لا يمكن لـ Samsung Galaxy S6 Edge Plus إرسال / تلقي رسائل نصية ورسائل وسائط متعددة ومشاكل الرسائل الأخرى [w / Troubleshooting Tips]

الرسائل النصية هي من بين الوظائف الأساسية للهاتف لذا من المخجل أن يكون هاتف سامسونغ Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) في غاية الصعوبة ويواجه صعوبة في إرسال و / أو استلام رسالة SMS واحدة.

في هذا المنشور ، تحدثت عن بعض المشكلات المتعلقة بالرسائل ، والتي تتضمن الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة. لذلك ، إذا اتصلت بنا من قبل بشأن مشكلة في إرسال الرسائل النصية ، فحاول الاطلاع على القائمة أدناه ومعرفة ما إذا كانت مخاوفك من بين المشكلات التي أجبت عليها.

نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، إليك بعض النصائح التي قد تساعدك على استكشاف مشكلات المراسلة مع Galaxy S6 Edge Plus وإصلاحها.

نصيحة 1: غير قادر على إرسال واستقبال الرسائل النصية - إذا حدث ذلك ، تحقق على الفور من التغطية. إذا لم يكتشف جهازك شريطًا أو إشارة ، فبطبيعة الحال ، لا يمكنه إرسال الرسائل النصية وتلقيها. حاول إعادة تشغيل هاتفك واحترس من رسائل الخطأ. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمزود الخدمة لأن ، ربما ، هناك مشكلة في الشبكة.

نصيحة 2: غير قادر على الإرسال ولكن يمكن أن يتلقى - أول شيء يجب عليك التحقق منه هو رقم مركز الرسائل. إذا كان الحقل فارغًا ، فأنت بحاجة إلى إدخال سلسلة من الأرقام. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى معرفة العنوان الصحيح ، لذلك تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.

النصيحة الثالثة: غير قادر على تلقي الرسائل ولكن يمكن إرسالها - تحقق مما إذا كان لا يزال لديك مساحة تخزين كافية في الجهاز ، لأنه إذا لم يكن كذلك ، فأنت تحتاج إلى تحرير بعض المساحة للرسائل الجديدة. لا يمكنك إخباره على الفور إذا كان الأمر كذلك لأن هذه المشكلة قد تكون مصحوبة بمطالبة تخبرك بأنه لا توجد مساحة تخزين كافية. لمزيد من استكشاف المشكلة وإصلاحها ، حاول إرسال رسالة نصية إلى رقمك الخاص.

نصيحة 4: غير قادر على إرسال / استقبال رسائل MMS - أول شيء يجب عليك التحقق منه هو بيانات الهاتف المحمول ؛ يجب تشغيلها حتى تعمل هذه الخدمة. إذا كان بالفعل قيد التشغيل ، تحقق من APN وتحقق من صحة كل شيء. إذا كنت لا تعرف ما هو APN الصحيح لهاتفك ، فاتصل بمزودك.

نصيحة 5: غير قادر على إرسال نص المجموعة ولكن يمكنه إرسال رسائل فردية - تعتبر رسائل المجموعة بالفعل رسائل إعلامية متعددة MMS ، لذا تحقق من بيانات الهاتف المحمول إذا كانت على APN.

نصيحة 6: يتعذر إرسال / استقبال رسائل SMS و MMS ورسائل المجموعة - تحقق مما إذا كان يمكنك إجراء مكالمات صادرة لأنه إذا لم يتم ذلك ، فقد يحتاج جهازك إلى توفيره. قبل الاتصال بالمزود ، تأكد من عدم وجود رمز "طائرة" على شريط الحالة فقط للتأكد من عدم تمكين وضع الطائرة.

آمل أن تساعدك هذه النصائح.

إذا كانت لديك مخاوف أخرى وتحتاج إلى مزيد من المساعدة ، فنحن مجرد بريد إلكتروني. ما عليك سوى ملء هذا الاستبيان والضغط على "إرسال" للوصول إلينا. هذه خدمة مجانية نقدمها لذلك لا تقلق بشأن أي شيء. ومع ذلك ، نطلب منك تقديم جميع المعلومات ذات الصلة حول مشكلتك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل. يمكنك أيضًا زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه والعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدام الحلول التي قدمناها.

مشاكل غالاكسي S6 Edge Plus

الآن ، وهنا المشاكل التي ذكرتها في هذا المنصب. حاول التحقق مما إذا كانت مشكلتك من بين هذه المشكلات:

لا يمكن لـ Verizon Galaxy S6 إرسال رسائل MMS باستخدام T-Mobile SIM
تعمل رسائل البريد المزعج Galaxy S6 Edge Plus
لم يعد S6 Edge Plus يطالب بالتقاضي عند فتح الروابط
يعرض Galaxy S6 Edge Plus "عنوان الوجهة غير صالح" عند إرسال نص المجموعة
يتعذر على Galaxy S6 Edge Plus إرسال الرسائل ولكن يمكنه تلقيها

لا يمكن لـ Verizon Galaxy S6 إرسال رسائل MMS باستخدام T-Mobile SIM

المشكلة : اشتريت جهاز S6 Edge Plus من Verizon لاستخدامه في بطاقة SIM على T-Mobile. كل شيء يعمل بشكل جيد ولكن الرسائل المتعددة الوسائط ، يمكنني إرسال النص ولكن عند إرسال رسائل صور أو صور ، لم ترسل ، تمسك على إرسال. لقد استخدمت أيضًا Hangouts والتطبيق الآخر ، ولم تنجح. حصلت على "رمز الخطأ" على أحد التطبيقات التي ثبتها ، ولكنني حذفت جميع التطبيقات عندما لم تكن تعمل. لقد جربت كل APN على فيديو Google و YouTube ، ولكن لم يحالفني الحظ. يمكنني إرسال الصور على فايبر ، ولكن أريد أن أتمكن من إرسالها من خلال نظام رسائل هاتفي ، ومعظم الناس لا يملكون فايبر. الرجاء المساعدة ، أنا حقا بالاحباط.

اقتراح : نعم ، أعتقد أن المشكلة مع APN كذلك. لقد قضيت وقتًا في محاولة إعداد إعدادات APN التي عثرت عليها عبر الإنترنت لذا أعتقد أن الوقت قد استدعيت T-Mobile واطلب APN الصحيح لهاتفك. قد تحتاج أيضًا إلى التحقق من الموفر إذا كان لديه حدود حجم في إرسال الملفات.

تعمل رسائل البريد المزعج Galaxy S6 Edge Plus

المشكلة : لقد تحولت للتو من ملاحظة 4 إلى S6 Edge Plus ولم تعد وظيفة "رسائل البريد العشوائي" موجودة على S6. هل هناك طريقة يمكنني إعادة تنشيط هذا ، إصدارات البرامج هي نفسها بين الهاتفين؟

الحل : لا يزال Galaxy S6 Edge Plus يحتوي على وظيفة تصفية الرسائل غير المرغوب فيها. ما عليك سوى فتح تطبيق الرسائل ، وفتح النص غير المرغوب فيه ، والنقر على المزيد ، ثم لمس إضافة إلى الأرقام غير المرغوب فيها ، والنقر على "إضافة" للتأكيد. آمل أن يساعد هذا.

قد تكون هذه المشاركة أيضًا قادرة على مساعدتك: كيفية تهيئة إعدادات الرسائل.

لم يعد S6 Edge Plus يطالب بالتقاضي عند فتح الروابط

المشكلة : أحاول إرسال رسالة ولكنني أخطأت وأضرب الرسائل التي لا تسمح أبدًا بإرسالها. آمل ألا أكون مربكًا ولكنك تعرف عندما تنقر على رابط في إحدى الرسائل النصية ويظهر مربع ما ويقول "قد يتم تطبيق رسوم قد ترغب في الاستمرار" ، بالإضافة إلى كيفية الرجوع إلى هذا المربع إذا كنت تعرف ما أعنيه الرجاء المساعدة!

الإجابة : ستتم مطالبتك بهذه الرسالة إذا كنت تحاول الوصول إلى الصفحات أو الخدمات التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت. يحدث ذلك فقط عند تشغيل بيانات الجوال. أفترض أنك متصل بشبكة Wi-Fi وأنه تم إيقاف تشغيل بيانات الجوال. للحصول على نفس المطالبة ، يمكنك إيقاف Wi-Fi وتشغيل بيانات الجوال.

يعرض Galaxy S6 Edge Plus "عنوان الوجهة غير صالح" عند إرسال نص المجموعة

المشكلة : على الرغم من أنني أستطيع إرسال رسالة نصية لأي شخص على أي جهاز بشكل فردي ، فجرّب تجميع النص ويظهر المستلم الأول كعنوان وجهة غير صالح. لقد قمت بتشغيل الرسائل الجماعية وقراءة البرامج التعليمية ولكن لم يحالفني الحظ بعد. ساعدني أوبي وان.

الإجابة : عند إرسال رسائل نصية فردية (بدون رموز تعبيرية أو صور أو ملفات مرفقة) ، فأنت ببساطة ترسل رسالة نصية قصيرة. ولكن بمجرد محاولة إرسال نص مجموعة ، فأنت الآن ترسل رسالة وسائط متعددة ، وهناك فرق كبير بين الاثنين. يحتاج هذا الأخير إلى تشغيل بيانات الجوال وقد تكون هناك رسوم إضافية.

يتعذر على Galaxy S6 Edge Plus إرسال الرسائل ولكن يمكنه تلقيها

المشكلة : لا أستطيع إرسال رسائل إلى جهات الاتصال الخاصة بي ولكن يمكنني تلقي رسائل منها.

الاقتراح : أعتقد أن المشكلة هنا هي رقم مركز الرسائل ؛ ربما تم الإعداد بشكل غير صحيح أو لم يتم إعداده على الإطلاق. اتصل بمزودك لتلقي تعليمات حول كيفية إعداده واطلب الرقم الصحيح.