سامسونج جالاكسي اس 6 يحافظ على فصله عن مشكلة الانترنت والمشاكل الأخرى ذات الصلة

بالنسبة إلى الاتصال بالإنترنت ، تتفوق الهواتف الذكية الآن على الكمبيوتر كخيار رقم واحد للمستهلكين عندما يريدون الاتصال بالإنترنت. أحد هذه الهواتف الذكية ، وهو #Samsung #Galaxy # S6 ، يتيح للمستهلكين الاتصال بالإنترنت باستخدام اتصال شبكة Wi-Fi أو شبكة بيانات محمولة. ولكن هناك حالات تحدث فيها مشكلات متعلقة بالاتصال على هذا الجهاز وهو ما سنناقشه اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول نظام غالاكسي S6 الذي يواصل فصله عن مشكلة الإنترنت والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 يبقي فصل من الإنترنت

المشكلة: إنها تحافظ على قطع الاتصال بالإنترنت من خلال WIFI و 4 g. سيعمل لمدة دقيقة أو اثنتين من قطع الاتصال وبعد ذلك ربما 5 دقائق في وقت لاحق إعادة الاتصال. عندما أقوم بإيقاف تشغيل الواي فاي يدويًا وإيقافه ، فستتصل على الفور وستعمل بعد ذلك ، ثم ستقطع الاتصال بعد دقيقة واحدة. حاولت إعادة تعيين إعداد الشبكة وهذا لم ينجح. لا يمكنني البث من Spotify لأنه بعد دقيقة سيقول لا اتصال بالإنترنت. بالتأكيد ليست قضية الإنترنت.

الحل: إذا كنت متأكدًا من أن هذه المشكلة ليست مشكلة في اتصال الإنترنت ، فمن المرجح أن تكون هذه مشكلة في الهاتف نظرًا لأنها تحدث عند الاتصال بشبكة Wi-Fi أو بشبكة بيانات الجوال. السبب الأكثر احتمالا لهذا هو البيانات الفاسدة ، والتعارض مع AP ، أو خلل في برنامج الهاتف نفسه. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لحل هذه المشكلة. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا كان سبب المشكلة هو شكل من أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة ، فإن هذه الخطوة تساعد كثيرًا.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. حاول الاتصال بالإنترنت في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

لا يمكن توصيل S6 بشبكة Wi-Fi

المشكلة: لا يمكن لعلامتي Samsung Galaxy S6 الجديدة الاتصال بشبكة wifi المنزلية الخاصة بي. هذه المشكلة تحدث فقط في منزلي. يمكنني الاتصال wifis أخرى بسهولة دون مشكلة. لقد حاولت كل شيء تقريبا باستثناء إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بي. لقد قمت بإعادة تشغيل الهاتف وجهاز التوجيه عدة مرات ، وننسى الشبكة ، وجميع الاقتراحات التي قرأتها على الإنترنت. أيه أفكار؟

الحل: يبدو أن المشكلة متعلقة بالموجه وليس الهاتف. هل يمكن للأجهزة الأخرى الاتصال بجهاز التوجيه المنزلي الخاص بك؟ حاول الوصول إلى لوحة الإدارة الخاصة بالموجه وتحقق من تمكين أي إعدادات أمان قد تمنع هاتفك من الاتصال. يجب أيضًا محاولة تغيير أمان Wi-Fi (حاول التبديل بين WPA و WPA2 و WEP و Disabled) وتحقق مما إذا كان هاتفك يتصل بإعداد أمان لاسلكي معين.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، فيجب التفكير في إعادة ضبط جهاز التوجيه.

S6 لا يوجد خطأ اتصال

المشكلة: الحصول باستمرار على رسائل تفيد بعدم وجود اتصال بالإنترنت لمدة ثانية. تقريبا مثل الاتصال يستمر في الدخول والخروج. لديّ Verizon هل هذا لم يكن مشكلة أبدًا. لست متأكدًا مما إذا كان هذا هو ما يجعل تطبيقات الموسيقى الخاصة بي لا تتدفق باستمرار. سوف يعمل كل من Pandora و iheart و spotify بشكل عشوائي بعد 2-3 الأغاني. لا يتم إيقاف التطبيق ، يتوقف فقط عن اللعب. بمجرد فتحه من القائمة ، يبدأ التشغيل تلقائيًا مرة أخرى. ألغ تثبيت هذه التطبيقات بالفعل وحاول إعادة التثبيت دون جدوى.

الحل: هل تحدث هذه المشكلة حتى إذا كان هاتفك متصلاً بشبكات Wi-Fi أخرى؟ حاول التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة. في حالة حدوث المشكلة فقط على اتصال واحد معين ، فقد لا تكون المشكلة متعلقة بالهاتف. إذا استمرت المشكلة حتى عندما يكون هاتفك متصلاً بشبكات Wi-Fi مختلفة أو بشبكة بيانات الجوال الخاصة بك ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. هذا يخرج البيانات المؤقتة في جهازك ، والتي إذا كان معروفا فاسدا يسبب كل أنواع القضايا على الجهاز.
• احذف اتصال Wi-Fi من هاتفك ثم أضفه مرة أخرى. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

تطبيقات S6 لا تعمل على شبكة Wi-Fi

المشكلة: لن تعمل التطبيقات المتعددة مع wifi ولكن تعمل بشكل مثالي مع البيانات. يشمل ذلك متجر الألعاب ، يوتيوب ، تويتر ، إلخ. كما لن تتم مزامنة حساباتي في Gmail. لقد جربت تقنيات مختلفة لتحري الخلل وإصلاحه ولكني استمر في الحصول على "المزامنة تواجه بعض المشكلات ، وستعود إلى فترة ما".

الحل: يلزمك التحقق أولاً في حالة حدوث هذه المشكلة في شبكة Wi-Fi معينة واحدة فقط. حاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا لم يحدث ذلك فقد تكون المشكلة مع الموجه الذي تتصل به. يجب عليك استكشاف أخطاء هذا الموجه وإصلاحها أو إذا لم يكن لديك وصول إلى هذا الموجه ، فقم بفحصه.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى إذا كان هاتفك متصلاً بشبكات Wi-Fi أخرى ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• احذف اتصال Wi-Fi من هاتفك ثم أضفه مرة أخرى. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

لا يتزامن S6 مع شبكة Wi-Fi المنزلية

المشكلة: لن يتم مزامنة جهازي عند الاتصال بواي فاي المنزلي. باستخدام بيانات الجوال أو أي شبكة WiFi أخرى ، أحصل على جميع رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات ، ولكن لا أتلقى أية إشعارات عند الاتصال بشبكي المنزلي. زوجتي لديها GS6 ، وتواجه نفس المشكلة بعد تحديث الخطمي

الحل: نظرًا لأن هذه المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك متصلاً بشبكات Wi-Fi مختلفة ، وحتى عند استخدام اشتراك بيانات الجوال ، فهذه بالفعل مشكلة متعلقة بالهاتف. لقد ذكرت أن هذا حدث مباشرة بعد تحديث Marshmallow. عندما يخضع الهاتف لتحديث رئيسي للبرامج ، فهناك مشكلات تحدث عادةً بعد ذلك مباشرةً. لحل هذه المشكلة تحتاج إلى محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز من وضع الاسترداد أولاً. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة ، فيجب أن تشرع في إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن بيانات هاتفك سيتم حذفها في هذه العملية ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية أولاً.

S6 No Internet Connection Issue بعد Marshmallow Update

المشكلة: بعد تحديث marshmallow على galaxy s6 الخاص بي ، عند الاتصال عبر facebook messenger ، سوف ينخفض ​​Whatsapp و Hangouts ومكالمة skype بعد 10 ثوانٍ مع السبب "لا يوجد اتصال بالإنترنت" ، ومع ذلك ، فإن اتصال الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول جيد تمامًا من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي التطبيقات تعمل بشكل جيد في نفس الوقت. الرجاء المساعدة لأنني غير قادر على إجراء مكالمات من هذه التطبيقات.

الحل: أحد أكثر المشكلات شيوعًا التي يمكن أن تحدث مباشرةً بعد أن يتعلق تحديث البرنامج باتصال الإنترنت. في هذه الحالة ، يجب عليك أولاً تحديث جميع تطبيقات هاتفك. يمكنك فعل ذلك بالانتقال إلى متجر Google Play ثم النقر على قسم "تطبيقات وألعابي". هنا سوف تكون قادرا على التحقق من التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث. قم بإجراء التحديثات اللازمة للتطبيقات.

بمجرد التأكد من تحديث الـ APPS الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.