لا يحتوي Samsung Galaxy S6 Edge على أي صوت ، ولا تعمل ميزة التنقل خطوة بخطوة ، كما أن هناك مشكلات أخرى تتعلق بالصوت

ما هو استخدام شاشة سامسونج جالاكسي إس 6 إيدج (#Samsung # GalaxyS6Edge) المذهلة إذا لم يصدر صوتًا عند تشغيل مقطوعة موسيقية أو فيديو؟

في هذه التدوينة سأعالج بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في الهاتف - بدون صوت. بينما يمكن أن تعزى هذه المشكلة إلى جهاز خاطئ ، هناك أيضا أوقات البرامج الثابتة هي الجاني وخاصة إذا حدثت المشكلة بعد التحديث.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلة ولكن إذا كنت تحاول إيجاد حل لمشكلة أخرى ، راجع صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لـ S6 Edge. جرب الحلول التي قدمناها للمشاكل المتعلقة بك ، وإذا لم تنجح ، فلا تتردد في الاتصال بنا. فقط تأكد من توفير جميع المعلومات الضرورية بالإضافة إلى وصف قريب للمشكلة.

فيما يلي بعض المشكلات المتعلقة بالصوت التي تلقيناها ...

• لا يوجد صوت وسائط ، لا يحتوي نظام تحديد المواقع العالمي على توجيه صوتي
• تتأخر مقاطع الفيديو عندما يتم لعبها على Facebook
• ضبط مستوى الصوت تلقائيًا
• المتحدث لا يعمل أو لا يبدو

لا يحتوي Galaxy S6 Edge على أي صوت وسائط ، ولا يحتوي نظام تحديد المواقع العالمي على توجيه صوتي

المشكلة : مرحبا يا صوت الوسائط لا يعمل. أثناء استخدام GPS بدون صوت مع الاتجاهات ، قمت بدفع أعلى وأسفل ، ولا يوجد صوت قادم ... ما العمل؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أول ما يجب عليك القيام به هو التحقق من إمكانية تشغيل الصوت عبر مكبر الصوت الخاص بهاتفك لأنه إذا لم يكن كذلك ، فهذا هو السبب في عدم توفر التوجيه الصوتي له. يمكنك…

• تسجيل صوتك وتشغيلها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يبدو قبالة.
• تشغيل مسار موسيقي.
• تشغيل مقطع فيديو مع ضبط مستوى الصوت على طول الطريق.

إذا لم يصدر الهاتف أيًا من ذلك ، فهناك مشكلة في مكبر الصوت. تأكد من عدم كتم الهاتف أو شيء ما ، وإذا حدث بعد التحديث ، فقد يكون هناك بعض التخزين المؤقت و / أو البيانات التي تم إتلافها. تحتاج إلى استبعاد هذا الاحتمال عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً وإجراء إعادة التعيين الرئيسي بعد ذلك.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سيد إعادة تعيين

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا فشل كلا الإجراءين في حل المشكلة ، فقم بتفحص الهاتف من قِبل فني.

تتأخر أفلام Galaxy S6 Edge عند تشغيلها على Facebook

المشكلة : مساء الخير. تحدث المشكلة عند محاولة تشغيل مقاطع الفيديو عبر Facebook. يبدأون باللعب ثم بعد مرور 5-8 ثواني يتأخر الفيديو ، لكن الصوت مستمر. لا يلتفت المرئي مطلقًا إلى الصوت ولا يتم مزامنته تمامًا. جميع مقاطع الفيديو الأخرى التي يتم تشغيلها على تطبيقات أخرى جيدة ، يبدو أن هذه مشكلة شائعة. أي مساعدة سيكون محل تقدير كبير.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، سأفترض أنك تستخدم تطبيق Facebook. هناك عاملان مهمان للغاية للنظر في سبب تأخر تشغيل الفيديو ...

1. سرعة اتصال الإنترنت
2. جودة الفيديو

إذا افترضنا أن لديك اتصالاً سريعًا بالإنترنت وكنت قد تحققت من أن الفيديو الذي كنت تشاهده يتمتع بنوعية جيدة ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كان يحدث لكل فيديو أو لعدد قليل. إذا حدث ذلك لجميع مقاطع الفيديو ، فإن المشكلة تكمن في تطبيق Facebook نفسه.

في هذه الحالة ، ستحتاج إلى محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وتحديثها وإلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها. المفتاح هنا هو التجربة والخطأ. إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى حل المشكلة ، فجرّب تحديث التطبيق وإذا بقيت المشكلة ، يمكنك إلغاء وتنزيل نسخة حديثة من متجر Play.

ومع ذلك ، إذا حدث ذلك لبعض مقاطع الفيديو فقط ، فلا تزال هناك فرصة لتصفية ذاكرة التخزين المؤقت وستعمل البيانات على إصلاحها ولكنك تحتاج إلى التحقق من جودة مقاطع الفيديو.

بعد القيام بكل متاعب العثور على الجاني ولم تعثر على أحدها ، حاول إعادة ضبط هاتفك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم "APPLICATIONS" ، ابحث عن مدير التطبيق والمسه.
4. مرّر سريعًا إلى اليسار أو إلى اليمين لعرض الشاشة المناسبة ، ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "ALL".
5. ابحث عن التطبيق الذي يحتوي على مشكلات وانقر عليه.
6. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف الملفات المخزنة مؤقتًا.
7. المس مسح البيانات ثم موافق لحذف البيانات التي تم تنزيلها ومعلومات تسجيل الدخول والإعدادات وما إلى ذلك.

إلغاء تثبيت التطبيق

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم "APPLICATIONS" ، ابحث عن مدير التطبيق والمسه.
4. مرّر سريعًا إلى اليسار أو إلى اليمين لعرض الشاشة المناسبة ، ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "ALL".
5. ابحث عن التطبيق الذي يحتوي على مشكلات وانقر عليه.
6. المس إلغاء التثبيت.

يتم ضبط مستوى صوت Galaxy S6 Edge تلقائيًا

المشكلة : لذلك لا أعرف ما إذا كنت أنا الوحيد الذي واجه هذا القلق ، لكن مجلدي لديه عقل خاص به. عندما أستخدم حجم الوسائط ، سيذهب بشكل عشوائي إما صامتًا أو منخفضًا تمامًا أو سيقفز قليلاً من الشقوق. في بعض الأحيان حتى تصل عندما لا يكون عليها. غير مريح لسماعات الرأس والأماكن العامة كما يمكنك أن تتخيل. هل هذه القضية قابلة للحل؟ إنه مصدر قلق كبير لدي. لقد سئمت من القفز من بشرتي عندما يرتفع حجم الموسيقى الخاصة بي فجأة. كما أردت أن أشير إلى أنها ليست زيادة أو نقصان تدريجي. انها لحظة. الرجاء مساعدتي إذا كنت تستطيع مع بعض الحكمة! شكر!

المشكلة ذات الصلة : مفاتيح التحكم في مستوى الصوت التي تتحكم في نفسها في التشغيل أقوم بإدارة وحدة التخزين لأعلى بضع ثوانٍ ، وتحول مستوى الصوت لأسفل. أقوم بإرجاع مستوى الصوت إلى الخلف بضع ثوانٍ لإعادة تشغيل الصوت لأسفل ، وهذا يحدث عندما يكون لدي سماعات رأس Bluetooth. أيضا تثبيت جهاز ضبط مستوى الصوت بلوتوث وهذا التطبيق لا يعمل لذلك أنا إلغاء تثبيت هذا التطبيق.

تحرّي الخلل وإصلاحه : في حين لم تعترف شركة Samsung به كاختراق ، قد تبدو ميزة المعادل الجديد في علامتها الرئيسية مشكلة صغيرة خاصةً عندما يستخدم المالك Spotify. العديد من تم الإبلاغ عن وحدة التخزين التي تقوم بتعديل نفسها تلقائيًا و / أو لأسفل أثناء تشغيل الموسيقى أو أي نوع من الوسائط.

في حالة حدوث هذه المشكلة لك وكنت تستخدم تطبيق Stock للموسيقى ، فحاول تعطيل SoundAlive أو إيقاف تشغيله لتعطيل التعادل ؛ افتح تطبيق الموسيقى> انتقل إلى الإعدادات> انقر على مفتاح التبديل إلى إيقاف.

افعل نفس الشيء إذا كان الهاتف يقوم بذلك أثناء تشغيل الموسيقى باستخدام Spotify.

ومع ذلك ، بعد تعطيل التعادل وظلت المشكلة ، وحدثت أن يكون لديك AVG على هاتفك ، ثم إلغاء تثبيت التطبيق لأنه غالبا ما يطلق هذه المشكلة.

هذه هي الطرق الوحيدة التي نعرف العمل بها. لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اتصل بمزودك أو Samsung.

Galaxy S6 Edge المتحدث لا يعمل

المشكلة : لقد حصلت على جهاز Galaxy S6 Edge منذ أسبوع ، وقد لاحظت فقط أنه عند تشغيل الموسيقى أو مقاطع الفيديو ، لا يبدو الأمر كذلك حتى مع تحول حجم الصوت إلى أعلى. حاولت استكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط لمعرفة أنه قد يكون مشكلة مع المتحدث. حاول نسخ ملف mp3 من هاتفي الآخر. الملف عبارة عن مقطوعة موسيقية ويلعب بشكل جيد مع هاتفي الآخر ، ولكن عندما نسخها إلى الحافة الخاصة بي ، تظهر الشاشة أنها تشغل ، لكنها لا تظهر. لا يتم توصيل سماعات الرأس ولا يوجد رمز لها في شريط الإشعارات لذا فهي ليست كذلك. ماذا يجب ان افعل الان؟

الإجابة : الهاتف جديد تمامًا ، وأنا متأكد من أنك لا تريد التعامل مع هذه المشكلة كل يوم طوال مدة ملكيتك لهذا الهاتف. لذا ، أقترح عليك استبدال الهاتف بينما لا تزال مؤهلاً لاستبدال علامة تجارية جديدة. لا تضيع مزيدًا من الوقت في تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأن الهاتف الجديد تمامًا مثل S6 Edge يجب أن يعمل بشكل صحيح وبدون مشاكل من خارج الصندوق.