Samsung Galaxy S6 Not Responsive بعد إعداد وضع توفير الطاقة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # S6 هي واحدة من الهواتف الرائدة التي تم إصدارها في عام 2015 والتي لا تزال قيد الاستخدام النشط اليوم. قد يكون الهاتف طرازًا قديمًا ولكنك لا تدع هذا يخدعك لأنه لا يزال بإمكانه الأداء بشكل جيد وهو في الواقع الحصول على تحديث Android Oreo. ومن بين أفضل ميزات هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة ، ومعالج ثماني النواة مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 3 غيغابايت ، وكاميرا بدقة 16 ميجابيكسل ، وبطارية 2550mAh. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 غير مستجيب بعد مشكلة وضع توفير الطاقة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 غير مستجيب بعد ضبط وضع توفير الطاقة

المشكلة: Hey Droid Guy. لدي Samsung Galaxy S6 وفي وقت سابق من اليوم أضعه في وضع توفير الطاقة بينما كان بقوة 87٪ ، ثم نقرت على زر التشغيل وضعته بعيدًا. بعد ساعة حاولت استخدام هاتفي ولكن لم يكن متجاوبًا. الشاشة سوداء ولا يهتز الهاتف عندما أحاول تشغيله. لقد فعلت خيار خفض مستوى الطاقة ، فضلا عن عقد زر الطاقة ، عدة مرات ولكن لا توجد استجابة. الرد الوحيد الذي أحصل عليه هو عندما أقوم بتوصيله بالشحن: أشعر بالاهتزاز الذي يعطيه عادة عندما أقوم بتوصيله ، لكن الشاشة تظل سوداء. مساعدة! هذا هو أول هاتف ذكي لدي ولقد كنت حذرا للغاية ، ليس لدي أي فكرة عما يحدث!

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن عدم امتلاك البطارية لشحنة كافية. للقيام بذلك ، عليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام موجود في الميناء.
قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول القيام بذلك مع سلك شحن وجدار شحن آخر. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة استمرار المشكلة ، جرّب بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وإخضاعه للمراجعة حيث قد يكون ذلك مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S6 عالق في التمهيد الشعار

المشكلة: مرحبا ، لقد حصلت على S6 من جهة ثانية منذ 6 أسابيع. قمت مؤخراً بعمل أشعة سينية في المستشفى ، وعلى الرغم من أنها كانت في وضع الطيران ، تم إحضارها إلى الغرفة وأنا قلق من أني قد أضرت بهاتفها فقط في غرفة الأشعة السينية. لم أتمكن من إجراء مكالمة حتى أعيد تشغيلها على ما يبدو للعمل ليوم واحد ثم لم أتمكن من إجراء أو تلقي مكالمات هاتفية. لذا قمت بإعادة ضبط المصنع. يتخطى الهاتف بدء الحذاء ولكنه يعلق على الشعار الذي ينبض (3 هو المزود في المملكة المتحدة). الهاتف يحصل حقا الساخنة إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد الروبوت ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وقام بإعادة ضبط المصنع وإعادة تشغيله. نفس المشكلة - النبض شعار 3. سحبت البطارية. تحميل أودين وتثبيت البرامج الثابتة أدناه - الذي يبدو أن يكون الأحدث على الرغم من أن هناك ثلاثة إصدارات أخرى.أي نصيحة سيكون عن تقديره بامتنان

الحل: بما أنك جربت بالفعل استخدام الهاتف باستخدام أودين وما زالت المشكلة قائمة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

S6 غير مكتمل لتنشيط الأيدي مجاناً

المشكلة: اشتريت مؤخرًا هاتف Samsung Galaxy s6 جديدًا غير مقفلة. لدي حاليا اي فون 6 مع at & t. عندما أضع بطاقة sim الخاصة بي في Samsung ، حاولت إكمال التنشيط بدون استخدام اليدين ، ولكنها غير قادرة على إكماله. حاولت إيقاف wifi الخاص بي وإعادة تشغيل الهاتف ، ولكن ذلك لم يحل المشكلة بعد. أخذت الهواتف إلى متجري في المتجر ، لكنهم لم يتمكنوا من مساعدتي لأنني لم أشتر الهاتف منهم. واقترحوا نقله إلى بائع طرف ثالث ، ولكنني لست متأكدًا من الجهة التي ستأخذه للمساعدة في حل المشكلة.

الحل: إذا تم تزويد بطاقة SIM الخاصة بك بالشبكة بشكل صحيح ، فيجب على S6 إجراء المزامنة مع شبكة AT & T وهو ما يسمى بتنشيط اليدين الحر. سيقوم الهاتف بتنزيل المعلومات من الشبكة بحيث تتمكن من استخدام خدمات معينة مثل إجراء المكالمات أو إرسال رسائل نصية. لإكمال هذا الإجراء ، يجب إدخال بطاقة SIM في الهاتف ثم إعادة تشغيل الجهاز. هذه العملية يجب أن تكتمل في دقيقة أو اثنتين. في حالة فشلها ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

تأكد من أن لديك اشتراك نشط في بيانات الجوال وأن مفتاح تبديل بيانات الهاتف المحمول قيد التشغيل.
قم بإيقاف تشغيل مفتاح Wi-Fi
تأكد من أن الهاتف يحتوي على إعدادات APN الصحيحة.
أعد تشغيل الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

S6 لا يتم إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة

المشكلة: لدي نموذج Samsung Galaxy S6 SM-G920P مع Android 7.0 لن يرسل أو يستقبل رسائل MMS. لقد اتصلت بمزود الخدمة الخاص بي عدة مرات وكنتيجة لذلك فأنا واثق من أن إعدادات APN الخاصة بي جيدة. بلدي واي فاي هو خارج. تم توفير الطاقة. لقد أجريت إعادة تعيين إعدادات المصنع على الجهاز وإعادة تعيين إعدادات الشبكة. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات لتطبيق المراسلة. ما زلت أستطيع تلقي وإرسال رسائل SMS فقط. عندما تأتي رسالة MMS ، تفشل محاولات التنزيل. أي فكرة عن كيفية إصلاح هذا أو أحتاج إلى المهملات الهاتف وشراء شيء آخر يعمل؟

الحل: جرِّب التحقق مما إذا كان الهاتف قادرًا على الاتصال بالإنترنت باستخدام اتصال بيانات الجوال وحده. إذا لم يستطع ذلك فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. حاول التحقق مما إذا كان لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت إعدادات APN الخاصة بهاتفك صحيحة.

S6 لا يمكن سماع المكالمات عبر سماعات الرأس Bluetooth

المشكلة: أستخدم Galaxy S6 مع أحدث برنامج تم تثبيته. منذ حوالي 15 شهرًا (أواخر 2016) توقفت سماعة البلوتوث عن العمل مع هاتفي. حصلت على الهاتف الجديد في أواخر عام 2015 وعمل كل شيء مع الهاتف بشكل جيد. ثم يوم واحد ، من فراغ ، توقف الصوت على البلوتوث الاتصال في مكالمة. في البداية عندما أعيد تشغيل هاتفي ، بدا أن القضية قد زالت. وظلت تظهر مرة أخرى ، وفي النهاية لم تعد إعادة تشغيل الهاتف تحل المشكلة. لقد بحثت عبر الإنترنت ووجدت شخصًا لديه مشكلة مشابهة قال فيه إنه يعمل على تعطيل خدمة google الصوتية. يبدو أن العمل مرة واحدة ، ولكن المشكلة عادت للظهور. لقد تخليت عن المحاولة وقررت العيش مع هذه القضية. إليك ما أواجهه حاليًا: عندما أقوم بإجراء مكالمة هاتفية مع سماعة Bluetooth متصلة ، أسمع صوتًا عندما تبدأ المكالمة ، ولكنني لا أسمع رنينًا ولا أستطيع سماع الشخص الآخر عند الرد ، ولا يمكنهم سماع صوت أنا. يمكنني سماع الموسيقى ومقاطع الفيديو عبر البلوتوث ، ولكن ليس المكالمات الهاتفية. لقد كنت آمل أن إصلاحات البرامج ستحل المشكلة ، لكن المشكلة مازالت قائمة بعد مرور أكثر من عام على الإحباط. أي اقتراحات لديك سيكون موضع تقدير كبير.

الحل: يجب تجربة إلغاء بث الهاتف من جهاز البلوتوث ثم الاقتران به مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك ، فيجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خدمة Bluetooth من مدير التطبيق.

S6 لا توجد شبكة للهاتف المحمول

المشكلة: لدي Samsung Galaxy s6 الذي يستخدم أبراج Verizon لإجراء محادثات مستقيمة. عندما أكون في مناطق معينة ، لديّ قضبان خدمة كاملة ، Wi-Fi ، وتعرض 4G LTE. لسبب ما لن يقوم بإجراء مكالمات أو إرسال / استقبال رسائل. تقول لا توجد شبكة للهاتف المحمول.

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تحدث في منطقة معينة أو إذا حدثت في مناطق أخرى. إذا كان ذلك في منطقة واحدة فقط ، فقد تكون هذه مشكلة مع أبراج الشبكة.

في حالة حدوث المشكلة في مناطق أخرى ، حاول التبديل إلى أوضاع الشبكة المختلفة للهاتف.