Samsung Galaxy S6 يتلقى رسائل نصية بشكل متقطع ومشاكل أخرى ذات صلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S6 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة غالاكسي S6 بشكل متقطّع في تلقي الرسائل النصية والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أن الرسائل تصل في بعض الأحيان في وقت متأخر جدا أو في بعض الأحيان لا على الإطلاق. سنلقي نظرة على سبب حدوث ذلك. كما سنتناول أيضًا المشكلات الأخرى المتعلقة بهذا الجهاز والتي تم إرسالها إلينا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 استقبال رسائل نصية بشكل متقطع

المشكلة: على مدار الـ 10 أيام الماضية ، كنت أتلقى رسائل نصية على فترات متقطعة فقط. في بعض الأحيان يصلون متأخرين يومًا ، وأحيانًا لا يكونون على الإطلاق ونادراً ما يصلون في الوقت المناسب. لقد أديت عملية إعادة ضبط بسيطة وقمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. اليوم ، أعيد تشغيل هاتفي في الوضع الآمن ، ويبدو أنه يعمل بشكل أفضل. هل يعني ذلك أنه من المحتمل وجود تطبيق تابع لجهة خارجية تم تحديثه منذ 10 أو 11 يومًا تقريبًا؟ لا يعرض سجل تحديث التطبيق إلا التطبيقات التي تم تحديثها في اليومين الماضيين. كيف أعرف التطبيقات التي تم تحديثها منذ 10 أو 11 يومًا (بما أن هذا هو التطبيق الذي تسبب في مشكلتي)؟ لدي العديد من تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة على هاتفي ، ولن أعلم حتى أي واحد (ق) يبدأ إلغاء التثبيت أولاً. وهذا هو السبب في أنه سيكون من الرائع رؤية سجل يعرض التطبيقات التي تم تحديثها بدءًا من 10 أو 11 يومًا مضت. شكرا لكم!

الحل: نظرًا لعدم حدوث المشكلة عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فهناك احتمال أن يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها هو سبب المشكلة. للأسف ، لا توجد طريقة سهلة لتحديد التطبيق الدقيق. ما يجب عليك فعله لتحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة هو طريقة التجربة والخطأ. إلغاء تثبيت أو تعطيل تطبيق واحد ثم بدء تشغيل الهاتف في الوضع القياسي. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته لا يسبب المشكلة. كرر الإجراء حتى تصل إلى النقطة التي لا تحدث فيها المشكلة بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات.

يتمثل أحد الاختصارين لإصلاح هذه المشكلة في إعادة تعيين إعدادات المصنع. ومع ذلك ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم مسحها في العملية.

S6 مكبر الصوت ينشط عند إجراء المكالمات

المشكلة: عندما أقوم بالتمرير إلى اليمين ، في صفحة الرسالة ، لإجراء مكالمة ، يبدو أنه دائمًا ما يكون على هاتف مكبر الصوت على الرغم من عدم إضاءة رمز مكبر الصوت. أنا اضغط على أيقونة ، فإنه يأتي ، أنا اضغط عليه مرة أخرى ويذهب قبالة وبالتالي إيقاف تشغيل مكبر الصوت. أنا لا أعرف لماذا دائما يبدأ المكالمات على الهاتف المتكلم؟

الحل: حاول الذهاب إلى إعداد S Voice للهاتف ، ثم تأكد من عدم تحديد خيار مكبر صوت بدء التشغيل التلقائي. في حالة عدم تحديدها بالفعل ولا تزال تحدث هذه المشكلة ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المذكورة أدناه.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف من مدير التطبيق
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 هو صنع صوت مزدحم

المشكلة: مرحبا ، لدي سامسونج غالاكسي s6 التي تبذل باستمرار صوت الغمغمة المتواصلة. لقد بحثت في المشكلة عن طريق كتابة "s6 صنع صوتًا مزعجًا" في google لكن كانت جميع النتائج مرتبطة بالكاميرا التي تحدث ضوضاء ولا أعتقد أنها قادمة من هناك. إذا كان بإمكانك المساعدة ، فسيكون ذلك ممتنًا.

اﻟﺤﻞ: ﻋﺎدةً ﻣﺎ ﻳﺄﺗﻲ ﺻﻮت اﻟﺮﻧﻴﻦ ﻣﻦ أﺣﺪ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺬي ﻳﺘﺤﺮك وﻳﻜﻮن هﺬا اﻟﻤﻜﻮن هﻮ وﺣﺪة اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا. السبب وراء هذا هو أن الكاميرا لديها تثبيت الصورة البصرية التي تستخدم جيروسكوب محور مزدوج. هذا الجيروسكوب يتحرك في جميع أنحاء لتحقيق صورة مستقرة. إذا أسقطت هاتفك مؤخرًا ، فمن المحتمل جدًا أن يصبح الجيروسكوب فضفاضًا مما يتسبب في صوت الأز. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

في حالة عدم تسبب المشكلة في الكاميرا ، هناك أمر آخر ينبغي عليك البحث عنه إذا كان سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي ثبتها. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث صوت الطنين في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى وجود أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

لا يمكن استخدام S6 Keyboard Third Party

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S6 يعمل 6.0.1. أستخدم Keeper كثيرًا. لذلك أفضل استخدام لوحة مفاتيح KeeperFill كوحة المفاتيح الافتراضية. لقد مكنت وجاهزة للذهاب. ومع ذلك ، عندما أحاول تعيين لوحة المفاتيح الافتراضية على KeeperFill ، لا يمكنني حتى إغلاق الإعدادات قبل أن تعود إلى لوحة مفاتيح Samsung. حاول إعادة تعيين لينة دون نجاح. أحب حل هذا دون القيام بإعادة ضبط المصنع. شكر.

الحل: حاول التحقق أولاً من حدوث المشكلة بسبب لوحة مفاتيح KeeperFill عن طريق تنزيل تطبيق لوحة مفاتيح آخر من متجر Google Play ثم استخدام تطبيق لوحة المفاتيح هذا كوحة مفاتيح الهاتف الافتراضية. إذا كنت قادرًا على استخدام تطبيق لوحة المفاتيح الآخر ، فستحدث المشكلة بسبب تطبيق KeeperFill.

في حالة حدوث المشكلة نفسها حتى إذا حاولت لوحة مفاتيح أخرى تابعة لجهة خارجية ، فيجب محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

توقف S6 راديو الجري

المشكلة: أنا فني إلكترونيات ، لذلك هو الاختبار وظيفتي. لقد أزعجت هذه المشكلة وأعتقد أن هناك مشكلة أساسية في Android (Marshmallow) و / أو Samsung S6 ذات الصلة بالتدفق وربما حركة الجهاز. لقد جربت ثلاثة تطبيقات مختلفة لتدفق الراديو للاستماع إلى محطة راديو محلية: //play.google.com/store/apps/details؟id=com.securenetsystems.krad1 //play.google.com/store/apps/ التفاصيل: id = com.jacobsmedia.krxq //play.google.com/store/apps/details؟id=tunein.player الكل لديهم نفس الأعراض: إذا قمت بوضع الهاتف في جيبي والتجول ، سواء كان على الجوال البيانات مع إشارة 4G قوية أو على Wi-Fi ، يتوقف التطبيق عن البث ، عادة بعد 30 ثانية إلى بضع دقائق. أول توقفين متتابعين بعد نفس الفترة الزمنية تقريبًا حتى أثناء الجلوس على مكتب ، مرة أخرى مع إشارة كاملة أو شبكة Wi-Fi قوية. عندما أتحقق من التطبيق ، فإنه "توقف" بالكامل ويجب علي النقر فوق "تشغيل" لبدء تشغيله مرة أخرى (هذا صحيح على الكل 3). يمكن أن يكون كل 3 يستخدمون نفس رمز الأساسية الأساسية التي لديها بعض المشاكل مع S6 ، لا أعرف. ومع ذلك ، فإليك المفتاح: كل 3 تعمل بشكل لا تشوبه شائبة على S4 القديم الخاص بي ، لذلك يبدو أنها مشكلة مع S6 على وجه التحديد (ليس لدي S5 أو S7 ، لذلك لا يمكنني التحقق مما إذا كان نفس الشيء أم لا موجود على هؤلاء). لا أعرف ما إذا كنت تستطيع المساعدة ، ولكن يبدو أنك على دراية كبيرة بنظام Android ، لذلك أنا متفائل. هل لديك أي اتصالات مع مهندسي Samsung أو Google؟ ربما لو كانوا على علم بهذه القضية ، يمكنهم معرفة شيء ما؟ لقد جربت كل الأشياء التي ذكرتها: مسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات ، وإعادة تثبيت التطبيقات ، وإيقاف التشغيل الكامل ، والانتظار ، وإعادة التشغيل ، إلخ. أعتقد أن المفتاح هو أنهم جميعًا يعملون بشكل جيد على S4 ، ولكن ليس على S6 . بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن المشكلة تتفاقم بواسطة حركة الجهاز. ربما هناك بعض التفاعل التسارع غير المتعمد في الكود؟ هل تعرف أي طريقة لإيقاف تفاعل التسارع مع تطبيق معين (أو بشكل عام) حتى أتمكن من اختبار هذه النظرية؟ يبدو أنك تستطيع تعطيل كل شيء آخر عدا رد فعل حركة الجهاز. شكرا على اي مساعدة

الحل: هل حاولت التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن إيقاف تشغيل Wi-Fi عندما ينام الهاتف؟

• اسحب لأسفل من أعلى الشاشة
• انقر مع الاستمرار على رمز Wi-Fi
• انقر على المزيد
• انقر فوق متقدم
• انقر فوق Keep Wi-Fi أثناء النوم

في حالة تشغيل Wi-Fi حتى عندما ينام الهاتف ولا تزال المشكلة ، أقترح عليك تحديث برنامج هاتفك إلى Android Nougat.

S6 لا إخطارات الصوت

المشكلة: Android Nougat في Samsung Galaxy S6 هنا ، قبل بضعة أيام كنت أرغب في تغيير أصوات إشعاراتي ومنذ ذلك الحين تم تعليقها في صمت. الرسائل النصية وإشعارات المراسلة على Facebook لها صوت. يتم كتم صوت كل شيء آخر مثل Gmail وخدمات الرسائل الأخرى. حاول استخدام أصوات Android الافتراضية وإعادة تشغيل الهاتف والتحقق مما إذا كانت إشعارات التطبيقات المذكورة قيد التشغيل.

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق من إعدادات صوت الإشعارات للهاتف. انقر فوق الإعدادات> الأصوات والاهتزاز> أصوات الإخطار وقم بتكوين الخيارات التالية:

• صوت الإعلام الافتراضي: عيّن الصوت الافتراضي للإشعارات.
• إشعارات الرسائل: عيّن الصوت الافتراضي للرسائل الجديدة.
• إشعارات التقويم: عيّن الصوت الافتراضي لأحداث التقويم.
• إشعارات البريد الإلكتروني: عيِّن الصوت الافتراضي للبريد الإلكتروني الجديد.

يجب عليك أيضًا التأكد من عدم كتم الهاتف. انتقل إلى الإعدادات> الأصوات والاهتزاز> ثم اختر وضع الصوت هذا الخيار (الصوت: يستخدم هاتفك الأصوات والاهتزازات ومستويات الصوت التي اخترتها في إعدادات الصوت للإشعارات والتنبيهات.)

تأكد من تعطيل ميزة عدم الإزعاج في الهاتف. انقر فوق الإعدادات> الأصوات والاهتزاز> لا تزعج ثم تأكد من إيقاف تشغيله.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بإجراء خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• إذا حدثت المشكلة في Safe Mode ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.