يعرض Samsung Galaxy S6 خطأ "غير مسجل على الشبكة" ، وإعادة التشغيل أثناء المكالمات ، والمشاكل الأخرى المتعلقة بالمكالمة

هناك الكثير من المشاركات على الإنترنت تقترح طرقًا لإصلاح الخطأ "غير مسجل على الشبكة" على Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ولكن الشيء هو أنه لا يتم أبدًا في الهاتف ولكن مع بطاقة SIM (GSM) أو مع شبكة (CDMA). الخطأ يعني ببساطة أنه لا يمكن التعرف على الهاتف من قبل النظام حتى لا تحصل على أي خدمة على الإطلاق.

لقد تناولت العديد من المشكلات المتعلقة بالمكالمات مع Galaxy S6 في هذا المنشور ، لذلك إذا كنت تنصت من خلال مشكلة أو اثنتين ، فاطلع على المشكلات أدناه لأنني ربما تكون قد عالجت مشكلتك بالفعل. تابع القراءة لمعرفة المزيد من هذه المشاكل حيث قد تصادف أحدها في المستقبل.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا لـ Galaxy S6 وجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فلا تترددوا في الاتصال بنا وتقديم كل التفاصيل اللازمة وخاصة المشكلة.

وهنا لائحة من المشاكل في هذا المنصب ...

  • لم يتم تسجيل Samsung Galaxy S6 على الشبكة
  • يعيد تشغيل Galaxy S6 أثناء المكالمات
  • لن يتم فرض رسوم على Galaxy S6 ، ولن يتمكن من الرد على المكالمات
  • لا يمكن سماع المتصلين بعد بضع دقائق من المحادثة
  • لا يمكن لشخص في الطرف الآخر سماع المالك عند الاتصال عبر Wi-Fi
  • تصل المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي
  • المتصلون لا يمكنهم سماع المالك
  • موجه مع "الرقم الذي اتصلت به لم يتم تعيينه ..." عند الطلب
  • يعطي رقم المالك إشارة مزدحمة عندما يتصل شخص ما
  • لا يرن Galaxy S6 عندما يتصل أحد
  • تستمر ميزة الاتصال عبر Wi-Fi في الإخفاق على Galaxy S6

لم يتم تسجيل Samsung Galaxy S6 على الشبكة

المشكلة : يقول جهاز Galaxy S6 اسم الشبكة بعد إعادة التشغيل ، ثم على الفور يقول في الخدمة أو مكالمات الطوارئ فقط. عندما أحاول الاتصال بشخص يقول إنه غير مسجل على الشبكة. الرجاء المساعدة. لقد جربت العديد من الحلول دون حظ.

الاقتراح : غالبًا ما يرتبط خطأ "غير مسجل على الشبكة" ببطاقة SIM معيبة خاصة لمستخدمي GSM ومسألة توفير لـ CDMA. إذا كنت قد جربت الكثير من الأشياء لإصلاح هذه المشكلة دون جدوى ، فربما حان الوقت للتفكير في الاتصال بمزود الشبكة واستبدال بطاقة SIM الخاصة بك أو توفير هاتفك (مرة أخرى).

يعيد تشغيل Galaxy S6 أثناء المكالمات

المشكلة : إعادة تمهيد هاتفي أثناء المكالمات. لا يفعل ذلك دائما ولكن الغالبية من المرات. أنا لم تقم على الإطلاق بتغيير أي إعدادات أو تثبيت أي ROM.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : من الصعب فعليًا تحديد سبب هذه المشكلة ، ولكن حاول مراقبة الجهاز لمعرفة ما إذا كان سيتم إعادة التشغيل حتى وإن لم يكن أثناء المكالمات نظرًا لأن هناك مشكلة في البطارية إذا كان الأمر كذلك. ومع ذلك ، إذا كانت تعمل فقط مثل هذا عند استخدام تطبيق الهاتف ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Dialer أولاً ، وإذا لم ينجح ذلك ، فجرّب إعادة الضبط الرئيسية. في هذه المرحلة ، نحن لا نعرف ما هو الخطأ في هاتفك ولكن المفتاح للعثور على الجاني هو مراقبة حريصة ولا يوجد أي شخص يمكن أن يفعل ذلك ولكنك.

إن إعادة الضبط الرئيسية هي الحل الأكثر قابلية للتطبيق في الوقت الحالي خاصة إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح قبل حتى وقت متأخر.

سيد إعادة تعيين

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

لن يتم فرض رسوم على Galaxy S6 ، ولن يتمكن من الرد على المكالمات

المشكلة : لن يبقى مشحونة ولكنني أيضا أسحب للرد على مكالماتي ولن تلتقط. يجب أن أتصل بالناس طوال الوقت لأن هاتفي لا يجيب على أي مكالمات.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هناك ، من الواضح ، شيء يفتقر إلى هنا - لم تخبرنا بما حدث للهاتف أو متى بدأت هذه المشكلة. ومع ذلك ، فأنا متأكد من أن جهازك كان يعمل بشكل صحيح قبل حدوث هذه المشكلة ، وإلا ، لم يكن يجب عليك الاتصال بنا ، بل ذهبت إلى مزود الخدمة أو بائع التجزئة واستبدلته.

على الرغم من شكوكي ، فإن الهاتف يعاني من تلف سائل ، وهذا هو السبب في أنه لن يتم شحنه ، كما أن الشاشة التي تعمل باللمس قد تأثرت أيضًا ، لكنني قد أكون مخطئًا. أفضل شيء فعله الآن هو إرساله للإصلاح. يجب أن يتم مراقبته وفحصه بشكل صحيح بواسطة فني.

لا يمكن سماع المتصلين بعد بضع دقائق من المحادثة

المشكلة : بعد بضع دقائق من الكلام ، فجأة لا أستطيع سماع الشخص الآخر الذي يتحدث. يمكنهم سماعي لكن لا أستطيع سماعهم. تقرر إذا ذهبت إلى مكبر الصوت. يحدث بشكل متقطع. ربما كل دعوة 10 أو نحو ذلك. عادة بعد محادثة قليلة على الأقل. معظم مزعج والناقل ليس لديه فكرة. نشكرك على أي تأكيد وتجربة ونأمل أن تكون لديك نصيحة.

اقتراح : انها سماعة خاطئ! قد يكون قاصرًا مثل الاتصال الفضفاض أو يمكن أن يكون أي شيء آخر. النقطة هي أنها مشكلة في الأجهزة وتحتاج إلى شخص يمكنه التحقق منها بشكل صحيح. إرسالها للإصلاح أو استبدالها بدلاً من ذلك.

لا يمكن لشخص في الطرف الآخر سماع المالك عند الاتصال عبر Wi-Fi

المشكلة : الشخص على الطرف الآخر للمكالمة لا يمكنه سماعي إلا عندما أستخدم ميزة WIFI (المكالمات عن طريق wifi). إشارة جيدة قوية واي فاي. لقد وقفت بجانب جهاز التوجيه ... لا يزالون لا يستطيعون سماعي. الشخص على الطرف الآخر يسمع ساكنة.

لقد أبلغت ذلك إلى T-Mobile للمرة الثانية ... إنهم يعملون الآن. لا يبدو أن هواتف S6 الأخرى في المنزل تعاني من المشكلة. أفكار؟

اقتراح : لا تزال ميزة الاتصال عبر Wi-Fi خدمة صغيرة جدًا وقد تحتوي على الكثير من الأخطاء و / أو المشكلات. من الجيد أنك قمت بالإبلاغ عن هذا الأمر لشركتك حتى الآن ، وأفضل شيء هو الانتظار حتى تتمكن T-Mo من تزويدك بحل يبدو وكأنه مشكلة خدمة.

تصل المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي

المشكلة : عند ورود مكالمة ، يرن مرتين ويذهب مباشرة إلى البريد الصوتي. لقد كان لشركة سامسونج حوالي 6 مرات ، وغيرت مراقبة العتاد. أعتقد أن هذه كانت المشكلة. لا يعمل.

اقتراح : لا تتورط في هذه المشكلة لأنها ليست مشكلة في الهاتف ولكن مع الخدمة. طالما أن خدمة البريد الصوتي قد تم إعدادها بشكل صحيح على هاتفك باستخدام البيانات التي يوفرها موفر الخدمة ، فليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله بشأن المكالمات مباشرة إلى VM. اتصل بمزود الخدمة وأبلغ عن المشكلة واستكشف المشكلة مع الممثل إذا لزم الأمر.

المتصلون لا يمكنهم سماع المالك

المشكلة : عند إجراء المكالمات يمكنني سماعهم ويمكنهم سماعي. ثم سوف مثل هاتفي كتم صوتي حتى لا يمكنهم سماعي. ثم يعود إلى العمل بشكل طبيعي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : قد يكون خلل. في الواقع ، أنت لست الوحيد الذي يعاني من هذه المشكلة. قد يتمكن المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية من إصلاح هذه المشكلة.

قد يساعدك أيضًا في التحقق من الفتحة الموجودة أسفل الهاتف حيث يوجد الميكروفون. حاول أن تعرف ما إذا كانت الأوساخ تفسد الفجوة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنظيفها وسيتم إصلاح المشكلة.

موجه مع "الرقم الذي اتصلت به لم يتم تعيينه ..." عند الطلب

المشكلة : مجرد تحديث هاتفي بعد ظهر هذا اليوم. الآن لا أستطيع إجراء أو استقبال مكالمات. أتلقى الرسالة "لم يتم تعيين الرقم الذي اتصلت به. يرجى التحقق من الرقم والمحاولة مرة أخرى. "جميع الجوانب الأخرى للهاتف تعمل بشكل طبيعي. الإنترنت ، النصوص ، WiFi ، الموقع.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إنها مع جانب الشبكة ؛ تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك وتقديم تذكرة دعم. كان هناك بعض المالكين الذين اقترحوا تعطيل عملية LTE أو ، على الأقل ، السماح لهم بإجراء مكالمات صادرة ، لذلك حاول أن تحتاج إلى رقم استدعاء ولكن في حالة الإصلاح الدائم ، يمكن لمزود الخدمة فقط أن يفعل شيئًا من نهايته.

يعطي رقم المالك إشارة مزدحمة عندما يتصل شخص ما

المشكلة : عندما أكون على الهاتف إذا اتصل بي شخص ما يعطي إشارة مشغولة! لا يُسمح لي بمعرفة أن شخصًا ما قد اتصل ولم يمنح المتصل خيارًا لترك رسالة!

اقتراح : تم تعطيل مثل رقم هاتفك مؤقتًا لسبب ما. لا يمكنك فعل شيء حيال ذلك باستثناء الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك ؛ إنه بإمكانهم تصحيح الأمور لك.

لا يرن Galaxy S6 عندما يتصل أحد

المشكلة : إذا كنت أستخدم الويب أو تطبيق Facebook وكان هناك شخص ما يحاول الاتصال بي ، فلا يرن في نهايته. يجب على الناس أن يقولوا لي وأن أخبرهم أن يتصل بهم أو سيخبرونني في وقت لاحق أنني حاولت الاتصال بك في مثل هذا اليوم ، لكنك لم تجب. هذا مزعج جدا. أخشى أن أفعل أي شيء على هاتفي إذا كنت أتوقع مكالمة خوفًا من فقدانها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : تشبه هذه المشكلة مشكلة حيث يتم توجيه جميع المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي وعندما يتعلق الأمر بذلك ، يكون مزود الخدمة الخاص بك قادرًا على القيام بشيء ما بالنسبة لك. يحتاج رقمك إلى إعادة التنشيط وليس أنه تم تعطيله. يمكن أن يكون مشكلة في النظام (جانب الشبكة) وليس لدينا إمكانية الوصول إلى هذه الأشياء. اتصل بمزودك وأبلغ عن المشكلة.

تستمر ميزة الاتصال عبر Wi-Fi في الإخفاق على Galaxy S6

المشكلة : يحافظ الجهاز على اتصال Wi-Fi بالاتصال لقد قمت بتبديل العديد من الهواتف الآن ولا يبدو أن هناك أي شيء يعمل حتى أنني قمت بإعادة ضبط وإعادة ضبط المصنع أي فكرة عما قد يكون السبب في ذلك وكيفية إصلاحه فهو مزعج للغاية لا يمكنني الاعتماد حتى أنني ذهبت إلى حد شراء جهاز راوتر لاسلكي جديد ولكن ذلك لم يساعدني في التحدث إلى العدو في عدة مناسبات وكل ما يمكنهم فعله هو الحفاظ على تبديل الهواتف.

الإجابة : لا تزال خدمة الاتصال عبر Wi-Fi في مرحلة مبكرة ، وفي حين أنها ميزة جيدة ، فإنها تحتاج إلى تحسين. ومع ذلك ، ليس من قبيل المصادفة أن الكثير من الوحدات لديها نفس المشكلة بالضبط. من الواضح أنها مشكلة في الخدمة. ما لم يعترف Sprint به ، لن يكون هناك حل مناسب لهذه المشكلة. بدلا من ذلك ، ستواصل الشركة مبادلة الهواتف.