يتعذر على Samsung Galaxy S6 Edge Plus مزامنة جهات اتصال Facebook ، أو توقف تدفق الوسائط ، أو مشكلات التطبيق الأخرى

تلقينا الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) يشتكي أصحابها من عدم قدرتهم على مزامنة جهات الاتصال الخاصة بهم على Facebook مع هواتفهم ، وظننا دائمًا أنه ربما يكون له علاقة بالإعدادات في أو اتصال الإنترنت أو أي شيء على الإطلاق. لكن يبدو أن المشكلة هي من Facebook على الإطلاق. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن هذه المشكلة.

هناك مشكلات أخرى متعلقة بالتطبيقات تم تضمينها هنا ، لذا حاول معرفة ما إذا كان أحدها هو نفسه أو متعلق به. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لمالكي S6 Edge. يحتوي على جميع المشاكل التي عالجناها بالفعل. ابحث عن المشاكل المتعلقة بك واستخدم الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فيُرجى ملء هذا النموذج للاتصال بنا.

فيما يلي المشاكل التي تناولتها هنا ...

• توقف تدفق الوسائط تلقائيًا
• تؤدي إضافة جهات اتصال إلى إحضار تطبيق الكاميرا
• جهات اتصال Facebook لا تتم مزامنتها مع S6 Edge Plus
• يظهر الإعلان عند فتح تطبيق Gmail
• أعلى الزاوية اليسرى من الشاشة لا تستجيب لللمسات

توقف تدفق الوسائط تلقائيًا

المشكلة : أثناء مشاهدة Netflix ، أو الاستماع إلى Sirius Satellite Radio ، أو تطبيق الموسيقى من Google ، سيتوقف تشغيلها فقط ، وإذا أعدت تشغيلها ، فستعملها مرة أخرى ، ثم سأعيد تشغيل الهاتف وقد يعمل أو لا يعمل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يبدو وكأنه مشكلة في اتصال الإنترنت الخاص بك. يتطلب بث أي شكل من أشكال الوسائط اتصالاً بالإنترنت نشطًا وموثوقًا. إذا تم قطعها أثناء تشغيل الوسائط ، فسيتم إيقافها حتى يتم استعادة الاتصال.

إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فحاول إيقاف Wi-Fi في هاتفك وتشغيله مرة أخرى لتحديث الاتصال. أو الأفضل من ذلك ، "نسيت" الشبكة التي تتصل بها واسمح للهاتف باكتشافها وإعادة الاتصال بها ثم ابدأ البث مرة أخرى.

من ناحية أخرى ، إذا كنت متصلاً بشبكة جوال ، فحاول تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى ، وإذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بمزود الخدمة.

تؤدي إضافة جهات اتصال إلى إحضار تطبيق الكاميرا

المشكلة : في جهات الاتصال ، عندما أذهب لإضافة جهة اتصال ، فإنه يقفز دائما إلى الكاميرا ، لإضافة بطاقة أعمال. لا أستطيع الوصول إلى الشاشة المعتادة لإضافة جهة اتصال يدويًا عن طريق كتابة المعلومات. كيفية إعادة تعيين لتجنب هذا؟

تحرّي الخلل وإصلاحه : لا داعي للقلق ، فلا يلزمك سوى إعادة تعيين مجموعة التطبيقات الافتراضية لتطبيق جهات الاتصال. اتبع هذه الخطوات وستكون جيدًا:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. انقر فوق التطبيقات أسفل قسم الأجهزة.
4. انقر فوق التطبيقات الافتراضية.
5. اضغط على جهات الاتصال.
6. الآن اضغط على زر "مسح" على اليمين.

جهات اتصال Facebook لا تتم مزامنتها مع S6 Edge Plus

المشكلة : مرحبًا. جهازي Samsung Galaxy S6 Edge Plus جديد تمامًا. لن يقوم بمزامنة Facebook مع جهات الاتصال الخاصة بي. تمت مزامنة جميع الحسابات الأخرى. + Google ، حساب Samsung ، Twitter ، وما إلى ذلك. هل يمكنك مساعدتي في حل للحصول على المزامنة الصحيحة؟

الإجابة : قد يكون الأمر مخيباً للآمال للغاية بالنسبة للمستخدمين الذين يرغبون في الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بهم على Facebook على هواتف Android الخاصة بهم ، ولكن يبدو أن Facebook لم تعد تدعم هذه الميزة كما هو موضح من قبل فريق مساعدة Sofia V من Facebook.

بشكل أساسي ، ما يمكننا فعله الآن هو تقديم بعض التعليقات ونأمل أن يعيد FB هذه الميزة.

إذا كنت في حاجة شديدة إلى هذه الميزة ، أقترح عليك إلغاء تثبيت تطبيق FB على هاتفك ومحاولة العثور على (استخدام Google) لإصدار سابق من التطبيق وتحميله على هاتفك. لم تعد الميزة تعمل على الإصدارات الحديثة من تطبيق FB.

يظهر الإعلان عند فتح تطبيق Gmail

المشكلة : كلما أذهب إلى فتح Gmail هذا حيث أن حجم شاشتي يتولى رغبتي في المطالبة بجهاز iPhone المجاني. من الصعب حتى التراجع. عادة ما تضطر إلى الضغط على الشاشة الرئيسية الخاصة بي والبدء من جديد.

تحرّي الخلل وإصلاحه : إنه في الأساس إعلان مرتبط بتطبيق. دائمًا ما يكون تطبيق Google لـ Google من متجر Play نظيفًا ، ولكن حاول إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان الإعلان لا يزال ينبثق. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لجميع بياناتك وفقط قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية. لا نعرف مدى استغلال التطبيق الذي حمل هذا الإعلان إلى هاتفك. لذلك ، من الأفضل إعادة تعيينه الآن لإزالة تثبيت التطبيق الضار.

كيفية إتقان إعادة تعيين S6 حافة زائد

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

أعلى الزاوية اليسرى من الشاشة لا تستجيب لللمسات

المشكلة : تتوقف الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة عن العمل فجأة. أنا فقط حصلت على العلامة التجارية الجديدة الحافة +. أعود إلى شراء أفضل وأعطوني هاتف جديد. انها تواجه نفس القضايا. هل هذا مجرد شيء يحدث على الحافة +؟ هذا يعني أنه مع تطبيقات مثل Spotify ، لا يمكنني النقر فوق زر القائمة في أعلى الزاوية اليسرى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هل يحدث لـ Spotify فقط أو لجميع التطبيقات؟ إذا حدث ذلك أثناء استخدام Spotify ولكنه يعمل بشكل مثالي مع تطبيقات أخرى ، فإن مشكلة Spotify ليست في هاتفك ، وإلا ، استبدلها مرة أخرى حتى تحصل على الوحدة التي تعمل بشكل مثالي.

يتم تصنيع الهواتف عن طريق الدفعات ، وهناك أوقات يكون فيها للعيوب دفعة واحدة. لذا ، اطلب استبدالًا مرة أخرى وهذه المرة ، جرب الوحدة الجديدة أثناء وجودك في المتجر.