فشل Samsung Galaxy S6 Edge في تحديث إصدار البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة

إذا كنت تملك #Samsung #Galaxy # S6Edge ، فمن المحتمل أن تكون قد أجريت تحديثًا لبرنامج على جهازك في مرحلة ما. تم الآن تحديث هذا الهاتف الذي تم إصداره لأول مرة على Android Lollipop إلى Android Marshmallow. لقد حسن هذا التحديث أداء الجهاز وقدم العديد من ميزات الأمان أيضًا. على الرغم من أن التحديث يكون سلسًا بشكل عام ، إلا أن هناك بعض مالكي هذا الجهاز الذين يواجهون مشكلات في هذا التحديث. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة فشل Galaxy S6 Edge لتحديث إصدار البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

فشل S6 Edge لتحديث البرامج

المشكلة: مرحبًا يا جهاز Android يعرض رسالة الخطأ "أخفق تحديث البرنامج ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق" خلال فترة التثبيت بعد إجراء 3 ساعات للتحديث حتى بعد محاولتين. ونتيجةً لذلك ، لا يعمل تطبيق youtube و snapchat معًا ، على الرغم من إمكانية الوصول إليه من خلال الأجهزة الأخرى. لذلك أفترض أن التطبيقات ستبدأ العمل بمجرد تحديث البرنامج بنجاح. الرجاء المساعدة ، شكرا.

الحل: إما أن التحديث قد تم تنزيله بنجاح ولا يمكن تثبيته في هاتفك (ربما بسبب نقص مساحة التخزين الداخلية أو بسبب خلل) أو تعذر تنزيل التحديث بالكامل مما ينتج عنه هذه المشكلة.

لحل هذه المشكلة ، تأكد من توفر مساحة تخزين داخلية كافية بالهاتف. يجب أيضًا توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi ثابتة وسريعة لتجنب أي مشكلات في التنزيل.

ومع ذلك ، فأنا أنصحك بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع قبل تنزيل التحديث.

S6 حافة عالقة في التمهيد حلقة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: تم تحديث الجهاز بنجاح وأصبح عالقًا في حلقة التمهيد ، وعمل الجهاز جيدًا لبضع ساعات بعد التحديث حتى كانت البطارية مسطحة ، عند إعادة الشحن وتشغيل الجهاز مرة أخرى على حلقات التمهيد ، لا يمكن الدخول إلى وضع الاسترداد أو الوضع الآمن ولكن يمكن الوصول إلى وضع التنزيل من فضلكم ساعدونا!

الحل: جرب محاكاة سحب البطارية في جهازك أولاً بالضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 20 ثانية على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي بعد ذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأوصيك ببدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا تم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك. بمجرد أن يتم نسخ البيانات احتياطيًا ، أعد تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم أعد تعيين إعدادات المصنع من هنا.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

حدث خطأ في S6 Edge أثناء تحديث برنامج الجهاز

المشكلة: لقد قمت بتحديث هاتفي وقمت بتثبيت أحدث البرامج والآن أصبح الهاتف عالقاً مع "حدث خطأ ما أثناء تحديث برنامج الجهاز". استخدام وظيفة استرداد الطوارئ في برنامج الكمبيوتر SMART SWITCH - لقد حاولت كل شيء من محاولة لإعادة ضبط المصنع ، ووضع في الوضع الآمن ، وطرح في وضع الاسترداد وغيرها من خلال عقد الأزرار وكل شيء آخر. لا حظ !. يتم إيقاف تشغيل الهاتف عندما لا أقوم بالاتصال بكابل الطاقة كذلك. ﻻ ﻳﻔﻌﻞ اﻟﻬﺎﺗﻒ أي ﺷﻲء إﻻ إذا ﻛﺎن ﻣﺘﺼﻼً ﻋﻠﻰ ﻫﺬه اﻟﺸﺎﺷﺔ ﻋﻨﺪ ﺗﻮﺻﻴﻞ اﻟﻜﺎﺑﻞ. يرجى مساعدتكم لأن هذا هو هاتف محمول جديد وأريد استخدامه مرة أخرى.

الحل: يبدو أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة منذ أن ذكرت أن الهاتف ينطفئ إذا لم يكن متصلاً بكبل الطاقة الخاص به. ومع ذلك ، يمكنك إجراء بعض خطوات تحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف باتباع الخطوات الواردة أدناه.

قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو عن طريق نفخه باستخدام قش.
حاول استخدام سلك USB مختلف على هاتفك عند توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر مع تشغيل Smart Switch. حاول استرداد برنامج الهاتف. يجب أيضًا محاولة تعطيل أي برنامج أمان مؤقت في الكمبيوتر الخاص بك لأن ذلك قد يتداخل مع اتصال الكمبيوتر بالكمبيوتر.

إذا ظلت المشكلة بدون حل ، فأوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يحافظ S6 Edge على إعادة التشغيل

المشكلة: تقوم S6 Edge على Verizon بإعادة تمهيد نفسها باستمرار. اعتدت على الهاتف صباح أمس. عاد إليها بعد حوالي ساعة ، وهو مجرد إعادة تشغيل مستمرة. يبدأ بشكل أساسي وبعد ذلك حوالي 60 ثانية يعيد تشغيل نفسه. هل هذا مرارا وتكرارا. أنا تمهيد في الوضع الآمن وفعلت الشيء نفسه - إعادة تمهيد بعد دقيقة واحدة. مسحت ذاكرة التخزين المؤقت باتباع التعليمات الموجودة على هذا الموقع. أود استرداد بياناتي. هل سيكون ذلك ممكنًا أم يجب أن أقوم بإعادة ضبط المصنع؟ ماذا لو تمت إعادة التشغيل خلال إعادة ضبط المصنع؟ هل من الطوب هاتفي؟ ارجو المساعدة

الحل: حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يعيد التشغيل عند توصيله بجهاز الشحن الخاص به. إذا لم يحدث ذلك ، فربما ننظر إلى مشكلة البطارية الخاطئة. إذا كان لا يزال يعيد التشغيل ، فغالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بالبرمجيات. إذا تمكنت من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك من وضع الاسترداد ، فمن غير المرجح إعادة تشغيل الهاتف إذا قمت بإعادة ضبط المصنع (في وضع الاسترداد أيضًا). نظرًا لأنك لم تقم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، فحاول أن تتحقق مما إذا كنت تستطيع الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أثناء وجود هاتفك في الوضع الآمن. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان بإمكانك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك باستخدام Smart Switch.

S6 ايدج تمسك في وضع توفير الطاقة الفائق

المشكلة: على s6 حافة مع الخطمي أنا تنشيط وضع توفير البطارية فائقة. لقد أوقفت تشغيل الجهاز وعندما تم تشغيله ، حصلت على شاشة تطلب اختيار مشغِّل ، فقد ضغطت على أزرار الصوت. اخترت جوجل الآن. لست عالقا في وضع توفير فائقة وجوجل الآن. أريد العودة إلى touchwiz وإيقاف تشغيل وضع الحفظ الفائق ولكن يتم تعطيل تطبيقاتي الإعدادات تظهر الوظائف الأساسية فقط. ليس لدي إعدادات البطارية أو إعدادات للتطبيقات. حاولت بالفعل إعادة التشغيل في الوضع الآمن وحصلت على نفس النتائج. لدي لقطات من ما أراه. الرجاء المساعدة. شكر

الحل: لحل هذه المشكلة ، حاول تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.