عالق Samsung Galaxy S6 في حلقة التمهيد أو يستمر في إعادة التشغيل بعد تحديث البرامج الثابتة

سوف أتناول مشكلة تتعلق بجهاز Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) الذي دخل في حلقة التمهيد أو إعادة التشغيل الثابتة بعد تحديث البرامج الثابتة الأخير. هذه واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي قد تحدث بعد تحديث جهازك. لم يكن هناك أي تحديث رئيسي تم طرحه على جهاز Galaxy S6 حتى الآن ، لذا فإن ما قد قام القارئ بتنزيله هو تحديث يحتوي على إصلاحات وتصحيحات للأخطاء.

التحديثات الثانوية قد تتسبب أيضًا في حدوث مشكلة ولكن غالباً ما يتم إصلاح أي مشاكل قد تنشأ بدون إجراء بعض الإجراءات المعقدة. في الواقع ، ظلت هذه المشكلة تحدث مع أجهزة #SamsungGalaxy السابقة ولكن الشيء هو أن المستخدمين لم يتمكنوا من سحب البطارية لأداء إعادة الضبط الناعم ، والذي يمكن أن يحل هذا النوع من المشاكل. سوف أتناول هذه القضية أيضًا ، لذا تابع القراءة. إليك الرسالة الفعلية من قارئنا لإعطائك فكرة عن كيفية تصرف هاتفه بعد تثبيت التحديث ...

" عالق هاتفي في إعادة التمهيد بعد أن وافقت على السماح للهاتف بإجراء التحديث العادي وإعادة التشغيل. لقد قرأت مقالك حول كيفية إعادة تشغيل الهاتف في حلقة ، ولكن المرحلة الأولى تقول "إيقاف تشغيل الهاتف" وبغض النظر عن المدة التي أمكث فيها زر الطاقة ، فلن يتم إيقاف تشغيله. أي مساعدة سيكون محل تقدير كبير. شكرا ، ميل ".

إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لـ Samsung Galaxy S6 حيث تحتوي على العديد من الحلول للمشكلات التي تناولناها بالفعل. ابحث عن مشكلة تتعلق بك وجرب اقتراحاتنا ، إذا لم تكن تعمل من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا وتقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تقديم حلول أكثر دقة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

سيعتمد هذا الدليل على كيفية وصف المستخدم لمشكلته ، على الرغم من أننا ما زلنا نتبع الإجراء القياسي في تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا لا نستطيع تشخيص المشكلة جسديًا.

الخطوة 1: أعد تشغيل هاتفك

"... لقد قرأت مقالك حول كيفية إعادة تشغيل الهاتف في حلقة ، لكن المرحلة الأولى تقول" إيقاف تشغيل الهاتف "وبغض النظر عن المدة التي أملك فيها زر الطاقة لأسفل ، فلن يتم إيقاف تشغيله. "

في أي مشكلة بغض النظر عن ما إذا كانت المشكلة المتعلقة بالبرامج الثابتة أو الأجهزة ، يجب إعادة التشغيل دائمًا. لقد ثبت مرة بعد مرة أن هذا الإجراء البسيط للغاية فعال للغاية في جعل أي جهاز يعمل بالإعدادات المثلى.

تكمن المشكلة في هذا الدليل في أن المستخدم حاول بالفعل إعادة التشغيل دون جدوى. إذا رفض الهاتف إيقاف التشغيل باستخدام الإجراء المعتاد ، فمن الممكن أن يكون الهاتف قد توقف. ولكن تجميدها أم لا ، هناك طريقة أخرى "لفرض" إعادة تشغيل جهاز Galaxy S6.

اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 20 إلى 30 ثانية . سيؤدي هذا إلى تحفيز قطع البطارية المحاكية ، وهو ما يعادل إعادة الضبط الناعم (سحب البطارية) على جهاز Galaxy مع بطارية قابلة للإزالة.

إذا تمكنت من تنفيذ هذه الخطوة وإعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، يمكنك المتابعة مع إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. في حال فشلت في المرة الأولى ، حاول مرارا وتكرارا ، ولكن إذا لم يكن الهاتف مهما فعلت ، فيجب أن يكون لديك تكنولوجيا ألق نظرة عليه. قد يكون هناك خطأ ما في مفتاح التشغيل.

الخطوة 2: قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

" عالق هاتفي في إعادة التشغيل بعد أن وافقت على السماح للهاتف بإجراء التحديث العادي وإعادة التشغيل ... "

إن عملية تفكيك البطارية المحاكاة ، كما شرحت في الخطوة 1 ، هي واحدة من إجراءات الأمان الآمنة للجهاز وطالما أن جميع الأزرار تعمل ، يمكنك دائمًا القيام بذلك. ولهذا السبب من الضروري أن تقوم بإحضار الهاتف إلى تقنية في حالة عدم الاستجابة أو إعادة التشغيل عند الضغط على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض الصوت لمدة 30 ثانية.

الآن ، بافتراض أن الهاتف يستجيب عندما تقوم بفصل البطارية المحاكية ، جرّب هذا لتشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
2. بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
4. ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع التطبيقات التابعة لجهات خارجية أو التطبيقات التي تم تنزيلها مؤقتًا ، ولكن ما نريد فعلًا اكتشافه هو إمكانية تشغيل الهاتف بنجاح في هذا الوضع لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاح المشكلة.

الخطوة 3: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا كان جهاز Galaxy S6 قد واجه مشكلة أثناء التمهيد أو دخل في حلقة التمهيد بعد تحديث ثانوي ، فغالبًا ما يتم تلف بعض أجهزة التخزين المؤقت وتحتاج إلى مسحها حتى يتمكن النظام الجديد من إنشاء ملفات جديدة لاستبدالها. هذه المرة ، ستكون الملفات متوافقة مع إصدار البرامج الثابتة الجديد.

بافتراض أنك قمت بتمهيد الهاتف بنجاح في الوضع الآمن ، يمكنك اتباع هذا الإجراء خطوة بخطوة ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد الانتهاء من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف ويجب أن يتمكن من الوصول إلى الشاشة الرئيسية. يجب أن تكون المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل في هذه المرحلة ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستكون الخطوة الأخيرة.

الخطوة 4: إجراء إعادة تعيين رئيسي

على افتراض أنك قمت بالفعل بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت دون جدوى ، فقد حان الوقت لإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هذا ، ومع ذلك ، لا يعني أنه سيتم إلغاء تثبيت البرامج الثابتة الجديدة ؛ ستبقى في الهاتف ولكن سيتم حذف جميع التطبيقات والملفات والبيانات والإعدادات التي تم تنزيلها. سيتم إعادة تهيئة قسم البيانات حيث يتم تخزين جميع ملفات النظام.

اتبع الخطوات لبدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن مرة أخرى ثم اتبع هذه الخطوات ...

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

بقدر ما يتعلق الأمر استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وهذا هو بقدر ما تذهب. بعد كل هذه المشكلة وبقيت ، أرسل الجهاز في للإصلاح.