Samsung Galaxy S6 Screen Is Black لا يستجيب بعد انخفاض القضية والمشاكل الأخرى ذات الصلة

يعتبر #Samsung #Galaxy # S6 من قبل الكثيرين أول هاتف رائد للشركة مع تصميم حديث. في حين أن الهواتف الرئيسية السابقة للشركة تستخدم بشكل رئيسي قطع بلاستيكية مع بطارية قابلة للإزالة ، هذا هو النموذج الأول الذي يستخدم بشكل رئيسي البناء الزجاجي والمعدن مع البطارية مغلقة داخل الجسم. تتضمن بعض أفضل ميزات هذا الجهاز شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة ، وكاميرا بدقة 16 ميجابكسل f / 1.9 ، ومعالج ثماني النواة مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 3 غيغابايت ، وبطاريتها سعة 2550 مللي أمبير في الساعة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S6 سوداء لا تستجيب بعد مشكلة الإفلات ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

شاشة S6 سوداء غير مستجيبة بعد إسقاط

المشكلة: مرحبًا بكم ، آمل أن تتمكنوا من المساعدة. أسقطت هاتفي الذي كان في حالتي على الأرض ، سقط في نهاية منفذ الكابل لشحن هاتفك. بدأ الهاتف أن يكون خط أرجواني على الشاشة ، والذي كان مجرد خط صغير ، ثم بعد 20 دقيقة بدأت الشاشة لتغيير كل الأرجواني. لم أتمكن من رؤية الكثير على الشاشة ، في غضون ساعة كان الهاتف أسودًا تمامًا ولا يستجيب. أنني حجزت هذا كان إصلاح سامسونج ونصحت لهم أنه كان الضرر السائل الداخلي وأنا لم أسقط هذا في أي ماء. حسناً ، بقيت مع سامسونج لبضعة أيام وسألتهم عما إذا كان هذا قابلاً للإصلاح ، فستغطي رسوم الأسعار أي مشكلات تتعلق بالبطارية أو البرامج الموجودة في الجهاز. إذا تم العثور على أي أضرار مادية على الجهاز ، يُرجى العلم أننا قد نحتاج إلى رفع عرض أسعار ثاني لتغطية هذا الأمر. في حالة اعتبار الجهاز خارج الإصلاح الاقتصادي (BER) ، فسوف نعيد الجهاز إليك وسيتم إصدار رد كامل لك. لذلك لم يتم حتى النظر في هذا. هل يمكن أن تخبرني إذا كان هذا قابلاً للإصلاح؟ يمكنني الاستمرار على زر الطاقة ويضيء الضوء الأزرق ولكن الشاشة سوداء تمامًا. شكرا لكم.

الحل: إذا حدثت هذه المشكلة بعد إسقاط الهاتف مباشرة ، فمن المحتمل أن يكون هناك تلف في بعض المكونات ، على الأرجح. من المحتمل جدًا أن يتم استبدال هذا العرض. في حين أن هذه مشكلة قابلة للتحديد ، فهناك احتمال أن تتأثر مكونات متعددة بسبب الانخفاض في حالة إصلاح الهاتف قد يكلف الكثير من الحصول على هاتف جديد.

سوف S6 غير المسؤول

المشكلة: مرحبًا ، لن يتم شحن الهاتف. أعلم أنه لا يتم تجميده لأنه يتحول على أن البطارية تكون عند 0٪. لقد حاولت إعادة تشغيله وأكثر ما تغير هو رمز البطارية على الأقل برزت على الشاشة عندما أقوم بتوصيل الهاتف ولكن لا تتم عملية الشحن ؛ لا يوجد ضوء شحن وامض أو علامات الشحن عندما أضغط على زر الطاقة. لقد جربت أجهزة شحن مختلفة أعرفها في العمل وحاولت أيضًا توصيل الكابل الخاص بي بجهاز الكمبيوتر الخاص بي كجزء من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه ، ولكن هاتفي عرض رمز البطارية فقط كما هو مذكور من قبل دون الاستمرار في الشحن. هل هناك أي شيء آخر يمكن تجربته أو هل ينبغي علي إرسال الهاتف للإصلاح؟ أنا أيضا لست متأكدا ما هو إصدار هاتفي لذلك اخترت "الآخر" شكرا لك!

الحل: يجب محاولة تنظيف منفذ الشحن للهاتف أولاً باستخدام علبة هواء مضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كان الهاتف يمكن أن تهمة. إذا لم يتابع بعد ذلك التحقق مما إذا كان ذلك ناتجًا عن خلل في البرنامج عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. في حالة عدم شحن الهاتف بعد ذلك ، قد يحدث هذا بسبب وجود منفذ شحن معيبة أو بطارية معيبة أو طاقة IC تالفة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

S6 سوف يصعب إعادة يؤثر على حالة الهاتف

المشكلة: مرحبًا ، كنت أتسائل إذا كنت تستطيع المساعدة. أولاً أعيش في جزيرة سانت هيلينا ، وهناك شبكة واحدة فقط متوفرة. لا يوجد مثل هذه المحلات الفنية التي يمكن أن تأخذ هاتفي أيضا. تم شراء هاتفي في المملكة المتحدة ، فودافون. عند الشراء ، كان من المفترض أنه قد تم إلغاء قفله حتى أتمكن من استخدامه مع شبكتي المقدمة على الجزيرة. وصل الهاتف إلى سانت هيلانة وتم قفله. بعد ذلك ، تمكنت من الحصول على رمز لفتح الهاتف. ولكن منذ ذلك الحين ، يتعذر على الهاتف التقاط إشارة wifi. في وقت متأخر أنا أيضا غير قادر على استخدام البيانات الخاصة بي للاتصال بالإنترنت وما إلى ذلك. شخص تكنولوجيا المعلومات على الجزيرة (من المؤهلين) تشير إلى إعادة تعيين الهاتف الثابت. إذا قمت بذلك ، هل سيكون الهاتف غير متوافق مع شبكة الجزر. لقد أرفقت موقعًا على الشبكة الخاصة بي المقدمة - www.sure.co.sh. معلومات عامة حول الجزيرة www.sainthelena.gov.sh/. أي مشورة مساعدة يمكن أن تعطيها سيكون موضع تقدير كبير.

الحل: يؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف إلى إرجاعه إلى حالته خارج الصندوق. وهذا يعني أنه سيتم حذف أي تطبيقات قمت بتثبيتها أو البيانات التي قمت بحفظها في الهاتف. إذا أدخلت رمز إلغاء القفل لإلغاء قفل هاتفك مما يجعله مشغل شبكة الجوّال مجانيًا ، فيجب أن تظل حالة إلغاء قفل الجهاز حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع.

S6 الشاشة يذهب أسود بعد الحصول على الرطب

المشكلة: أسقطت هاتفي في الماء. لمدة 5 دقائق بعد ذلك ، عملت. ثم ذهبت الشاشة السوداء وشعرت أنها كانت تحترق. الآن ، يستمر في الانتقال إلى شاشة إعادة تعيين الأسود ، ثم إلى شاشة Verizon الحمراء التي تهتز فيها الشاشة. يمكنني الوصول إليه مباشرة بعد القيام بذلك ، ولكنه سيبقى فقط لمدة 30 ثانية قبل أن تصبح الشاشة سوداء ، ويبدأ من جديد.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سوف يمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فمن المرجح أن يكون الهاتف قد عانى من تلف في الماء. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار هذا إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

S6 لن يتم تشغيل

المشكلة: لن يتم تشغيل S6 الخاص بي. كان لي تهمة الليلة الماضية وكانت البطارية في 43 ٪. في صباح اليوم التالي ، عندما حاولت تشغيله ، لن يتم تشغيله. لقد حاولت أيضًا أن أتهمها بالتفكير في أن البطارية فارغة. ولكن لا يتم شحنه أيضًا ولا يوجد مؤشر LED أحمر في الجزء العلوي الأيمن.أخذته إلى مكان الإصلاح معتقدًا أنه كان البطارية ولكنه ليس البطارية ولن يقوموا بتشغيل التشخيص دون بعض الدفع. الرجاء المساعدة أنا أفكر أنه يمكن أن يكون اللوحة الأم. هل هذا قابل للاستبدال؟ شكرا لكم

الحل: ما ستحتاج إلى القيام به أولاً في هذه الحالة هو تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه لشحن الهاتف.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط للتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
  • قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
  • تحقق من إمكانية شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
  • قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فهذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة عن منفذ شحن خلل أو طاقة IC. يمكن أن يكون أيضًا بسبب بطارية خاطئة. في حالة حدوث المشكلة بسبب اللوحة الأم الخاطئة ، فيمكن استبدالها ولكن قد يكلف ذلك الكثير وستكون فكرة أفضل بكثير للحصول على هاتف جديد.

S6 مع الأسف فشل نظام UI في البدء

المشكلة: مرحبا ، قبل بضعة أيام قمت بتحديث هاتفي إلى nougat 7 ، ومنذ ذلك الحين لم أستطع استخدام الوضع الخاص لذلك حاولت تقليله. الآن لن أذهب هاتفي السابق إعادة تشغيل شعار سامسونج. تقول "للأسف فشل نظام ui في البدء"

الحل: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. في حالة استمرار المشكلة ، فإنني أوصي بأن تقوم بتشغيل هاتفك مرة أخرى باستخدام أودين.