لن يتم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge Plus ، ولا يمكن تجاوز شاشة الإعداد ، والمشكلات الأخرى المتعلقة بالنظام

لقد قمنا بالفعل بنشر بعض أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) التي لن يتم تشغيلها ولكن هذه المرة ، سوف أتناول مشكلة مع الوحدة التي لن يتم إيقاف تشغيلها. في الأساس ، هذه المشكلة هي نفسها مثل تعطل النظام ، مما يجعل الهاتف لا يستجيب لعدة دقائق أو حتى يعمل المالك على ذلك.

يمكنك العثور على سبعة مشاكل في هذا المنشور ، لذا استمر في القراءة لمعرفة المزيد عنها. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy S6 Edge Plus الخاصة بنا لأنها تحتوي على مئات المشاكل التي تناولناها بالفعل. اعثر على روابط ذات صلة بك وجرب الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.

فيما يلي المشاكل التي أدرجتها هنا ...

  • لن يتم إيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge Plus
  • العلامة التجارية الجديدة Galaxy S6 Edge Plus لا يمكنها تجاوز شاشة الإعداد
  • يعرض Galaxy S6 Edge Plus "Kernel ليس تطبيق SEAndroid"
  • لا يمكن إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على مرفقات أكبر من 5 ميغابايت
  • Galaxy S6 Edge Plus يعمل ببطء شديد
  • لدى Galaxy S6 Edge Plus تطبيقات ذات أذونات فريدة
  • توقف Galaxy S6 Edge Plus عند استخدام People Edge

لن يتم إيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge Plus

المشكلة : كان يعمل الهاتف على ما يرام ، ودققت رسائل البريد الإلكتروني ، وإرسال النصوص. ثم بعد حوالي 15 دقيقة ، لاحظت ضوء المؤشر الأزرق الوامض. ضغطت على زر الطاقة ولا شيء. حاول إيقاف التشغيل ، والآن هناك ضوء أبيض لافندر ، وشعار سامسونج يبقي وامضًا. لقد اتصلت بشركة Samsung وحاولت تحرّي الخلل وإصلاحه ، ولكن لا يمكنني حتى إيقاف الهاتف. انها فقط تبقي وامض الشعار. أريد تجربة كل ما يمكنني قبل أن أذهب إلى المتجر لأنني لا أريد أن أفقد جميع معلوماتي في هذا الهاتف.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يبدو وكأنه مشكلة تعطل نظام نموذجية حيث يتوقف الهاتف عن الاستجابة فجأة عندما تظهر الأضواء قيد التشغيل. هناك حل مؤقت لذلك ولكن أهم شيء هو معرفة سبب الحادث.

لتجعل هاتفك يستجيب مرة أخرى ، تحتاج إلى القيام بعملية قطع البطارية المحاكية ، وإلا ستُسمى Force Restart: اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة معًا لمدة 20 ثانية . سيتم إعادة تشغيل الهاتف ويجب أن يعمل بعد إعادة تشغيله. ومع ذلك ، هناك فرصة أن تحدث المشكلة مرة أخرى. لذلك ، قم بمراقبة هاتفك بدقة لمعرفة ما الذي يسبب الانهيار ومن هناك ، ستعرف ماذا تفعل أو يمكنك الاتصال بنا مرة أخرى.

العلامة التجارية الجديدة Galaxy S6 Edge Plus لا يمكنها تجاوز شاشة الإعداد

المشكلة : تمكنت من استخدام الهاتف لمدة تقل عن 24 ساعة. عندما ذهبت إلى النظر إلى هاتفي في الليلة التي قمت بتنشيطها ، ظهرت شاشة معالج الإعداد. لقد حاولت وضع كلمة مرور حساب google ولكن كلمة المرور لن تعمل بها ، وقد أبقيت تقول لي إن الهاتف قد تمت إعادة تعيينه وكنت بحاجة إلى إدخال كلمة المرور إلى حساب google الذي تم مزامنته مع الهاتف في البداية. لقد اتصلت بشركة Verizon لمحاولة حل هذه المشكلة. لقد غيرنا كلمات المرور ، وسرني من خلال إعادة ضبط المصنع ، وانتظرت 72 ساعة بناءً على طلبهم ولكن لم يعمل شيء. لقد أصبحت هذه مشكلة كبيرة الآن نظرًا إلى كيفية استخدامي لهذا العمل الهاتفي ، إنه جديد تمامًا وأنا أدفع مقابل شيء لا يمكنني حتى استخدامه. ارجو المساعدة

الإجابة : إنها ميزة أمان إضافية ويمكن تشغيلها إذا تمت إعادة ضبط الهاتف بعد إعادة تعيين كلمة مرور إعداد حساب Google. ونعم ، ستنتظر 72 ساعة قبل إعداد الحساب نفسه الحيلة نظرًا لأن القيد قد انتهت صلاحيته بالفعل في ذلك الوقت ولكن عليك التأكد من:

  • تم بالفعل 72 ساعة بعد تشغيل ميزة الأمان.
  • أنت تستخدم حساب Google.

إذا فشل الإعداد ، فحاول الانتظار لفترة أطول قليلاً وإذا استمرت المشكلة ، اتصل بمزودك مرة أخرى ثم Google أو أعد تثبيت البرامج الثابتة على هاتفك بواسطة فني تابع لجهة خارجية.

يعرض Galaxy S6 Edge Plus "Kernel ليس تطبيق SEAndroid"

المشكلة : مرحبا! حاولت جذر Galaxy S6 Edge Plus مع Odin. لقد تابعت موقعًا على الويب حيث أظهر لك كيفية استئصال الهاتف ، وقمت به بشكل صحيح. الآن ، في كل مرة أحمل فيها هاتفي تقول "النواة ليست seandroid enforcing". وعندما استخدمه لمدة دقيقة واحدة ، فإنه يعيد تشغيله ... لا أعرف السبب. هاتفي جديد حقًا وآمل ألا يكون مثل هذا إلى الأبد. ما الذي يجب علي فعله لحل المشكلة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حسنا ، لم يكن التأصيل ناجحا جدا ، أليس كذلك؟ لأنه إذا كان كذلك ، فيجب ألا تواجه هذه المشكلة. لحل هذه المشكلة ، كل ما عليك القيام به هو تعيد تحميل البرامج الثابتة للأوراق المالية باستخدام أودين ، ومن ثم يمكنك محاولة القيام بعملية التأصيل.

لا يمكن إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على مرفقات أكبر من 5 ميغابايت

المشكلة : لا يمكن إرسال مرفقات البريد الإلكتروني بحجم أكبر من 5 ميغابايت ، وتحميل رسالة الخطأ المرسلة إلى صندوق البريد الصادر ، ولا يترك البريد الإلكتروني الهاتف مطلقًا ، وفشل في إرسال البريد الإلكتروني ، والبريد الإلكتروني كبيرًا جدًا. كيف يفلتوا في العالم من بيع منتج معيوب. هذا هو الهاتف الثاني الذي يحتوي على هذه المشكلة ، وهو أول هاتف استلمته بعد يومين ، لذا قاموا بتبديل الهاتف مع هاتف آخر ، نفس المشكلة. قد ترغب في الحصول على كلمة خارج الهاتف معيبة.

الإجابة : لا توجد مشكلة في هاتفك. إنه مزود البريد الإلكتروني الذي يجب عليك الاتصال به للسماح لك بإرسال مرفقات أكبر من 5 ميغابايت. أو حاول تقليص الملف (إن أمكن) حتى تتمكن من إرفاقه بالبريد الإلكتروني الخاص بك.

لا أعرف البريد الإلكتروني الذي تستخدمه ولكن من المحتمل أن يكون لديك حساب Google لأنك تستخدم Android. حاول تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال متصفح الإنترنت الخاص بهاتفك ، ويمكنك إنشاء بريد إلكتروني وإرفاق الملف وإرساله بعيدًا ؛ جوجل تسمح 10MB.

هناك حل آخر وهو تحميل الملف في مكان ما والارتباط فقط والسماح للمستلم بتنزيله.

Galaxy S6 Edge Plus يعمل ببطء شديد

المشكلة : لقد ذهبت إلى ذاكرة هاتفي ورأيت أنني لا أستخدم تطبيقات معينة لذلك قررت البدء في حذف الأشياء. لم أكن أعرف ما نحن منهم ولكن قررنا حذف على أي حال. الآن يعمل هاتفي ببطء ويواجه صعوبة بالغة عندما يتعلق الأمر بالواي فاي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أتساءل ما هي تلك "الأشياء" لأنك لا يمكن حذف التطبيقات والخدمات المثبتة مسبقًا إلا إذا قمت بتجذر هاتفك. أقترح عليك إجراء إعادة الضبط الرئيسية لإعادة هذه الأشياء أو جعل تشغيل هاتفك أسرع من جديد.

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

لدى Galaxy S6 Edge Plus تطبيقات ذات أذونات فريدة

المشكلة : أحتاج إلى العثور على شخص يمكنه الوصول إلى سجلات هاتفي لمعرفة من أو إذا كان هاتفي يتعرض للاختراق أو المراقبة. أعيد ضبط المصنع هذا الهاتف عدة مرات ولكنهم دائمًا يعودون ويصلون إليه. لقد لاحظت بعض التطبيقات التي لا أقوم بتثبيتها والتي لها أذونات فريدة جدًا.

الإجابة : أنت بحاجة إلى فحص الهاتف من قِبل بعض المتسللين الذين يعملون لصالح الحكومة. تتمثل إحدى طرق منع اختراق هاتفك في تأمين حساب Google الذي تستخدمه معه. شغّل التحقق المكون من خطوتين حتى يتم إعلامك إذا كان هناك شخص ما يحاول الوصول إليه. افعل نفس الشيء لأي حسابات أخرى.

بالنسبة إلى هاتفك ، حاول إجراء إعادة الضبط الرئيسية لحذف جميع التطبيقات غير المرغوب فيها. ثم قم بتدوين التطبيقات التي تم تثبيتها مسبقًا أو التطبيقات التي قمت بتثبيتها. أيضًا ، استخدم أقفال الأمان على هاتفك.

إذا اخترق شخص ما هاتفك أو راقبك ، فسيكون لدى شخص ما بعض المهارات الخاصة ولا يوجد سوى عدد قليل جدًا من الأشخاص الذين يمكنهم مواجهة ذلك.

توقف Galaxy S6 Edge Plus عند استخدام People Edge

المشكلة : لقد اشتريت مؤخرًا جهاز S6 Edge + ، لاحظت فقط أنه عندما أقوم بفتح حافة / تطبيق الأشخاص مرة واحدة في كل مرة يتم تعليق الهاتف وتتعثر ، فستضطر إلى إعادة تشغيله بعد ذلك. حاولت إعادة تشغيل لينة ، لم يساعد. أطلب منكم أن تقدموا لي السبب والحل الممكن. شكرا لكم.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : كم مرة "من حين لآخر؟" قد تكون مشكلة الأداء العامة التي حدثت بمحض الصدفة عند استخدام "حافة الشعب". في الوقت الحالي ، أقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ومتابعة مراقبة أداء هاتفك. إذا زاد الأمر سوءًا ، فتابع عملية إعادة الضبط الرئيسية.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.