Samsung Galaxy S6 Marshmallow تحديث المشكلات المتعلقة بالتطبيقات ، والاتصال ، والبرامج

يتم إصدار تحديثات البرامج عادة لتحسين تجربة المستخدم الشاملة للجهاز. تم تحديث #Samsung #Galaxy # S6 على سبيل المثال والتي كانت تعمل في البداية على Android Lollipop إلى Android Marshmallow. كان أولئك الذين قاموا بتحديث هواتفهم بالفعل سعداء بالنتائج. غير أن الآخرين يواجهون مشكلات في التحديث الذي سنناقشه اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشاكل تحديث Galaxy S6 Marshmallow المتعلقة بالتطبيقات والاتصال والبرامج.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

تحديث S6 Marshmallow تسبب مشكلات اتصال الإنترنت

المشكلة: تم تحديثها إلى Marshmallow ، فقد واجهت مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، لذا قررت إجراء إعادة ضبط المصنع بعد حل المشكلات السارية (بطاقة sim ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة التعيين ، وقطع اتصال wifi / إعادة الاتصال ، وإيقاف / تشغيل البيانات ، والتبديل إلى lte فقط) . لا زلت أواجه مشكلات ، خاصة في الاستماع إلى الموسيقى أو محاولة مشاهدة الفيديو الذي سيتم تشغيله لفترة زمنية غير مرتبطة ، ثم يتوقف فجأة (إلى المخزن المؤقت) ولكن لن أعيد الاتصال. الطريقة الوحيدة لجعل وسائل الإعلام تلعب مرة أخرى هي إعادة تشغيل وسائل الإعلام المذكورة وتأمل أن يتم ذلك.

الحل: يواجه العديد من مالكي الهواتف الآخرين هذه المشكلة ذاتها. نظرًا لأنك أجريت حاليًا إعادة ضبط إعدادات المصنع ، يمكننا الآن إزالة أي شكل من أشكال بيانات البرامج القديمة التي قد تسبب هذه المشكلة.

هناك نوعان من العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. الأول هو اتصال الإنترنت. حاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ثانيًا ، قد تكون المشكلة ناجمة عن التطبيقات نفسها. قد لا يتم تحسين التطبيقات التي تستخدمها حتى الآن للعمل على Marshmallow. حاول التحقق مما إذا كان هناك تحديث للتطبيقات المتأثرة حيث قد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. قد يكون تطبيق جهة خارجية مثبت في هاتفك هو السبب وراء ذلك أيضًا. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. جرّب بث فيديو أو موسيقى في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون أحد التطبيقات التي ثبّتها يسبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

S6 Marshmallow تحديث أسباب معرض التطبيقات لإصابة

المشكلة: بمجرد أن قمت بتحديث إلى Marshmallow ، في كل مرة أفتح التطبيق معرض بلدي أنه تعطل على الفور. لا توجد تطبيقات أخرى مفتوحة لذا لا علاقة لها بموقع Facebook. لقد مرت وحذفت بعض صوري. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. لقد أعدت تشغيل الهاتف ولم يساعد أي من هذه الأشياء. كان يعمل بشكل جيد قبل أن أقوم بتحديث. جميع تطبيقاتي الأخرى تعمل بشكل صحيح.

الحل: في الوقت الحالي ، يكون الخيار الأفضل المتبقي لديك هو إعادة تعيين إعدادات المصنع نظرًا لأنه يبدو أن المشكلة قد تكون ناتجة عن بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها نهائيًا من جهازك. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

S6 Stock Messaging App توقف عن إرسال رسائل المجموعة بعد تحديث Marshmallow

المشكلة: بعد الترقية إلى Marshmallow توقف تطبيق المراسلة الخاص بي (تطبيق الرسائل من سامسونج) عن إرسال رسائل جماعية — يبدو أنهم جميعًا قد أرسلوا نهايتي ، ولكن إما أن يرسلوا شخصًا واحدًا فقط في المجموعة كرسالة فردية أو لن ترسل إلى أي شخص على الإطلاق. حاولت العبث مع جميع إعدادات SMS / MMS ولكن لم ينجح شيء ، لذلك قمت بالتبديل إلى Google Hangouts للمراسلات النصية والرسائل المتعددة MMS على ما يرام ؛ نفس الشيء مع Google Messenger. إنني أفضِّل بالفعل تطبيق المراسلة من سامسونج ، لذلك إذا كان لديك أي أفكار ، فيرجى إبلاغي بذلك! شكر!

الحل: نظرًا لعدم حدوث المشكلة عند استخدام Google Messenger ، يمكننا عندئذٍ إزالة أي مشكلات متعلقة بالاتصال قد تسبب هذه المشكلة. حاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لحل هذه المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا لم تؤد الخطوة الحالية التي قمت بها إلى حل المشكلة.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. حاول إرسال رسالة جماعية في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية تم تثبيته في هاتفك يسبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 الإخطارات المستمر بعد تحديث Marshmallow

المشكلة: عندما قمت بتثبيت التحديث الجديد في 4 أبريل 2016 ، بدا لي أنه غيّر كل إعلامات على تطبيقاتي. الآن هاتفي تفجر باستمرار مع الإخطارات. قبل التحديث ، كنت سأحصل على إشعار وسيكون ذلك. الآن ، أتلقى إشعارات كل 30 ثانية ما لم أذهب إلى ذلك البريد الإلكتروني أو أنظر إلى الإشعار. خلال الليل ، الأمر مزعج للغاية. لقد مرت الإعدادات والتطبيقات مرات عديدة للعثور على إعداد لتردد الإعلام ولكن لم يحالفه الحظ. لقد اختبرت جميع تطبيقاتي وأعدت "لا" لجميع الإشعارات. هذا أمر مزعج في حقيقة أنه ما لم أذهب إلى هاتفي بشكل متكرر ، لا أعرف إذا كان لدي نص أو بريد إلكتروني. ساعدنى من فضلك !!!!!

الحل: هل جربت التحقق من إعداد تذكير "التذكير" في الهاتف إذا كان ممكّنًا؟ إذا تم تمكينه ، فستحصل على الإشعارات باستمرار في فترة زمنية محددة مسبقًا. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، انتقل إلى الإعدادات - إمكانية الوصول - تذكير الإشعار. تأكد من إيقاف هذا الإعداد.

S6 يتجمد Restarts بعد Marshmallow التحديث

المشكلة: كان هاتفي يعمل بشكل جيد طوال اليوم أمس 4/13/2016 حتى 2014/04/14 حول 3 ص كان هناك تحديث النظام. منذ التحديث ، لم يعمل هاتفي في جميع الأحوال العادية. لا يمكنني إجراء مكالمات ، فأي تطبيق أقوم بلمسه يتجمد ثم إعادة تشغيله. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وقمت أيضًا بمحوها وإصلاحها من خلال مسح ذاكرة التخزين المؤقت مع خدمة العملاء عبر الإنترنت على الجوال. لا شيء يعمل.

مشكلة ذات صلة: قام J ust بتثبيت تحديث Marshmallow ولن يسمح لي الآن هاتفي بإجراء أي شيء. لا يمكن النص. يمكن بالكاد فتح أي تطبيقات. أيضا في كثير من الأحيان إعادة تمهيد. ارجو المساعدة

الحل: في الوقت الحالي ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. يؤدي هذا إلى حذف بيانات البرنامج القديمة التي لا تزال موجودة على الأرجح في هاتفك وتسبب هذه المشكلة.

إذا أخفقت عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فيجب أن تفكر في تحديث هاتفك باستخدام البرامج الثابتة للأوراق المالية المحدثة.

S6 واي فاي لا تعمل بعد تحديث مارشميلو

المشكلة: بعد تحديث إلى الخطمي أواجه مشكلة رهيبة مع واي فاي. جميع الأجهزة الأخرى في المنزل تعمل بشكل جيد. بلدي واي فاي على ما يرام (اختبار سرعة 75meg). في بعض الأحيان ستعمل ، ومن ثم ، فإن الأمر يبدو وكأنه يحجب الإشارة. فعلت العديد من إعادة تعيين الشبكة ، وحتى فعلت 2 إعادة تعيين مصنع. محبط جدا. الرجاء المساعدة

الحل: حاول التحقق أولاً من حدوث المشكلة عندما يكون هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi مختلفة. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون هناك إعداد في جهاز التوجيه الخاص بك هو الذي يسبب المشكلة.

عامل آخر يجب عليك التفكير فيه هو سبب المشكلة هو برنامج الهاتف نفسه. تأكد من تحديث جميع تطبيقات هاتفك بحيث يتم تحسينها للعمل مع Marshmallow.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في Safe Mode. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.