Samsung Galaxy S6 Edge Plus “للأسف ، لقد توقف Facebook” والمشكلات الأخرى المتعلقة بالتطبيق

مرحبا يا شباب. في هذا المنشور ، تناولت بعض المشكلات المتعلقة بالتطبيق مع Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) بما في ذلك رسائل الخطأ "للأسف ، توقف Facebook" و "للأسف ، توقف البريد الإلكتروني." تطبيق الحزب ومن الأسهل تحرّي الخلل وإصلاحه إذا فشلت. ومع ذلك ، فالأخير مثبت مسبقًا ، لذلك إذا حدث عطل ، فهناك احتمال أن تكون مشكلة البرامج الثابتة ، ولكن بالطبع ، يجب أن تكون متأكدًا أكثر من كونها ليست مشكلة في التطبيق فقط.

تتضمن المشكلات الأخرى التي تناولتها هنا الهاتف الذي يتم إغلاقه دون سبب واضح وتطبيق المعرض الذي يتعطل عند فتح Facebook. مواصلة القراءة لمعرفة المزيد عن هذه المشاكل وكيفية التعامل معها إذا حدث لك.

بالنسبة لأولئك الذين يحاولون إيجاد حلول لمشكلة مختلفة ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy S6 Edge Plus الخاصة بنا. ابحث عن المشكلات المتعلقة ببرنامجك وجرب الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فاتصل بنا عن طريق ملء هذا النموذج.

إليك قائمة المشاكل التي يمكنك العثور عليها هنا ...

  • يعرض Galaxy S6 Edge Plus "للأسف ، توقف Facebook" بعد إجراء تحديث
  • يستمر تطبيق الهاتف في الإغلاق على Galaxy S6 Edge Plus
  • يستمر المعرض في الانهيار عندما يتم فتح Facebook
  • يعرض Galaxy S6 Edge Plus "للأسف ، توقف البريد الإلكتروني"
  • لا يمكن لـ Galaxy S6 Edge Plus إنهاء تنزيلات التطبيقات

يعرض Galaxy S6 Edge Plus "للأسف ، توقف Facebook" بعد إجراء تحديث

المشكلة : مرحبًا. لدي S6 Edge Plus ومؤخرًا ، كان هناك تحديث قمت بتنزيله. بعد التحديث كان هناك بعض رسائل الخطأ التي ظهرت ولكن تم إصلاحها قريبًا ولكن بعد ذلك هناك خطأ آخر لن يختفي ، ويقول: "للأسف ، توقف Facebook".

حاول إعادة تشغيل هاتفي عدة مرات بالفعل ولكن لا شيء يتغير وبصراحة ، أنا لا أريد أن خبط هاتفي أكثر من ذلك لذلك أنا خائف من القيام بأي شيء مع هذا الخطأ يبقى تفرقع. هل يمكنك مساعدتي في تحديد هذا؟ شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: ربما يرجع ذلك إلى وجود بيانات و / أو مخابئ تالفة. هذه الملفات لديها ميل للتلف أثناء تحديثات البرامج الثابتة. لقد قلت أن هناك خطأين سابقين لهذا الخطأ ، لذا فأنا أشك في احتمال وجود تطبيقات أخرى قد تتعطل ، ومع وضع ذلك في الاعتبار ، أود منك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت قبل أي شيء آخر. لا تقلق ، فالإجراء سهل المتابعة وآمن لهاتفك وبياناتك.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم

سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع ذاكرات التخزين المؤقت التي تستخدمها الخدمات والتطبيقات وليس البيانات. إنها فعالة جدًا بالنسبة إلى مشكلات التطبيقات بعد التحديث.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة ، فسيتعين عليك متابعة التطبيق نفسه ، وفي هذه الحالة ، يكون Facebook. أول شيء عليك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقا.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر فوق Facebook.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات.

بالنسبة إلى مشكلات التطبيقات البسيطة ، سيؤدي حل مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى حلها في كثير من الأحيان ، ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته للتأكد من تحديثه. يجب أن تتوقف هنا عن تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا التطبيق بالتحديد ، وإذا كنت تتلقى المزيد من رسائل الخطأ من تطبيقات أخرى ، فسيتعين عليك الاختيار الآخر ولكن عليك إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بالطبع ، قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات التي لا تريد أن تفقدها ، ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

يستمر تطبيق الهاتف في الإغلاق على Galaxy S6 Edge Plus

المشكلة : هذا أمر غريب ، لأنه بالأمس ، تمكنت من إجراء مكالمات على ما يرام ، ولكن اليوم ، عندما أفتح تطبيق الهاتف ، يتم إغلاقه فورًا. ولكن قبل هذا ، أعتقد أنني رأيت بعض الأخطاء التي برزت بالقول أن هذا وتوقف العمل أو شيء من هذا القبيل. لا أستطيع معرفة ما المشكلة هنا وكيفية إصلاحها. الرجاء مساعدتي لأنني في حاجة ماسة لاستخدام هاتفي لعملي كل يوم. شكرا لك مقدما.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إعادة تشغيل هاتفك. هذا هو أول شيء عليك القيام به. كما تعلم ، كل تطبيق أو خدمة تستخدم ذاكرة الوصول العشوائي وعندما تكون هناك حفنة منها تعمل في الخلفية ، وكل ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف يتم استنفادها بالكامل ، شيء يجب أن يستسلم. يعني أن بعض التطبيقات قد تفشل في تشغيل وإعادة تشغيل الهاتف سيغلق جميع التطبيقات وفتح منها ما هو ضروري. هذا هو السبب في أن إعادة التشغيل قد يؤدي فقط إلى حل هذه المشكلة بالنسبة لك.

إذا استمر بعد إعادة التشغيل ، فجرب هذا:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر فوق Dialer.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات.

يستمر المعرض في الانهيار عندما يتم فتح Facebook

المشكلة : لدي مجموعة من الصور على Facebook وقد قمت بمزامنة المعرض معها ولكن في الآونة الأخيرة ، عندما أفتح تطبيق Facebook ، يتم إغلاق تطبيقات المعرض أو تعطلها. لقد جربت أحد اقتراحاتك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المعرض ولكنها لم تنجح بالنسبة لي. ماذا يمكنك أن تقول عن هذه المشكلة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : قم بتسجيل الدخول إلى حساب Facebook الخاص بك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وليس رقم هاتفك. لا أستطيع شرح العلاقة ولكني واجهت هذه المشكلة مع هاتفي من قبل وكان السبب هو أنني أقوم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفي بدلاً من البريد الإلكتروني. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فجرّب اقتراحي في المشكلة الأولى أعلاه.

يعرض Galaxy S6 Edge Plus "للأسف ، توقف البريد الإلكتروني"

المشكلة : في كل مرة أفتح فيها للتحقق من رسائلي الإلكترونية ، سيظهر خطأ "تم إيقاف البريد الإلكتروني" ولا يوجد خيار آخر سوى النقر على "موافق". عندما أفعل ذلك الخطأ يذهب بعيدا ولكن أعود عندما أفتح البريد الإلكتروني مرة أخرى. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إذا بدأت دون سبب واضح ، حاول إعادة تشغيل الهاتف أولاً ثم حاول القيام بذلك:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. قم بالتمرير والنقر فوق Dialer.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات.

سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تم تنزيلها بالإضافة إلى الإعدادات ، ولكن قد يؤدي إلى حل المشكلة نيابةً عنك.

لا يمكن لـ Galaxy S6 Edge Plus إنهاء تنزيلات التطبيقات

المشكلة : حاولت تنزيل لعبة من متجر Play ، وهي تنص على التنزيل بدون إنهاؤها. أعتقد أنه عالق أو شيء ما. لذلك ، حاولت تنزيل تطبيق أصغر بكثير (تطبيق على مدار الساعة) وما زال كما هو. حاول ثلاثة تطبيقات أخرى وما زالت هي نفسها لذلك يجب أن يكون هناك مشكلة. يمكنك مساعدتي من فضلك؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أول شيء يجب التحقق منه هو متجر Play. حاول معرفة ما إذا كانت هناك تطبيقات قيد التحديث حاليًا وإذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك إيقاف التحديثات مؤقتًا أو إيقافها لإفساح المجال للتنزيلات الجديدة. ثانيًا ، حاول أن ترى ما إذا كان هناك ما يكفي من السعة التخزينية ، لأنه إذا لم يكن هناك ، فستكون هذه هي المشكلة.

ثالثًا ، حاول محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. مرِّر إلى متجر Google Play وانقر عليه.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات.

إذا فشلت كل الأمور الأخرى ، فقد تعتني إعادة الضبط الرئيسية بالمشكلة.