يتوقف Samsung Galaxy S6 Edge Plus عن الموسيقى بعد 10 دقائق ، ولا يمكن للمتصلين سماعها عند التحدث ، أو مشكلات صوتية أخرى

في هذا المنشور ، سأتناول بعض المشكلات المتعلقة بالصوت التي قد يواجهها أي من مستخدمي Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). الأول هو مشكلة غير شائعة تتوقف فيها الموسيقى عن اللعب بعد حوالي 10 دقائق. استنادًا إلى وصف المالك ، تحدث المشكلة في كل مرة. هناك احتمال أن يكون أحد التطبيقات هو سبب المشكلة ، خاصةً إذا كان الهاتف متجذرًا أو كانت مشكلة البرامج الثابتة.

مواصلة القراءة لمعرفة المزيد عن المشاكل الأخرى التي ذكرتها هنا وكيفية إصلاحها. بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لـ Galaxy S6 Edge +. يحتوي على روابط إلى مشاركات نشرناها بالفعل تتناول المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشاكل المتعلقة بك واستخدم الحلول الحالية. إذا لم يعملوا ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال هذا النموذج.

فيما يلي المواضيع التي تناولتها في هذا المنشور ...

• تتوقف الموسيقى عن اللعب بعد 10 دقائق
• لا يمكن للمتصلين سماع صوت مكبر الصوت أو الإشارة السيئة
• تبرز أصوات رقمية أثناء عزف أغنية
• لا تعمل Galaxy S6 Edge + Volume Up button
• جالاكسي S6 Edge Plus يكتفي بشكل عشوائي
• اضبط حجم الاتصال على Galaxy S6 Edge +

تتوقف الموسيقى عن اللعب بعد 10 دقائق

المشكلة : عندما أقوم بتشغيل الموسيقى على هاتفي (Galaxy S6 Edge Plus) ، سواء كان Pandora ، أو Milk ، أو موسيقى من Google play ، يتم إغلاق التطبيق بعد حوالي 10 دقائق. يمكن أن يكون في جيبي أو وضعه على الطاولة وتوقف الموسيقى. اعتقدت أنه كان متوقفا مؤقتا ولكن عندما أبدو ، يجب أن أعيد فتح أي تطبيق موسيقي كنت أستخدمه. أي اقتراحات؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لنعزل المشكلة على الفور: قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولاحظ ما إذا كانت الموسيقى لا تزال تتوقف بعد حوالي 10 دقائق أو نحو ذلك.

كيفية تشغيل S6 Edge Plus في الوضع الآمن

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
2. بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
4. ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

من الضروري أن تقوم بتعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن إحداها أو أنها مشكلة مع البرامج المثبتة مسبقًا أو البرامج الثابتة نفسها. ومع ذلك ، إذا اختفت المشكلة في الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى العثور على التطبيق الذي يسببها. قد تكون هناك خدمة تغلق التطبيقات تلقائيًا وفقًا لتفضيلات المستخدم. سيؤدي تعطيل هذا التطبيق أو إزالته إلى إصلاح هذه المشكلة بالتأكيد. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة في الوضع الآمن ، فقد أصبحت الأمور أكثر تعقيدًا. الأمر هو أن التطبيقات المثبتة مسبقًا لا يمكنها إجبار تطبيقات أخرى قريبة ، لذا فمن المرجح أن تكون البرامج الثابتة بها بعض المشكلات.

إذا كانت المشكلة موجودة منذ اليوم الأول ، فقد يكون التحديث قادراً على إصلاحها. ومع ذلك ، إذا بدأت في الظهور بعد تحديث البرامج الثابتة ، فمسألة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت قد تعتني بها.

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على S6 Edge Plus

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الآن ، إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة أو إذا بدأ من أي مكان بدون سبب واضح ، فستحتاج إلى إجراء إعادة التعيين الرئيسي لإعادة الهاتف إلى إعداداته الافتراضية:

كيفية إتقان إعادة تعيين S6 حافة زائد

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

لا يمكن للمتصلين سماع صوت مكبر الصوت أو الإشارة السيئة

المشكلة : أنا وزوجي قاما مؤخراً بشراء جهاز Galaxy S6 Edge Plus ومنذ اليوم الأول ، واجهنا مشاكل مع أشخاص غير قادرين على سماعنا على مكبر الصوت وإشارة سيئة بغض النظر عن مكان وجودنا. علاوة على ذلك ، تحول هاتفي من اللون الأزرق إلى اللون الأسود والأبيض. أوقفت هاتفي لإعادة التعيين وعندما جاء كان لونه لمدة 30 ثانية ثم عاد إلى الأسود والأبيض. يقوم هذا الهاتف بأشياء رائعة ، ولكن مقابل المال الذي تدفعه لهم ، لا يجب أن يكون لديه هذا النوع من المشكلات. عموما أنا حقا لست سعيدا. شكرا لك (مستهلك واحد محبط). - جونتيا

الاقتراح : مرحبا جونتي. أوافق على أنه يجب أن يعمل هاتف جديد تمامًا دون مشاكل ، خاصة إذا كان الجهاز "عاليًا". على ما يبدو ، حصلت أنت وزوجك على الوحدات التي لديها مشاكل من خارج منطقة الجزاء وأخبرك أنه لا يوجد أي معنى في استكشاف الأخطاء وإصلاحها هاتف جديد تمامًا. أقترح عليك إعادة الهواتف إلى مزودك واستبدالها بوحدات جديدة.

تبرز أصوات رقمية أثناء عزف أغنية

مشكلة : أحصل على الملوثات العضوية الثابتة غريبة مثل الرقمية في نقاط عشوائية أثناء أغنية تم نقلها من بطاقة sd القديمة. الموسيقى من الذاكرة الداخلية من هاتفي القديم تعمل بشكل جيد ولكن يبدو أنها فقط من الموسيقى بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة من سامسونج نوت 3 القديمة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : جرب نقل أغنية تعلم أنها تعرض بدون عوائق إلى بطاقة SD الخاصة بك والاستماع إليها لمعرفة ما إذا كانت الضوضاء لا تزال تنبثق. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون مشكلة في بطاقة SD الخاصة بك. قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة بها وقم بإعادة تنسيقها ثم حاول مرة أخرى. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فجرّب بطاقة SD مختلفة أو ربما حان الوقت الذي اشتريت منه بطاقة جديدة.

من ناحية ، إذا لم تنبثق الضوضاء ، فقد تكون المشكلة مع المسارات المخزنة في بطاقة SD. إذا كان لديك نسخة أخرى من تلك المسارات ، فاستبدلها.

لا تعمل Galaxy S6 Edge + Volume Up button

المشكلة : لا يعمل الزر لأعلى على وحدة التخزين. لا بد لي من الضغط على زر أسفل وتحريك جميع الخطوط لأعلى.

الاقتراح : لا يزال الهاتف جديدًا ولا يزال تحت الضمان. دع التقني يعتني به لأنه لا يمكنك فعل شيء حيال ذلك ؛ إنها مشكلة في الأجهزة.

جالاكسي S6 Edge Plus يكتفي بشكل عشوائي

المشكلة : مرحبا ، أود منك أن تساعدني. يبدو أن هاتفي (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) لا يعمل في بعض الأحيان. في بعض الأحيان ، سيظهر الهاتف عشوائيًا ، ثم ينتقل من "صوت" إلى "كتم الصوت". حدثت هذه المشكلة أيضًا عندما كنت أشاهد YouTube. في المرة الواحدة التي تعمل فيها ، تم كتم الهاتف. وكذلك يحدث على يوتيوب ، حدث ذلك عندما تم قفل الهاتف. سأكون ممتنا لو استطعت المساعدة وإذا كنت تستطيع الرد علي في أقرب وقت ممكن. شكرا حسن .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث هناك. إذا كان الأمر كذلك ، فهي مشكلة في البرامج الثابتة وتحتاج إلى نسخ احتياطي للبيانات الخاصة بك والقيام بإعادة الضبط الرئيسية. بخلاف ذلك ، هناك تطبيق يعمل على تجاهل الجهاز بعد فترة زمنية. العثور عليه وإلغاء تثبيته.

اضبط حجم الاتصال على Galaxy S6 Edge +

المشكلة : لقد حصلت للتو على جهاز S6 Edge الجديد الخاص بي ولا زلت أتعلم كيفية استخدامه. أبلغ من العمر 72 عامًا وأستخدم الهاتف لإجراء مكالمات فقط. بالأمس ، عندما تلقيت مكالمة من ابني ، كان حجم الصوت مسموعًا جدًا ، لكن اليوم بالكاد أستطيع سماعه. ما الذي حدث لها وهل يمكن إصلاحها؟ ساعدني من فضلك.

الحل : لا توجد مشكلة في هاتفك. حجم الاتصال قد يكون تم ضبطه على مستوى أدنى. لضبطه ، قم بإجراء مكالمة أو إذا كنت في مكالمة ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت وسيصبح الصوت أعلى عند مواصلة الضغط على الزر.