Samsung Galaxy S6 Edge معظم المشاكل الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون وكيفية إصلاحها

أعزائي القراء ، مرحبا بكم في الجزء الأول من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy S6 Edge. في هذا المنشور ، سأتناول المشكلات العشرة الأكثر شيوعًا التي أبلغنا عنها قُرّانا. يمكن إصلاح بعضها عن طريق إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسيطة في حين أن هناك قضايا لا يمكن إصلاحها. في هذه الحالة ، سيكون من الحكمة الاتصال بمزودك واستبدال الجهاز أثناء وجوده في فترة الاستبدال.

إذا لم تكن مشكلتك مضمنة في هذه المشاركة ، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] ولكن يرجى تقديم كل التفاصيل الضرورية للمشكلة حتى نتمكن من تقييم مشكلتك بدقة وتقديم الحلول المناسبة أو إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك أيضًا النشر على Facebook أو صفحة Google+ الخاصة بنا ونحن نستخدمها لمساعدة القراء.

انقر على الرابط أدناه للانتقال إلى مشكلة محددة:

1. Galaxy S6 Edge Auto Brightness Glitch / Bug
2. وضع الإخطارات لتطبيقات محددة على Galaxy S6 Edge
3. التطبيقات الحديثة غير المعروضة على Galaxy S6 Edge
4. Galaxy S6 Edge Won't Power On
5. يمكن أن جالاكسي S6 إيدج حتى محرك أقراص USB
6. يفشل Galaxy S6 Edge في تدوير تلقائي
7. فشل كاميرا Galaxy S6 Edge في الخطأ
8. كيف تنقل الملفات من بطاقة MicroSD إلى Galaxy S6 Edge Storage
9. الحصول على التخلص من Bloatware على Galaxy S6 Edge
10. Galaxy S6 Edge Drains Battery سريع جدًا

Galaxy S6 Edge Auto Brightness Glitch / Bug

تلقينا بضعة رسائل إلكترونية من أوائل مستخدمي نظام S6 Edge. يبدو أن هناك نوعًا ما من خلل أو خلل في النظام يؤثر على وظيفة مستشعر الضوء الخاص به ، وهو المسؤول عن ضبط سطوع الشاشة تلقائيًا اعتمادًا على كمية الضوء التي يتلقاها.

اكتشف عدد قليل منهم هذه المشكلة ، وفي وقت مبكر الآن ، لا يوجد حل لها. مرة أخرى ، يمكن اعتباره مجرد خلل أو خلل ولكنه بعيد عن أن يكون مزعجًا خاصة إذا كنت تعتمد على قدرة الهاتف على ضبط سطوع الشاشة. ولكن إذا كنت تريد معرفة ذلك ، فإليك كيفية تكرار ذلك:

1. حرك إصبعك من أعلى الشاشة.
2. انقر على مربع الاختيار الذي يشير إلى "تلقائي" لإيقاف تشغيله.
3. الآن اسحب المؤشر بجوار رمز السطوع وقم بتعيينه على أعلى مستوى.
4. مع إيقاف سطوع تلقائي وضبط سطوع الشاشة على أعلى مستوى ، انتقل إلى منطقة الإضاءة المنخفضة وستلاحظ أن الشاشة ستخفي.
5. استخدم مصباحًا ضوئيًا ووجّه ضوءه إلى مستشعر الضوء وستلاحظ أن سطوع الشاشة سيصبح أكثر سطوعًا.

بالطبع ، عندما يتم تعطيل السطوع التلقائي ، يجب أن تظل الشاشة على نفس مستوى السطوع الذي عينته. تحدث هذه المشكلة فقط لـ S6 Edge وليس Galaxy S6.

لا يوجد حل متاح لهذه اللحظة. المصنع أو إعادة تعيين القرص الصلب لن يعمل. نأمل أن تطرح شركة سامسونج رقعة تعالج هذه المشكلة ، على الرغم من أنها ليست كبيرة حقًا.

تم إرسال الرسائل التالية إلينا من قِبل القراء الذين عايشنا هذه القضية مباشرة:

المشكلة 1 : مرحبا يا شباب! لقد تلقيت للتو Samsung Galaxy S6 Edge أمس وأنا أستمتع بكل شيء حول هذا الموضوع. إنه تصميم رائع للغاية والأداء رائع. من المحتمل أنه أفضل جهاز تم إنتاجه حتى الآن من سامسونج وبالنسبة لي ، إنه الهاتف العام! هناك شيء واحد لاحظته. إنه لا يزال يضبط سطوع الشاشة حتى إذا تم تعطيل السطوع التلقائي وتم ضبط الشاشة على الحد الأقصى لمستوى السطوع. عندما أكون في بيئة مضاءة جيدًا ، تصبح الشاشة أكثر سطوعًا ، ومع ذلك ، عندما تكون الإضاءة ضعيفة ، تصبح الشاشة باهتة أيضًا. فشركتي Samsung القديمة لا تفعل ذلك لذلك أنا أشعر بالفضول لمعرفة ما إذا كان هذا أمرًا طبيعيًا أم لا. شكر. - يوفنتوس

المشكلة الثانية : قمت بالترقية من S4 إلى Galaxy S6 Edge وهذا هو هاتف سامسونج الرابع. انها تعمل بشكل جيد وكل ما عدا أنني أحب الاستفادة من عرضه المذهل حتى أقوم بإعداد سطوع الشاشة إلى الحد الأقصى وإيقاف سطوع تلقائي. يجب ألا يتم ضبط العرض تلقائيًا بصرف النظر عما إذا كنت في منطقة مظلمة أو في بيئة مضاءة جيدًا ولكن S6 Edge يعمل. بالطبع ، قمت بمراجعة الإعدادات والإضاءة التلقائية بشكل مزدوج ، بينما تم ضبط سطوع الشاشة على أعلى مستوى. هل هذه مشكلة في الأجهزة أو شيء من هذا؟ اتصلت سامسونغ ولكن ممثلين لها لا يعرفون عن هذا أيضا. إنها ليست مشكلة حقاً ، لكنني قلق بعض الشيء من أنها قد تكون مشكلة في الأجهزة. أخبرونى من فضلكم. شكر.

وضع الإخطارات لتطبيقات محددة على Galaxy S6 Edge

السؤال : Hi droid guy. أنا جديد على Android ، ولقد حصلت للتو على جهاز S6 Edge الجديد. ما زلت أتعلم الكثير من الأشياء معه وأنا أستمتع بالتجربة بالفعل. هناك شيء واحد لم أفهمه بعد كيف يمكنني اختيار التطبيقات التي سيسمح لها بدفع الإشعارات على شاشة التأمين؟ على سبيل المثال ، أريد أن يتم إخطاري فور وصول رسالة إلكترونية جديدة أو رسالة نصية. كيف يمكنني جعل الهاتف يفعل ذلك؟ شكرا لكم! إدغار

الجواب : مرحبا إدغار! يسعدنا معرفة أنك تستمتع بهاتفك الجديد ، حتى الآن. قد يصبح هاتف S6 Edge الجديد أفضل هاتف ذكي يعمل بنظام Android هذا العام بفضل تصميمه الجديد وشاشات الحافة والمواصفات الفنية وما إلى ذلك. لذا ، فقد قمت باختيار جيد في اختيار ذلك.

حول سؤالك ، يلزمك أيضًا تعيين إشعارات التطبيقات كأولوية بحيث يتم عرض الإشعارات أعلى لوحة الإشعارات حتى إذا كان هاتفك في وضع " عدم الإزعاج" . للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب للاعدادات.
2. اضغط الأصوات والإشعارات.
3. انقر على إشعارات التطبيقات.
4. الآن ، المس التطبيقات التي تريد تعيينها كأولوية.
5. انقر فوق شريط التمرير الموجود بجوار تعيين كأولوية لتشغيله.

آمل أن يساعد هذا!

التطبيقات الحديثة غير المعروضة على Galaxy S6 Edge

المشكلة : مرحبًا ، تلقيت الأسبوع الماضي جهاز Samsung Galaxy S6 Edge الجديد. في اليوم الأول ، عندما ألمس مفتاح التطبيقات الحديثة ، يمكنني مشاهدة قائمة بجميع التطبيقات التي تم فتحها مؤخرًا. ومع ذلك في اليوم التالي ، عندما ألمس مفتاح "التطبيقات الحديثة" ، لا توجد قائمة بعد الآن. لم يتم حذف القائمة.

كنت أتساءل إذا كان هناك خيار لإيقاف هذا المفتاح؟ هل عدّلت خيارًا في إعدادي لا يسمح لي بمشاهدة قائمة التطبيقات الحديثة بعد الآن؟ مساعدتكم سيتم تقدير كبير. شكرا ، سينثيا .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا سينثيا. دعونا نجعل هذا بسيط قدر الإمكان. افتح أو أطلق العديد من التطبيقات التي تريدها ، ثم اضغط على مفتاح التطبيقات الحديثة لمعرفة ما إذا كانت هذه التطبيقات مدرجة على شاشة التطبيقات الأخيرة. إذا كان الأمر كذلك ، فلا توجد مشكلة في هاتفك ولا تم تعديلها. السبب وراء اختفاء هذه التطبيقات من القائمة يرجع إلى احتمال إعادة تشغيل الجهاز وحذفه. ومع ذلك ، إذا كنت تشك في وجود بعض الإعدادات التي تم تغييرها ولا تعرف كيفية إعادة تعيينها ، فأقترح عليك إجراء إعادة تعيين كامل للقرص الثابت.

إعادة تعيين كامل الثابت

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

هذا كل شيء ، لقد تمت إعادة تعيين S6 Edge بالفعل إلى إعدادات المصنع.

Galaxy S6 Edge Won't Power On

المشكلة : سيدي العزيز ، اشترت ابنتي أحد Galaxy S6 edge من سنغافورة قبل أسبوعين.

هذا المساء ، هذا الهاتف لا يمكن فتح السلطة أكثر من ذلك. انها مجرد مشاهدة يوتيوب ثم الاتصال ليست جيدة حتى انها وضعها بجانبها ، ثم يتم إيقاف تشغيل الهاتف. انها تحاول فتح على أي حال لكنها لا تستطيع. الآن هي في تايلاند. لذا يرجى إعلامنا كيف ينبغي لنا أن نفعل. مع أطيب التحيات ، كياو .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا كياو! بناءً على وصفك ، يبدو أن الهاتف قد استنفد بطاريته. يرجى إخبارها أن تقوم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به وتوصيله للشحن ، على الأقل ، لمدة 10 دقائق. بعد ذلك ، دعها تحاول تشغيلها لمعرفة ما إذا كان الهاتف يستجيب لذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك بعض الإجراءات التي يتعين عليها القيام بها لتقييم ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالأجهزة أو البرامج الثابتة:

التمهيد في الوضع الآمن

سيحدد هذا الإجراء ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية أو تطبيق مثبت مسبقًا. إذا كان تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية تسبب في ذلك ، فيجب أن يتمكن الهاتف من التمهيد في الوضع الآمن بدون مشكلة. إليك كيف تفعل ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

إذا رفض الهاتف التمهيد في الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى محاولة تشغيله في وضع الاسترداد لمجرد معرفة ما إذا كان لا يزال بإمكانه تشغيله ، بطريقة ما.

التمهيد في وضع الاسترداد

في وضع الاسترداد ، سيقوم الهاتف بتشغيل كل مكون ولكن لن يقوم بتحميل واجهة Android النموذجية. الغرض من هذا الإجراء هو معرفة ما إذا كان لا يزال من الممكن تشغيل الجهاز.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.

إذا كان الهاتف قيد التشغيل ، فلا توجد مشكلة في الجهاز ، وإلا فاتصل بالدعم الفني أو اتصل بمزود الخدمة واستبدله.

فقط في حالة تشغيل الهاتف بنجاح في الاسترداد ، قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ويجب إصلاح المشكلة بعد ذلك.

يمكن أن جالاكسي S6 إيدج حتى محرك أقراص USB

سؤال : هل ينبغي على Galaxy S6 Edge أن يكون قادرًا على تشغيل محرك أقراص USB؟ كان لدي S5 حتى يوم أمس وأنه لا توجد مشكلة في القيام بذلك.

سؤال ذو صلة : بشرط أن يكون لدي كابل خاص ، هل بإمكان Galaxy S6 Edge القراءة مباشرة من محرك USB أو محرك أقراص فلاش؟ نظرًا إلى أن سامسونج قد أغفلت الكثير من الميزات مثل فتحة بطاقة microSD وبطارية قابلة للإزالة ، أشعر بالقلق من أن هذا الهاتف قد أخذ أيضًا قدرة الهاتف على القراءة من محرك أقراص USB. سيكون إجابتك محل تقدير كبير. شكرا لكم!

الجواب : نعم! لا ينبغي أن يكون لدى Samsung Galaxy S6 Edge مشكلة في القراءة مباشرة من محرك أقراص محمول بشرط أن يمتلك المالك كابل USB OTG (On The Go). لقد أصبحت هذه الميزة بالفعل إحدى معايير الجيل الجديد من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android نظرًا لأن هذه الأجهزة المحمولة أصبحت بديلاً لأجهزة الكمبيوتر و / أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة.

يفشل Galaxy S6 Edge في تدوير تلقائي

المشكلة : مرحبا يا شباب! لقد حصلت للتو على Samsung Galaxy S6 Edge الجديد وأنا مع Sprint. كانت الأيام القليلة الأولى جيدة مع عدم وجود مشاكل على الإطلاق ولكن اليوم ، فوجئت عندما فشلت الشاشة في تدوير تلقائي. يبدو أنه عالق الآن في الوضع الرأسي وكل ما أقوم به ، فإنه لن يدور حول المشهد. في وقت سابق اليوم ، على الرغم من ذلك ، كان يعمل بشكل جيد ، واستجابة ، ولكن الآن أصبح الأمر كذلك. إنه أمر محبط للغاية أن يكون الهاتف باهظ الثمن للغاية في غضون أيام قليلة فقط منذ أن تم شراؤه. هل يمكن أن يقترح الرجال حلاً لهذا؟ شكر!

مشكلة ذات صلة : يوم جيد! قمت بالترقية من Galaxy S4 إلى Galaxy S6 Edge ومقدمي هو Verizon. يبدو أنني أخطأت الإعدادات في هاتفي لأن الشاشة لن ​​تدور بعد الآن. تمكّنت من العثور على الإعداد للتدوير التلقائي لكن الشاشة عالقة. بالأمس ، سيتم تدوير الشاشة فورًا بعد إمالتها قليلاً ولكن الآن لا تعمل. أشعر بخيبة أمل كبيرة لأنني حصلت على جهاز مثل هذا ولكني على استعداد للقيام بكل شيء فقط لمحاولة حل هذه المشكلة. ساعدني من فضلك.

الاقتراح : مرحبا يا شباب. كانت هناك عدة تقارير تفيد بأن بعض وحدات S6 Edge تعاني من مشاكل التدوير التلقائي. كانت هناك حالات حيث تدور الشاشة من عمودي إلى أفقي وتتعثر في هذا الاتجاه. لن يدور الآخرون مثل المشكلة التي تواجهها حاليًا. استنادًا إلى تلك التقارير ، يبدو أن طرازات Sprint- و Verizon-branded هي تلك التي تواجه مشكلات في مقياس التسارع. أفاد المستخدمون أنهم حاولوا بالفعل (عدة مرات) إعادة تشغيل أجهزتهم في حين قال الكثيرون إنهم قاموا بالفعل بإعادة ضبط القرص الصلب دون جدوى. يبدو أنها مشكلة في الأجهزة ولا يمكن إصلاحها ، على الأقل ، في الوقت الحالي. الخيار الأفضل هو استبدال الجهاز في أقرب وقت ممكن أو أثناء التزام مزود الخدمة باستبداله.

فشل كاميرا Galaxy S6 Edge في الخطأ

المشكلة : مرحبا يا شباب! واجهت مؤخراً مشكلة في جهاز Galaxy S6 Edge الجديد ، وأعتقد أنك ستكون أول شخص سأخبرك عنه. لست متأكداً مما حدث أو ما قمت بتثبيته ولكن الهاتف سوف يطفئ الآن رسالة الخطأ "فشلت الكاميرا" في كل مرة أقوم فيها بفتح الكاميرا. قبل ذلك ، تمكنت من التقاط الكثير من الصور وهو ما يحبطني فقط لاستقبال رسالة الخطأ هذه في كل مرة أرغب في استخدام الكاميرا فيها. أنا لست جديدًا على التكنولوجيا ولكن هذا هو أول هاتف يعمل بنظام Android (أنا مستخدم لأجهزة iPhone منذ فترة طويلة) لذا لا تكن صعبًا جدًا علي. شكر. - سارة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا سارة! يؤسفني سماع تجربة Android الأولى ليست سلسة. لا أستطيع حقاً معرفة ما هو الخطأ في كاميرا هاتفك بناءً على وصفك ، ولكن إذا لم تكن البرامج الثابتة ، فيجب أن يكون الجهاز الذي يواجه مشكلة. ولكن قبل كل شيء ، سأفترض أن الهاتف لا يعاني من أضرار مادية أو سائلة.

أول ما يجب عليك فعله هو تحديد ما إذا كان تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية (والذي ربما تكون قد قمت بتثبيته) هو السبب في المشكلة أو أي شيء آخر. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

إذا كانت مجرد طرف ثالث تسبب في ذلك ، فيجب أن تعمل الكاميرا في الوضع الآمن. إن لم يكن ، فإنه يجب أن يكون إما البرامج الثابتة أو الأجهزة نفسها.

تعد عملية إعادة الضبط ضرورية لتحديد ما إذا كان إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع سوف يؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى التحدث مع مقدم الخدمة لديك وإلقاء نظرة على التقنية أو طلب وحدة بديلة.

إعادة تعيين كامل الثابت

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

كيف تنقل الملفات من بطاقة MicroSD إلى Galaxy S6 Edge Storage

سؤال : قبل أي شيء آخر ، أود أن أشكركم على توفير هذه الخدمة الرائعة لنا. بصراحة ، لقد كنت قارئا متعطشا منذ العام الماضي عندما اشتريت جهاز Samsung Galaxy S5 لدي الكثير من المشاكل التي حددتها من خلال مشاركاتك.

الآن ، قمت بالترقية إلى Galaxy S6 Edge الجديد دون إجراء المزيد من الأبحاث. لذا ، لم أكن أعلم أنه ليس لديه فتحة لبطاقة microSD مثل Galaxy S5. لدي الكثير من البيانات المحفوظة في البطاقة التي أريد نقلها إلى هاتفي الجديد. الآن ، أنا في حيرة هنا. هل يمكن أن تساعدني يا رفاق مرة أخرى مع هذا؟ يرجى تقديم المشورة لي ما يجب القيام به. شكر. - ماري جوي

الجواب : مرحبا ماري الفرح! نعم ، أذكرك لقد أرسلتنا بالبريد الإلكتروني عدة مرات من قبل وكنت حتى عنيتين من مشكلتك. حسنا ، حول مشكلتك مع S6 Edge ، لا يوجد شيء يمكننا القيام به حول الهاتف وليس وجود فتحة لبطاقة microSD. لا يمكننا حقًا اختراق طريقنا إلى S6 Edge. ومع ذلك ، هناك حل بديل وأفضل ما يمكنني رؤيته ، حتى الآن ، هو استخدام بطاقة الذاكرة USB OTG (يرجى الرجوع إلى الصورة أدناه).

كل ما عليك هو نسخ كل شيء من بطاقة microSD إلى وحدة التخزين الداخلية لهاتفك والتي ستعتني بكل شيء آخر. بالطبع ، لا تريد أن يتم إرفاق الدونغل بهاتفك طوال الوقت ، فعليك نقل البيانات التي تريد نقلها إلى هاتفك.

الحصول على التخلص من Bloatware على Galaxy S6 Edge

سؤال : حسنا ، ليس جديدا على كل مستخدم قامت سامسونج بتثبيت حفنة من bloatware في أجهزتها. إذن ، سؤالي هو كيف أتخلص منهم؟ لدي Samsung Galaxy S6 Edge وأنا حديث العهد بالأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android ولا أعرف كيفية الانتقال إليها. شكرا على وقتك.

الإجابة : يوجد زر EDIT في الجانب العلوي الأيسر من شاشة التطبيقات ؛ يمكنك إخفاء bloatwares التي لا تريدها في جهازك ، على الرغم من أن هناك بعضًا لا يمكنك فعله مثل تطبيقات Galaxy. أفضل شيء يمكنك القيام به حيال ذلك هو إنشاء مجلد ووضع كل منهم في هذا المجلد ودسها في الصفحة الأخيرة من التطبيقات.

Galaxy S6 Edge Drains Battery سريع جدًا

المشكلة : مرحبا هارولد! لقد كنت أستمتع ببرامج S6 Edge التعليمية الخاصة بك. أنتم تقومون بعمل عظيم! لدي مشكلة في هاتفي ، وهي تستنزف بطاريتها بسرعة لدرجة أنني مضطر إلى شحنها في منتصف فترة بعد الظهر بعد الاستخدام القليل. قد يستمر جهاز S5 حتى منتصف الليل ولكن ليس S6 Edge. الهاتف جديد تمامًا وكان دائمًا مثل هذا خارج الصندوق. ماذا يجب أن أفعل؟

الجواب : حسنا ، إذا كان الهاتف مشكلة من خارج منطقة الجزاء ، فأنت لديك أي خيار آخر ولكن لاستبدالها. لا يوجد استخدام في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشكلة تأتي مع الهاتف نفسه. أنا متأكد من أن مقدم الخدمة سيسعد بتزويدك بوحدة جديدة.