Samsung Galaxy S6 يعرض رسالة غير مقروءة في أيقونة النص ولكن لا يوجد مشكلة في نص جديد ومشاكل أخرى ذات صلة

الرسائل النصية هي واحدة من أكثر أشكال التواصل ملاءمة اليوم. تزداد شعبيتها الآن بشكل أكبر حتى أن كل شخص لديه إمكانية الوصول إلى هاتف محمول. إن #Samsung #Galaxy # S6 هو أحد هذه الهواتف التي تسهل على الأشخاص إرسال واستقبال الرسائل النصية بسبب ميزات المراسلة المتقدمة. ومع ذلك ، توجد حالات تحدث فيها مشكلات معينة عند محاولة إرسال أو تلقي رسالة نصية سنناقشها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة نظام غالاكسي S6 ليعرض رسالة غير مقروءة في أيقونة النص ولكن لا توجد مشكلة جديدة في النص ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 يعرض رسالة غير مقروءة في أيقونة النص ولكن لا يوجد نص جديد

المشكلة: مرحبًا ، لدي رسالة نصية غير مقروءة لا يمكنني تحديد موقعها ، حيث تعرض رسالة واحدة على رمز المظروف ويعرض قفل الشاشة "رسالة جديدة واحدة"

الحل: إذا كنت قد تحققت من جميع الرسائل النصية في هاتفك ولا ترى رسالة نصية جديدة ، فعادةً ما تكون هذه المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة في تطبيق الرسائل النصية. ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق من مدير التطبيقات لإصلاح هذه المشكلة.

S6 يتجمد عند كتابة الرسالة

المشكلة: أنا أحيانًا غير قادر على كتابة رسالة نصية .. يمكنني بدء رسالة نصية جديدة ولكن بعد ذلك لن اسمح لي بالكتابة ... أحيانًا تأتي الحروف من لوحة المفاتيح ومن ثم تتجمد !!

الحل: هل يتجمد هاتفك فقط عند الكتابة على تطبيق المراسلة النصية؟ إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية. يجب عليك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق لوحة المفاتيح.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا فشل ذلك ، فإن خيارك الأخير هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S6 عدم تلقي رسائل نصية لمجموعة

المشكلة: لا أستطيع استلام رسائل نصية جماعية على هاتفي. لقد حاولت التخلص من الذهاب الرسائل القصيرة للمحترفين ، والتفكير في أن المشكلة ، لم يكن. لقد تأكدت من تشغيل رسالة المجموعة في الهاتف ، الذي هو عليه. لا أعرف ماذا أفعل من هناك. هذا الهاتف هو فقط بضعة أيام من العمر. الرجاء المساعدة إذا كنت قادرا على شكرا لك على وقتك.

الحل: بما أن إرسال واستقبال رسالة نصية جماعية يستخدم اتصال بيانات جوال ، فتأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا للبيانات. يجب عليك أيضًا التأكد من أن هاتفك يستخدم إعدادات APN الصحيحة. يمكنك التحقق من ذلك من خلال مقارنة إعدادات هاتفك مع تلك التي يستخدمها المشغل الخاص بك. قم بإجراء التغييرات اللازمة في إعدادات APN لهاتفك إذا لزم الأمر.

منذ أن ذكرت أن هذا الهاتف هو فقط بضعة أيام من العمر كان هاتفك السابق على اي فون؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك إلغاء رقمك من خدمة iMessage حيث قد يكون هذا أحد الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة.

لا يمكن S6 إرسال الصور مع الرسائل

المشكلة: يتعذر على Samsung Galaxy 6 إرسال الصور مع الرسائل. يمكن استقبال الرسائل مع الصور ولكن لا ترسل. قال الحل الخاص بك لتعطيل VoLTE على إعدادات مكالمة هاتفية ولكن هذا لا يعمل مثل خيارات القائمة في تعليماتك غير موجودة على هذا الهاتف. تستخدم حاليا تشاينا موبايل ولكن كان لها نفس المشكلة مع تلسترا في أستراليا لذلك لا يتصل الهاتف ذات الصلة الناقل أيضا لا يمكن إعادة تعيين لينة غير قادر على إزالة البطارية

الحل: كانت هذه مشكلة شائعة منذ بضعة أشهر ، وكان إيقاف تشغيل VOLTE حلًا مؤقتًا حتى يتم إجراء إصلاح البرامج. أعتقد أن الإصلاح قد تم إصداره بالفعل لهذه المشكلة بالتحديد. يجب عليك محاولة التحقق مما إذا كان تحديث البرنامج متاحًا لهاتفك ، ثم تحديثه وفقًا لذلك.

لا يمكن S6 تلقي نص من أشخاص معينين

المشكلة: يمكنني النص واستقبال النصوص من الجميع. باستثناء شخصين. يمكنني إرسال رسائل نصية إليهم ، ولكن لا يمكنني استعادة النص منها ، وهذا مع شخصين فقط. هل يمكنك مساعدتي في تحديد هذا؟ أنا فقط حصلت على هذا الهاتف الليلة الماضية

الحل: تأكد من عدم وضع كلا الرقمين في قائمة الرسائل غير المرغوب فيها.

  • انتقل إلى تطبيق رسائل الرسائل ، ثم انقر على "المزيد" أعلى الجانب الأيسر وحدد الإعدادات
  • اضغط على مرشح البريد المزعج
  • اضغط على إدارة أرقام البريد العشوائي

إذا كان عدد جهات الاتصال في القائمة ، فيجب إلغاء حظرها بالنقر فوق علامة الطرح بجانب الرقم.

إذا لم تكن هناك أرقام في قائمة الرسائل غير المرغوب فيها ، فربما ترسل كلا جهات الاتصال إليك رسالة iMessage. هل كان رقمك مرتبطًا سابقًا بـ iMessage؟ إذا كان عليك حينئذٍ إلغاء تسجيل رقمك من هذه الخدمة.