Samsung Galaxy S6 Edge يعيد بشكل عشوائي إعادة تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S6Edge على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع الهاتف. تم إصدار هذا الطراز بعينه لأول مرة في عام 2015 وكان يُعتبر واحدًا من أفضل الهواتف الذكية بنظام Android في ذلك الوقت. في حين أنه لا يمكن أن يتفوق على أحدث النماذج الرائدة ، فإنه لا يزال بإمكانه توفير تجربة سلسة للمستخدم نظرًا لأجهزته الرائعة والبرامج التي تم تحديثها. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة قضية إعادة توجيه Galaxy S6 Edge عشوائياً والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 الحافة يعيد بشكل عشوائي

المشكلة: مرحبًا ، أواجه مشكلات مع جهاز Galaxy S6 Edge. لقد قرأت من خلال موقعك وحققت بعض التقدم. لقد بدأت مع إعادة تمهيد سريعة مباشرة بعد صفحة Splash "Galaxy S6 Edge". تمكنت من مسح البيانات وإعادة ضبطها. الآن إذا كان الهاتف متصلاً بجهاز كمبيوتر بواسطة USB ، فإنه سوف يقوم بالتمهيد بشكل كامل ، لكنه لا يزال يعيد التشغيل بشكل عشوائي بعد وقت قصير. لا أستطيع العثور على أي معلومات حول هذه المشكلة. أيه أفكار؟

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

S6 الحافة لا تحول بعد الحصول على الرطب

المشكلة: أسقطت بلدي سامسونج غالاكسي s6 حافة في الحمام وكانت البطارية على 1 ٪ عندما التقطت أنه لم يتم تشغيل. افترضت أن البطارية كانت ميتة. بعد ساعة أضعها على المسؤول ، وأنها لن تهمة حتى أضعها في وعاء من الأرز وإزالة صينية سيم. الآن عندما أضعها على الشاشة ، تظهر الشاشة رمز الشحن ثم تنطفئ مرة أخرى

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سوف يمتص الأرز أي رطوبة موجودة داخل الهاتف. في حالة استمرار المشكلة بعد ذلك ، فمن المرجح أن يكون هناك تلف داخل أحد المكونات داخل الهاتف. وأفضل ما يمكن فعله في هذا السيناريو هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S6 Edge تحافظ على إعادة التشغيل والتجميد

المشكلة: يوم جيد ، لدي هاتف سامسونج s6 edge 64gb. بين الحين والآخر ، ستستمر عملية إعادة التشغيل والتجميد ، والتي تستمر لمدة يوم أو نحو ذلك ، ثم تعمل بشكل جيد لمدة أسبوعين. لقد انتقلت إلى متجر إصلاح سامسونج وقاموا بإعادة تثبيت البرنامج ولكن لم يتم إصلاح المشكلة. هل يمكن أن تخبرنا بما يمكن أن يكون عليه خطأ. عندما يحدث إعادة التشغيل ، يصبح الهاتف ساخنًا حقًا. لقد حاولت تركها في الوضع الآمن ولكن لا تزال تتجمد. ارجو المساعدة

الحل: ما تريد فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبّتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي ثبتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، قم بإجراء خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فحينئذٍ تحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك لأن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة التي فشلت في العمل بشكل صحيح.

لم يتم تشغيل S6 Edge

المشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة لا تعمل بها سامسونج جالكسي s6 edge ، عندما أضعها لشحنها يومض رمز الشحن لمدة ثانيتين ثم ينطفئ مرة أخرى ، عندما أحاول الضغط باستمرار على زر التشغيل سوف تومض سامسونج غالاكسي S6 حافة مدعوم من شاشة الروبوت لمدة 2 ثانية ثم ينطفئ مرة أخرى ، ويمكنني استخدام أي مساعدة وحاول إيف الضغط باستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت.

الحل: ما يجب عليك فعله الآن هو تنظيف منفذ الشحن للهاتف أولاً باستخدام علبة هواء مضغوط. بعد ذلك ، قم بشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط لمدة 20 دقيقة على الأقل. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن أو شاحن شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

بعد شحن الهاتف ، حاول تشغيله. إذا استمر عدم تشغيل الجهاز ، فحاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد وإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في العمل ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك لأن هذا قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة التي فشلت في العمل بشكل صحيح.

S6 الحافة مفاتيح تشغيل وإيقاف

المشكلة: مرحبًا ، فقبل بضعة أشهر كانت زنزانتي تعاني من هذه المشكلة ، فستتوقف عن العمل باستمرار وتعمل من تلقاء نفسها ، وقد يحدث ذلك من 7 إلى 8 مرات ثم يعمل إما على ما يرام أو يتوقف تمامًا عن العمل. في الوقت الحالي ، أخذت المشكلة قفزة لأن الكاميرا لن تعمل ، في كل مرة أقوم بتشغيلها ، تنقسم الشاشة إلى شظايا زرقاء وزرقاء وخضراء وتتجمد ، وبعد ثوان قليلة ، يتوقف الهاتف المحمول عن العمل. إذا قمت بتنزيل تطبيق جديد ، نفس عملية إيقاف التشغيل والتكرار ، فإنه يسخن أثناء هذه العملية ، ولم يتمكن رجال مركز الخدمة من إيجاد حل لها. سيكون ردك مفيدًا جدًا ، شكرًا لك.

الحل: إن أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تنفيذها الآن هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تحديثات بعد. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فهذا ناتج بالفعل بسبب وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 Edge تصريف البطارية سريع جدا

المشكلة: لدي سامسونج Galaxy s6 Edge لبعض الوقت الآن. بطاريتي تستنزف بسرعة كبيرة. تقول انها شراء منخفضة جدا عندما أقوم بتوصيله ، فإن النسبة المئوية أعلى. على سبيل المثال اليوم ، توفي هاتفي عند شراء 1 ٪ عند توصيله ، وقال أنه كان على 20 ٪. آخر مرة عندما كانت البطارية على 3 ٪ أو نحو ذلك وأنا توصيله وكان على 15 ٪.

الحل: ما تريد فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق جهة خارجية عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيق بعد. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب بالفعل هو وجود بطارية معيبة. يجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

لن يتم شحن S6 Edge بنسبة 45٪

المشكلة: لن يتقاضى هاتفي ما يعادل 45٪ في اليومين الماضيين. حتى يتم توصيله بشاحن ، لن يتم شحنه إلا إذا لم يتم لمس الهاتف. إذا حاولت استخدامه أثناء الشحن فإنه يفقد البطارية بسرعة. لقد تركت لمدة 12 ساعة لتوجيه الاتهام ، وتصل فقط إلى 45 ، وهي تهمة بطيئة يبعث على السخرية. لم تتح لي هذه المشكلة قبل تحديث البرنامج. لقد حاولت شواحن مختلفة ونقاط القوة. لم أقم بتثبيت أي تطبيقات جديدة أيضًا. هذا يبدو وكأنه مبرمج للموت. هل هذا شيء؟

الحل: يجب عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، حاول شحن الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.