سامسونج غالاكسي S6 Edge “لسوء الحظ ، توقف خدمة Cocktailbar” الخطأ

هناك نوعان من رسائل الخطأ #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge) التي أريد تناولها في هذه المشاركة. أول واحد هو "للأسف ، توقف خدمة Cocktailbar" ، والآخر هو "للأسف ، توقف تحديث البرنامج." كلاهما له علاقة بتحديث Marshmallow الحديث ، على الرغم من أنني أقول أن التحديث جلبهم.

هذه الأخطاء موجودة بالفعل حتى قبل Marshmallow وحدث أن أصحابها قد واجهوها بعد وقت قصير من تنزيل البرامج الثابتة الجديدة. لذا ، يبدو أن التحديث تسبب في حدوثها أو تشغيلها.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلات رسائل الخطأ وكيفية إصلاحها. قدمت توضيحات مختصرة أدناه وبعض الإجراءات التي يمكنك استخدامها لمحاولة إصلاحها.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشكلات أخرى مع S6 Edge ، تأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الهاتف. لقد قمنا بالإجابة على أسئلتكم بالفعل وهناك بالفعل حلول قائمة لهم. لذلك ، استعرض الصفحة وابحث عن المشكلات المشابهة أو المرتبطة بها.

الخيار الآخر الذي يجب عليك طلب المساعدة فيه هو الاتصال بنا مباشرة. نعم ، نحن منفتحون دائمًا على رسائلك ، لكننا نحتاج إلى مزيد من المعلومات حول المشكلة حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل. لذا ، كن مفصلًا في وصف مشكلتك واملأ استبيان مشاكل Android بالكامل واضغط على إرسال.

إصلاح "للأسف ، توقفت خدمة Cocktailbar" عن الخطأ

المشكلة : مرحبًا. عثرت على موقع الويب الخاص بك بينما كنت أحاول إيجاد حل للمشكلة مع Samsung Galaxy S6 Edge ، الذي تم تحديثه إلى Marshmallow مؤخرًا. أنا لا أقول أنه التحديث أو شيء ما لأنني كنت قادراً على استخدام الهاتف دون وجود عوائق بعد التحديث. حاولت تغيير بعض الإعدادات ولا أتذكر حقاً ما قمت به أو على الأقل بعض منها. يستمر الخطأ في الظهور ويقول عن خدمة شريط كوكتيل. ليس لدي تطبيق بهذا الاسم. ما زال بإمكاني استخدام هاتفي ولكن من المزعج جدًا أن يتم تحييد هذا الخطأ عند إلغاء قفل الجهاز. هل يمكنك المساعدة من فضلك؟

الحل : خدمة Cocktailbar دائمًا لها علاقة بموضوعات هاتفك وفي هذه الحالة نتحدث عن S6 Edge ، وهي أيضًا واحدة من الخدمات التي تتعامل مع بعض وظائف شاشة الحافة.

يتمثل الحل الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة في إعادة سمة واجهة المستخدم للهاتف إلى الوضع الافتراضي أو البحث عن مظهر لا يؤدي إلى ظهور هذا الخطأ.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. ابحث عن والمس الإعدادات.
3. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن الموضوعات وانقر عليها.
4. هناك ثلاثة مواضيع مدمجة يمكنك العثور عليها ، اختر افتراضي.
5. أو إذا كنت تريد تجربة موضوعات أخرى بخلاف غيرها ، فاضغط على Store للعثور على موضوعات تناسب تفضيلك وقم بتنزيلها.

إذا لم يعمل السمة ، فيجب أن يكون للتحديث الجديد شيئًا ما يتعلق به ، ولكن قبل الانتقال إلى استكشاف أخطاء البرامج الثابتة لدينا ، حاول عزل المشكلة أولاً عن طريق تشغيل جهازك في الوضع الآمن.

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.

   عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فانتقل إلى استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها ، وإلا فابحث عن التطبيقات التي قد تتسبب في حدوث هذه المشكلة وإلغاء التثبيت أو إلغاء تثبيتها.

في حالة استمرار حدوث الخطأ في الوضع الآمن ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام للتأكد من أن البرامج الثابتة الجديدة تستخدم ذاكرة تخزين مؤقت جديدة.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فستحتاج إلى إجراء إعادة التعيين الرئيسي. سيحذف كل شيء في هاتفك بما في ذلك التطبيقات وجهات الاتصال والملفات والصور وما إلى ذلك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا قبل اتباع الخطوات أدناه.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

آمل ألا تصل المشكلة إلى هذا الحد.

وظيفة ذات صلة : كيفية إصلاح خدمة Galaxy S6 Edge Cocktailbar ، تعطّل التطبيقات الذكية عن بعد و PeopleStrip

إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف تحديث البرنامج"

المشكلة : كان هناك تحديث حاولت تنزيله. كان كل شيء يعمل جيدًا في البداية ولكن بعد لحظات قليلة توقف التنزيل وأظهرت رسالة خطأ: "للأسف ، توقف تحديث البرنامج." لقد أعدت تشغيل هاتفك ولا يزال هناك إشعار حول التحديث. حاول تحميله مرة أخرى ولكن نفس الشيء حدث ؛ توقف التحميل ، وأظهرت رسالة خطأ. هل تعرفون ما هو الخطأ في هاتفي؟ هل كان التحديث؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إن تحديث البرامج عبارة عن خدمة تعالج تحديثات البرامج الثابتة ، على الرغم من أن التنزيل يتم معالجته بواسطة مدير التنزيل. أعتقد أنها مشكلة صغيرة ويمكنك إصلاح ذلك بنفسك. يرجى تجربة هذه الخطوات ...

الخطوة 1: أعد تشغيل هاتفك . لا تحاول أي شيء آخر حتى الآن لأننا لا نعرف حقيقة ما إذا كانت مجرد مشكلة بسيطة أم خطيرة.

الخطوة 2: قم بتنزيل التحديث مرة أخرى . بعد إعادة التشغيل ، حاول تثبيت التحديث الجديد ، وإذا لم يكن قيد التشغيل ، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مدير التنزيل للتخلص من ملفات البرامج الثابتة التي تم تنزيلها مسبقًا.

الخطوة 3: أعد ضبط هاتفك وحاول مرة أخرى . قد تتمكن إعادة التعيين من إصلاح هذه المشكلة على الرغم من أنه لا يمكننا ضمانها. بعد ذلك ، حاول تنزيل البرنامج الثابت مرة أخرى.

الخطوة 4: تثبيت البرامج الثابتة يدويًا (للمستخدمين الخبراء فقط). نظرًا لأنك لا تستطيع تثبيت التحديث بالطريقة المعتادة ، فقد تحتاج إلى محاولة تثبيته يدويًا ولكن يرجى ملاحظة أنه عملية محفوفة بالمخاطر. قد ترغب في العثور على شخص سبق له تجربة وميض برنامج ثابت لهاتف. في الأساس ، لهذا ، هذا ما يجب عليك فعله:

1. قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. تحميل أودين إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله.
3. قم بتمهيد هاتفك في وضع التنزيل (وضع Odin).
4. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من اكتشاف أودين له.
5. باستخدام أودين ، قم بتحميل حزمة البرامج الثابتة وابدأ في الوميض.

الخطوة 5: اسمح للفني بإصلاحها لك . إذا فشلت كل الأمور الأخرى ، فلا يزال بإمكانك الذهاب إلى متجر والسماح للتكنولوجيا بالتعامل معك.