لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge أو تشغيله ، وليس الشحن ، وامض الضوء الأزرق والمشاكل الأخرى المتعلقة بالطاقة

توجد في الواقع ثلاث مشكلات أكثر شيوعًا تلقيناها من مالكي Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge): لن يتم تشغيل الهاتف ، ولا يتم الشحن بغض النظر عما إذا كان سلكيًا أو لا سلكيًا ، ويتم إيقافه أثناء التشغيل. تظهر كل هذه المشاكل علامة على بعض المشاكل الخطيرة وتحتاج إلى اهتمام فوري خاصة إذا كان الجهاز ساخناً.

تناولت العديد من المشكلات المتعلقة بالطاقة في هذا المنشور ، لذلك إذا كنت تعتقد أن مشكلتك مرتبطة ، فاقرأها لمعرفة المزيد عنها. ومع ذلك ، إذا كنت تحاول العثور على حل لمشكلة مختلفة تمامًا ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S6 Edge الخاصة بنا. نحن ندرج كل مشكلة نواجهها كل أسبوع ، لذا هناك فرصة للتعامل مع مشكلتك بالفعل. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول استخدام الحلول التي قدمناها وإذا لم تنجح ، أخبرنا بالمزيد عن مشكلتك عبر هذا النموذج.

لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge

المشكلة : Hi Droid guys! لديّ Samsung Edge S6 Edge منذ عدة أشهر حتى الآن. لقد تعاملت معها بشكل جيد لذا ينبغي أن تكون على ما يرام. في الأسبوع الماضي ، كان قد مات في الأساس بعد أن وجهت إليه تهمة خلال الليل. لم يعمل زر الطاقة. قام المتجر الذي اشتريته فيه بإعادة تشغيل الكمبيوتر وقال إنه يجب تحميله على الرغم من أنني كنت قد اتهمته بالفعل.

لقد قمت بإعادة الشحن وكان الجميع على ما يرام حتى صباح اليوم. حدث الشيء نفسه مرة أخرى بعد إعادة شحنه أثناء الليل .. هذه المرة لم أستطع الحصول عليه لإعادة التشغيل. كان التطبيق الأخير الذي كنت فيه في "حملة واحدة". راجعت موقع الويب الخاص بك وحاولت المفتاح الآمن "وضع التشغيل" و "خفض مستوى الصوت". هذا العمل.

أنا غاضب جدا. كان هذا هاتفًا باهظًا. كما يفعل S6 Edge هذا كثيرًا الآن ، هل يجب علي إرساله مرة أخرى والحصول على جديد على الضمان؟ هل لديك المستخدمين الآخرين الذين لديهم نفس المشكلة تكرار؟

هل تعرف كيف يمكن تجنبها؟ لم أصادف هذه المشكلة مع هواتف Android الأخرى من قبل. ابتهاج ، Nollaig .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : في الواقع الأمر متروك لك إذا كنت ترغب في الحصول عليه استبداله أم لا. إذا كنت لا تستطيع التفكير في أن هاتفك الجديد باهظة الثمن لديك مشاكل ، فأقترح عليك استبدالها بينما لا يزال بإمكانك طلب وحدة بديلة جديدة.

بالطريقة التي أراها ، فإن سبب المشكلة هو إما تعطل النظام أو تجمده لسبب ما. في كلتا الحالتين ، يمكنك تشغيله بالضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة معًا لمدة 20 ثانية. ﺳﯾؤدي ھذا اﻹﺟراء إﻟﯽ ﻓﺻل اﻟﺑطﺎرﯾﺔ اﻟﻣﺻﺎﺣﺑﺔ وﯾﻘوم ﺑﺈﻋﺎدة ﺗﺷﻐﯾل اﻟﮭﺎﺗف.

السببان الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو وجود مشكلة في البرامج الثابتة أو وجود أحد التطبيقات التي تتعطل. ولكن مهما كانت الحالة ، حاول إجراء إعادة الضبط الرئيسية واستخدم الهاتف بدون تثبيت تطبيقات جهة خارجية. إذا استمرت المشكلة ، فاستبدلها.

سيد إعادة تعيين

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

لن يتم شحن Galaxy S6 Edge عبر سلك (Bell Canada)

المشكلة : مرحبًا ، تم إرسال هذا الهاتف إلى جرس لإصلاحه بموجب الضمان فقط لاستلامه مرة أخرى مع جرس يدعي أنه غير قابل للإصلاح وغير مغطى. لن يتم شحن الهاتف عبر سلك ، ولكن سيتم شحنه باستخدام لوحة الشحن اللاسلكية (اكتشفت ذلك بعد استلام الهاتف). شكرا لكم.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هل تتوقع منا أن نقول "مهلا ، مدمر الخاص بك ربما خربت هاتفك" لأن هذا لن يحدث. إلى جانب ذلك ، يتمتع فني الشركة بسلطة القول ما إذا كان يجب احترام مطالبة الضمان أم لا استنادًا إلى النتائج التي توصل إليها. أنت لم تزعج نفسك حتى تخبرنا ما هي المشكلة في الهاتف الخاص بك لماذا قمت بإرسالها للإصلاح في المقام الأول. إذا عرفنا ما هي المشكلة الأولى ، فقد نتمكن من الإجابة عن أسئلتك.

ولكن على أي حال ، هل حاولت استخدام شاحن مختلف؟ إذا لم يكن كذلك ، يرجى المحاولة. إذا استمرت المشكلة ، تحدث مع مقدم الخدمة أو اطلب المساعدة من Samsung نفسها وأبلغ عن ما حدث.

يحتوي Galaxy S6 Edge على شاشة سوداء مع ضوء أزرق وامض

المشكلة : كان الهاتف يعمل بشكل جيد ، وعزف الموسيقى في طريقه إلى العمل. ضع الهاتف في حالته الحافظة ، وبعد ذلك (ساعتان) لن يتم تشغيل الهاتف. يومض الضوء الأزرق ولكن الشاشة سوداء ولن تعرض أي شيء. حاول إعادة التشغيل وإعادة تعيين وفقا للتعليمات الخاصة بك ولكن لا يوجد حتى الآن أي رد.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حقيقة أنك ترى ضوء أزرق وامض يعني أن الهاتف قيد التشغيل بالفعل ، على الرغم من أنه ربما تم تجميده. السبب الأكثر شيوعًا هو تعطل النظام. لإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى (هذا ليس إصلاحًا دائمًا) ، يجب الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 20 ثانية لإجراء عملية تفكيك البطارية المحاكية. بعد ذلك ، يجب تشغيل الهاتف بشرط وجود بطارية كافية لتشغيله. ومع ذلك ، فهناك فرصة أن تعود المشكلة ، لذا عليك أن تكون ملتزمًا حقًا بالكشف عن نمط ما أو ملاحظة ما الذي يطلقه. قد يؤدي إجراء عملية إعادة تعيين رئيسية إلى إصلاح المشكلة.

مشكلة ذات صلة : فجأة تظهر شاشتي وتعتيمني على أي أزرار لا تضيء. أعلى الزاوية اليسرى هناك وميض الضوء الأزرق. يرجى تقديم المشورة ما أريد القيام به.

لن يتم شحن Galaxy S6 Edge عبر منفذ الحائط

المشكلة : لن يتم شحن جهاز Galaxy S6 Edge عند توصيله بمقبس الحائط. سوف يتعرف على وحدة تزويد بالطاقة فقط عندما يكون متصلاً كجهاز وسائط (متصل بجهاز كمبيوتر محمول ، نظام ألعاب ، في السيارة ، إلخ.) وعندما يكون متصلاً كجهاز وسائط ، سيستغرق الشحن أكثر من 3 ساعات فقط أنا لا أستعملها أي مساعدة يمكنك تقديمها عن سبب عدم تحميلها ستكون موضع تقدير كبير. شكرا لكم.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حسنا ، على الأقل ، نحن نعرف أن الهاتف سوف تهمة بطريقة أو بأخرى. بطبيعة الحال ، سوف يستغرق وقتاً أطول لشحنه عبر منفذ USB للكمبيوتر لأنه لا يصدر سوى 0.5 أمبير مقارنة بالشاحن الأصلي الذي يدفع 2.0 أمبير الحالي.

جرب على شاحن و / أو كابل USB مختلف. إذا استمر رفض الهاتف للشحن ، فقد حان الوقت لإرساله لإجراء مزيد من الاختبارات والتقييم. هناك احتمال أن يكون منفذ USB نفسه فضفاضًا أو ضارًا.

تمسكت Galaxy S6 Edge على شعار التمهيد

المشكلة : لقد قمت بإعادة ضبط القرص الصلب وبعد الضغط على مفتاح التشغيل لإعادة التشغيل ، لا يعرض الهاتف سوى ... Samsung GALAXY S6 EDGE POWERED BY ANDROID… لم يذكر اسمه: فقط يومض هذا البيان ومن ثم أي رد ما ينبغي أن أفعله من فضلك.

اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ : إذا آﺎن اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻳﻮاﺟﻪ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻪ ﻗﺒﻞ إﻋﺎدة اﻟﻀﺒﻂ ، ﻓﻘﺪ ﺗﺤﺘﺎج اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺜﺎﺑﺖ ﻟﺠﻌﻠﻪ ﻳﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ. ومع ذلك ، إذا كانت تعمل على ما يرام ، فما عليك سوى الانتظار للخارج ، ويجب أن يتم التمهيد بنجاح. سيتم مضاعفة وقت التحميل إذا تم تشغيل الهاتف للمرة الأولى بعد إعادة ضبط المصنع أو حتى بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge بعد الشحن

المشكلة : مرحبًا. لقد كان هاتفي منذ يونيو. انها تعمل بشكل جيد. أضعها في المساء الليلة الماضية ولا يتم تشغيلها هذا الصباح. لقد حاولت الضغط على زر الطاقة وزر الصوت لأسفل. لا ينظر إلى العمل. لست متأكدًا مما أفعله.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حاول مرة أخرى. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع مفتاح التشغيل معًا لمدة 20 ثانية. إذا لم يستجب لإعادة التمهيد ، فجرّب تشغيله في وضع الاسترداد:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.

إذا تمكنت من تشغيله في هذا الوضع ، فابدأ بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وإلا ستحتاج إلى مساعدة من فني.

دخلت غالاكسي S6 Edge حلقة التمهيد بعد التحديث

المشكلة : لقد قمت بتثبيت أحدث ترقية ، والآن يتم تشغيلها ثم تظل على الشاشة السوداء مع إضاءة سامسونج. ثم يبدأ تشغيله مع اسم الهاتف القادم ثم رسالة الناقل (مع الصوت). ثم يعود إلى شاشة سامسونج السوداء. انها على حلقة مستمرة. لقد جربت جميع النصائح الخاصة بك ولكن لن تنقطع مع أي منها. انها مجرد استمرار تدور في نفس الدورة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يبدو أن مفتاح التشغيل عالق. حاول الضغط على (والإفراج) مرات عديدة لترى ما إذا كان بإمكانك إصلاحه بهذه الطريقة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت في الحقيقة بحاجة إلى فني لفتح هاتفك وإصلاحه لك.

جلس Galaxy S6 Edge رطبًا ، ولن يتم تشغيله

المشكلة : أسقطت هاتفي في كوب من الماء ولا يتم تشغيله على الإطلاق. تركته في كيس من الأرز لمدة يومين ثم أخرجته وقمت بتوصيل الشاحن وكل ما فعلته هو الحصول على الساخن. لا أضواء تشغيل على الإطلاق. أضعها في الأرز لمدة أسبوع آخر وحاولت نفس الشيء وكل ما فعلته كان حارًا مرة أخرى. الآن لا تحصل حتى الساخنة أو تفعل أي شيء.

اقتراح : هذا ما يفعله الماء لهاتف. قد تكون بعض الدوائر قد اختفت ، وهذا يمكن أن يكون السبب في أنها تحصل على الساخن بدلا من تشغيل. اقتراحي يتوقف عن محاولة تشغيل الهاتف وعدم فرض رسوم عليه حتى الآن. بدلاً من ذلك ، دع الفني يراجع ما إذا كان لا يزال من الممكن إصلاحه.