ، حاول تشغيل الهاتف. إذا لم يتم تشغيله ، فتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد. من هنا تحتاج إلى القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك. في حالة استمرار بقاء الشاشة سوداء عند هذه النقطة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود جهاز خاطئ ، ربما يكون العرض. ستحتاج إلى فحص هاتفك في مركز خدمة للوصول إلى الجزء السفلي من هذا.

ذهب S6 الشاشة الأسود

المشكلة: كنت في الخارج في الشمس مع هاتفي على الورك لمدة ساعة أو ساعتين. ذهبت إلى استخدام هاتفي ، ما يقرب من 20 ٪ من الشاشة كانت فارغة. كان لا يزال يعمل لكنه لم يستطع رؤية أي شيء ، كان أبيض. يدعى صديق للحديث عن شيء غير ذات الصلة. ذهب الشاشة السوداء. لقد وضعت الهاتف على الشاحن ، وأظهرت 87 ٪ عمر البطارية. ذهبت إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لم تكن قادرة على إعادة تشغيل الهاتف. إمساك مفتاح التشغيل أو مفتاح التشغيل أو خفض الصوت أو مفتاح التشغيل والطاقة. لدي الضوء الأزرق الصغير ، فوق وإلى يسار شعار Samsung.

الحل: قد يكون هذا بالفعل مشكلة في أجهزة قد تنتج عن مشكلة في العرض. حاول إيقاف تشغيل هاتفك أولاً ووضعه في مكان بارد. اتركه لمدة ساعتين ثم حاول تشغيله. إذا لم يتم تشغيله ، فقم بتوصيله بشاحن الحائط الخاص به واتركه لمدة 20 دقيقة ثم حاول تشغيله. إذا كان لا يزال لا يشغل إذا كنت قادرا على تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، ستضطر إلى إجراء إعادة ضبط المصنع ولكن مع ملاحظة أنه سيتم حذف بيانات الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S6 شاشة لمس لا تستجيب

المشكلة: لا تستجيب الشاشة التي تعمل باللمس على الرغم من أن الأزرار على ما يرام. لدي مصنع إعادة تعيينه لكنه لا يزال لا يعمل؟ حدث ذلك فجأة لذلك أنا لا أعرف ما هو الخطأ؟ آمل أن تتمكن من مساعدتي. شكرا لكم. أنا يائس

الحل: من الممكن أن يكون جهاز التحويل الرقمي للهاتف قد تعرض للتلف بالفعل. نظرًا لأنك أجريت بالفعل عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع والتي فشلت في حل المشكلة ، أقترح عليك فحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة.

S6 Screen Lag عندما يخرج الهاتف من النوم

المشكلة: لقد قمت بتحديث s6 الخاص بي إلى الخطمي ، ومنذ ذلك الحين واجهت مشاكل مع شاشة الاستجابة عند قفل الهاتف أو عدم استخدامه لبضع دقائق. عندما تضغط على أزرار المنزل أو الطاقة ، تستغرق الشاشة ما بين 6 و 20 ثانية لتضيء ، وعندها تكون مزيجًا من وحدات البكسل لمدة 5 ثوانٍ أخرى. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام أزرار الطاقة والمنزلية ومستوى الصوت وبدأت أيضًا في الوضع الآمن وإعادة ضبط إعدادات المصنع على المصنع ، ولكن لا تزال المشكلة قائمة. أنا في خسارة كاملة الآن ، الرجاء المساعدة!

الحل: هذا في الواقع أمر غريب تمامًا حيث كان يجب على إعادة تعيين إعدادات المصنع حل المشكلة. إذا كان بإمكانك تحديث إصدار البرنامج السابق لهاتفك ، فسيكون الأمر جيدًا حيث يمكننا التحقق مما إذا كان السبب الحقيقي وراء هذه المشكلة هو تحديث Marshmallow أم لا. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في Lollipop ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.