لا يمكن التعرف على Samsung Galaxy S6 Edge من خلال جهاز الكمبيوتر كجهاز وسائط ومشغلات USB أخرى ومشاكل متعلقة بالشحن

لقد فوجئت بتلقي طلبات للحصول على المساعدة من قرائنا الذين يمتلكون جهاز Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) لأن مشاكلهم في الواقع سهلة للغاية ، وهي ليست مشكلة حقيقية ، بل هي مشكلة خاطئة. وفقا لهم ، لم يعد الكمبيوتر يمكن الكشف عن الهاتف كجهاز وسائط. ونتيجة لذلك ، لا يمكنهم نقل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وملفات الوسائط الأخرى.

تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح هذه المشكلة والمشاكل الأخرى التي أدرجتها في هذه المقالة. في ما يلي قائمة بالمشاكل ، يمكنك النقر على الرابط للانتقال إلى مشكلة محددة ...

1. الكمبيوتر لم يعد يكتشف Galaxy S6 Edge ، ولا يمكنه نقل الصور والموسيقى
2. عانى Galaxy S6 Edge من تلف في السائل واستمر في إعادة التشغيل كل 15 ثانية
3. منفذ شحن Galaxy S6 Edge يعمل ، يتم تسخين الجهاز بشكل سيء جدًا أثناء الشحن
4. توقفت S6 Edge عن الشحن بسرعة دون سبب واضح
5. S6 الحافة عالقة في حلقة التمهيد ، لن تهمة
6. لن يتم شحن S6 Edge عبر كابل USB ، ولكن يتم تحصيل رسوم لاسلكيًا
7. توقف S6 Edge عن العمل ، ولن يفرض رسومًا ، ولا أصواتًا
8. لن يتم شحن Galaxy S6 Edge لاسلكيًا
9. رسوم S6 Edge بوتيرة بطيئة بشكل لا يصدق

بالنسبة إلى الأشخاص الذين لديهم مشكلات أخرى ، تفضل بزيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه والعثور على مشكلات مماثلة. يمكنك بعد ذلك استخدام الحلول الحالية. إذا لم يعملوا أو إذا كان بإمكانك العثور على شيء مشابه لما لديك ، فعليك تعبئة هذا النموذج للاتصال بنا. زودنا بالمعلومات اللازمة عن المشكلة وسنساعدك في حلها.

الكمبيوتر لم يعد يكتشف Galaxy S6 Edge ، ولا يمكنه نقل الصور والموسيقى

المشكلة : لقد واجهت صعوبة خلال الأسبوعين الماضيين في محاولة الحصول على هاتفي والكمبيوتر للتعاون وكنت آمل أن تتمكن من المساعدة. قبل أسبوعين ، كنت سأقوم بتوصيل هاتفي (باستخدام كابله الأصلي) في حاسوبي ، وعلى هاتفي ، كنت أضغط على شيء لأثر مشاركة المحتوى من هاتفي عبر الوسائط أو الكاميرا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي. بمجرد أن أكمل أنني كنت حرة في تبادل الصور الموسيقية إلخ. خلال الأسبوعين الماضيين عندما أقوم بتوصيل هاتفي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي لم يحدث شيء آخر غير أن هاتفي يبدأ في الشحن. ما أعنيه بأي شيء يحدث هو أنه لا توجد أصوات من هاتفي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بي عند توصيله (لأنني أعتقد أنه كان هناك حفر لبعض الأنواع قبل هذين الأسبوعين) أو إلغاء التوصيل ، فلا يظهر أي نوع من الرموز في شريط الأدوات الأيسر السفلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بي أو بجوار محرك الأقراص C المحلي الخاص بي أسفل مجلد MY PC.

لا يوجد أيضًا خيار على هاتفي لاختيار أي إعداد للاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. لقد حاولت عدة مرات خلال الأسبوعين الماضيين لتكرار محاولاتي السابقة الناجحة ، بما في ذلك إعادة تشغيل كلتا التقنيتين ، وتحميل برامج تشغيل USB للكمبيوتر الخاص بي والتبديل الذكي لهاتفي. لقد حاولت توصيل USB آخر إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي قبل وبعد تنزيل برنامج تشغيل USB ولا يزال يعمل ، لقد حاولت توصيل هاتفي إلى كمبيوتر آخر (ماك) ويظهر خيارات مثبت USB. لقد حاولت تنشيط تصحيح أخطاء USB ولا يزال غير ناجح. أنا غير مدرك لكيفية المضي قدما ، إذا كانت المساعدة ممكنة ، فأنا أقدر ذلك كثيرا.

المشكلة ذات الصلة : Hi Droid guy ، أكتب إليكم فيما يتعلق بالقضية أدناه:

عندما أقوم بتوصيل جهاز Samsung Galaxy S6 Edge بكمبيوتر شخصي ، يتم التعرف على الهاتف من خلال الكمبيوتر ولكن لا يمكن نسخ / لصق أي. mp3 من جهاز الكمبيوتر إلى الهاتف. يمكنني عرض ونقل الصور من الهاتف ولكن لا توجد ملفات من جهاز الكمبيوتر إلى Samsung. تصحيح أخطاء USB على / قبالة لا يحل المشكلة.

أنا أستخدم لينوفو T440p (ويندوز 7) laptopt الأعمال وسامسونج هو نموذج SM-G925F. شكرا جزيلا ، ألبرت .

مشكلة ذات صلة : مرحبًا ، لقد تحدثت إلى Samsung وحاولت استخدام وضع تصحيح أخطاء USB ووضع الأمان وتحديث برامج التشغيل وتحديث Windows 10 وتغيير الكبلات وتغيير المنافذ وإلغاء تنشيط الجدران النارية ومكافحة الفيروسات ولن يحصل أي شيء على هاتفي من الظهور على جهاز الكمبيوتر. أريد فقط الوصول إلى ملفاتي حتى أتمكن من وضع الموسيقى على جوال الهاتف الذي يتقاضاه الهاتف فقط ولا يظهر كجهاز وسائط. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

الحل : أنا متأكد من أنه مجرد سوء تهيئة أو تم تغيير شيء في جهازك. اتبع هذه الخطوات:

1. حاول استخدام كابل USB الأصلي وتوصيل هاتفك بالكمبيوتر.
2. بعد الاتصال ، المس شريط الإشعارات واسحبه لأسفل.
3. المس "متصل كجهاز وسائط" لعرض خيارات USB الأخرى.
4. اختر نوع الاتصال الذي تحتاجه لنقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. بافتراض تثبيت جميع برامج التشغيل ، سيقوم الكمبيوتر بالكشف تلقائيًا عن الجهاز.

أعتقد أن هذا هو كل ما تحتاجه.

عانى Galaxy S6 Edge من تلف في السائل واستمر في إعادة التشغيل كل 15 ثانية

المشكلة : ضرر المياه وإعادة التشغيل كل 15 ثانية. أود الحصول على نسخ البيانات الخاصة بي ، بطريقة أو بأخرى. كان قادرا على الوصول إلى القائمة الروبوت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وما إلى ذلك أيضا ، يمكن أن يتمكن من الوصول إلى الوضع الآمن ... ولكن إعادة تشغيل الهاتف كل 15 ثانية. نقدر أي مساعدة. شكرا ، أناند.

الجواب : يبدو أن الهاتف خاطئ ، وفي هذه المرحلة ، من الصعب تحديد ما إذا كان يمكن إصلاح الهاتف دون زيارة فني أم لا. ولكن جرِّب توصيل الهاتف بشحن لمعرفة ما إذا كان يمكنه البقاء على ما يكفي حتى تتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى فني لإجراء إجراءات التنظيف العامة على هاتفك.

منفذ شحن Galaxy S6 Edge يعمل ، يتم تسخين الجهاز بشكل سيء جدًا أثناء الشحن

المشكلة : لقد أتيحت لي ولأبنائي هواتفنا لمدة 5 أشهر وأحتاج إلى أن يدوموا عامين. لا أعرف كيف سيكون ذلك ممكنًا لأن منفذ الشحن يعمل بالفعل. أنا سد العجز في الهاتف وغني عن والخروج من وضع الشحن. الشاحن تحصل على الساخن بحيث لا يمكنك لمسها. وبدأ ابني الشاحن في الذوبان. أي مساعدة هو موضع تقدير.

اقتراح : أنا آسف ولكن لا يمكنني أن أطالبك باستكشاف أخطاء الأجهزة التي تفسدها كما لو كنت تفسدها. تحتاج إلى فحصها من قبل فني على الفور لأنها خطيرة. إذا كان صحيحًا أن هاتفك يصبح ساخنًا جدًا أثناء الشحن ، فهناك دائمًا اتجاه يؤدي إلى إنشاء حريق أو أن تنفجر البطارية. أنا لا أحاول تخويفك أو شيء ما لكنني لا أنفجر البطاريات عندما يتم شحنها بشكل غير صحيح. إنها حقيقة بديهية كما رأيتها بأم عيني بأن البطارية التي كنت أقوم بشحنها يدويًا قد انفجرت دون سابق إنذار وتعتقد أن الانفجار الذي خلقته كان هو النوع الذي سيحطم أصابعك. لذا ، اطلب المساعدة من المؤيدين.

توقفت S6 Edge عن الشحن بسرعة دون سبب واضح

المشكلة : لاحظت أن هاتفي توقف عن استخدام ميزة الشحن السريع ويستخدم الآن شحن الكابل. لقد بدأت منذ ليلتين وحاولت استخدام كبلات USB أخرى باستخدام محول شاحن الهاتف الذي يدعم الشحن السريع ولكنه لا يزال يعمل. ماذا علي أن أفعل ، هل أحتاج إلى الحصول على شاحن جديد أم أن المشكلة تأتي من هاتفي.

الإجابة : لا يوجد مفتاح تشغيل / إيقاف للشحن السريع ولكن هناك متطلبات يجب أن يفي بها الهاتف. تأكد من إيقاف تشغيل الشاشة أثناء الشحن ثم تحقق من عدم ارتفاع درجة حرارة الهاتف عند توصيله. يمكنك تجربة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن والتوصيل من هناك. إذا لم يفلح ذلك ، حاول إيقاف تشغيله وتوصيله وإذا كنت لا تزال لا ، فأنت بحاجة إلى فني لإصلاحه لك.

S6 الحافة عالقة في حلقة التمهيد ، لن تهمة

المشكلة : عالق هاتفي (الذي حصلت عليه في 5/12/2015) في دورة التمهيد. إذا قمت بإجراء إعادة ضبط بسيطة ، ستظهر فقط "Samsung galaxy s6 edge-powered by android." وتجلس هناك بدون تغيير. إذا قمت بتوصيل الشاحن الخاص بي وقمت بإجراء إعادة ضبط ضعيفة فإنه يظهر مقياس البطارية مع صاعقة ولكن لا يتم وضعي في الشحن. على هذا النحو ، لا أستطيع إيقاف تشغيل هاتفي ثم إعادة التشغيل في الوضع الآمن حيث لا أستطيع تشغيله ، لإيقاف تشغيله مرة أخرى.

مشكلة ذات صلة : جهاز Galaxy S6 Edge يشبه حلقة إعادة التعيين الدائمة. بدأت في وقت سابق اليوم فقط بشكل عشوائي. سوف يتم تشغيله بعد ذلك سوف يشغل مثله الطبيعي ثم بعد حوالي دقيقة من وجوده على الجهاز سيتم إعادة ضبطه إذا كان ذاتيًا ، عندما يعود عليه يفعل نفس الشيء. لقد حاولت إعادة ضبطه وإيقافه لبعض الوقت ولم يعمل أي منهما. اتصلت بشركة سامسونج ولم يستطعوا فعل الكثير.

جواب : أقول دائما أنه عندما تخبرنا عن مشكلة هاتفك التي يبدو أنها حدثت بشكل غامض ، أخبرنا بكل ما كان يمكن أن يحدث ، وأدت إلى المشكلة لأنها مضيعة للوقت من جانبنا لتفترض الأشياء.

إذا استمر هاتفك في إعادة التشغيل ، فهل يهتز بعد إيقافه أو قبل تشغيله؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن زر الطاقة عالق. إذا لم تتمكن من إصلاحه بالضغط عليه عدة مرات ، فقم بإصلاح شخص ما لك.

لن يتم شحن S6 Edge عبر كابل USB ، ولكن يتم تحصيل رسوم لاسلكيًا

المشكلة : لن يتم شحن هاتفي من منفذ USB ولكن سيتقاضى رسومًا لاسلكية. اشتريت شاحن جديد لذلك الشاحن ليس هو المشكلة أيضا. أحتاج مساعدة من فضلك وشكرا.

الإجابة : تحقق من منفذ USB الموجود على جهازك ومعرفة ما إذا كان هناك دبوس أو اثنين مثبتان. إذا كان هناك ، استخدمي مسواك لتعديلها لأن هذا هو سبب المشكلة. أيضا إزالة الوبر أو الحطام إذا كان هناك أي. إذا لم تكن هناك مشكلة في الدبابيس ، فلن يكون لديك أي خيار آخر سوى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك إذا كنت لا تزال قادرًا على إجراء عملية إعادة الضبط الرئيسية.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا فشل كل شيء آخر ، اطلب المساعدة من التقنية.

توقف S6 Edge عن العمل ، ولن يفرض رسومًا ، ولا أصواتًا

المشكلة : يا بلادي سامسونج GALAXY S6 الحافة التي أتيحت لي لعدة أشهر توقفت تماما عن العمل لن تتحول تشغيل أي أصوات الشاشة لا يفعل شيئا وهذا ما حدث في جيبي !! لقد اعتنيت هاتفي جيدا لا يبدو أن نكتشف القضية ... أي ردود فعل سيكون موضع تقدير كبير. شكرا لكم!

الجواب : تعطل النظام. هذا ما أعتقد أنه حدث لهاتفك. لإصلاح ذلك ، كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية ، ويجب إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.

لن يتم شحن Galaxy S6 Edge لاسلكيًا

المشكلة : شراء سامسونج لوحة شحن لاسلكية EP-PG920I. لن تهمة. ذهبت خارج اشترت سامسونج لوحة شحن لاسلكية EP-PN920B لا يزال لن تهمة. تضيء كلتا الفوطتين عند توصيلهما بمنفذ USB. أفترض أنه يجب أن يكون هاتفي. التكنولوجيا في Bestbuy ليس لديهم فكرة. مساعدتكم هي موضع ترحيب. شكر!

جواب : حاول إعادة وضع الجهاز مرارًا وتكرارًا ، وإذا كان لا يزال لا يتقاضى رسومًا لاسلكيًا ، فجرّب لوحة شحن أخرى وإذا كان لا يزال ، فاحرص على فحص الجهاز. في كثير من الأحيان انها مشكلة في الجهاز وليس هناك شيء يمكننا القيام به حيال ذلك.

رسوم S6 Edge بوتيرة بطيئة بشكل لا يصدق

المشكلة : يتم شحن جهاز Galaxy S6 Edge بسرعة بطيئة بشكل لا يصدق. لقد فعلت إعادة تعيين لينة / إعادة تعيين / تفريغ البطارية منخفضة / وحاول 3 أجهزة شحن مختلفة. انها تقاضي بمعدل حوالي 5 ٪ في الساعة. لقد مسحت البيانات من الهاتف واستعيدتها إلى المصنع للتخلص من تطبيقات الجهات الخارجية ولكنها لم تعثر على أي حل. أيه أفكار؟ شكرا لك مقدما.

الجواب : حقيقة أنه لا يزال بطيئا بعد إعادة تعيين الرئيسي هو واضح أنها ليست مشكلة في البرامج الثابتة ولكن ربما مشكلة البطارية. نظرًا لأنه لا يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، أو إذا حاولت إزالتها ، فيمكنك إلغاء الضمان ، وليس لديك خيار آخر سوى إرساله للإصلاح.