توقف Samsung Galaxy S6 Edge Plus عن مزامنة رسائل البريد الإلكتروني والمزيد من المشكلات المتعلقة بالتطبيق

هناك العديد من العوامل التي تحتاج إلى النظر في ما إذا كان هاتفك ، في هذه الحالة هو #Samsung Galaxy # S6EdgePlus ، يتوقف عن مزامنة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذه هي طبيعة المشكلة الأولى التي تناولتها في هذا المنشور.

تابع القراءة لمعرفة كيفية معالجة المشكلات التالية:

• لا تتم مزامنة الرسائل الإلكترونية على S6 Edge Plus
• Galaxy S6 Edge Plus “Could not save contact” error
• يستمر تطبيق S6 Edge + في اختيار تطبيق النسخ الاحتياطي عبر SMS كبرنامج تجسس
• منع S6 Edge + من تحويل SMS إلى MMS
• كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني متعددة على S6 Edge Plus
• S6 Edge Plus يعيد التشغيل بشكل عشوائي ثم تختفي التطبيقات

بالنسبة إلى الأشخاص الذين لديهم مشكلات مختلفة ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بنقشها لمالكي S6 Edge +. ابحث عن المشاكل المتعلقة بك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فملأ هذا الاستبيان واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

لا تتم مزامنة الرسائل الإلكترونية على S6 Edge Plus

المشكلة : جربت كل الحلول المدرجة على هذا الموقع لإصلاح عدم وجود مزامنة البريد الإلكتروني دون جدوى. بالتأكيد لا أستطيع أن أفهم كيف أن الحساب نفسه المستخدم لمدة 3 سنوات أو أكثر على جهاز Galaxy S3 لا يمكنه المزامنة على هاتف "أذكى" جديد. تحتاج Samsung إلى إصلاح هذا العيب الرئيسي.

الإجابة : أنت تعلم أننا لسنا ، بأي حال من الأحوال ، تابعين لشركة Samsung ولا ندفع مقابل دعم أجهزتها ، لذا يمكننا أن نقول ما نريد أن نقوله عن هذه الهواتف الذكية طالما أننا نعرف أنها على خطأ. في حالتك ، لم نتمكن من تأكيد ما إذا كانت المشكلة في الواقع تتعلق بهاتفك "الأذكى" الجديد أو مع إعدادات البريد الإلكتروني. استنادًا إلى العنوان الذي استخدمته في الاتصال بنا ، من الواضح أنك لا تستخدم خدمات البريد الإلكتروني الشائعة والمجانية. في رأيي ، إذا كنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني مقدم من شركتك أو مزود الخدمة ، فغالبًا ما يأتي مع إعدادات الخادم التي تحتاج إلى إدخالها يدويًا أثناء الإعداد. إذا لم تكن قد تطرقت إلى الإعدادات ، فهناك احتمال بأن تكون الشركة التي تستضيفها قد غيّرت بعض الإعدادات. هذا فقط عن البريد الإلكتروني.

دعنا نذهب إلى المتطلبات الأساسية في مزامنة رسائل البريد الإلكتروني:

• اتصال نشط بالإنترنت . تأكد من إمكانية تصفح الإنترنت.
• المزامنة الرئيسية . تحقق من تشغيله.
• تخزين الهاتف . تحقق لمعرفة ما إذا كان لا يزال هناك مساحة تخزين كافية لرسائل البريد الإلكتروني الجديدة.

إذا قمت بالتحقق من كل هذه الأشياء وما زال الهاتف يرفض المزامنة ، فاتصل بالشركة التي تستضيف بريدك الإلكتروني أو الدعم الفني لشركتك إذا كنت تستخدم عنوان شركة.

Galaxy S6 Edge + "تعذّر حفظ الاتصال"

المشكلة : أستخدم كومكاست لبريدي الإلكتروني. يتم تحميل التطبيق الخاص بي بشكل جيد ويعمل بشكل جيد باستثناء أنه لن يقبل إضافة جهات اتصال ولا يعرض جهات الاتصال الخاصة بي لـ Comcast. إذا حاولت إضافة واحدة جديدة ، فستحصل على الرسالة "تعذر حفظ جهة الاتصال".

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : كان من الممكن أن يكون أكثر فائدة إذا قمت بتضمين التفاصيل حول المكان الذي كنت تحاول فيه حفظ جهة الاتصال ؛ هل كان في ذاكرة الهاتف نفسه أو بطاقة SIM؟

إذا كنت تحاول حفظ جهة الاتصال في وحدة تخزين الهاتف ، فتأكد من وجود ذاكرة كافية ، ثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق جهات الاتصال.

حتى إذا كنت تحاول حفظ جهة الاتصال في بطاقة SIM وتم تمكين الاتصال عبر Wi-Fi ، فحاول تعطيلها والقيام بعملية إضافة جهة اتصال وسيستمر ذلك.

يستمر تطبيق S6 Edge + في اختيار تطبيق النسخ الاحتياطي عبر SMS كبرنامج تجسس

المشكلة : كيف أقوم بإضافة تطبيق إلى القائمة الآمنة للهاتف الخاص بي؟ يستمر هاتفي في التقاط أحد التطبيقات التي استخدمها للاحتفاظ بنسخة احتياطية من رسائل SMS الخاصة بي كبرامج تجسس وتعطيلها. كيف يمكنني تجاهل هذا التطبيق مرة واحدة وإلى الأبد والحفاظ على إعدادات الأمان من تعطيله؟

الإجابة : نحن دائمًا على استعداد لمساعدة قرائنا خاصةً أولئك الذين يصلون إلينا للحصول على المساعدة ، ولكننا لا نستطيع سوى فعل الكثير للأشخاص الذين لا يقدمون تفاصيل كافية. كما هو الحال في حالتك ، لم تذكر اسم تطبيق مكافحة برامج التجسس / البرامج الضارة الذي تستخدمه. كيف يمكننا إرشادك في إضافة تطبيق معين إلى قائمة الاستثناءات؟

على أي حال ، ما عليك سوى فتح تطبيق مكافحة برامج التجسس ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على إعداد يسمح لك بإضافة استثناءات.

منع S6 Edge + من تحويل SMS إلى MMS

المشكلة : مرحبًا. إذا قمت بكتابة رسالة قصيرة ، فسيتم تغييرها إلى MMS. نظرًا لأن الجميع لا يمتلكون رسائل قصيرة وربما لا يقرأون رسالتي ، فكيف يمكنني ضبط نظام الرسائل القصيرة بحيث لا يتم تغيير الرسائل القصيرة تلقائيًا إلى رسالة قصيرة. شكرا لك على مساعدتك. JC

الإجابة : إن الإجابة المستقيمة هي إبقاء رسائلك أقصر أو التأكد من عدم تجاوز الرسالة النصية 480 حرفًا. ليس هناك طريقة لمنع هاتفك من تحويل الرسائل القصيرة إلى MMS عند كتابة رسالة تتجاوز 480 حرفًا. تعذر على الشبكة الخلوية نقل مثل هذا الكم من البيانات ، ولكن يمكن لشبكة بيانات الجوال لهذا السبب تحويل الرسائل تلقائيًا إلى رسائل MMS. ومع ذلك ، هناك رسوم إضافية لذلك وتحتاج إلى تشغيل بيانات الهاتف المحمول في هاتفك.

كيفية حذف رسائل البريد الإلكتروني متعددة على S6 الحافة +

المشكلة : لا يمكنني العثور على خيار "تحديد" رسائل البريد الإلكتروني المتعددة للحذف في مفتاح القائمة في حساب تبادل البريد الإلكتروني لـ Microsoft. أين يقع هذا الخيار؟ شكر.

الجواب: لأنه لا يوجد مثل هذا الخيار ولكن هذا لا يعني أنه لم يعد بإمكانك فعل ذلك. إليك ما تحتاج إلى فعله:

1. أثناء وجودك داخل البريد الوارد ، انقر على "المزيد". (أعلى يمين)
2. انقر فوق تحرير.
3. الآن ، ضع علامة في مربعات الاختيار الخاصة بالرسائل التي تريد حذفها.
4. انقر فوق حذف. (أعلى يمين)
5. انقر فوق حذف مرة أخرى للتأكيد.

S6 Edge + يعيد التشغيل بشكل عشوائي ثم تختفي التطبيقات

المشكلة : بين الحين والآخر ، سيقوم هاتفي بإعادة تشغيل نفسه ، لا biggy. ولكن نادراً ما يحدث هذا في كل مرة ، هذه هي المرة الثانية ولن تختفي. عند إعادة تشغيله ، اختفت Google Apps باستثناء Google Apps إلا أن متجر Play يقول إنه تم تثبيته. إلى جانب تطبيقات Google ، اختفت الكثير من الألعاب والتطبيقات الأخرى.

الاقتراح : يبدو وكأنه خلل في البرامج الثابتة أو خلل ، والذي قد يكون السبب أيضًا في إعادة تشغيل الهاتف بشكل عشوائي. تحتاج إلى مراقبة عن كثب لمعرفة سبب إعادة التشغيل. ومع ذلك ، فأنا متأكد من أنه لإعادة هذه التطبيقات المفقودة يجب إعادة تشغيل الهاتف. أعتقد أنه حان الوقت الذي قمت به لإعادة تعيين الرئيسي وبناء الهاتف مرة أخرى من الصفر للتخلص من هذه المشكلة.