سامسونج جالاكسي S6 يبقي على إعادة التشغيل ما لم يكن متصلاً لمشكلة الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة

واحدة من أقدم الهواتف التي لا تزال تستخدم على نطاق واسع اليوم هي #Samsung #Galaxy # S6. يحتوي هذا الهاتف الذي تم إصداره لأول مرة في عام 2015 على العديد من الميزات المثيرة للإعجاب مثل شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة ، ومعالج ثماني النواة مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 3 غيغابايت ، مما يسمح للجهاز بتشغيل أي تطبيق بسلاسة ، وكاميرا خلفية بدقة 16 ميجابكسل للحصول على صور رائعة ، الحصول على تحديث Android Oreo. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 الذي يستمر في إعادة التشغيل ما لم يتم توصيله بالشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 يبقي على إعادة التشغيل ما لم يكن متصلاً بالشاحن

المشكلة: مرحبا! لدي سامسونج s6 نشط. إنها سنة من العمر. أنا لم أسقطها لا ضرر مادي لهاتفي. قبل أسبوعين بدأ هاتفي في التجمد عند تلقي المكالمات. ثم إعادة تشغيله بشكل عشوائي. في كل مرة تحصل على البطارية أقل وأقل. الآن لن يبقى هاتفي قيد التشغيل ما لم يكن متصلاً. نحن مع لعبة الكريكيت وهو هاتف att. ذهبنا فقط إلى Bestbuy وحصلنا على الهاتف محدثًا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيصلحها. ما زال يعاني من نفس المشكلة. لن يتوقف عن إعادة التشغيل إلا إذا تم توصيله. لقد حاولت إعادة تعيين إعدادات المصنع ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. التحديث الذي قمت بتحديثه للتو إلى 7.0.

الحل: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة بالفعل عن وجود مكون أجهزة خاطئ يمكن أن يكون البطارية أو جهاز IC الخاص بالطاقة. يجب أن تحاول استبدال البطارية في مركز الخدمة. إذا استمرت المشكلة ، فاختبرت قوة IC في الهاتف.

S6 تحطم بشكل عشوائي

المشكلة: تعطل الهاتف مرتين في غضون أسبوعين. انها مشحونة بالكامل وفجأة الشاشة يذهب الخيار الأسود والأحمر لإعادة التمهيد الذي يمحو الإعدادات بعد إعادة تشغيله استئناف.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S6 لا يعمل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبا أنا حاليا امتلاك حافة المجرة S6 لم يعد يعمل بعد تحديث البرنامج. أحاول اتباع البرنامج التعليمي ولكن لا شيء من الحل يعمل. عندما أقوم بتوصيله أستطيع رؤية الضوء. يقوم الهاتف بشكل متكرر بعرض شاشة البداية بشعار سامسونج ثم إيقافها فورًا. في بعض الأحيان عندما أضغط على الطاقة + خفض الصوت ، لدي شاشة زرقاء مكتوب عليها كلمة "تثبيت التحديث" ، ثم لدي شاشة زرقاء أخرى مع "no command" وشعار android. لا يبدو أن هاتفي يتفاعل مع أي مجموعة من المفاتيح. أنا حقا لا أعرف ما يجب القيام به (أود أن أصلحها بنفسي لأن الهاتف خارج الضمان). هل تعرف كيف يمكن إصلاحها؟ تحياتي الحارة. ملاحظة: ليس لدي أي فكرة عن إصدار الروبوت

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى تحديث هاتفك بملفه الثابت المحدّث باستخدام أودين. يمكنك الحصول على ملف البرامج الثابتة من موقع Sammobile ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

S6 لا تحول بعد الحصول على الرطب

المشكلة: أسقطت S6 عن طريق الخطأ في حوض الاستحمام الساخن ، وأخذتها في بضع ثوان. لم يتم تشغيله. لقد جفته في الأرز لعدة أيام ، والآن عندما أقوم بتوصيله بالكمبيوتر ، فإنه يظهر نسبة البطارية - رمز الشحن في البداية ، ووصل إلى 100٪ ، ولكن عندما حاولت تشغيل الهاتف عن طريق زر الطاقة ، فإنه يذهب إلى ' ﺷﺤﻦ ﺷﺤﻦ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ "ﻣﺮة أﺧﺮى ﺑﻌﺪ ﻋﺮض" ﺷﺎﺷﺔ Samsung Galaxy "ﻟﻠﺤﻈﺔ اﻟﻘﺼﻴﺮة. لا يذهب إلى الشاشة عند فتح صورة Samsung. أي فكرة حول كيفية إصلاح هذا؟ مساعدتكم سيكون محل تقدير كبير

الحل: بما أنك جربت بالفعل وضع الهاتف في كيس من الأرز ولا يزال لا يعمل ، فمن المرجح أن يكون الجهاز قد تعرض لأضرار في الماء. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة بحيث يمكن التحقق من المكونات التي تضررت واستبدالها.

S6 غير مقفلة الأرقام لا تزال تذهب إلى مجلد البريد المزعج

المشكلة: أواجه مشكلة إذا قمت بحجب رقم من الاتصال بي أو إرسال رسائل نصية إليّ ثم أعود وأقوم بإلغاء حظرها في كل من قسم الرسائل والمكالمة الهاتفية في المرة التالية التي يحاولون فيها إرسال رسالة نصية إليّ سوف أتلقى بعض الرسائل بشكل عادي ولكن البعض منها ما زال يذهب إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ، لذلك أنا فقط أتساءل لماذا يحدث هذا سأعود وأقوم بالتحقق مرة أخرى والتأكد من إلغاء حظرهم في قائمة المكالمات الهاتفية الخاصة بي وبلدي قائمة الرسائل النصية ولكن لا يزال لديهم النصوص العشوائية المرسلة إلى مجلد البريد المزعج ، ثم سوف أتلقى بعض النصوص بشكل طبيعي

الحل: قد يرجع سبب هذه المشكلة إلى خلل في البرامج. ما تريد فعله الآن هو التأكد من عدم تضمين الأرقام في القائمة الممنوعة. بمجرد التحقق من بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بجهازك. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة استمرار المشكلة ، سيتعين عليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

S6 لا يوجد إعلام الصوت عند تلقي رسائل نصية

المشكلة: توقف الإخطار الصوتي عند تلقي النصوص. فحص جميع الإعدادات للهاتف العام وضمن التطبيق النصي ولا يزال لا شيء. لكنني تلقيت رسالة نصية على الهاتف وسمعت الإخطار الصوتي ولكن لا شيء خارجي. ساعدنى من فضلك…

الحل: ما تريد فعله في هذه الحالة هو التحقق أولاً من إعداد صوت الإشعارات لتطبيق الرسائل والتأكد من أنه قد تم تعيينه بشكل صحيح.

  • انتقل إلى تطبيق الرسائل
  • اضغط على أيقونة القائمة
  • اضغط على الإعدادات.
  • اضغط على مفتاح الإشعارات للتأكد من تشغيله
  • انقر فوق صوت الإشعار ، ثم حدد خيارًا (على سبيل المثال ، Silent ، Beep Once ، وما إلى ذلك).

يجب عليك أيضًا التأكد من ضبط مستوى الصوت والصوت للإشعار في الهاتف على الحد الأقصى.

في حالة استمرار المشكلة ، فتابع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يحدث بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 يتحول فقط عند توصيله لشاحن

المشكلة: أختي لديها مجرة ​​s6 ولسبب ما أنها توقفت عن العمل منذ بضعة أشهر. يتم تشغيله فقط عند توصيل الهاتف وبمجرد توصيله بالبطارية ، سيظهر الجهاز مع البطارية لعرض النسبة المئوية في كل مرة يقول فيها إنه بنسبة 100٪ ولكن بمجرد فصل الشاحن ، يتم إيقاف تشغيله . وعندما لا يكون الهاتف متصلاً ، لا يحاول تشغيله

الحل: من المرجح جدًا أن المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة. ومع ذلك ، يجب عليك محاولة التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتفتيش البطارية وربما استبدالها.