يبقى Samsung Galaxy S6 Edge معلقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi وغيرها من المشكلات المتعلقة بالإنترنت

سوف أتطرق إلى مشكلة تتعلق بجهاز Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) الذي يتم تعليقه عندما يحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi في هذا المنشور. يتم تضمين وظائف الراديو ، المسؤولة عن جعل الجهاز يتصل مع الآخرين لاسلكيًا ، في البرنامج الثابت. لذا ، إذا كانت هناك مشكلة في أي من الوظائف ، خاصة إذا حدثت بعد التحديث ، فمن المرجح أن تكون مشكلة البرامج الثابتة.

هناك قضايا أخرى ذات صلة بالإنترنت تناولتها هنا ، لذا تابع القراءة لمعرفة المزيد عنها وكيفية إصلاحها إذا واجهتك في المستقبل. إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة مع S6 Edge ، فتفضل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه. ابحث عن المشكلات ذات الصلة بك وجرب الحلول التي اقترحناها إذا كانت مناسبة لك. إذا لم يعملوا ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.

إليك قائمة المشاكل التي أدرجتها هنا ...

تظل Galaxy S6 Edge معلقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi
يستمر Galaxy S6 Edge في القول بأن العديد من النوافذ مفتوحة
تم حظر Galaxy S6 Edge بسبب الإباحية للأطفال
سرعة اتصال جهاز Galaxy S6 Edge بطيئة بعد التحديث
زر علامة التبويب مفقود في تطبيق الإنترنت
لن يتصل Galaxy S6 Edge بشبكة الإنترنت
تم توصيل Galaxy S6 Edge بشبكة Wi-Fi ولكن لا يمكن تصفحه
لا يعمل Galaxy S6 Edge على تحديث التطبيقات تلقائيًا
لا يمكن الاتصال بالإنترنت عبر شبكة 4G
لا يمكن مسح سجل المتصفح

تظل Galaxy S6 Edge معلقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

المشكلة : بعد أن قمت بتحديث جهاز Galaxy S6 Edge ، فإنه يستمر في التعليق عندما أقوم بتوصيله بشبكة Wi-Fi. وحتى في حالة قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi والاتصال ببيانات الجيل الرابع للجوّال ، فستظل معلقة لبضع ثوان. ماذا علي أن أفعل لإصلاح هذا؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : قد تكون بعض ذاكرة التخزين المؤقت و / أو البيانات الخاصة بالوظائف والخدمات الأساسية تالفة أثناء عملية التحديث. أول شيء يجب عليك القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا نجح في حل المشكلة ، فلن تحتاج إلى معالجة جميع مشكلات النسخ الاحتياطي لبياناتك.

أوقف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشل كل شيء آخر ، فقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية.

يستمر Galaxy S6 Edge في القول بأن العديد من النوافذ مفتوحة

المشكلة : مرحبًا. يظل جهاز S6 Edge يقول إن النوافذ الكثيرة مفتوحة ولكن ليس في حدود 50 كحد أقصى. لقد حدث هذا للتو في الأيام القليلة الماضية.

الإجابة : حتى إذا لم تصل إلى الحد المسموح به ، ولكن هناك عدد كبير جدًا من علامات التبويب المفتوحة ، فقد حان الوقت لإغلاقها خاصةً تلك التي لا تكون مهمة. بالنسبة إلى صفحات الويب المهمة ، ما عليك سوى وضع إشارة مرجعية عليها حتى تتمكن من فتحها مرة أخرى لاحقًا بدون استخدام google.

ومع ذلك ، إذا تمت مطالبتك بوجود عدد كبير جدًا من النوافذ المفتوحة حتى لو لم يكن هناك سوى عدد قليل منها ، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.

من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
اضغط على الإعدادات.
قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
قم بالتمرير والنقر على الإنترنت.
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

تم حظر Galaxy S6 Edge بسبب الإباحية للأطفال

المشكلة : يتم حظر الإنترنت الخاص بي. لا أستطيع البحث عن أي شيء كما يقول أنه تم حظره للإباحية الإباحية ، وهذا ليس صحيحًا. لقد فقدت جميع جهات الاتصال الخاصة بي ، ويجب تشغيل هاتفي وتشغيله عدة مرات في اليوم. ساعدنى من فضلك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لماذا يتعين عليك تشغيل هاتفك وإيقاف تشغيله عدة مرات في اليوم؟ يبدو أنك تواجه الكثير من المشاكل مع هاتفك ولكنك فشلت في إعطائنا المزيد من المعلومات لتحديد المشكلة بالفعل. ومع ذلك ، أعتقد أن الوقت قد حان لإعادة التعيين. قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات التي لا تريد فقدها خاصة الصور ومقاطع الفيديو والملفات والموسيقى وما إلى ذلك ، ثم اتبع الخطوات التالية:

قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

سرعة اتصال جهاز Galaxy S6 Edge بطيئة بعد التحديث

المشكلة : بعد التحديث إلى اتصال 5.1.1 Wi-Fi بطيء. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لم يتم إصلاحه بعد. لديّ أشرطة كاملة على الإشارة وسرعة جيدة ومدققة مع اختبار السرعة على الأجهزة الأخرى ، وحتى لو كان مقدم الخدمة الخاص بي يخرج ويتحقق من أن كل شيء جيد.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : من المحتمل أنها مشكلة في البرامج الثابتة الجديدة لذا أقترح عليك إعادة تثبيتها. مجرد تحميل البرامج الثابتة الأوراق المالية ومن ثم أداة وامض المعروفة باسم أودين. كل ما عليك القيام به إذا كنت ترغب في ذلك يتم تشغيل أودين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتوصيل هاتفك والسماح للتطبيق بإعادة تثبيت البرامج الثابتة بالنسبة لك. بالطبع ، ليس هناك ما يضمن أن المشكلة قد تم إصلاحها ولكنها تستحق المحاولة خاصة إذا كان الاتصال على ما يرام قبل التحديث. أو بعد التثبيت ، إذا كان الاتصال لا يزال بطيئًا ، فارجع إلى الإصدار السابق.

زر علامة التبويب مفقود في تطبيق الإنترنت

المشكلة : زر علامة التبويب مفقود على الإنترنت. لقد جربت كل ما هو ممكن في المنتديات بما في ذلك الجهاز الدوار (كما أشار البعض إلى أنه قد يظهر فقط في شاشة عرض واسعة). الرجاء المساعدة حيث بلغ الحد الأقصى لعدد علامات التبويب ولا يمكن فتح جديد أو حذف قديم.

الاقتراح : ما عليك سوى محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الإنترنت لإعادة تعيينها إلى الإعدادات الافتراضية:

من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
اضغط على الإعدادات.
قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
قم بالتمرير والنقر على الإنترنت.
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.

لن يتصل Galaxy S6 Edge بشبكة الإنترنت

المشكلة : على الرغم من أنني لن أقوم بتوصيل هاتف اتصال Wi-Fi قوي. في بعض الأحيان ، إذا قمت بإعادة تشغيله ، فسيتم الاتصال ، إذا كنت أستخدم اتصال بيانات 4G ، فإن هذا يعمل فقط في بعض الأحيان.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أعتقد أن ميزة تبديل الشبكة الذكية هي التي تسبب هذه المشكلة. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات وستصبح جيدًا:

اسحب لأسفل من أعلى الشاشة بإصبع واحد.
اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
اضغط على أيقونة واي فاي.
اضغط على رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
اختر متقدم من القائمة المنسدلة.
قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "تبديل الشبكة الذكية".

تم توصيل Galaxy S6 Edge بشبكة Wi-Fi ولكن لا يمكن تصفحه

المشكلة : لقد حصلت على هذا الهاتف في الآونة الأخيرة مثل بعض الأسابيع الآن ، وكان الاتصال جيد مع بلدي واي فاي في المنزل. بالأمس قمت بترقية wifi الخاص بي و هاتفي يتصل بـ wifi ولكن لا يتم تحميل أي شيء. Youtube، whatsapp no messeges is send and am i recieving any.

تحرّي الخلل وإصلاحه : حسنًا ، يبدو أنه مشكلة في الشبكة وللتأكد من ذلك أيضًا ، حاول توصيل أجهزة أخرى بالشبكة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم تصفح الويب على ما يرام. إذا حدث ذلك ، فحاول "نسيت" شبكة Wi-Fi على هاتفك واتركها تكتشفها وتصل إليها مرة أخرى. وعادة ما يصلح مثل هذه المشاكل. يمكنك أيضًا محاولة اتباع الإجراء الخاص بتعطيل مفتاح الشبكة الذكية أعلاه.

لا يعمل Galaxy S6 Edge على تحديث التطبيقات تلقائيًا

المشكلة : لا يقوم تلقائيًا بتحديث تطبيقاتي على صفحات ويب معينة ولا يمكنه العثور على موقعي.

شكرا جزيلا لك أن نسمع منك قريبا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لجعل هاتفك يقوم بتحديث تطبيقاتك تلقائيًا ، قم بتشغيل متجر Play وسحب درج التنقل أو انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى (أي أيقونة ذات ثلاثة أسطر). داخل شاشة إعدادات متجر Play ، ابحث عن الفئة "عام" واختر خيار "تحديث التطبيقات تلقائيًا". يمكنك الآن اختيار الطريقة التي تريد تحديث التطبيقات بها تلقائيًا ؛ إما عبر بيانات الجوال أو Wi-Fi.

حول مشكلتك الثانية ، من الصعب حقًا معرفة المشكلة لأن المشكلة قد تكون مرتبطة بصفحات الويب التي تفتحها.

لا يمكن الاتصال بالإنترنت عبر شبكة 4G

المشكلة : لا يمكنني توصيل هاتفي بخدمة 4G. أرى خيارات للتحديد ولكن حتى أختار الخيار لشبكة 4G ولا يأتي الإنترنت.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يجب أن تكون إعدادات APN التي تحتاج إلى تصحيح. مع ذلك ، أقترح عليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك ، واطلب من ممثل عن شبكة الصحافة العربية (APN) والسماح له أو لها سيرا على الأقدام في إعداده على هاتفك.

لا يمكن مسح سجل المتصفح

المشكلة : يبدو أن سجل المتصفح لا يعمل. قبل ذلك ، كان بإمكاني مشاهدة السجل الذي تم حذفه ، ولكن لم يعد يراه يتم حذفه ، عند النقر فوق حذف البيانات الشخصية. أقوم بإعادة ضبط هاتفي ، ولكن لا يزال لدي نفس المشكلة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لتسهيل الأمر عليك ، قم بإلغاء تحديد ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الإنترنت.