Samsung Galaxy S6 Not Turning On مع الضوء الأزرق LED بعد حصول الهاتف على مشكلة مسقطة ومشاكل أخرى ذات صلة

إذا كنت تبحث عن هاتف ذكي عالي الجودة لا يكلف الكثير ، فعليك التفكير في الحصول على #Samsung #Galaxy # S6. تم إصدار هذا النموذج الخاص في عام 2015 ، وعلى الرغم من تقدمه ، فإنه لا يزال بإمكانه أداء جيدًا في الوقت الحالي. لن تشعر بأي تباطؤ عند تشغيل التطبيقات ولا تزال واجهة المستخدم تعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة نظام Galaxy S6 الذي لا يعمل مع ضوء LED الأزرق بعد حصول الهاتف على مشكلة إسقاط ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 عدم تشغيل مع الضوء الأزرق LED بعد الحصول على الهاتف مسقطة

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung s6 لقد أسقطته بينما كنت سأقف للوقوف على الحائط ثم الأرضية ، إنه يحتوي على الضوء الأزرق باستمرار على أعلى وإلى يسار شعار Samsung. كان أكثر من 50 ٪ مشحونة أنا متأكد ، كان لديه خلل أزرق على الجانب الأيسر من الشاشة كل بضع دقائق ، حاولت إعادة تشغيله (عقد الحجم ، أزرار الطاقة) لم يحدث شيء ، أنا توصيله في الجدار لتوجيه الاتهام والضوء الأزرق ذهب أحمر ثم ضغطت على زر المنزل لمعرفة ما إذا كان عاد مرة أخرى وانقطع الضوء الأحمر الآن يعود إلى الضوء الأزرق ، فقط مواطن الخلل الآن إذا حاولت إعادة تشغيله مرة أخرى ، هل تعرف كيف أنا يمكن اصلاحها؟

الحل: يبدو أن هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة على الأرجح عن تلف مكون داخلي عند سقوط الهاتف. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كان الهاتف يعمل في هذا الوضع ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة متعلقة بالبرمجيات وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في وضع الاسترداد ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 لا يمكن تلقي المكالمات الهاتفية

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S6. لقد كان ذلك لمدة 2 سنوات حتى الآن. هاتف صلب تمامًا ولكن في الآونة الأخيرة ، ألاحظ أنني أضطر لاستخدام اتصال Wi-Fi لإجراء مكالمات أكثر بكثير من ذي قبل. بالإضافة إلى ذلك ، كان بإمكاني الحصول على 2-3 أشرطة على هاتفي ولا أستطيع تلقي مكالمات هاتفية. لقد أتيحت لي العديد من المناسبات للعائلة تقول لي أنهم حاولوا الاتصال بي وتوجه هاتفي مباشرة إلى البريد الصوتي. عندما كنت سأدعوهم إلى الوراء قال أنه لا يمكن إجراء مكالمة على الرغم من وجود هؤلاء 2 إلى 4 أشرطة في بعض الأحيان (هاتفي قد يتوقف في بعض الأحيان). لم أتحرك ولا زلت أسافر إلى نفس الأماكن التي سافرت إليها منذ عامين (أي العمل / المدرسة / المنزل). عندما ذهبت إلى متجر T-Mobile للاستفسار عن ذلك ، أخبرني بأنني بحاجة إلى إيقاف تشغيل هاتفي أكثر. لقد فعلت ذلك وما زال هناك شيء يحدث. لقد كان أيضا إعادة تشغيل هاتفي في أوقات عشوائية دون سبب. هل يجب علي توفير المال لهاتف جديد؟ ما هو الهدف من وجود هاتف إذا كان من الممكن أو لا يحدث أبسط ميزة لتلقي مكالمة هاتفية ؟!

الحل: تعد إعادة تشغيل هاتفك إحدى أولى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي تحتاج إلى القيام بها في هذه الحالة الخاصة حيث تعيد ضبط اتصال الهاتف بالشبكة وتقوم بتحديث البرنامج. نظرًا لأن هذا لا يصلح المشكلة ، فأنت بحاجة إلى متابعة خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن يتم فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة نظرًا لأن ذلك قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S6 بشكل عشوائي إيقاف تشغيل عدم تشغيل مرة أخرى

المشكلة: لقد حصلت على Galaxy S6 خلال العامين الماضيين. لقد كان نصيبها من مواطن الخلل والثغرات البسيطة. لكن بالأمس بدأت تغلق بشكل عشوائي ولا تعود. في بعض الأحيان ، سيتحول الجهاز تمامًا وأحيانًا إلى شاشة بدء التشغيل (شاشات Samsung / Verizon). لقد جربت الوضع الآمن ، وإعادة التعيين المنتظم ، وأعادت تعيين إعدادات المصنع. لا يزال يتحول ويغلق عشوائيا ... أنا أغسل صندوق otter بلدي أمس ، كما فعلت مرات عديدة في الماضي. اسمحوا لي أن يجف لمدة لحظة قبل إعادته إلى الحالة .. الشيء الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه هو أن بعض الرطوبة وصلت إلى الهاتف بطريقة أو بأخرى وربما خربت ... أيه أفكار؟

الحل: إذا لم تعمل إعادة تعيين إعدادات المصنع على حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل بشكل صحيح. المشتبه بهم المحتملين هم بطارية لا توفر الجهد الصحيح أو تيار متردد السلطة التي بها عيوب. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

إعادة تمهيد S6 عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة: يستمر جهاز Samsung Galaxy S6 DUOS في إعادة التشغيل عند اتصاله باتصال لاسلكي. كل شيء آخر يعمل بشكل طبيعي ولكن لمدة شهر تقريبا الآن في كل مرة أقوم بتوصيلها إلى واي فاي فإنه يعيد نفسه تلقائيا.

الحل: هل حاولت التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يحاول الهاتف الاتصال بشبكات Wi-Fi مختلفة؟ إذا كان يحدث على أي شبكة Wi-Fi ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 لوحة المفاتيح التطبيق توقف العمل

المشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة مع Samsung Galaxy S6 لديّ تطبيق يتيح لي تغيير لوحة المفاتيح ، لذلك لدي ذلك بدلاً من لوحة المفاتيح العادية من سامسونج ، وأحيانًا سيتوقف عن العمل ، مما يتطلب مني الانتقال التطبيق واختياره مرة أخرى ، وفي بعض الأحيان أيضًا ، ستتوقف لوحة مفاتيح Samsung عن العمل ، وكنت دائمًا أقوم بإدخالها مرة أخرى ولكني بحاجة إلى إلغاء تأمين هاتفي ، لأن هاتفي قد مات ، فهو بحاجة إلى كلمة المرور الخاصة بي لإلغاء قفله أولاً (I عادةً استخدم بصمة أصبعي) لذا توقفت لوحة المفاتيح الأخرى عن العمل ، ثم في منتصف الطريق من خلال كتابة كلمة المرور الخاصة بي ، توقفت لوحة مفاتيح Samsung عن العمل ، وأعدت تشغيلها ولكن لا يمكنني إيقاف تشغيلها لأنني بحاجة إلى إلغاء تأمين هاتفي. ارجو المساعدة أنا لست متأكدا من النسخة الروبوت الخاص بي لذلك اخترت "الآخر" إذا كنت بحاجة إلى أي مزيد من المعلومات يرجى السؤال. شكرا جزيلا.

الحل: نظرًا لأن هذه المشكلة تحدث عند استخدام الأسهم وتطبيقات لوحة المفاتيح التي تم تنزيلها ، فما عليك فعله أولاً هو تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ الخطوات التالية.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 يطلب كلمة المرور

المشكلة: أوقفتها الليلة الماضية ووضعتها على عاتقها عندما حولتها في هذا الصباح ، طلبت منها كلمة مرور ، لأنني أتيت بها لمدة عام ولم أستخدم كلمة مرور لا أستطيع فتحها ، لكنها عالقة في حالات الطوارئ يدعو فقط. ألاحظ أدناه على النموذج الذي تطلبه لنظام التشغيل جيدًا ولا أعرف ما هو عليه لذا فقد اخترت للتو الحصول على النموذج الذي تمت معالجته.

الحل: هذه هي ميزة الأمان في الهاتف التي تحمي الجهاز من الاستخدام غير المصرح به. إذا نسيت كلمة المرور ، فيمكنك إلغاء قفل الهاتف باستخدام بيانات اعتماد حساب Google الخاص بك.

S6 عالق في وضع سهل

المشكلة: أنا حصلت على هذا من صديق كان يقوم بالترقية. لقد تم استخدامه لمدة شهر تقريبا مع عدم وجود مشاكل على الإطلاق. اليوم ، ومع ذلك ، كنت أتصفح دليل المستخدم لمحاولة القيام بشيء وإعادة تعيين الهاتف إلى شيء لم أره من قبل. قبل حدوث ذلك ، كان لديّ أربعة صفحات مليئة بالتطبيقات مثل الهاتف والمراسلة والبريد الإلكتروني والعديد من التطبيقات الأخرى التي أستخدمها كثيرًا. الآن ، الرموز الثلاثة الوحيدة التي تمتلكها هي البريد الإلكتروني ، والعالم الأزرق والأبيض المستدير ، ورمز Chrome القياسي. وهذا هو على الشاشة في تمهيد والصفحة الوحيدة التي يمكنني الوصول إليها حتى. أنا بحاجة ماسة إلى هاتفي للبقاء على اتصال مع الأقارب في جنوب تكساس حيث كانت الأعاصير. أتمنى أن تتصل بك وربما تسير معي من خلال كيفية الحصول على كل شيء ، ولكن ليس لدي أي رمز هاتف. شكرا جزيلا!

الحل: من المرجح جدًا أن هاتفك يعمل في الوضع السهل. لتغيير هذا فقط اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب إلى اليسار.
• انقر فوق إعدادات سهلة.
• اضغط على الوضع السهل.
• اضغط على الوضع القياسي.
• انقر فوق تم.